Erfolgreiches Coaching

Transkript

1 Erfolgreiches Coaching Herzlich Willkommen zu diesem Vortrag und Danke, dass ich Sie informieren darf. Sabine Hertramph Management-Coach Consulting & Controlling Fon:

2 Inhaltsverzeichnis - Was ist Coaching - Was ist Persönlichkeit - Unterschiede zum Coaching... - Struktur eines Coachingsprozesses - Was passiert im Coachingprozess - Was sind Coachingmethoden - Handlungs- und Lageorientierung im Coaching - Braucht Coaching einen Coach? (Wo steht die Forschung?) - Woran erkenne ich einen seriösen Coach? - Evaluation im Coaching - Zeit- und Kostenstruktur des Coachings - Internetadressen und Literaturdaten

3 Was ist Coaching Coaching kann eingesetzt werden, wenn zum Beispiel ein unten gelistetes Problem auftaucht: - Störung in der Kommunikation und/oder Kooperation - Selbstorganisation / Zeitmanagement - Umstrukturierungen / neue Rechtsform / Fusion - Veränderung der Arbeitsplatz-Position - Veränderung Produktionsverfahren / Innenpolitik - Vervollständigung eigener Ziele / der Karriereplanung und viele weitere Faktoren können je nach individueller Entscheidung wichtig hierfür sein.

4 Was ist Coaching - Ziel- und lösungsorientiertes Begleiten eines Menschen in verantwortungsvoller Position - Erlernen von ganzheitlicher Sichtweise und ganzheitlichem Vorgehen durch systemisches Denken und Handeln - Persönlichkeitsentwicklung

5 Was ist Coaching Coaching beinhaltet eine Persönlichkeitsentwicklung und deshalb sind die möglichen Coachingerfolge sehr vielfältig, dies kann zum Beispiel bedeuten: - Mentale Blockaden erkennen und beseitigen - Störende Verhaltensmuster wahrnehmen und ändern - Ressourcen und Fähigkeiten entdecken und aus-/aufbauen - Lösungen entwickeln, prüfen und umsetzen - Lösungskompetenz stärken und ausbauen - Herausforderungen aus einem weiteren Blickwinkel betrachten.

6 - Was ist Persönlichkeit Der Begriff der Persönlichkeit bezieht sich auf die einzigartigen psychologischen Merkmale (Eigenschaften) eines Individuums, die eine Vielzahl von (offenen und verdeckten) charakteristischen konsistenten Verhaltensmustern in verschiedenen Situationen und zu verschiedenen Zeitpunkten beeinflussen. Hierzu gibt es unzählige andere Definitionen!

7 - Unterschiede zum Coaching... Beratung Die Beraterin hat inhaltliche Fachkompetenzen und vermittelt Strukturen. Training Der Klient übt neue Techniken und Verhaltensweisen. Therapie Bearbeitung von geistigseelischen Störungen, oft in Zusammenhang mit traumatischen Erfahrungen

8 - Struktur eines Coachingprozesses - Kennenlern- und Kontaktphase - Inhaltliche Orientierung -Analysephase - Veränderungsphase - Zielerreichung und Abschluss -Evaluation

9 - Was passiert im Coachingprozess Prozess Klient Interaktion Coach Lösung

10 - Was passiert im Coachingprozess Innerhalb des Coachingprozesses werden Probleme, unerwünschte Verhaltensweisen, sowie Glaubenssätze aus verschiedenen Blickwinkeln und Rollenverhältnissen betrachtet. Durch das Zusammenspiel des Coachs, mit seinem Spektrum an transparenten Methoden, und dem Klienten, mit seiner vollen Selbstverantwortung, definiert der Klient klare Ziele, kristallisiert Lösungsmöglichkeiten heraus und verfolgt diese.

11 - Was sind Coachingmethoden Umfeldanalyse Organisationskultur Interventionen Fünf Säulen der Identität Systemisches Fragenraster Ganzheitliches Zeitmanagement Karriereberatung Work-Life-Balance Entscheidungsfindung Aufstellungsarbeit Immaginativer Rollentausch Emotionaler Lebenslauf Das innere Team Coaching-Landkarte Analoges Arbeiten (Assoziiert / Dissoziiert) Gestaltberatung Neurolinguistisches Arbeiten GPOP Coaching-Prozess Transfermeeting

12 - Handlungs- und Lageorientierung im Coaching Menschen unterscheiden sich in der Fähigkeit, ihre Absichten gegen äußere und innere Widerstände durchzusetzen. Grob unterschieden wird zwischen handlungsorientierten und lageorientierten Persönlichkeiten.

13 - Handlungs- und Lageorientierung im Coaching HOP / LOP HOM / LOM Handlungsorientierung bei der Handlungsplanung Handlungsorientierung bei Misserfolg HOT / LOT Handlungsorientierung bei der Tätigkeitsausführung

14 - Braucht Coaching einen Coach Forschungsprojekt von Frau Dr. Martina Offermanns Ziele des Forschungsprojekts Antworten auf die Fragen: Welche Funktion hat der Coach im Coaching? Was bewirkt Coaching?

15 - Braucht Coaching einen Coach Die Funktionen des Coachings 2. Coaching Coaching Problem 1. Selbstreflexion Neue Sichtweisen Zusammenhänge Wechselwirkungen Mehr Eigenanteile 3. Coaching Neue Handlungsmöglichkeiten Umsetzung 1. Geschützten Rahmen zur Selbstreflexion bieten 2. Aktivierung der Selbstreflexion durch reflexionsfördernde Methoden 3. Ausgleich zwischen Selbstreflexion und Handeln schaffen 4. Unterstützung in der Umsetzung durch Vereinbarungen und Nachhalten 4. Coaching Wenn nein Positive Folgen? Wenn ja Veränderung Emotionale Entlastung

16 - Braucht Coaching einen Coach Evaluationsstudie zur Wirksamkeit von Einzel-Coaching 3 Personenkreise Einzel-Coaching 8 Klienten Anzahl & Dauer der Sitzungen: 6 x ca. 1 Std. Alle Klienten würden Coaching noch einmal machen und es auch weiterempfehlen Angeleitetes Selbstcoaching 8 Klienten Anzahl & Dauer der Sitzungen: 6 x ca. 1 Std. Nur 1 von 8 Klienten würde das angeleitete Coaching noch einmal machen, 3 von 8 würdes es nur unter Einschränkung weiterempfehlen (sehr von der Persönlichkeit abhängig) Kontrollgruppe 8 Personen (keine Intervention)

17 - Woran erkenne ich einen seriösen Coach Konzept / Arbeitsweise Was versteht der Coach unter Coaching? Auftragsablehnung / Prozessbeendigung Qualifizierung / Lebenslauf Vertraglichen Rahmenbedingungen Erfahrungen mit der konkreten Problemstellung Werte / Grundbedingungen / private Interessen Vorgespräch sollte unverbindlich und kostenfrei sein. Qualitätssicherung / Supervison Evaluation u.v.m.

18 - Evaluation im Coaching Evaluationsprozesse d. h. Massnahmen zur Überprüfung der Wirksamkeit des Coachings Ziel-Evaluation Erwartungen des Klienten Zeitpunkt: Zu Beginn des Coachings; immer wenn Ziele (neu) festgelegt werden Output-Evaluation Veränderung von Einstellungen und Verhalten Zeitpunkt: Beim Abschluss des Coachings Prozess-Evaluation Verlauf des Prozesses Zeitpunkt: Im Coaching und beim Abschluss des Coachings

19 - Zeit- und Kostenstruktur des Coachings Das Coaching umfasst in der Regel 6 bis maximal 10 Termine à 2 Stunden innerhalb eines Zeitraum von sechs bis zwölf Monaten. Die Preise liegen zwischen 120,-- bis 250,-- Euro pro Zeitstunde, zzgl. Reisekosten und Mehrwertsteuer.

20 - Internetadressen und Literaturdaten Ein herzliches Dankeschön an: Dr. Martina Offermanns ( - Internetadressen (HAKEMP-90) -Literaturdaten - Das Coaching-Handbuch (Christopher Rauen) - Systemische Beratung (Bernd Schmid / Joachim Hipp) - Wo ist der Unterschied, der den Unterschied macht (Walter Slypetzky) - Coaching-Tools (Christopher Rauen) - Systemisches Coaching (König & Vollmer)

21 Erfolgreiches Coaching Herzlichen Dank für Ihre Aufmerksamkeit Sabine Hertramph Internet: