ISSUE PICKER UND PUBLISHER:

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1 1 ISSUE PICKER UND PUBLISHER: EIN STARKES TEAM FÜR PROZESSDIGITALISIERUNG MIT JIRA UND CONFLUENCE Dr. Wolfgang Tank

2 AGENDA Herausforderungen Use Cases im Überblick CRM mit Angebotserstellung Vertragsmanagement Issue Picker und Issue Publisher for JIRA Take Aways

3 HERAUSFORDERUNGEN Abbildung komplexer Datenmodelle Stammdatenintegration in die Prozesse Dokumentenintegration in die Prozesse 3

4 KANN MAN SO WAS IN JIRA MODELLIEREN? 4

5 Im Prinzip NEIN, aber 5

6 WAS IST EIN VORGANG? ALLES! Die Begriffsbarriere

7 WAS IST EIN VORGANG Geschäftsprozesse Verkaufschance Angebot Angebotsposition Kunde Kontakt Artikel Geschäftsobjekte (Stammdaten) 7

8 STAMMDATENVERWALTUNG BZW. ANBINDUNG Externe Quellen Excel-Dateien, Datenbanken, LDAP / AD Zugriff und Ticketanreicherung über Add-Ons wie z.b. nfeed, Insight Auf Basis von Vorgängen in dedizierten Projekten Zugriff über Vorgangsverknüpfung Interne Quelle 8

9 WAS FEHLT Gezielte Selektion von Vorgängen aus einer eingeschränkten Vorgangsmenge Link-Konsistenz Prozessstatusbezogene Erzeugung von Begleitdokumenten aus Templates mit Rückverlinkung Issue Picker und Issue Publisher for JIRA schließen die Lücke 9

10 USE CASE CRM 10

11 USE CASE ANGEBOTSERSTELLUNG 11

12 USE CASE: VERTRAGSMANAGEMENT 12

13 ISSUE PICKER Einzel- oder Mehrfachauswahl von Vorgängen Beschränkung des Suchraums über dynamischen JQL-Ausdruck Parametrierbares Anzeigefeld für Ein- und Ausgabe Optionale Verlinkung über vorkonfigurierten Link Optionale Datenübernahme von ausgewählten Vorgängen Optional konfigurierbare tabellarische Ansicht eines Suchergebnisses mit spaltenbezogener Summierung 13 CATWORKX ISSUE PICKER FOR JIRA Jira-Vorgänge gezielt suchen und verlinken

14 KONFIGURATION UND ANWENDUNG 14

15 ISSUE PUBLISHER Erzeugung von Confluence-Seiten aus Templates über Workflow-Transition oder Vorgangsoperation wahlweise für genau einen Vorgang oder einen Vorgang mit abhängigen Untervorgängen Variablenbelegung in Confluence-Seiten aus JIRAFeldwerten Publikationsoperationen für initiale Seitenerzeugung, Seitenersetzung sowie Variablenersetzung in bestehenden Seiten Verschieben von Dateianhängen des JIRA-Vorganges auf die Confluence-Seite Setzen von Seitenberechtigungen 15 CATWORKX ISSUE PUBLISHER FOR JIRA Confluence-Seiten automatisiert aus JIRA-Issues erstellen

16 TEMPLATE-VERWALTUNG IM ISSUE PUBLISHER 16

17 TAKE AWAYS I We believe in Issues! aber Achtung: Explosion von Benutzerdefinierten Feldern vermeiden 17

18 TAKE AWAY II Stammdatenverwaltung lässt sich gut über Vorgänge abbilden Ihre Integration erfordert dann aber eine angemessenere Verlinkung Der catworkx Issue Picker for JIRA ermöglicht das 18

19 TAKE AWAYS III Atlassian-Integration von JIRA und Confluence ist stark aus der Richtung Confluence -> JIRA der catworkx Issue Publisher for JIRA schließt die Lücke in der Gegenrichtung 19

20 PROMO-AKTION Interessierten Nutzern stellen wir die beiden Apps bei Abruf bis Ende des Jahres mit einem Discount von 50% zur Verfügung. Abrufbar über folgen den Link: 20

21 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! catworkx GmbH Germany Schellerdamm Hamburg Tel Fax Austria Gußhausstr. 23/1/ Wien Tel Fax info@catworkx.at