Sozial handeln, nachhaltig wirtschaften CSR im Mittelstand ZWH Bildungskonferenz, Berlin 2014

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1 Sozial handeln, nachhaltig wirtschaften CSR im Mittelstand ZWH Bildungskonferenz, Berlin 2014 Dr. Karin Jansen, Maria Brandt, Hans Schreiber Düsseldorf, 17/18. November 2014

2 Herzlich Willkommen! 2

3 Vortragsreihe Nachhaltig und sozial wirtschaften? Das Handwerk zeigt, wie s geht. (Karin Jansen, Maria Brand, Hans Schreiber) Fairnetzt im Handwerk (Stefanie Holtz, Gudrun Laufer) Ressourceneffizienz in der beruflichen Bildung (Holger Rohn) 3

4 Wirtschaftlicher Erfolg durch gesellschaftliches Engagement Dr. Karin Jansen, Maria Brandt, Hans Schreiber Berlin, 17/18. November 2014

5 TOP 1 Wirtschaftlicher Erfolg durch gesellschaftliches Engagement- Projektergebnisse: Das CSR-Qualifizierungskonzept für BeraterInnen sowie ein CSR-Atlas (Dr. Karin Jansen, ZWH Düsseldorf) TOP 2 CSR Ergebnisse aus den Beratungen der KMU aus der Region Witten, Wetter, Herdecke (Maria Brand VHS, Hans Schreiber GBB) TOP 3 Diskussion zentraler Fragen Ausblick? 5

6 TOP 1 Wirtschaftlicher Erfolg durch gesellschaftliches Engagement- Projektergebnisse 6

7 WEGE Wirtschaftlicher Erfolg durch gesellschaftliches Engagement Projektpartner GBB Dortmund, Vhs Witten, Wetter, Herdecke Ziel: - CSR-Beratungsstrategie für Unternehmen, Identifikation von CSR-Potentialen - CSR-Qualifizierungsstrategie für Berater(innen) - Erstellung eines CSR-Atlas 7

8 Arbeitspakete I-V I - Erhebung der Ist-Situation zu CSR in KMU/Handwerksbetrieben auf regionaler Ebene II - Identifizierung von Good-Practice-Beispielen zu CSR im Handwerk über HWKs in Deutschland III - Erprobung und regionale Implementierung des CSR- Beratungskonzeptes für KMU/Handwerksbetriebe IV - Konzept und Implementierung des CSR-Qualifizierungskonzeptes für Betriebsberater/innen in HWKs / sonstige BeraterInnen V - Erstellung und bundesweite Verbreitung des CSR-Atlas Handwerk 8

9 Ein CSR Atlas für kleine und mittlere Unternehmen! Ziel: Mit dem bundesweit publizierten CSR-Atlas sollen Betriebe, die sich freiwillig sozial oder ökologisch engagieren, öffentlichkeitswirksam vorgestellt und unterstützt werden. Der CSR-Atlas dient zusätzlich als eine praktische Handlungsanleitung, insbesondere für Handwerksbetriebe mit Interesse an gesellschaftlichem Engagement. 9

10 Zu den Inhalten des CSR-Atlas: Einführung Corporate Social Responsibility (CSR) - Verschiedene Bereiche von CSR: Soziales, Umwelt, Arbeitsplatz Markt Politische und wirtschaftliche Bedeutung von CSR Zahlen und Fakten zum Handwerk allgemein Bedeutung von CSR im Handwerk Studien zur Umsetzung von CSR in Handwerksbetrieben 10

11 Das Projekt WEGE Vorstellung Projektpartner und Projekt-Ergebnisse CSR-Engagement von Handwerksbetrieben Soziales/gesellschaftliches/ökologisches Engagement von Handwerksbetrieben Zusammenfassende Beispiel-Übersicht der CSR-Aktivitäten im Handwerk Übersicht weiterführender Literatur und informierender Angebote 11

12 CSR- Selbstcheck für Ihr Unternehmen Was wird bereits gemacht? Welche Motivation? Was ist das Ziel? Welchen zeitlichen, personellen, finanziellen Spielraum (Möglichkeiten) habe ich? Empfehlungen Von Handwerksbetrieben für Handwerksbetriebe Tipps für andere Betriebe, die sich engagieren möchten 12

13 Gute Beispiele aus unserem CSR-Atlas: Die Bäckerei Hinkel, Düsseldorf Geld verdienen ist nicht alles. Familie und gesellschaftliches Umfeld zählen auch! 13

14 Forever clean, Berlin Es ist für mich selbstverständlich, gesellschaftlich benacheiligten Menschen zu helfen. 14

15 Atelier für Schmuck, Goldschmiede, Hamburg CSR ist wichtig, da ich denke, dass wir so eine lebenswertere Welt gestalten können, mit mehr Frieden und Gerechtigkeit. 15

16 Bundesweite Übersicht der Betriebe die CSR Aktivitäten durchführen 16

17 CSR - Qualifizierungskonzept für BeraterInnen (Dr. Karin Jansen ZWH)

18 CSR-Qualifizierungskonzept für BeraterInnen 1-tägiges Seminar à 4 Unterrichtseinheiten Auswahl wichtiger Kernpunkte des Konzeptes: Ursprung, Entwicklung und Bedeutung von CSR Vier Aktionsfelder von CSR Fallstudien zu CSR Entwicklung eines CSR-Konzeptes Die Zukunft von CSR 18

19 Tagesveranstaltung in vier Blöcken Block 1 - Referentenvortrag (60 Min) Ursprung und Bedeutung von CSR Vier Aktionsfelder von CSR Block 2 Gruppenarbeit und mit abschießender Kurzpräsentation im Plenum (60 Min) Fallstudien entsprechend den vier Aktionsfeldern Block 3 - Gruppenarbeit mit abschließenden Präsentationen vor dem Plenum (120 Min) Entwicklung eines eigenen CSR-Modellkonzeptes Block 4 - Impulsvortrag und Diskussion (60 Min) Tendenzen und Szenarien der künftigen Entwicklung von CSR 19

20 TeilnehmerInnen sollen einen Überblick über den Ursprung, die Entwicklung und die heutige Bedeutung von CSR erhalten den gesellschaftlichen und unternehmensstrategischen Nutzen von CSR für Handwerk und KMU verstehen und erläutern können CSR-Initiativen und Projekte von Unternehmen im Hinblick auf Stärken und Schwächen sowie Kosten, Nutzen und Return on Investment beurteilen können die Planung, Durchführung und Evaluation von CSR-Initiativen und Projekten von Handwerk und KMU beraten und begleiten können Informationen zu einschlägigen deutschen und europäischen Förderprogrammen und Wettbewerben vermitteln können. 20

21 Block 1 Ursprung und Bedeutung von CSR Referentenvortrag (ca. 30 Minuten) Historischer Abriss mit Beispielen der Entwicklung von CSR, z.b. Hans Carl von Carlowitz Nachhaltigkeit (1713) Pullman-Streik in Chicago (1894) Philanthropie Decent Work (1999) UN-Prinzipien Protect, Respect, Remedy (2011) Theorie- und Konzeptentwicklung, z.b. Shareholder und Stakeholder Triple Bottom Line, Nachhaltigkeit Corporate Governance, Corporate Citizenship Öko-Kapitalismus Strategische Integration 21

22 Protect, Respect and Remedy - Das Drei- Säulen-Leitprinzip der UN für Wirtschaft und Menschenrechte (2011) 1. Protect 2. Respect 3. Remedy Pflicht des Staates, vor Verletzungen der Menschenrechte durch dritte Parteien, einschließlich Unternehmen, zu schützen. Dies geschieht durch angemessene politische Strategien, Gesetzgebung und Rechtsprechung. Davon unabhängig besteht die Verantwortung von Unternehmen, die Menschenrechte zu respektieren. Unternehmen müssen mit aller gebotenen Sorgfalt agieren, um Verletzungen der Menschenrechte und negative Auswirkungen im Bereich ihrer Verantwortung zu vermeiden. Staaten und Unternehmen sind verpflichtet, juristische und nichtjuristischen Mechanismen zur Entschädigung von Opfern zu schaffen. 22

23 Block 1 Vier Aktionsfelder von CSR Referentenvortrag (ca. 30 Minuten) Verantwortung für Arbeitsverhältnisse und Arbeitsplätze Verantwortung für Umweltschutz und ressourcenschonende Produktion Verantwortung für Liefer- und Wertschöpfungsketten Verantwortung für Kommunikation und Interaktion mit Stakeholdern im Gemeinwesen Herleitbar aus Grünbuch der EU und Aktionsplan CSR der Bundesregierung Relevant für Handwerk und KMU (unterschiedlich je nach Unternehmen und Branche) 23

24 10 Aspekte für gutes Job-Design (nach Peter Warr) 1. Gelegenheit zur Selbstbestimmung 2. Gelegenheit, eigene Kenntnisse anzuwenden 3. Klare Ziele und Aufgabenstellung 4. Abwechslung 5. Klarheit der Bedingungen 6. Angemessene Bezahlung 7. Sicherheit am Arbeitsplatz 8. Unterstützende Supervision 9. Gelegenheit zu persönlichen Kontakten 10. Respektierte soziale Stellung. 24

25 Block 2 Fallstudien (ca. 60 Minuten Gruppenarbeit und Plenum) Vier speziell entwickelte Fallstudien Jeweils mit speziellem Bezug zu einem Aktionsfeld (Arbeit, Umwelt, Wertschöpfungsketten und Gemeinwesen) Stellen reale (ggf. auch verfremdete) CSR-Initiativen dar Verdeutlichen Erfolgsfaktoren von CSR-Initiativen Relevant für Handwerk und KMU z.t. entwickelt i.v. mit CSR-Atlas Format: Umfang: ca. zwei DIN A4-Seiten Narrativ plus Leitfragen für die Gruppendiskussion 25

26 Ablauf von Block 2 Fallstudien 1. Lektüre der Fallstudien in Gruppen 2. Klärung von evtl. Verständnisfragen durch Referenten/in 3. Diskussion der Fallstudien und Bearbeitung der Leitfragen in Gruppen 4. Kurzpräsentation der Arbeitsergebnisse: Was sind die Erfolgsfaktoren in den bearbeiteten Fällen? 5. Zusammenfassung von Schlussfolgerungen und Konsequenzen durch Referenten/in 26

27 Block 3 Entwicklung eines CSR-Konzeptes (ca. 120 Minuten Gruppenarbeit und abschließende Plenumspräsentation) Definition von CSR-Zielen unter Beachtung des jeweiligen Aktionsfeldes Definition eines konkreten CSR-Projektes Erarbeitung Projektstrukturplan (Arbeitsteilung) Definition der Meilensteine des CSR-Projektes Erarbeitung Balkendiagramm (Zeitplanung) Erarbeitung Nutzwertanalyse oder SWOT-Analyse 27

28 Block 4 Impulsvortrag und Abschlussdiskussion (ca Minuten) Tendenzen und Szenarien der künftigen Entwicklung von CSR, z.b. Hauptthema von Managementausbildung und Weiterbildung von Führungskräften Strategische Integration Akzeptanz als integratives Managementsystem Integration von strategischem HRM, Umweltmanagement, Qualitäts- und Wissensmanagement, Stakeholdermanagement. 28

29 CSR Ergebnisse aus den Beratungen der KMU aus der Region Witten, Wetter, Herdecke, (VHS/GBB) 29

30 Ergebnisse aus den CSR-Beratungen: 30

31 Kirchner Polar GmbH Gegründet: 1973 Branche: Kälte-, Klima-, Wärmepumpentechnik Mitarbeiter: 9 Standort: Wetter an der Ruhr 31

32 Kirchner Polar GmbH CSR Aktivitäten: Handlungsfeld Arbeitsplatz: Beteiligung von Mitarbeitenden bei der Optimierung von Arbeitsvorgängern: Weiterbildung (Fachliche Kurse, Sprachkurse, Führerscheinerwerb), Teamsitzungen Unternehmensnachfolge aus den eigenen Reihen, Unterstützung der Meisterausbildung Handlungsfeld Umwelt: Energiesparverordnung Fahrtraining für Mitarbeitende Verwendung und Vermarktung von Produkten mit A-Verbrauch Kältemittelverordnungen Sensibilisierung von Mitarbeitenden und Kunden 32

33 Kirchner Polar GmbH Handlungsfeld Markt: Kälte-Klima-Portal für Kunden und Interessierte (gesetzliche Regelungen) unentgeltliche Schulungen gesetzliche Regelungen/Neuerungen und Anwendungen (Kundenakquise und Bindung als Nebeneffekt) Sachverständiger und Dozent für Kammern (Firmeninhaber) CSR-Aktivitäten auf der Homepage der Firma Handlungsfeld Gemeinwesen: Unterstützung Vereine (T-Shirts) unentgeltliche Wartung von Klimaanlagen (Vereine) Unterstützung Kino-Rettung Lichtburg Wetter Aktionen mit Mitarbeitern und Angehörigen ( Sommerfeste, Kletterpark, Segeltour) 33

34 Kirchner Polar GmbH CSR Profil: Beschäftigt und fördert Menschen mit geringen Chancen auf dem Arbeitsmarkt. Stellt Kunden und allen Interessierten gesetzliche Neuerungen in einem Kälte-Klima-Portal kostenlos zur Verfügung. Nachhaltigkeit im Kerngeschäft: Vermarktung ökologischer Produkte und ökologisches Handeln im Unternehmen. Bietet individuelle Lösungen für Kunden in der Region. 34

35 Eisenwerk Böhmer & Co. KG Gegründet: 1920 Branche: Gußprodukte Mitarbeiter: 200 Standort: Witten 35

36 Eisenwerk Böhmer & Co. KG CSR Aktivitäten: Handlungsfeld Arbeitsplatz: Weiterbildung und Qualifizierung von Mitarbeitenden Auffrischungskurse ökonomisches Fahren, regelmäßige Erste-Hilfe Kurse Gesundheitsförderung u. Förderung Arbeitssicherheit: Aufklärung über gesundheitsgefährdete Stoffe, spezielle Arbeitskleidung, die z.b. vor Funkenflug schützt Beteiligung der Mitarbeitenden bei der Optimierung von Arbeitsvorgängen: Betriebliches Vorschlagswesen Mitarbeiterbefragungen 36

37 Eisenwerk Böhmer & Co. KG Handlungsfeld Umwelt: Umweltbewusstsein der Mitarbeitenden fördern Schulung zum Energie und Umweltberater Verwendung von umweltfreundlichen Produkten Arbeitsprozesse: entstehender Schrott kann wieder verwertet werden, bzw. neu eingeschmolzen werden. Handlungsfeld Markt: Beschwerdemanagement für Kunden Handlungsfeld Gemeinwesen: Unterstützt ehrenamtliche Tätigkeiten seiner Mitarbeitenden Beschäftigt regelmäßig vom Jobcenter geförderte Personen 37

38 Eisenwerk Böhmer & Co. KG CSR Profil: Beschäftigt und fördert Menschen mit geringen Chancen auf dem Arbeitsmarkt Setzt sich für zusätzliche Energieeinsparungen in der Produktion ein. Fördert das Umweltbewusstsein seiner Mitarbeiter. Mitarbeiterbindung, persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und Transparenz in der Personalführung, sind für Böhmer mehr als Postulate. 38

39 Gartenbau Lilienthal Gegründet: 1986 Branche: Garten- und Landschaftsbau, Landschaftspflege Mitarbeiter: 4 10 Standort: Wetter an der Ruhr 39

40 Gartenbau Lilienthal CSR Aktivitäten: Handlungsfeld Arbeitsplatz: Beteiligung von Mitarbeitenden bei der Optimierung von Arbeitsvorgängern Praktikanten aus Arbeitsmarktprojekten und Qualifizierungen werden in Arbeitsvorgänge im Status eines Mitarbeiters eingebunden und erhalten qualifiziertes Zeugnis o. Referenzen. Handlungsfeld Umwelt: Umweltbewusstsein der Mitarbeiter und Kunden fördern. Sensibilisierung für heimische Pflanzen und heimische Tierarten. 40

41 Gartenbau Lilienthal Handlungsfeld Markt: Verwendung von sozial und ökologisch verantwortungsbewussten Produkten. Handlungsfeld Gemeinwesen: Soziales Projekt Freiland: Kernland - Garten der 7.Wege: Zugänglich für Interessierte, Einladung zur Mitarbeit, Workshop s und Führungen für Eltern, Erzieher, Kinder, Studenten, Unterstützung von Schulprojekten (Gelände, Vorträge). Umland: Begrünung von brachliegenden Gewerbeflächen. Jedermannland: Freie Gartengestaltung, richtet sich insbesondere an psychisch Kranke und Obdachlose. 41

42 Gartenbau Lilienthal CSR Profil: Beschäftigt und fördert Menschen mit geringen Chancen auf dem Arbeitsmarkt. Unterstützt und initiiert Erziehungsarbeit bei Kindern, Jugendlichen und Erwachsenen. Bietet Naturerlebnisse und Naturexperimente für alle Interessierten. Schafft Bewusstsein für ökologische und künstlerische Garten und Landschaftsgestaltung von brachliegenden und vernachlässigten Flächen in der Region. 42

43 TOP 3 Zusammenfassung und Diskussion zentraler Fragen Ausblick? 43

44 Vielen Dank für Ihre Mitwirkung! Haben Sie noch Fragen? Mehr Informationen finden Sie auf 44