GREEN BELT BLACK BELT MASTER BLACK BELT

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1 AUSBILDUNGSPROGRAMM 2016 Six Sigma Sehen. Lernen. Handeln. Leben. BestPractice... vor Ort erleben Wie gut sind Sie gegen Ihre Qualitätsprobleme gerüstet? Sie haben erkannt, dass gut ausgebildete Experten die Voraussetzung für die Verbesserung Ihrer Unternehmerprozesse und -ergebnisse sind? Je besser diese qualifiziert sind, umso wirksamer werden sie für Ihre Organisation sein! Ausbildungsbausteine für Six Sigma Verbesserungsexperten und -Führungskräfte: GREEN BELT BLACK BELT MASTER BLACK BELT

2 . 2 KERNKOMPETENZ VERBESSERUNG Herzlich Willkommen Warum Lean Management und Six Sigma gut zusammen passen? Six Sigma ist eine qualitätsgetriebene, auf Statistik basierende Vorgehensweise um Prozesse und deren Ergebnisse zu verbessern. Im Fokus steht die Quelle von Variation / Streuung zu identifizieren und zu eliminieren. Ähnlich verhält sich dies im Kontext von Lean Management. Das Toyota Produktionssystem, Ursprung für unser heutiges Lean-Verständnis, beschreibt die Vermeidung von Muda (Verschwendung), Mura (Unausgeglichenheit) und Muri (Überlastung). Die Unausgeglichenheit in Systemen - als Äquivalent zur Six Sigma Variation - ist häufig ursächlich für Verschwendung und Überlastung, daher gilt es diese zu reduzieren. Darüber hinaus baut Six Sigma auf Lean Management Erfahrungen und -Werkzeugen auf, z.b. dem PDCA Zyklus, sowie den Methoden Ishikawa und 5 Why. Wie Six Sigma in Ihre Problemlösungslandschaft einzuordnen ist? Six Sigma, als strukturierte mathematisch-statistische Vorgehensweise, ist erfolgreich anwendbar, sobald große Datenmengen (Einflussparameter) in Organisationen bzw. Systemen vorhanden sind. Typische Anwendungsfelder sind wie folgt gekennzeichnet: gelegentlich auftretende Probleme bei gleichzeitig hoher Komplexität. Rüsten Sie sich gegen Ihre Qualitätsprobleme! Sie haben erkannt, dass gut ausgebildete Experten die Voraussetzung für die Verbesserung Ihrer Unternehmerprozesse und -ergebnisse sind? Je besser diese qualifiziert sind, umso wirksamer werden sie für Ihre Organisation sein! Unser zertifiziertes Six Sigma-Programm 2016 bietet Ihnen gezielt Ausbildungsbausteine für Verbesserungsexperten und -Führungskräfte. Martin Haas, Wilhelm Goschy Vorstand Staufen AG STAUFEN PROBLEMLÖSUNGSPORTFOLIO / -ÜBERSICHT: Problemlösungspyramide Methoden Gelegentlich Hoch 10% Strukturierte mathematischstatistische Methoden (Six Sigma, Quality Excellence) Häufigkeit des Auftretens Häufig Alltäglich Komplexität des Problems Medium Niedrig 20% 70% Prozessorientierte Methoden (8D-Prozess, Kepner-Tregoe, PLP, A3 Report etc.) Shopfloor Management Standard Methoden (Ishikawa, 5Why etc.) Expertenmeinung Erfahrung Einfache Analysetechniken Pareto, Histogramme, etc.

3 . 3 SIX SIGMA AUSBILDUNG Six Sigma Ausbildung mit Zertifikat STUFE 1 STUFE 2 STUFE 3 GREEN BELT Basisstufe BLACK BELT Expertenstufe MASTER BLACK BELT Leaderstufe NEU Projektausbildung und Six Sigma Methodentraining Projektausbildung und Six Sigma Methodentraining Projektausbildung und Six Sigma Führungstraining STUFE 1 GREEN BELT: Entwicklung der Problemlösungskompetenz (2x5 Tage) Sie lernen die einzelnen Phasen und Methoden von Six Sigma kennen und festigen die vermittelten Inhalte an praxisorientierten Übungen. Das Gelernte wird begleitend an einem konkreten Verbesserungsprojekt im eigenen Unternehmen angewendet. STUFE 2 BLACK BELT: Expertenausbildung zum Six Sigma Experten (2x5 Tage) Sie vertiefen die Six Sigma Tools und Methoden und wenden statistische Auswertung und Projektmanagement gezielt in Praxisbeispielen an. Das Gelernte wird begleitend in einem umfassenden Problemlösungsprojekt im eigenen Unternehmen umgesetzt. NEU STUFE 3 MASTER BLACK BELT: Ausbildung zum Six Sigma Leiter (2x5 Tage) Sie werden zum fachlich verantwortlichen Leiter von Six Sigma ausgebildet. Im Vordergrund steht die Vermittlung der Kompetenz zum Aufbau einer Six Sigma Organisation sowie die strategische Weiterentwicklung in Ihrem Unternehmen. TRAININGSAUFBAU UND ZERTIFIZIERUNG Jede Ausbildungsstufe ist in je 2 Blöcke à 5 Tage mit integrierten Coaching-Tagen aufgebaut. Return on Invest! Während der Ausbildung bearbeiten Sie ein betreutes Projekt zu einem konkreten Problemfall in Ihrem Unternehmen und amortisieren so Ihre Ausbildungskosten durch die realisierten Einsparungen im Trainingsprojekt. Review und Coaching in den Trainingsprojekten bilden einen wesentlichen Bestandteil des Erfahrungsaustauschs der Teilnehmer untereinander. Nach bestandenen Abschlussprüfungen erhalten Sie Ihr Zertifikat STAUFEN.Quality Excellence Six Sigma Green Belt, STAUFEN.Quality Excellence Six Sigma Black Belt oder STAUFEN.Quality Excellence Six Sigma Master Black Belt : Die Inhalte der Ausbildung erfüllen die Richtlinien der American Society for Quality (ASQ). Einen essentiellen Bestandteil der Ausbildung bildet der erfolgreiche Abschluss des Trainingsprojekts, bei dem das Gelernte umgesetzt wird. HINWEIS Teilnehmer müssen einen eigenen Laptop mit einer Microsoft Excel Version (ab 2003 inkl. pdf- Reader) mitführen sowie über die Software MINITAB (ab Version R15) verfügen. Diese Software erhalten Sie als kostenfreien Demo-Download für 30 Tage unter:

4 . 4 SIX SIGMA AUSBILDUNG STUFE 1 GREEN BELT (Basisstufe) TRAINERTEAM Erfahrene Six Sigma Experten (deutsch- und englischsprachig) begleiten Sie auf Ihrem Ausbildungsweg ZIELGRUPPE Mitarbeiter und Führungskräfte aus Marketing, Vertrieb, Fertigung, Einkauf, F&E, IT, Controlling, Verwaltung und Qualitätswesen aus produzierenden und Dienstleistungsunternehmen Warum diese Ausbildung Als Six Sigma Green Belt leiten Sie Qualitäts- und Verbesserungsprojekte in Ihrem Unternehmen. Sie übernehmen Projektverantwortung und sind in der Lage, massive Kosteneinsparungen zu erzielen. In 2 Ausbildungsmodulen erlernen Sie, die Six Sigma Methodik eigenverantwortlich erfolgreich anzuwenden. Sie erzielen messbare Erfolge und sind so in der Lage, Beteiligte und Ihr Umfeld zu motivieren. Sie erkennen, wie Problemlösungsprojekte schneller und erfolgreicher lösbar werden. Sie lernen den kontinuierlichen Problemlösungsprozess kennen und transferieren Know-how auch außerhalb Ihres Verantwortungsbereiches. Sie führen und lehren den Umgang mit Six Sigma Grundlagen. Sie sind in der Lage, parallel in kleineren bis mittleren Problemlösungsprojekten zu arbeiten und einem Black Belt zu assistieren. Ausbildungsinhalte > > DEFINE-Phase: Zielsetzung, Festlegung und Eingrenzung des Projektumfangs, Prozessdarstellung Projektorganisation und Projektsteuerung / Veränderungsmanagement / Projektrisikoanalyse / Ursache- Wirkungs-Analyse / Prozessdarstellung (SIPOC: Supplier, Input, Process, Output, Customer) / Kundenanforderung (VoC: Voice of the Customer) / Priorisierungswerkzeuge (Cause & Effect Matrix) > > MEASURE-Phase: Datenerhebung, Messung und Leistungsfeststellung Messgrößen und Datenarten / Statistikgrundlagen / Grundlagen der Datenerhebung, Einführung MINITAB, Messsystemanalyse (MSA) / Prozessfähigkeit / grafische Datendarstellung > > ANALYZE-Phase: Datenauswertung und Ermittlung der Haupteinflussfaktoren Mustererkennung in Daten / Ishikawa / zeitliches Verhalten von Prozessen / statistische Tests und Analysemethoden / Einführung ANOVA Analyse der Variation / Grundlagen Korrelations- und Regressionsrechnung Prozessdarstellungsmethoden / Einführung Risikobewertung (FMEA) / Multi-Vari Analyse > > IMPROVE-Phase: Priorisierung und Auswahl ermittelter Haupteinflussfaktoren zur Optimierung Lösungsauswahl und -implementierung / statistische Versuchsplanung DoE / Hypothesenversuche Einführung Regressionsanalyse / Abschätzung finanzieller Auswirkung > > CONTROL-Phase: Nachhaltigkeitsprüfung Statistische Prozesskontrolle (SPC) / Verfahrensanweisungen (SOPs) / Zusammenfassung Messungen und Ergebnisse / Implementierung und Pilotierung von Lösungen / Controlling Modul / Köngen Modul / Köngen Modul / Köln Modul / Köln (Modul 1+2 werden aufeinanderfolgend belegt) ZEIT Beginn 8:45 Uhr Ende letzter Tag 16:00 Uhr GEBÜHR PRO MODUL EUR

5 . 5 STUFE 2 BLACK BELT (Expertenstufe) SIX SIGMA AUSBILDUNG Warum diese Ausbildung Als Six Sigma Black Belt sind Sie zuständig für die erfolgreiche Umsetzung anspruchsvoller Six Sigma Projekte. Methodik, Statistik und Projektmanagement wenden Sie strategisch an. Sie werden wertvoller Berater für das operative Management. Diese 2 Module bilden Sie aus, umfangreiche Green Belt Projekte erfolgreich zu coachen. Sie erkennen Probleme und sind in der Lage, diese klar zu definieren und in Projekten eigenständig zu lösen. Sie sind fähig, Six Sigma Tools auch außerhalb Ihres Verantwortungsbereiches richtig einzusetzen. Sie lehren den Umgang mit Six Sigma, um Ihr Projektteam methodisch erfolgreich zu leiten und Projekte innerhalb vereinbarter Zeitrahmen erfolgreich und langfristig wirksam abzuschließen. Ausbildungsinhalte > > DEFINE-Phase: Zielsetzung, Festlegung und Eingrenzung des Projektumfangs, Prozessdarstellung Rollen und Verantwortlichkeiten / Projektmanagement gemäß der DMAIC Methode / Kundenanforderung (VoC: Voice of the Customer) / Projektrisikoanalyse: Nutzen- und Kostenevaluierung / Team Definierung, Projekt- und Milestoneplanung / Priorisierungswerkzeuge (Cause & Effect Matrix) / Prozessdarstellung (SIPOC: Supplier, Input, Process, Output, Customer) > > MEASURE-Phase: Datenerhebung, Messung und Leistungsfeststellung Messgrößen und Datenarten / Ursache-Wirkungs-Analyse / Statistikvertiefung / Vertiefung der Datenerhebung / Vertiefung MINITAB / Messsystemanalyse (MSA, Gage R&R) / Prozessfähigkeit / Multi- Vari-Analyse / grafische Datendarstellung > > ANALYZE-Phase: Datenauswertung und Ermittlung der Haupteinflussfaktoren Mustererkennung in Daten / Ishikawa / zeitliches Verhalten von Prozessen / statistische Tests und Analysemethoden / Analyse der Variation (ANOVA) / Korrelations- und Regressionsrechnung / Prozessdarstellungsmethoden / Risikobewertung (FMEA) > > IMPROVE-Phase: Priorisierung und Auswahl ermittelter Haupteinflussfaktoren zur Optimierung Lösungsauswahl und -implementierung / statistische Versuchsplanung DoE / fraktionale Versuchsplanung DoE / Hypothesenversuche / Regressionsanalyse / Lebensdauer und Zuverlässigkeit / finanzielle Auswirkungen > > CONTROL-Phase: Nachhaltigkeitsprüfung Poka Yoke / statistische Prozesskontrolle (SPC) / Verfahrensanweisungen (SOPs) / Zusammenfassung Messungen und Ergebnisse / Ausarbeitung Einsparungen und Profite / Identifizierung Follow-up Projekte TRAINERTEAM Erfahrene Six Sigma Experten (deutsch- und englischsprachig) begleiten Sie auf Ihrem Ausbildungsweg ZIELGRUPPE Mitarbeiter und Führungskräfte aus Marketing, Vertrieb, Fertigung, Einkauf, F&E, IT, Controlling, Verwaltung und Qualitätswesen aus produzierenden und Dienstleistungsunternehmen Modul / Köngen / Köngen Modul / Köngen / Köngen (Modul 1+2 werden aufeinanderfolgend belegt) belegt) ZEIT Beginn 8:45 Uhr Ende letzter Tag 16:00 Uhr GEBÜHR PRO MODUL EUR

6 . 6 SIX SIGMA AUSBILDUNG STUFE 3 MASTER BLACK BELT (Leaderstufe) NEU TRAINERTEAM Erfahrene Six Sigma Experten (deutsch- und englischsprachig) begleiten Sie auf Ihrem Ausbildungsweg ZIELGRUPPE Black Belts mit mindestens 2 Jahren Projekterfahrung sowie guten Kenntnissen der eigenen Organisation und Führungserfahrung Warum diese Ausbildung Als Six Sigma Master Black Belt sind Sie der Verantwortliche für die Entwicklung und Organisation von Six Sigma. Als Leiter des Six Sigma Programms kommunizieren Sie direkt mit der Geschäftsleitung und legen gemeinsam Strategie und Ausrichtung fest. Der Master Black Belt hat funktionsübergreifendes Know-how, ist Bindeglied zwischen Mitarbeitern und Management und fachlich verantwortlich für die Six Sigma Weiterentwicklung des Unternehmens und der Mitarbeiter. Dies fordert ein tiefes Verständnis der Anwendung in allen Geschäftsbereichen sowie die Bereitschaft, Führung zu übernehmen, um nachhaltig die Wettbewerbsfähigkeit Ihres Unternehmens zu steigern. Sie bauen eine Six Sigma Organisation auf und sind verantwortlich für die strategische Entwicklung. Sie sind in der Lage, Projektumsetzung zu überwachen und in der Führungsebene vorzustellen. Sie identifizieren neue Verbesserungsprojekte und entwickeln intern Green Belts und Black Belts weiter. Sie werden befähigt, Ihre gesteigerte Führungs-, Fach- und Methodenkompetenz in komplexen Projekten nutzbringend in Ihrem Unternehmen einzusetzen. Modul / Köngen Modul / Köngen (Modul 1+2 werden aufeinanderfolgend belegt) ZEIT Beginn 8:45 Uhr Ende letzter Tag 16:00 Uhr GEBÜHR PRO MODUL EUR Ergänzende Veranstaltungen aus unserem Qualitäts- und Problemlösungs-Portfolio: / Köngen / Köln Einführung in Problemlösungsmethoden und Tools Essentielle Grundlagen zur Erstellung eines Qualitätstrendradars erlernen. Den echten Nutzen fokussierter Problemlösung verstehen, anstatt ressourcenaufwändiger Symptombekämpfung nachzulaufen. Nachhaltige Vorteile einzelner Problemlösungsmethoden definieren und über den Six Sigma Tellerrand hinaussehen. Erfolgsorientierte und nachhaltige Qualitätssteuerung schaffen. HINWEIS: Seite / Metzingen / Metzingen A3 Report Praktische Problemlösung nach Toyota Die echte Toyota-Vorgehensweise in praktischer Problemlösung mittels A3-Report erlernen und den Unterschied zu traditionellen Methoden begreifen. PPS aus täglichen Abweichungen zwischen Zielkennzahlen und tatsächlicher Leistung herleiten. Problemlösung anhand realer Beispiele aus der Produktionsumgebung angehen. Ein starkes Team von Problemlösern entwickeln und so eine Unternehmenskultur der kontinuierlichen Verbesserung schaffen. HINWEIS: Seite 53

7 . 7 Maßgeschneiderte Lean Qualifizierung INHOUSE TRAININGS Inhouse Trainings Unsere Experten kommen zu Ihnen Wir konzipieren auf Ihre Bedürfnisse und Anforderungen zugeschnittene Trainings von der Einzelmaßnahme bis hin zum (internationalen) Qualifizierungsprogramm die im Anschluss praxisorientiert bei Ihnen im Unternehmen durchgeführt werden. Und alles unter aktiver Einbeziehung Ihrer Mitarbeiter und Arbeit an Ihren speziellen Problemstellungen, Themen und Prozessen. Somit festigen Sie das erworbene Wissen bei Ihren Mitarbeitern mit der effektivsten aller Lernmethoden: Der direkten, angeleiteten Anwendung des Erlernten (siehe auch nachfolgende Graphik). Das aktive, kurzzyklische Feedback durch erfahrene Trainer rundet die Qualifizierung ab und gewährleistet die korrekte Anwendung erlernter Prinzipien, Methoden und Werkzeuge. Die Wirkung verschiedener Lernkanäle Nach 2 Wochen erinnert man sich an... Grad der Beteiligung 10% was man liest 20% was man hört 30% was man sieht Lesen Hören Bilder ansehen Verbal Passiv Film ansehen 50% was man hört und sieht Ausstellung ansehen Vorführung ansehen Visuell Vor Ort beobachten 70% was man sagt 90% was man selber macht und sagt Diskutieren Vortrag halten Dramatische Vorführung Simulation des Anwendungsfalls Durchführung des Anwendungsfalls Teilnehmen Tun Aktiv Fokus des Staufen Qualifizierungsansatzes angelehnt an Edgar Dale Ihre Vorteile in der Übersicht > > Vor-Ort Lernen in Ihrem Unternehmen anhand Ihrer Prozesse, Themen und Problemstellungen > > Gleichzeitige Optimierung Ihrer Prozesse im Rahmen von praxisorientierten Workshop-Teilen > > Maßgeschneiderte Angebote und individuell vereinbarte Termine > > Entwicklung größerer Gruppen und nicht nur einzelner Mitarbeiter > > Kostenersparnis in Bezug auf Reise- und Unterbringungskosten Unser Angebot umfasst alle Seminare und Trainings dieses Akademieprogramms sowie zahlreiche weitere Themen im Kontext von Lean Management, Prozessoptimierung und Qualitätsmanagement.

8 Anmeldung und Teilnahmegebühr. Ihre Anmeldung. Six Sigma Green Belt (2 Module) Six Sigma Black Belt (2 Module) Six Sigma Master Black Belt (2 Module) Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Anmeldebestätigung inkl. Anfahrtsskizze und Hotelempfehlungen. Die jeweilige Teilnahmegebühr versteht sich zzgl. MwSt. und wird nach jeder Veranstaltung in Rechnung gestellt. Sie beinhaltet Dokumentationsunterlagen, Mittagessen und Getränke. Anmeldebedingungen. Wir behalten uns vor, Teilnehmer aus konkurrenzbedingten Gründen abzulehnen, die gesamte Veranstaltung / einzelne Teile räumlich und zeitlich zu verlegen oder abzusagen. Bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn ist eine Stornierung kostenfrei. Bei späterer Absage wird die volle Teilnahmegebühr berechnet. Selbstverständlich können Sie einen Ersatzteilnehmer benennen. Einführung in Problemlösungsmethoden und -Tools A3-Report Teilnehmer 1 Teilnehmer 2 1. Titel Termin 2. Titel Termin 3. Titel Termin 4. Titel Termin Teilnehmer 3 Firma Position/en Straße PLZ, Stadt Telefon Telefax Datum, Unterschrift ANMELDUNG ONLINE: ANMELDUNG FAX: Gerne beraten wir Sie bei der Zusammenstellung Ihres indi viduellen Ausbildungsprogramms : STAUFEN.AG Beratung.Akademie.Beteiligung Blumenstraße 5 D Köngen kontakt@staufen.ag Kranhaus 1. Im Zollhafen 18 D Köln kontakt@staufen.ag Janice Köser Akademie Management Deutschland Tel.: j.koeser@staufen.ag Margret Messerle Akademie Organisation Deutschland Tel.: m.messerle@staufen.ag