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Transkript:

PC-Kaufmann Druckeinstellungen zurücksetzen Copyright 2014 Sage GmbH Die Inhalte und Themen in dieser Unterlage wurden mit sehr großer Sorgfalt ausgewählt, erstellt und getestet. Fehlerfreiheit können wir jedoch nicht garantieren. Sage haftet nicht für Fehler in dieser Dokumentation. Die Beschreibungen stellen ausdrücklich keine zugesicherten Eigenschaften im Rechtssinne dar.

Inhaltsverzeichnis 1.0 Einführung 3 2.0 Druckeinstellungen zurücksetzen 4 2.1 Mandanten ohne Teilnehmerverwaltung 6 2.2 Mandanten mit Teilnehmerverwaltung 7 3.0 Fertig! 9 PC-Kaufmann Druckeinstellungen zurücksetzen Seite 2

1.0 Einführung In diesem Dokument wird beschrieben, wie Sie die Druckeinstellungen im PC-Kaufmann 2015 zurücksetzen können. Unter bestimmten Umständen kann es vorkommen, dass beim Versuch den endgültigen Druck eines Vorgangs zu starten, sich der PC-Kaufmann ohne weitere Meldungen beendet oder abstürzt. Dies kann zum Beispiel nach einem Rechnerabsturz beim Ausdruck der Formulare der Fall sein. Um den Fehler zu beheben, ist es erforderlich, die ursächlich fehlerhaften Einträge in der Windowsregistrierung zu entfernen. Dieses Dokument ist gültig für folgende Programme: PC-Kaufmann Fibu Pro 2015 (18.xx) PC-Kaufmann Komplettpaket Pro Version 2015 (18.xx) PC-Kaufmann Komplettpaket Version 2015 (18.xx) PC-Kaufmann Startpaket Version 2015 (18.xx) PC-Kaufmann Druckeinstellungen zurücksetzen Seite 3

2.0 Druckeinstellungen zurücksetzen Um die Druckeinstellungen des PC-Kaufmann im Registrierungseditor zurückzusetzen gehen Sie bitte wie folgt vor: Stellen Sie sicher, dass PC-Kaufmann geschlossen ist. Folgen Sie der Taskleiste von Windows auf die Schaltfläche < START >. In dem sich geöffneten Menü geben Sie bitte regedit unter Programme/Dateien durchsuchen ein und bestätigen Ihre Eingabe mit der Enter Taste. Den evtl. nachfolgenden Hinweis bestätigen Sie mit < Ja >. PC-Kaufmann Druckeinstellungen zurücksetzen Seite 4

Es öffnet sich nun der Registrierung-Editor. Hinweis: Die Teilnehmerverwaltung in PC-Kaufmann ermöglicht es Ihnen, verschiedene Benutzer in PC-Kaufmann anzulegen und diesen Zugriffsrechte, für verschiedene Programmfunktionen, zu vergeben bzw. zu entziehen. Bitte beachten Sie, dass die Pfadangaben unterschiedlich sind je nachdem ob Sie die Teilnehmerverwaltung im PC-Kaufmann nutzen oder nicht. Wir haben beide Fälle separat aufgeführt. PC-Kaufmann Druckeinstellungen zurücksetzen Seite 5

2.1 Mandanten ohne Teilnehmerverwaltung Sollten Sie die Teilnehmerverwaltung des PC-Kaufmann NICHT nutzen, öffnen Sie bitte folgenden Pfad im Registrierungseditor: Für PC-Kaufmann Komplettpaket / Komplettpaket Pro: HKEY_CURRENT_USER / Software / Sage / KHK / PC-Kaufmann / 18.0 / SAGE Für PC-Kaufmann Fibu Pro: HKEY_CURRENT_USER / Software / Sage / KHK / Finanzbuchhaltung / 18.0 / SAGE Für PC-Kaufmann Startpaket: HKEY_CURRENT_USER / Software / Sage / KHK / Europrofit / 18.0 / SAGE In diesem Pfad rufen Sie das Kontextmenü des Ordners Formular per Klick auf die rechte Maustaste auf. Nun Entfernen Sie den Ordner Formular durch klicken auf Löschen. (Beispiel hier: PC-Kaufmann Komplettpaket Pro.): PC-Kaufmann Druckeinstellungen zurücksetzen Seite 6

2.2 Mandanten mit Teilnehmerverwaltung Sollten Sie die Teilnehmerverwaltung des PC-Kaufmann nutzen, öffnen Sie bitte folgenden Pfad: Für PC-Kaufmann Komplettpaket / Komplettpaket Pro: HKEY_CURRENT_USER / Software / Sage / KHK / PC-Kaufmann / 18.0 / [Teilnehmername] Für PC-Kaufmann Fibu Pro: HKEY_CURRENT_USER / Software / Sage / KHK / Finanzbuchhaltung / 18.0 / [Teilnehmername] Für PC-Kaufmann Startpaket: HKEY_CURRENT_USER / Software / Sage / KHK / Europrofit / 18.0 / [Teilnehmername] In diesem Pfad rufen Sie das Kontextmenü des Ordners Formular per Klick auf die rechte Maustaste auf. Nun Entfernen Sie den Ordner Formular durch klicken auf Löschen. (Beispiel hier: PC-Kaufmann Komplettpaket Pro.): PC-Kaufmann Druckeinstellungen zurücksetzen Seite 7

Danach schließen Sie den Registrierungsordner über die Schaltfläche < X > oben rechts und starten den PC-Kaufmann erneut. Hinweis: Die auf die gerade beschriebene Weise aus der Windowsregistrierung entfernten Einträge werden nach erneutem Programmstart und Auswahl des für den Ausdruck gewünschten Reportes im Druckdialog neu angelegt. Hinweis: Evtl. Einstellungen wie Seitenränder und Reportvorlagen müssen nach Löschen des Keys ggf. einmalig je Vorgangsart in den Druckereinstellungen neu eingestellt werden. PC-Kaufmann Druckeinstellungen zurücksetzen Seite 8

3.0 Fertig! Die Druckeinstellungen sind nun zurückgesetzt und es kann ein erneuter Ausdruck von Dokumenten in PC-Kaufmann ohne Meldungen ausgeführt werden.. Sollten Sie Fragen zum Programm haben, nutzen Sie bitte an jeder Stelle im Programm durch Druck auf die Taste F1 die in das Programm integrierte Onlinehilfe, welche Ihnen - immer bezogen auf das aktuell geöffnete Fenster - Informationen anzeigt. Weitere Informationen zum Programm finden Sie auch in unserer Wissensdatenbank, welche Sie über die Service Welt abrufen können. Sie erreichen die Wissensdatenbank im Internet unter der nachfolgenden Adresse: https://applications.sage.de/ksp PC-Kaufmann Druckeinstellungen zurücksetzen Seite 9

Sage GmbH Emil-von-Behring-Straße 8 14 60439 Frankfurt am Main T +49 69 50007-0 F +49 69 50007-110 info@sage.de www.sage.de 2014 Sage GmbH. Alle Rechte vorbehalten. Sage, das Sage Logo sowie hier genannte Sage Produktnamen sind eingetragene Markennamen der Sage GmbH. Alle anderen Markennamen sind Eigentum der jeweiligen Rechteinhaber. Technische, formale und druckgrafische Änderungen vorbehalten. Stand Juli 2014