PRESSE-INFORMATION NEU: LÜNENDONK -WHITEPAPER: DAS PERSONALWESEN ERFINDET SICH NEU

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1 PRESSE-INFORMATION HR NEU: LÜNENDONK -WHITEPAPER: DAS PERSONALWESEN ERFINDET SICH NEU HR im Spannungsfeld zwischen operativer Effizienz und qualitativer Exzellenz Einsatz moderner IT-Tools als kritischer Erfolgsfaktor Transformation zum strategischen Business-Partner Lünendonk -Whitepaper zum kostenlosen Download Kaufbeuren, September Aufgabenvielfalt und demografischer Wandel, vor allem aber einschneidende Veränderungen im wirtschaftlichen und technologischen Umfeld stellen das Human Resources Management in Unternehmen vor neue Herausforderungen. Erfolgreiches Human Resources Management muss aber auch das Unternehmen dabei unterstützen, diesen Wandel aktiv zu gestalten und sich dadurch zum strategischen Partner des Managements weiterentwickeln. In ihrem aktuellen Whitepaper Human Resources Management vor neuen Aufgaben: Eine klassische Unternehmensfunktion definiert sich neu betrachtet die Lünendonk GmbH, Kaufbeuren, sowohl die Veränderungen durch Globalisierung und neue Technologien als auch die Erfolgsfaktoren einer erfolgreichen Neu-Positionierung der Human Resources (HR). Die mit fachlicher Unterstützung von IBM entstandene Publikation steht ab sofort kostenfrei zum Download unter sowie zur Verfügung. 1

2 Zwischen Effizienz und Exzellenz Personalabteilungen sind derzeit intensiv damit beschäftigt, Strategien und Prozesse zu entwickeln, um ihrer veränderten Rolle gerecht zu werden und sich von einem mehrheitlich administrierenden Bereich zu einer strategisch agierenden Funktion zu wandeln, erläutert Mario Zillmann, Leiter Professional Services der Lünendonk GmbH und Autor des Whitepapers. Dabei kämpfen die Abteilungen an drei Fronten gleichzeitig: In der Außenwirkung muss die Attraktivität des Unternehmens als Arbeitgeber aufgebaut werden, im Inneren des Unternehmens ist ein vielfältiges Spektrum an Aufgaben zu bewältigen und schließlich stehen Durchschlagskraft und Wirkung des Personalmanagements selbst ständig auf dem Prüfstand. Freiraum durch Standardisierung und Automatisierung Im Zuge des Wandels vom Personalreferenten-Modell zur effizienten HR-Einheit in einer Matrix-Organisation haben sich in den vergangenen Jahren bereits tief greifende Veränderungen ergeben: HR-Aufgaben werden nach Wertschöpfungsstufen unterteilt und in den jeweils leistungsfähigsten und kostengünstigsten Strukturen erbracht. Die HR- Organisationen müssen ihre Strukturen und Prozesse industrialisieren, sagt Zillmann. Der Großteil der Standardanfragen wie Zeiterfassung oder Reisemanagement wird künftig über Portale durch die Mitarbeiter selbst erledigt werden. So führt die steigende Prozesseffizienz durch Standardisierung und Automatisierung zu einer Senkung der HR- Prozesskosten, steigert die Qualität der Services und unterstützt die Verantwortlichen dabei, Freiräume für strategische Aufgaben zu schaffen. Mit zunehmendem Kostendruck steigen gleichzeitig die Chancen für HR- Outsourcing-Anbieter. Viele administrative HR-Aufgaben, wie 2

3 Bewerbermanagement, betriebliche Altersvorsorge oder Lohn- und Gehaltsabrechnung, können an externe Dienstleister ausgelagert und hoch qualifizierte HR-Mitarbeiter dadurch von Routineaufgaben entlastet werden. IT als kritischer Erfolgsfaktor Leistungsfähige IT-Unterstützung durch Tools, z.b. Intranet, interne Social Networks und mobile Applikationen, ist ein zentraler Erfolgsfaktor für die erfolgreiche Ausrichtung der Human Resources auf die Zukunft. Gleichzeitig erweist sich die IT als Treiber für weitere Standardisierung und Automatisierung von HR-Prozessen und Enabler für zunehmend wichtige HR-Themen. Dazu gehören online-gestützte Recruiting-Prozesse und e-learning-plattformen ebenso wie Social Media-Anwendungen. Laut Britta Gross, verantwortlich für Human Capital Management bei IBM Global Business Services, kann insbesondere Social Media die HR-Abteilung in ihrem Gestaltungsauftrag unterstützen und Informationen und Wissen mittels Collaboration-Plattformen für die Mitarbeiter weltweit transparent und zugänglich machen. Damit werden digitale Kommunikationsprozesse zum wichtigen Hilfsmittel bei Aufgaben in den Bereichen Personalmanagement, Personalbeschaffung, Personalentwicklung oder im Change Management. Wandel zum HR-Business-Partner Mit der Anpassung der Organisationsstruktur ist auch eine Veränderung im Rollenverständnis der einzelnen Mitarbeiter verbunden. Gefragt sind hoch qualifizierte, professionelle und gut vernetzte Business-Partner, die die Geschäftseinheiten beraten und die Umsetzung von Projekten etwa im Change Management begleiten, so der Autor des Whitepapers. 3

4 Die reine Personalverwaltung als Hauptaufgabe hat ausgedient. Der HR-Verantwortliche von morgen entwickelt Strategien und Organisationsmodelle, die seinem Unternehmen helfen, im Spannungsfeld aus Wettbewerbsdruck, neuen Technologien und demografischem Wandel erfolgreich zu agieren. Bezug des Whitepapers Das Whitepaper Human Resources Management vor neuen Aufgaben: Eine klassische Unternehmensfunktion definiert sich neu umfasst 23 Seiten mit Daten, Fakten und Grafiken sowie einem Interview mit Britta Gross von IBM. Es kann kostenlos unter und bezogen werden. Die Lünendonk -Publikationen gehören als Teil des Leistungsportfolios der Lünendonk GmbH zu den Strategic Transformation Services (STS). In Verbindung mit den Leistungen in den Portfolio-Elementen Strategic Roadmap Requirements (SRR) und Strategic Data Research (SDR) ist Lünendonk in der Lage, ihre Beratungskunden von der Entwicklung der strategischen Fragen über die Gewinnung und Analyse der erforderlichen Informationen bis hin zur Aktivierung der Ergebnisse im operativen Tagesgeschäft zu unterstützen. 4

5 Das Unternehmen Die Lünendonk GmbH, Gesellschaft für Information und Kommunikation (Kaufbeuren), untersucht und berät europaweit Unternehmen aus der Informationstechnik-, Beratungs- und Dienstleistungs-Branche. Mit dem Konzept Kompetenz 3 bietet Lünendonk unabhängige Marktforschung, Marktanalyse und Marktberatung aus einer Hand. Der Geschäftsbereich Marktanalysen betreut die seit 1983 als Marktbarometer geltenden Lünendonk -Listen und -Studien sowie das gesamte Marktbeobachtungsprogramm. Weitere Informationen Lünendonk GmbH Gesellschaft für Information und Kommunikation Mario Zillmann, Leiter Professional Services Telefon: zillmann@luenendonk.de Sprockamp Werbung und PR Eva Sprockamp PR-Beraterin Telefon: eva@sprockamp.de Lünendonk GmbH Gesellschaft für Information und Kommunikation Postanschrift: Postfach 1360, Kaufbeuren Hausanschrift: Ringweg 23, Kaufbeuren Telefon: Telefax: Homepage: Sprockamp Werbung und PR Postanschrift: Postfach 1613, Bad Wörishofen Hausanschrift: St.-Anna-Str. 26, Bad Wörishofen Telefon: Telefax: Homepage: Diese Presseinformation finden Sie im Internet unter: 5