Kanban Change Leadership

Transkript

1 Kanban Change Leadership Dr. Klaus Leopold web: blog: mail: Dr. Siegfried Kaltenecker web: beratung.at blog: a- m.org mail: beratung.at

2 Klaus Leopold #Kanban Coach & Trainer InformaHk Studium, Dr. Leitung von SoKware- Teams seit 2003 Kanban Coach & Trainer by David J. Anderson Buch: Kanban in der IT Eine Kultur der konhnuierlichen Verbesserung schaffen, Mai 2012, h=p:// Englische Übersetzung: Herbst/Winter 2012 Gründer der Limited WIP Society Austria: h=p://bit.ly/leanagileaustria Gründer der Swiss Limited WIP Society: h=p://bit.ly/swisslws Gründungsmitglied des Management- Netzwerks #stoos: h=p://bit.ly/stoosnetwork Blog zu Kanban > Change > Leadership:

3 Sigi Kaltenecker a- m.com Change Manager Geschä7sführer LOOP IT & Finanz Vortragende r Autor Co- Editor

4 Wer von wem wann welche ArbeitsauKräge? Welche Entwicklungsaufgaben aktuell dazu, in Arbeit, blockiert, ferhg? Wie AuKräge koordiniert & priorisiert? Ein nicht untypisches Fallbeispiel HERR BAUER SWD Leiter Infrastrukturunternehmen

5 Aufgaben & Abläufe transparent! Arbeitstypen & Serviceklassen bieten Übersicht über Arbeitsfluss! Queue Replenishment MeeHng! Ein nicht untypisches Fallbeispiel HERR BAUER SUCHT DAS KANBAN- Der Lösungsansatz GLÜCK

6 Durchlaufzeiten nicht reduziert Skepsis der Teammitglieder geshegen Kunden machen nach wie vor viel Druck Ein nicht untypisches Fallbeispiel HERR BAUER STEIGT AUS Nach 3 Monaten Verschlimmbesserung

7 Team nicht eingebunden, sondern ferhges Board vorgesetzt Stakeholder nicht abgeholt, geschweige denn gewonnen Veränderung als FerHggericht serviert Ein nicht untypisches Fallbeispiel WAS LIEF SCHIEF, HERR BAUER? Eine selbst- krihsche RetrospekHve

8 KANBAN RICHTIG EINFÜHREN PHASEN, ZIELE, GUTE PRAKTIKEN

9 Phasen der Einführung Klärung > Diagnose > ImplemenHerung > Betrieb >

10 Ziele der Phase 1 - Klärung Am Ende ist geklärt: In welchem Bereich Kanban eingeführt werden soll Dass Kanban auf den ersten Blick gut geeignet ist, die aktuellen Probleme zu lösen Wer entscheidend zum Gelingen der VerbesserungsiniHaHve beiträgt und deswegen möglichst früh involviert sein sollte Was der konkrete unternehmerische AuKrag ist und wer die IniHaHve federführend vorantreiben soll

11 Kanban für Entscheider: Self- Assessment

12 Ziele der Phase 2 - Diagnose Am Ende ist diagnosyziert: Welche Stakeholder welche besonderen Verbesserungsanliegen haben Wie diese Anliegen konsolidiert und mit Kanban adressiert werden können Wie die verschiedenen Stakeholder zur Kanban- IniHaHve stehen Wer den AuKrag für die genauere Ausarbeitung des Systemdesigns erhält

13 Eine Landkarte unserer Stakeholder ArbeitsschriZe Siehe hzp://p- a- m.org/2012/07/stakeholder- management/

14 Brainstormige Sammlung aller Personen und Gruppen, die Einfluss auf unsere IniYaYve haben

15 Stakeholder werden entsprechend ihrer MachtposiYon (pollycal capital) auf unterschiedlich große Karten geschrieben

16 Karten werden auf Zentrum (Kaizen) hin ausgerichtet (Nähe=unmiZelbare r Einfluss) Gemeinsam werden verschiedene Varianten ausprobiert

17 Unterschiedlich farbige Linien bezeichnen Einfluss aufsdie VerbesserungsiniYaYve qua Macht (rot) und qua Arbeitseinsatz (blau)

18 Stakeholder Map

19 Teamaufstellung

20 Großgruppen- RetrospekYven

21 Ziele der Phase 3 - ImplemenHerung Am Ende der ImplemenYerungsphase: Sind offene Fragen weitgehend geklärt Gibt es ein Systemdesign, das mit allen wichhgen Stakeholdern abgeshmmt ist Kann Kanban in den Vollbetrieb übernommen werden

22 ImplemenHerung > Systemdesign Workshop

23 Ziele der Phase 4 - Betrieb Im Betrieb werden: Die operahven Ergebnisse reviewt Laufende Verbesserungen des technischen Systems vorgenommen RetrospekHven zur Zusammenarbeit (soziales System) durchgeführt Weitere Maßnahmen zur Verbesserung von Arbeitsfluss und Wertschöpfung durchgeführt Die Verbesserung der Arbeitskultur untersucht

24 Kaizen Assessment Professioneller Einsatz der Mechaniken Verbesserte Prozesse OrganisaHonalen Lernen Qualität der Führung Qualität der Policies Shallow Deep Individuelles Lernen Professionelle Zusammenarbeit Verbesserte Wertschöpfung

25 Plahorm for Agile Management Resources for Leaders and OrganizaYons a- m.org