Qualität in der alltäglichen Projektarbeit Workshop Hamburg Schwerpunkt: Planungs- und Prozessqualität
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- Imke Bösch
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1 Qualität in der alltäglichen Projektarbeit Workshop Hamburg Schwerpunkt: Planungs- und Prozessqualität Strukturqualität Gliederung 1. Public Health Action Cycle und Qualitätsdimensionen in der Gesundheitsförderung 2. Planungsqualität 3. Strukturqualität 4. Prozessqualität 5. Kurzübersicht Ergebnisqualität 1
2 Qualitätsdimensionen Planungsqualität Planung Struktur Prozess Ergebnis Ist die Zielgruppe spezifiziert? Sind die Bedürfnisse erfasst? Sind die Ziele klar benannt? Sind die wissenschaftlichen Grundlagen aufbereitet? Sind Vorerfahrungen eingeflossen? Ist das Konzept begründet und basiert es auf wissenschaftlichen Grundlagen? Planungsqualität Projektplanung 2
3 Planungsqualität Projektplanung Unterscheidung zwischen Vision: längerfristige Leitidee (reicht über Projekt hinaus) Ziel: konkreter Zustand, der bis Projektende erreicht werden soll (erfassbar über Indikatoren, die das Ziel messbar machen) Planungsqualität Beispiel: Bewegungsförderung Bewegung ist gesteigert Stadtteil ist bewegungsfreundlicher gestaltet 30 Senior/-innen beteiligen sich Teilnehmende haben Spaß an Bewegung Öffentlichkeit ist sensibilisiert Mindestens 3 der Stolpersteine sind beseitigt Senior/-innen Öffentlichkeit Stadtteil 3
4 Planungsqualität Planungstabelle Planungsqualität Planungstabelle: Beispiel Bewegungsförderung 4
5 Gliederung 1. Public Health Action Cycle und Qualitätsdimensionen in der Gesundheitsförderung 2. Planungsqualität 3. Strukturqualität 4. Prozessqualität 5. Kurzübersicht Ergebnisqualität Qualitätsdimensionen Strukturqualität Planung Struktur Prozess Ergebnis Sind der organisatorische und institutionelle Rahmen angemessen? Welche Strukturen erhöhen Erfolgswahrscheinlichkeit (gerade bei komplexen Interventionen)? 5
6 Strukturqualität Auseinandersetzung mit Strukturen Schritt-für-Schritt-Anleitungen: Programmplanung in der gemeindenahen Gesundheitsförderung Partnerschaften und Strukturen in der gemeindenahen Gesundheitsförderung Evaluation in der Gesundheitsförderung Struktur Strukturqualität Reflexion der Infrastruktur 6
7 Strukturqualität Vernetzung mit Partnerinnen und Partnern Gliederung 1. Public Health Action Cycle und Qualitätsdimensionen in der Gesundheitsförderung 2. Planungsqualität 3. Strukturqualität 4. Prozessqualität 5. Kurzübersicht Ergebnisqualität 7
8 Qualitätsdimensionen Prozessqualität Planung Struktur Prozess Ergebnis Wird die Intervention wie geplant umgesetzt? Welche förderlichen Bedingungen lassen sich identifizieren? Welche Hindernisse lassen sich identifizieren? Prozessqualität Meilensteine... definieren z.b. bei Bauvorhaben, Teilschritte (aufeinander aufbauende, voneinander abhängende Arbeitsergebnisse) wird mitunter so auch in der Projektsteuerung eingesetzt (Problem: energetisches Tief; vergibt die Chance eines freien Reflektierens) 8
9 Prozessqualität Meilensteine Voraussetzung für die Steuerung: definierte (Ist- und) Soll- Werte Meilensteine etappieren ein Projekt (Einteilung in gleich große Zeitabstände, ca. 3-6 Mon.) Meilensteine bieten Gelegenheit, das Projekt und seinen Verlauf zu reflektieren Prozessqualität Meilensteinsitzung 9
10 Prozessqualität Meilensteine Meilensteine schon während der Planung festlegen Planungstabelle Arbeitsauftrag Bitte entscheiden Sie sich in Ihrer Gruppe, an welchem Ihrer Projektbeispiele die Planungstabelle erprobt werden soll. Bitte wenden Sie die Planungstabelle auf dieses Projekt an. Arbeitsmaterial: Planungstabelle 10
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