Begünstigt die Individualisierung der Mediennutzung im Web 2.0 den Datenmissbrauch? Eine Betrachtung der Risikopotenziale

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1 Begünstigt die Individualisierung der Mediennutzung im Web 2.0 den Datenmissbrauch? Eine Betrachtung der Risikopotenziale Jürgen Karla Sebastian Schmitt

2 Agenda Web 2.0 und Social Software Anwendungen im Web 2.0 Gefahr des Datenmissbrauchs parallele Nutzung verschiedener Web 2.0-Dienste Konzepte und Strategien zur Vorbeugung von Datenmissbrauch 2

3 Tagesablauf im Web 2.0 3

4 Web 2.0 Buzzword User-generated-Content Öffnung der Unternehmen Daten stehen im Fokus Mash-Ups 4

5 Social Software (1/2) Teilmenge des Web 2.0 im Mittelpunkt steht das Individuum/die soziale Gruppe Grundidee der Selbstorganisation soziale Rückkopplung (Social Feedback) Social Ratings (Zahl der Querverweise, Kommentare, etc.) Struktur aus der Verknüpfung der Informationen reine One-to-One -Kommunikation nicht gewünscht Personen, Beziehungen, Inhalte und Bewertungen werden sichtbar gemacht 5

6 Social Software (2/2) Teilmenge des Web 2.0 Webbasierte Anwendungen Informationsaustausch Beziehungsaufbau Kommunikation sozialer Kontext Quelle: Hippner 2006, S. 9 6

7 Agenda Web 2.0 und Social Software Anwendungen im Web 2.0 Gefahr des Datenmissbrauchs Parallele Nutzung verschiedener Web 2.0-Dienste Konzepte und Strategien zur Vorbeugung von Datenmissbrauch 7

8 Anwendungsschwerpunkt Information intuitive grafische Benutzeroberflächen Subjektivität Individualität Starkes Vordringen in den Unternehmenskontext Vernetzung der Informationen Multimedialität 8

9 Anwendungsschwerpunkt Beziehung private und geschäftliche Netzwerke plattformunterstützte Communities Registrierung Profilbildung soziodemografische Daten Visualisierung von Beziehungen und Aktivitäten 9

10 Anwendungsschwerpunkt Kommunikation häufig integriert in weitere Anwendungen --> Festzuhalten ist, dass Social Software scheinbar nicht nur einen kurzfristigen Trend, sondern vielmehr einen langfristigen Wandel im Zeitalter der Kommunikation darstellt. --> Der Überbau Web 2.0 beinhaltet neben Social Software weitere zahlreiche Angebote der interaktiven Mitgestaltung im Web, so dass die Auslagerung von bisher desktop-orientierten Diensten zu webbasierten Anwendungen übergeht 10

11 Agenda Web 2.0 und Social Software Anwendungen im Web 2.0 Gefahr des Datenmissbrauchs Parallele Nutzung verschiedener Web 2.0-Dienste Konzepte und Strategien zur Vorbeugung von Datenmissbrauch 11

12 Explizite vs. Implizite Merkmalsangaben Explizite Veröffentlichung eines Profils durch Registrierung Sichtbarkeit abhängig von den Regelungen des Dienstes Implizite Erkundung von Profildaten Rückschlüsse Tracking Cookies Formulardaten (auch Suchfelder) Yahoo! speichert je Monat und Nutzer durchschnittl. 800 Informationen 12

13 Merkmalsbeziehungen 13

14 Agenda Web 2.0 und Social Software Anwendungen im Web 2.0 Gefahr des Datenmissbrauchs Parallele Nutzung verschiedener Web 2.0-Dienste Konzepte und Strategien zur Vorbeugung von Datenmissbrauch 14

15 Web 2.0 Mash-Ups Application Programming Interfaces ermöglichen Kombination von Diensten Gefahren der Nutzung mehrerer Dienste fallen deutlich stärker ins Gewicht Menge, Ausmaß und Folgen ihrer Merkmalsanzeigen nicht abschätzbar resultierendes Risiko des Datenmissbrauchs Suchdienste zweckentfremden Merkmalsanzeigen 15

16 Agenda Web 2.0 und Social Software Anwendungen im Web 2.0 Gefahr des Datenmissbrauchs Parallele Nutzung verschiedener Web 2.0-Dienste Konzepte und Strategien zur Vorbeugung von Datenmissbrauch 16

17 Pseudo- und Anonymisierung Pseudonymität im Spektrum zwischen Anonymität und eindeutigen Identifizierbarkeit Pseudonym ist Schlüssel zu personenbezogenen Daten Erkennen von Beziehungen durch Beobachtung möglich Pseudonymklassen Quelle: Pfitzmann/Borca-Pfitzmann 2005, S. 7 17

18 Identitätsmanagement Accounting externe Verwaltung der Nutzerdaten Profiling externe Verwaltung der Nutzerdaten automatisierte Ergänzung der Nutzerdaten softwarebasiertes internes Identitätsmanagement Implementierung schwierig Quelle: Pfitzmann/Borca-Pfitzmann 2005, S. 2 18

19 Verfall von Daten Ausstattung von Profildaten mit Verfallsangaben digitales Vergessen Bewußtmachung der Preisgabe von Daten Konfrontation des Nutzers Speicherung als Metadatum Erkenntnis, dass Information endlich ist, ist ausreichend 19

20 Datenmissbrauch im Web 2.0 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Dr. Jürgen Karla RWTH Aachen Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik und Operations Research Templergraben Aachen Tel.: +49.(0) Dr. Jürgen Karla / Datenmissbrauch im Web

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