Die perfekte Verbindung von Werbebrief und Internet. Mehr Dialog. Mehr Nutzen. Mehr Response.

Transkript

1 Die perfekte Verbindung von Werbebrief und Internet Mehr Dialog. Mehr Nutzen. Mehr Response.

2 ADRESSDIALOG 1 Inhaltsverzeichnis Mehr Dialog. Weil Antworten noch einfacher wird. 3 Die perfekte Verbindung von Werbebrief und Internet Beispiel: Einladung / Anmeldung 4 Infopost mit Antwortmöglichkeiten Fax, Postkarte und Online Beispiel: Kundenbefragung 5 Infopost mit Antwortmöglichkeiten Fax und Online Beispiel: Gewinnspiel 6 Infopost mit QR-Code und Antwortmöglichkeit Online Mobil optimierte Darstellung Beispiel: Gutscheinaktion 7 Postwurfsendung mit Antwortmögichkeit Online Beispiel: Zeitschriften-Abo 8 Postwurfspezial mit Antwortmöglichkeiten Postkarte und Online Beispiel: Umfrage 9 Bannerschaltung in den Varianten Popup-Overlay und Werbebanner Beispiel: Produktbewerbung 10 -Newsletter mit Gutschein-Code

3 ADRESSDIALOG 2 Beispiel: Broschürenanforderung 11 Etikett mit QR-Code und Bestellmöglichkeit Online Leads optionaler Responsekanäle erfassen 13 Manuelle Erfassung in der Datenbank Reporting 14 Übersicht? Können Sie behalten. Filter 15 Maßgeschneiderte Auswertungen

4 ADRESSDIALOG 3 Mehr Dialog. Weil Antworten noch einfacher wird. Die perfekte Verbindung von Werbebrief und Internet ADRESSDIALOG verlängert Ihre Mailing- Kampagnen in das Internet und ermöglicht dort präzise Responsemessungen in Echtzeit. In Ergänzung zu klassischen, nicht personalisierten Homepages ermöglichen wir Ihnen mit ADRESSDIALOG eine persönliche und anlassbezogene Kundenansprache im Internet. Die Adressaten gelangen mit einem speziellen Zugangscode im Mailing auf Ihre individuelle, benutzerfreundlich gestaltete Website. Diese wird zusätzlich oder innerhalb Ihrer Homepage geschaltet. Dort werden Ihre Kunden persönlich begrüßt und können sich schnell informieren. Die bereits ausgefüllten, vorpersonalisierten Formularfelder erhöhen die Antwortbereitschaft deutlich. Denn so ersparen Sie dem Mailing- Empfänger unnötige und zeitaufwändige manuelle Eingaben. ADRESSDIALOG ist ideal zur Unterstützung folgender Kampagnen: Produktverkauf Broschürenanforderungen Einladungen Gewinnspiele Adressaktualisierung und -bereinigung Kundenbefragungen Übrigens: Sie können Ihre Werbebriefe auch mit einem QR-Code ergänzen, der auf Ihre persönliche Landing Page führt. Wir stellen Ihrem Drucker alle erforderlichen Angaben zum personalisierten Druck von QR-Codes zur Verfügung. QR-Code scannen und beispielhaften Dialog erleben. So einfach funktioniert s 1. Wir erzeugen Ihre Codes Auf Basis Ihrer Adressen erzeugen wir die Codes für Ihre individuelle Aktionsseite im Internet, die Sie bequem in Ihre Werbebriefe integrieren können. Jeder Adresse wird dabei ein eigener Zugangscode zugeteilt. Damit ist die persönliche Begrüßung des Kunden sichergestellt. 2. Wir gestalten Ihre Landing Page Sie legen die gewünschte Adresse für Ihre Landing Page fest z.b. musterfirma. de/angebot. Wir gestalten Ihre personalisierte Aktionsseite anschließend ganz nach Ihren Wünschen. 3. Sie messen den Erfolg Ihrer Kampagne Verfolgen Sie in Echtzeit, wie oft Ihre Landing Page aufgerufen wird. Die gewonnenen Responsedaten können Sie dann ganz einfach in Ihre Datenbank übertragen und so Ihre Kundendaten aktualisieren.

5 ADRESSDIALOG 4 Beispiel: Einladung / Anmeldung Infopost mit Antwortmöglichkeiten Fax, Postkarte und Online Die Kombination aus ADRESSDIALOG und den gängigen Antwortmöglichkeiten per Fax oder Post bietet dem Empfänger maximalen Komfort. Ihr Vorteil: Sämtliche Antworten über alle Response-Kanäle können zentral ausgewertet und weiterverarbeitet werden. Anschreiben Antwortkarte Fax-Antwort Willkommensbildschirm Response-Erfassung

6 ADRESSDIALOG 5 Beispiel: Kundenbefragung Infopost mit Antwortmöglichkeiten Fax und Online Mit ADRESSDIALOG werden aus Befragungen interaktive Online-Dialoge, die ein höchst komfortables Antworten ermöglichen. Mit den Möglichkeiten moderner Internettechnologie lassen sich Befragungen zu den Wünschen und Ansichten, zur Motivation und Zufriedenheit von Kunden visuell ansprechend und höchst funktional umsetzen. Briefumschlag Persönliches Anschreiben Fax-Antwort Anmeldung mit personalisiertem Code Response-Erfassung

7 ADRESSDIALOG 6 Beispiel: Gewinnspiel Infopost mit QR-Code und Antwortmöglichkeit Online Mobil optimierte Darstellung Alle mit ADRESSDIALOG erzeugten Landing-Pages lassen sich optional so konfigurieren, dass sie den direkten Zugriff auf den Online-Dialog per QR-Code erlauben. Personalisierte Postkarte Aufruf über QR-Code mit Mobilgerät Postkarte mit integrierten QR-Codes Anmeldung mit personalisiertem Code Response-Erfassung

8 ADRESSDIALOG 7 Beispiel: Gutscheinaktion Postwurfsendung mit Antwortmöglichkeit Online Regional differenzierte Märkte erfordern eine fein abgestimmte Zielgruppenansprache. Unpersonalisierte Postwurfsendungen können mit regional eindeutigen Codes kombiniert werden und wertvolle Aufschlüsse über geografische Markt- und Potenzialdaten liefern. Regionale Codes Kampagne mit drei Zielregionen: Bayern, Hamburg, NRW Postkarte mit regionalem Code Postkartenvorderseite Anmeldung mit regionalen Code Bing-Map-Integration

9 ADRESSDIALOG 8 Beispiel: Zeitschriften-Abo Postwurfspezial mit Antwortmöglichkeiten Postkarte und Online Tageszeitungen und Zeitschriften nutzen vielfältige Kommunikationskanäle, um neue Abonnenten zu akquirieren. Mit ADRESSDIALOG lässt sich das Erfolgspotenzial anspruchsvoller Papiermailings deutlich steigern. Vorderseite Aufkleber zum Antworten ablösen Antwortmöglichkeit per Postkarte Anmeldung mit personalisiertem Code Response-Erfassung

10 ADRESSDIALOG 9 Beispiel: Umfrage Bannerschaltung in den Varianten Popup-Overlay und Werbebanner ADRESSDIALOG kann hervorragend in der Marktforschung eingesetzt werden. Mit den Möglichkeiten moderner Internettechnologie lassen sich selbst komplexe Fragegestellungen und Themen visuell ansprechend und höchst funktional umsetzen. Popup-Overlay Werbebanner Gewinnspiel Umfrage

11 ADRESSDIALOG 10 Beispiel: Produktbewerbung -Newsletter mit Gutschein-Code Gutscheine sind ein ideales Marketing-Instrument zur Kundengewinnung, Kundenbindung und Kundenaktivierung. ADRESSDIALOG erweitert die positiven Effekte des modernen Gutschein-Marketings um die personalisierte Zielgruppenansprache im Internet. Newsletter im -Client Landingpage zur Überprüfung der Kontaktdaten Persönliche Angebote

12 ADRESSDIALOG 11 Beispiel: Broschürenanforderung Etikett mit QR-Code und Bestellmöglichkeit Online Der Zugang zum Internet erfolgt nicht mehr lediglich über den heimischen Computer, sondern häufig über mobile Endgeräte wie Handys oder iphones. Seitdem spezielle Applikationen das Einscannen von Barcodes per Handy ermöglichen, nutzen Werbetreibende dieses Verfahren als innovativen Responsekanal. Alle mit ADRESSDIALOG erzeugten Landing-Pages lassen sich optional so konfigurieren, dass sie den direkten Zugriff auf den Online-Dialog per Barcode erlauben und dem Benutzer die Möglichkeit bieten, jederzeit und überall zu reagieren. Die automatisierte Responseauswertung mit ADRESSDIALOG erleichtert die Bearbeitung der Online-Bestellungen. Das professionelle Schnittstellenmanagement gewährleistet den Export aller Daten an das CRM-System des Shopbetreibers. Ansprache QR-Code Eingabe der persönlichen Daten

13 ADRESSDIALOG 13 Leads optionaler Responsekanäle erfassen Manuelle Erfassung in der Datenbank Bei der Gestaltung Ihres Mailings haben Sie die Aufmerksamkeit des Empfängers ganz gezielt auf die Online-Response gelenkt. Trotzdem ist auch weiterhin mit Leads über andere Responsekanäle (Post, Telefon, Fax und ) zu rechnen. ADRESSDIALOG bietet Ihnen die Option, diese Antworten manuell in der Datenbank Ihres Projekts zu erfassen. Die Adresscodierung erleichtert die Erfassung der Antworten. Nachdem Sie den Code bzw. die persönliche URL der Empfänger eingetippt haben, können alle Angaben komfortabel eingegeben werden. Dazu werden alle Dialogelemente genau so wie auf Ihrer Landing-Page dargestellt. Mit ADRESSDIALOG erfassen Sie die gesamte Response in einer zentralen Datenbank. Bei der manuellen Erfassung können Sie jede Antwort einem Responsekanal zuweisen. Das erlaubt Ihnen eine nach Responsekanälen differenzierte Betrachtung der Leads. Manuelle Responseerfassung Unterstützung von Barcodes Um die Eingabemaske auf direktem Weg zu erreichen und somit wertvolle Arbeitszeit zu sparen, können Sie die Antwortkarte oder das Faxformular Ihres personalisierten Mailings um einen Barcode erweitern. Durch Scannen des Codes wird der Reagierer identifiziert und die Eingabefelder der manuellen Erfassung können automatisch mit seinen Adressdaten befüllt werden. Codeerfassung mittels Barcodescanner

14 ADRESSDIALOG 14 Reporting Übersicht? Können Sie behalten. Die eingehende Response zu Ihrer Werbesendung können Sie live verfolgen. Die Daten werden in übersichtlichen Tabellen, Diagrammen und Analysen bequem zum Download angeboten. Sie erhalten alle relevanten Daten auf einen Blick: Wer hat reagiert? Welche Antworten hat er gegeben? Haben sich Anschrift oder Ansprechpartner geändert? Wie viele haben via Smartphone (QR-Scan) reagiert? Wie viele haben z.b. Antwortoption A angekreuzt? In dynamischen Karten finden Sie die Response aufbereitet nach Postleitzahlgebieten oder Stadt- und Landkreisen. Sie sehen damit genau, woher Ihre Antwortdaten kommen und gewinnen wertvolle Erkenntnisse für künftige Kampagnen. Executive Summary Tabellarische Ansicht Bing-Map mit regionalen Responsequoten Bing-Map mit einzelnen Leads

15 ADRESSDIALOG 15 Filter Maßgeschneiderte Auswertungen Mittels einer umfangreichen Filterfunktionalität können Sie die Echtzeit-Auswertung individuell an Ihre Bedürfnisse anpassen. Vordefinierte Filter ermöglichen Ihnen per Mausklick beispielsweise eine geografische Selektion anhand der Postleitzahl oder eine demografische Zielgruppenselektion anhand von Alter und Geschlecht innerhalb der erhobenen Daten. Der komfortable Filter-Editor dient als Werkzeug zum Zusammenstellen von einfachen Filtern mit wenigen Bedingungen bis hin zu komplexen Filtern, die über eine große Anzahl von Hierarchieebenen enthalten können. Zur späteren Verwendung kann jeder konfigurierte Filter mit einer Eindeutigen Bezeichnung im System hinterlegt werden. Screenshot Filter-Funktion

16 Deutsche Post AG Unternehmensbereich Post - ecommerce - Parcel Dialogmarketing Bonn Servicenummer * *0,14 Euro pro angefangene 60 Sek. aus den deutschen Festnetzen; maximal 0,42 Euro pro angefangene 60 Sek. aus den deutschen Mobilfunknetzen. Post ist eine eingetragene Marke der Deutschen Post Stand: August 2014