Wir verbessern Ihr Online Marketing. Mit Suchmaschinenmarketing zu mehr Umsatz Präsentation Dialogwoche. Oberstdorf

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1 Wir verbessern Ihr Online Marketing. Mit Suchmaschinenmarketing zu mehr Umsatz Präsentation Dialogwoche Oberstdorf

2 Agenda Ziele der Präsentation Die Bedeutung von Google im Online Marketing Möglichkeiten des Online Marketings über Google Anwendungstipps für touristische Betriebe Über die eviom GmbH

3 Ziele der Präsentation

4 Ziele der Präsentation Suchmaschinenmarketing Was Sie heute mitnehmen sollten? Das Verständnis, welche Bedeutung Suchmaschinen in der Touristik haben und wie Sie dies für mehr Umsatz nutzen können. Tipps, wie Sie zukünftig erfolgreicher durch Suchmaschinenmarketing werden

5 Über mich Dr. Filip Grizelj Internet Unternehmer Seit 2010 Gründer & Geschäftsführer der eviom GmbH Aufbau von Unternehmen im Online Travel Bereich: Tripodo GmbH, Adria24 GmbH Promotion im Bereich Wissensmanagement in touristischen Destinationen (Universität St. Gallen) Seit 15 Jahren im Online Marketing, vor allem im Suchmaschinenmarketing tätig

6 Die Bedeutung von Google im Online Marketing

7 Die Bedeutung von Google SEM / SEO - Positionierung in den Suchergebnissen Traffic- und Umsatzgenerierung über Suchmaschinen Suchmaschinen sind für viele Internetnutzer die erste Anlaufstelle auf der Suche nach Informationen und Produkten. Damit Ihre Produkte und Dienstleistungen gefunden werden, ist es wichtig, auf den vorderen Plätzen in den Suchergebnissen zu stehen. Hierfür gibt es zwei Möglichkeiten: Über bezahlte SEM-Werbung in den als Anzeige gekennzeichneten Suchergebnissen oben und/oder auf der rechten Seite (Positionierung erfolgt nach CPC-/Auktions-Modell) sowie Über SEO-Maßnahmen als relevante, natürliche Ergebnisse in den organischen Suchergebnissen (Positionierung erfolgt z.b. nach internen Google-Algorithmen)

8 Die Bedeutung von Google SEO vs. SEM Ausgangssituation SEO ist wichtigster Trafficlieferant In Deutschland suchen über 81% aller Internet-Nutzer ( 41 Mio.) nach Informationen zu Reise & Touristik*. Diese Suchen werden vor allem über Suchmaschinen wie Google durchgeführt, über die Reisewebsites durch Maßnahmen im SEM und SEO sichtbar werden können. Die höchsten Marketingbudgets fließen in SEM, generieren jedoch nur 10% des Traffics. Rund 90% des Traffics kommt hingegen über andere (kostenlose) Kanäle wie SEO, Social Media und verweisende Links. 81,4% 81,4% der Internetnutzer suchen nach Reise- & Touristikprodukten * Quelle: AGOF facts & figures, Q Reise & Touristik

9 Die Bedeutung von Google 3 Milliarden Suchen auf Google jeden Tag! Quelle: SEOMoz

10 Die Bedeutung von Google Über 4 Milliarden Videos werden pro Tag! Quelle:

11 Die Bedeutung von Google Google ist Marktführer in Deutschland

12 Die Bedeutung von Google Die Entwicklung von Google s Suchergebnisseiten

13 Die Bedeutung von Google Aufbau der Suchergebnisse

14 Die Bedeutung von Google Die alleswissende Suche Local SEM Knowledge Graph Vertical Results (Videos, Bilder, Artikel, News) Author, Sitelinks, Social

15 Die Bedeutung von Google Author Rank

16 Die Bedeutung von Google Google Hotel Finder Laufend neue Tests und Anpassungen der Ergebnislisten bei Google

17 Die Bedeutung von Google Google Local

18 Die Bedeutung von Google Google Maps StreetView

19 Die Bedeutung von Google Google Hotel Finder

20 Die Bedeutung von Google Google Hotel Finder

21 Die Bedeutung von Google Direkter Wettbewerb in den vertikalen Märkte

22 Die Bedeutung von Google Google Hotel Finder - Buchungsmaske

23 Erfolgsfaktoren im SEO

24 Erfolgsfaktoren im SEO SEO-Ziele SEO ist ein wichtiger Bestandteil der Online Marketing Strategie: Im SEO wird eine Topplatzierung für die wesentlichen Keywords verfolgt Das bedeutet bei den wesentlichen Keywords langfristig vorne zu ranken Eine höhere Visibility sorgt für höhere Zugriffszahlen und höhere Umsätze

25 Erfolgsfaktoren im SEO Was bedeutet die SEO Sichtbarkeit?

26 Erfolgsfaktoren im SEO Sichtbarkeit von booking.com/ hrs.de/ hotel.de/ trivago.de

27 Erfolgsfaktoren im SEO Sichtbarkeit von hrs.de, dastegernsee.de, hotel-obersdorf.de

28 Erfolgsfaktoren im SEO SEO - Onsite vs. Offsite Optimierungen Erfolgsfaktoren im SEO: Onsite vs. Offsite Optimierungen 30% des Erfolges basiert auf 70% des Erfolges basiert auf Onsite-Optimierung, also den Offsite-Optimierung, also v.a. Optimierungsmaßnahmen auf der Optimierung von Anzahl der eigenen Website und Qualität externer Links SEO Meta Tags Content Link Popularität Domain Authority Onsite Onsite Offsite Offsite W3C Richtlinien Interne Verlinkung Domain Popularität Link Anchor Texte

29 Erfolgsfaktoren im SEO SEO - Strukturierter Optimierungsprozess Strukturierter Prozess im SEO Search Engine Optimization Durch die Kombination professioneller SEO-Maßnahmen positionieren wir Sie mit den wichtigsten Keywords optimal in den Suchmaschinen und bauen den Traffic aus. Keyword-Analyse Ranking-Check SEO Onsite SEO Offsite Analyse der wichtigsten Selling Keywords und der Longtail-Varianten Welche Suchbegriffe sind gewünscht und relevant (Potenzialanalyse)? Wie stark ist die Konkurrenz? Analyse der Keyword- Positionierungen und der allgemeinen Sichtbarkeit bei Google, Yahoo! und Bing Quantitative und qualitative Analyse der Backlink- Strukturen des Wettbewerbs Technische Analyse Content Analyse (ist kein oder nur suboptimaler Content vorhanden?) Erweiterung des Contents (neue Trafficquellen) Universal Search Analyse und Integration der Inhalte Optimierung aktiver Links Aufbau neuer, qualitativer und relevanter Links - Web-Directories, Blogs, Foren, etc. - Publizierung von PR-Artikeln - Aufbau von Social Bookmarks und Social Media Links Aufbau themenspezifischer Satellitenseiten

30 SEO Onsite Maßnahmen

31 SEO Onsite Maßnahmen SEO Onsite: Die Website

32 SEO Onsite Maßnahmen SEO die richtige Gestaltung der Website Bei der SEO Onsite-Optimierung wird die Lesbarkeit der Website und deren Inhalte wie Texte, Bilder, etc. für Suchmaschinen verbessert sowie deren inhaltlicher Umfang und Gewichtung auf relevante Suchbegriffe (Keywords) hin ausgesteuert

33 SEO Onsite Maßnahmen Onsite SEO Beispiele: Meta Daten Meta Title URL Google+ Bewertungen Google Maps Eintrag Meta Description

34 SEO Onsite Maßnahmen Onsite SEO Beispiele: Meta Daten Meta Title URL H1 Anchor Text

35 SEO Onsite Maßnahmen Die größten Onsite-Fehler im SEO Quelle: SEO-Book.de / Xava.de / Internetworld 14/

36 SEO Onsite Maßnahmen Relevanter Content auf der Webseite Blog

37 SEO Onsite Maßnahmen Relevanter Content auf der Webseite Video

38 SEO Onsite Maßnahmen Relevanter Content auf der Webseite Bewertungen

39 SEO Onsite Maßnahmen Relevanter Content auf der Webseite Reisetipps

40 SEO Offsite Maßnahmen

41 SEO Offsite Maßnahmen Warum ist Offsite-SEO so wichtig? Externe Links sind noch immer das wichtigste Ranking-Kriterium: Um in den Google Ergebnissen weiter vorne platziert zu werden empfiehlt sich der konsequente und schrittweise Aufbau neuer, qualitativer und relevanter Links sowie die Optimierung bestehender Links u.a. hinsichtlich Landingpage und Ankertexte. Um eine gewisse Natürlichkeit zu erhalten, sollte dabei ein Mix aus klassischen und neuen Linkbuilding-Maßnahmen vorgenommen werden. Hierbei gewinnen vor allem verstärkt Links aus sozialen Medien zunehmend an Bedeutung (Facebook Likes/Shares, Twitter Tweets, Pinterest Pins, G+,...)

42 SEO Offsite Maßnahmen Infografiken & Video-Clips

43 SEO Offsite Maßnahmen Beispiele Video & Picture sharing

44 SEO Offsite Maßnahmen Beispiele Social Networks

45 SEO Offsite Maßnahmen Die größten Offsite-Fehler im SEO Quelle: SEO-Book.de / Xava.de / Internetworld 14/

46 SEO Offsite Maßnahmen Offsite Sicheres und nachhaltiges Linkbuilding Bei seriösen Agenturen... werden keine Links gemietet, liegt der Fokus auf einen qualitativen Approach im Linkbuilding, wird stringent nach den Google Guidelines gearbeitet. Beispiel: Expedia.com verlor innerhalb von 2 Wochen 30% an Sichtbarkeit

47 SEO Offsite Maßnahmen Google Updates Die Suchmaschinen-Algorithmen werden ständig aktualisiert: Google hat es sich zum Ziel gemacht, Suchergebnisse von Spamming zu bereinigen, um die Relevanz der Ergebnisse für den Nutzer immer weiter zu erhöhen. Alleine in diesem Jahr sind 5 Updates und eine Algorithmusänderung ausgerollt worden; auch in 2014 werden noch weitere folgen. Wichtige Updates 2013: Google s Panda-Update ist für die Onsite Faktoren und das Google Penguine Update für die Offsite Faktoren (z.b.: Links) zuständig

48 Local SEO

49 Local SEO Darstellung in den Suchergebnissen Suchtreffer eines Hotels in den Suchergebnissen mit den dazu gehörigen Google Maps Eintrag & Website Informationen

50 Local SEO Darstellung in der Google Maps Einträgen Google Maps Einträge in den SERPS

51 Local SEO Knowledge Graph Knowledge Graph Treffer für Hotels

52 Local SEO Google Carousel Hotel Einträge in dem Google Carousel eviom Die Online Marketing Unternehmensberatung. 52

53 Local SEO Personalisierte Maps-Einträge nach Standorten

54 Quick SEO Analyse obersdorf.de

55 Quick SEO Analyse SEO Sichtbarkeit von oberstdorf.de

56 Quick SEO Analyse Vergleich der SEO Sichtbarkeit der beliebten Skigebieten

57 Quick SEO Analyse Darstellung in den Suchergebnissen Meta Title ist gut. Die Meta- Description ist zu lang

58 Social Media / Social SEO

59 Social Media / Social SEO Social Media: Vermarktung über Facebook Bewertungen Bewertungen

60 Social Media / Social SEO Social Media: Vermarktung über foursquare Kart Bilder Unterkunftsinfos & Kontakt

61 Social Media / Social SEO Social Media: Vermarktung über foursquare Biete für User für einen Check-in über foursquare Rabatte, Gutscheincodes und weitere Benefits an Mit jedem Check-In steigt die Bekanntheit des Hotels Jeder Check-in wird von vielen Usern als Empfehlung wahrgenommen

62 Social Media / Social SEO Social Media: Vermarktung über Pinterest Beschreibung Thematisierte Pinwände

63 Social Media / Social SEO Ranking Faktoren für Google Deutschland Quelle: Searchmetrics,

64 Social Media / Social SEO Zusammenfassung Herausforderung SEO wird immer komplexer SEO wird komplexer: traditionelles SEO wird zunehmend ergänzt um: Content Marketing (Informationen nutzen, aufbereiten und sharen) und Social Media (Linkbuilding in Social Networks) Soziale Interaktionen haben großen Auswirkungen auf Suchergebnisse: Shares Likes Retweets Repins Google +1s Googles Ziele: to reduce webspam and promote high quality content Die reiseaffine Zielgruppe nutzt immer mehr Social Media: Social Networks (Facebook, Pinterest, Google+) Picture Sharing (FlickR, Sevenload, Panoramio) Video Sharing (YouTube, Vimeo, Sevenload)

65 Erfolgsfaktoren im SEM

66 Erfolgsfaktoren im SEM SEM - Wesentliche Elemente einer SEM-Kampagne Nutzer sucht Keyword klickt auf SEM-Anzeige und wird auf Website geleitet Die Positionierung der eigenen Anzeige in den Bezahlten Suchergebnissen ergibt sich aus der Formel: Position = Max. CPC * Quality Score (Max. CPC = Gebot, Quality Score = Keyword-Leistung + Webseite + Sonstige Faktoren)

67 Erfolgsfaktoren im SEM SEM - Beispiele aus dem Google Werbenetzwerk Werbemöglichkeiten im Google Werbenetzwerk (Auszug) Textanzeigen in Google Maps Textanzeigen in Google Mail Google-Werbung neben YouTube-Content Mobile Ads t-online.de im Google Display-Netzwerk AdWords auf Partnerseiten

68 Erfolgsfaktoren im SEM SEM - Anzeigenerweiterungen SEM Anzeigenerweiterungen Anzeigenerweiterungen in Google AdWords sind eine sehr gute Möglichkeit die Sichtbarkeit und Relevanz einer Anzeige innerhalb einer Google SERPs zu steigern und damit verbunden die Klickrate zu erhöhen. Google hat in den letzten Jahren eine Menge nützliche Erweiterungen entwickelt, welche für Kunden und Werbetreibende viel Mehrwert bieten

69 Erfolgsfaktoren im SEM SEM - Google AdSense Google AdSense - Publisher verdienen Geld mit dem AdWords-System Publisher können Werbefläche für das Google AdWords-System bereitstellen Werbetreibende können auf diesen Seiten Werbung schalten AdSense durchsucht den Content der Seiten automatisch und stellt Anzeigen bereit, die für die Zielgruppe und den Content der Website relevant sind. Jedes Mal, wenn auf der Website auf eine AdSense- Anzeige geklickt wird, erhält der Publisher einen entsprechenden Betrag (Cost-Per-Click - CPC) Beispiel: Die Website Focus Money stellt einen Werbeplatz für AdSense bereit, auf dem Google zum Content passende Finance-Anzeigen aussteuert: Beispielrechnung: Werbetreibender zahlt EUR 1,00 - der Publisher und Google erhalten hiervon je EUR 0, eviom Die Online Marketing Unternehmensberatung. 69

70 Zusammenfassung

71 Zusammenfassung Take Aways Online Marketing 1. Google ist weltweiter Marktführer auf dem Suchmaschinenmarkt 2. Die wichtigsten Kanäle sind: organische Suche (SEO) bezahlte Suche (SEM) Social Media (SMM) 3. Voraussetzung für eine effiziente Nutzung stellen dabei sauber optimierte, benutzer- und suchmaschinenfreundliche Websites dar 4. Die Berücksichtigung von SEO sollte dabei schon in den ersten Phasen einer Websitegestaltung erfolgen

72 Zusammenfassung Take Aways SEO 1. Die Suchmaschinenoptimierung dient als Mittel, um für eine Webseite Bekanntheit in der Suchmaschinen zu erreichen. 2. Es muss beachtet werden, dass man eine Seite nicht nur für die Suchmaschine sondern vor allem für die Usern optimieren soll 3. Mit Hilfe des Onsite SEO wird eine Website Suchmaschinenkonform gemacht, damit sie diese besser auslesen können. Eine saubere Onsite Optimierung ermöglicht eine Verbesserung der Rankings 4. Mit den Maßnahmen im Offsite SEO geht es darum u.a. mittels Content Marketing qualitativ hochwertige, natürliche Links zu generieren

73 Zusammenfassung Tipps für Tourismusbetriebe 1. Nutzung von Google Dienste Google Places für die bessere Auffindbarkeit Google Plus für Userbewertungen 2. Google Adwords 3. Social Media / SEO Facebook foursquare

74 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit. Gerne stehen wir Ihnen für Fragen persönlich zur Verfügung. Dr. Filip Grizelj Geschäftsführer Telefon: +49 (0) 89 / Telefax: +49 (0) 89 / eviom GmbH Auenstraße München Web: fg@eviom.com

75 Unternehmensvorstellung eviom

76 Unternehmensvorstellung eviom Leistungsportfolio eviom Wir verbessern Ihr Online Marketing. eviom ist eine auf Online Marketing spezialisierte Unternehmensberatung und bietet ganzheitliche Strategieentwicklungen sowie operative Service-Leistungen an. Die Schwerpunkte unserer Tätigkeiten liegen in den Bereichen: Online Marketing Beratung Strategie, Controlling, Services und Know-How-Aufbau Suchmaschinen Marketing Suchmaschinenwerbung (SEM) und -optimierung (SEO) Social Media Marketing Strategisches und operatives Marketing im Social Web Bei eviom betreuen Sie ausgewiesene Online Marketing Spezialisten mit jahrelanger, branchenübergreifender Erfahrung im Consulting und Projektmanagement

77 Unternehmensvorstellung eviom Ausgewählte Referenzen

78 Das eviom Netzwerk Partner-Agenturen international eviom Partner-Agenturen & Netzwerk eviom arbeitet international mit spezialisierten Online Marketing Agenturen zusammen und realisiert erfolgreiche Projekte im SEM, SEO und Social Media. Großbritannien, London Belgien, Antwerpen Niederlande, Amsterdam Frankreich, Paris Schweden, Göteborg Dänemark, Kopenhagen Spanien, Getafe/Madrid Italien, Rom Tschechische Republik, Prag Ungarn, Budapest Polen, Rzeszów Schweiz, Zürich Kroatien, Zagreb