Prozessorientiertes Risikomanagement

Transkript

1 Eine Veranstaltung der IHK-Berlin mit der Technischen Universität Berlin Prozessorientiertes Risikomanagement Risiken erkennen. Qualität absichern 2014 i-vector Innovationsmanagement GmbH

2 Verbesserung der Risikobewertung und der damit verbundenen proaktiven Qualitätsabsicherung in der virtuellen Produktentstehung bei KMU Maßnahmen: Risikobewertung innerhalb der digitalen Prozesskette Sicherstellung der Qualitätsabsicherung innerhalb der digitalen Prozesskette Operative Umsetzung in Form des Assistenzsystems Prozessorientiertes Risikomanagement Risiken erkennen. Qualität absichern.

3 Prozessorientiertes Risikomanagement, 6. November :30 Begrüßung Impulsvorträge 16:40 Umdenken im Risikomanagement Warum Prozessorientierung immer wichtiger wird Christoffer Rybski, Fraunhofer IPK 17:00 Wissenschaftlicher Lösungsansatz zum prozessorientierten Risikomanagement Johannes Schober, Technische Universität Berlin 17:20 Prozesse des Risikomanagements Christian Kind, Pumacy Technologies AG 17:45 Diskussion 18:00 Führung durch das PTZ 18:45 Gemeinsamer Ausklang Moderation Dr. Petra König, IHK Berlin Carl-Ernst Forchert, i-vector GmbH 2014 i-vector Innovationsmanagement GmbH 3 Zukünftige Mobilitäts- und Nutzungsherausforderungen,

4 Sie repräsentieren ein Unternehmen / eine Institution der / des A/1 Herstellung von Waren und Erzeugnissen 12% B/2 C/3 Handel, Dienstleistungen (Engineering, Services, Prozessunterstützung, ) Lehre und Forschung 32% 40% D/4 Öffentliche Verwaltung, Verbände, Kammern 4% E/5 Sonstiges 12% i-vector Innovationsmanagement GmbH Zukünftige Mobilitäts- 58 und 59 Nutzungsherausforderungen,

5 Qualität

6 Was verstehen Sie persönlich am ehesten unter Qualität? A/1 Grad, in dem ein Satz inhärenter Merkmale Anforderungen erfüllt. nach ISO kundenorientiert 53% B/2 Erfüllung von Zeichnungsangaben, Vereinbarungen und Normen - fertigungsbezogen 13% C/3 ein Produkt, das hinsichtlich der realisierten Merkmale, zu einem angemessenen Preis erworben werden kann - wertorientiert 27% D/4 Beschaffenheit, gemäß der Wortherkunft qualitas - produktorientiert 7% i-vector Innovationsmanagement GmbH Zukünftige Mobilitäts- 58 und 59 Nutzungsherausforderungen,

7 Qualitätsrisiken

8 In welchem Prozessbereich sehen Sie in ihrem Unternehmen vordergründig das höchste Qualitätsrisiko? A/1 in Planungs- & Entwicklungsprozessen 45% B/2 in den Produktionsprozessen 10% C/3 in den Vertriebsprozessen 3% D/4 in den Managementprozessen 38% E/5 Sonstiges 3% i-vector Innovationsmanagement GmbH Zukünftige Mobilitäts- 58 und 59 Nutzungsherausforderungen,

9 Wie würden Sie die Ausprägung des Risikomanagements in ihrem Unternehmen am ehesten beschreiben? A/1 spontane Reaktion auf Fehler 27% B/2 Risiken werden erfasst 20% C/3 Risiken werden proaktiv angegangen 30% D/4 Quantitatives Risikomanagement (Zielgrößen definiert) 3% E/5 Kontinuierliche Verbesserung der optimierten Lösung 20% i-vector Innovationsmanagement GmbH Zukünftige Mobilitäts- 58 und 59 Nutzungsherausforderungen,

10 Motive und Treiber

11 Welches ist die größte Herausforderung in ihrem Unternehmen bzw. der wichtigste Grund für ein Risikomanagement? A/1 B/2 C/3 D/4 E/5 F/6 Steigender Wettbewerb / Preisdruck Variantenvielfalt / kürzere Entwicklungszeiten Komplexität der Entwicklungaufgaben / steigende Entwicklungsrisiken Notwendigkeit zu Kollaborationsprojekten / Arbeitsteilung Heterogene Systemlandschaften Schnittstellenproblematik / -fehler Sonstiges 7% 7% 19% 15% 19% 33% i-vector Innovationsmanagement GmbH Zukünftige Mobilitäts- 58 und 59 Nutzungsherausforderungen,

12 IT-Einsatz

13 Portfoliofrage zu Personen-/IT-Bezug des Risikomanagements /1 Ist-Zustand in Ihrem Unternehmen Ausprägung Personenbezug A1 11 D4 1 Verantwortlicher im Bereich des Risikomanagements Kein Risikomanagement B2 9 Excel - Lösung E5 5 IT-System mit festgelegten Verantwortlichkeiten/Rollen Durchgängiges IT-System - ohne benannten Qualitätsbeauftragten C3 1 Ausprägung IT-Bezug i-vector Innovationsmanagement GmbH Zukünftige Mobilitäts- 58 und 59 Nutzungsherausforderungen,

14 Portfoliofrage zu Personen-/IT-Bezug des Risikomanagements /2 Soll-Zustand in Ihrem Unternehmen Ausprägung Personenbezug A1 4 D4 14 Verantwortlicher im Bereich des Risikomanagements Kein Risikomanagement B2 0 Excel - Lösung E5 1 IT-System mit festgelegten Verantwortlichkeiten/Rollen Durchgängiges IT-System - ohne benannten Qualitätsbeauftragten C3 5 Ausprägung IT-Bezug i-vector Innovationsmanagement GmbH Zukünftige Mobilitäts- 58 und 59 Nutzungsherausforderungen,

15 Kontakt i-vector Innovationsmanagement GmbH Cuxhavener Straße Berlin Tel.: 030/ Fax: 030/ Dipl.-Ing. Carl-Ernst Forchert Tel.: 030/ Mobil: i-vector Innovationsmanagement GmbH 15 Zukünftige Mobilitäts- und Nutzungsherausforderungen,