Spielend leicht zum Ziel: Die Planspiele von Festo Training and Consulting

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1 Spielend leicht zum Ziel: Die Planspiele von Festo Training and Consulting Unternehmensprozesse verstehen, gestalten und weiterentwickeln Festo Training and Consulting Kompetenz aus der Industrie für die Industrie 1

2 Die Methode Planspiel Die Planspiele von Festo Training and Consulting wecken bei den Teilnehmern ein tieferes Verständnis für den Lean Gedanken. Ziel dieser Planspiele ist es, die Teilnehmer gewissermaßen in einem Zeitraffer einen Veränderungsprozess erleben zu lassen. Dabei wenden sie bekannte oder neue Methoden an. Sie erleben die Synergie, aber auch die Begrenzungen von Methoden. Alle Teilnehmer bauen gemeinsam in einem Team eine wertschöpfungsstarken Geschäftsprozess auf und lernen auf spielerische Art, aber hohem Niveau Möglichkeiten zur Optimierung ihrer Prozesse kennen. 2

3 Unser Angebot: Zwei ineinandergreifende Planspiele Festo Training and Consulting bietet zwei Planspiele an, die beide zum Ziel haben den Teilnehmern spielerisch den Lean Gedanken näher zu bringen. Sie unterscheiden sich in der Fokussierung der Unternehmensbereiche: Planspiel 1: Effiziente Wertschöpfungssysteme gestalten Planspiel 2: Effiziente Administrationsprozesse gestalten Fokus: Produktionsprozesse Fokus: Administrationsprozesse 3

4 Spielaufgabe: Effiziente Wertschöpfungssysteme gestalten Das Planspiel Effiziente Wertschöpfungssysteme gestalten ist ein offen gestaltetes Planspiel, das je nach Ausgestaltung die Vermittlung unterschiedlicher Inhalte ermöglicht. Dabei haben die Mitspieler die Aufgabe, eine Fertigung, die zu Beginn des Spiels sehr ineffektiv arbeitet, zu optimieren. In 3-4 Spielrunden werden Optimierungsansätze und Problemlösungstechniken umgesetzt, bis Produktivität und Liefertreue den Zielvorgaben entsprechen. Die Mitspieler haben die Aufgabe, 60 Zylinder in 3 verschiedenen Varianten innerhalb eines 45-Minuten-Zyklus zu fertigen. Die Lieferzeit ist auf eine Minute festgelegt. Diese kann mit der anfänglichen Prozessorganisation nicht gewährleistet werden. 4

5 Spielaufgabe: Effiziente Administrationsprozesse gestalten Das Planspiel Effiziente Administrationsprozesse gestalten ist ebenfalls ein offen gestaltetes Planspiel, das je nach Ausgestaltung die Vermittlung unterschiedlicher Inhalte ermöglicht. Dabei haben die Mitspieler die Aufgabe, einen Auftragsabwicklungsprozess mit bspw. Vertriebsinnendienst, Kalkulation, Buchhaltung und Versand bestmöglich zu gestalten. In 3-4 Spielrunden werden Optimierungsansätze und Problemlösungstechniken umgesetzt, bis Liefertermintreue, Deckungsbeitrag und weitere Kennzahlen zufriedenstellend sind. Die Mitspieler haben die Aufgabe, 40 Aufträge über Standardzylinder und kundenspezifische Lösungen abzuarbeiten. 5

6 Grundmodule beider Planspiele Veränderungsprozesse in systemischen Dimensionen: Mensch Technik Organisation Unternehmenskultur Produktions-/Wertschöpfungssysteme verstehen Moderation von Veränderungsprozessen Der KVP-/Kaizen-/Lean-Ansatz Methoden zur Problemlösung Techniken zur Entwicklung neuer Ideen Sofortige Umsetzung und Überprüfung der Ideen Wertschöpfung und Verschwendung Acht Arten der Verschwendung Reduzierung nichtwertschöpfender Tätigkeiten Veränderungen im Team gestalten Die Wandlung Betroffener zu Beteiligten Umgang mit Konflikten Abbau von Widerständen, Ängsten und Vorbehalten Funktion und Verantwortung des Einzelnen 6

7 Spezifische Inhalte*: Effiziente Wertschöpfungssysteme gestalten Analyse und Gestaltung von Wertströmen Gestaltung von Materialflüssen Entwurf materialgerechter Layouts Der Zusammenhang Losgröße Bestände Durchlaufzeit Pull- und Push-Steuerung Reduzierung von Rüstzeiten als Schlüssel für eine flexible, bestandsarme Fertigung Reduzierung ungeplanter Maschinenstillstände Konzepte für eine One-piece-flow Montage Verbesserung der Produktqualität durch Verbesserung der Prozessqualität * Optionale Zusammenstellung, je nach vereinbartem Schwerpunkt im Planspiel 7

8 Spezifische Inhalte*: Effiziente Administrationsprozesse gestalten Analyse und Gestaltung von Geschäftsprozessen Gestaltung von Informationsflüssen Gestaltung von Dokumentenflüssen Layout- und Arbeitsplatzgestaltung Kurze Zugriffzeiten auf Informationen durch prozessgerechte Ablagen Optimale Gestaltung von Schnittstellen in der Administration Prozessqualität und Prozesssicherheit * Optionale Zusammenstellung, je nach vereinbartem Schwerpunkt im Planspiel 8

9 Entwicklung eines firmenspezifischen Planspiels - MAN Nutzfahrzeuge AG Das Unternehmen Die MAN Nutzfahrzeuge Gruppe ist einer der führenden internationalen Anbieter von Nutzfahrzeugen und Transportlösungen. Die Aufgabe Veränderungen im betrieblichen Umfeld oder die Neuordnung der M- und E-Berufe führen viele Ausbildungsbetriebe an ihre Grenzen. Die Bedeutung betrieblicher Einsatzfelder und damit verbundener Arbeitsaufgaben und Kompetenzen rücken in den Mittelpunkt der Ausbildung und definieren die Rolle des Ausbilders neu. Bekannte und bisher wirksame Organisationsstrukturen und Lehrmethoden ermöglichen nur in begrenztem Maß den Aufbau einer prozessorientierten Ausbildung. Hinzu kommt verstärkt die Forderung sich an der Wertschöpfung des Unternehmens zu beteiligen und die Wertschöpfung der Berufsausbildung zu erhöhen. Projektzeitraum: Juli 2005 Mai 2006 Die Lösung Durch die Teilnahme an einem Planspiel von Festo Didactic hat die Firma MAN die Methode Planspiel für sich entdeckt. Für den Einsatz in Aus- und Weiterbildung wurde mit Festo Didactic ein eigenes Planspiel entwickelt, das sich an den Produkten und dem Produktionsalltag von MAN orientiert. Das Projektteam (Auszubildende und zwei Ausbilder) hat sich an mehreren Tagen intensiv mit dem Entwurf eines Spielgegenstandes sowie der Aufnahme und Abbildung des MAN-Produktionsprozesses beschäftigt. Als Spielgegenstand entstand die didaktisch vereinfachte Nachbildung eines LKW-Rahmens, dessen Einzelteile in der Ausbildungswerkstatt gefertigt werden. Auch für die an der Realität angelehnten Spielpapiere sowie für die Dokumentation waren überwiegend die Auszubildenden verantwortlich. In mehreren Spielrunden wurde der Ablauf des Planspiels getestet. Verbesserungsvorschläge wurden entwickelt und umgehend in das Spiel integriert. Das entstandene Planspiel erfüllt in vollem Umfang unsere Erwartungen. Durch die Unterstützung von Festo Didactic haben wir eine Lernmethode entwickelt, die auf spielerische Art ein wichtiges Grundprinzip von MAN vermittelt Schlanke Produktion, so Hartmut Hansen (Koordinator MAN). 9