Social Media: Was soll das Ganze überhaupt? Niederrheinische IHK, Duisburg 21. Juni 2012
Kurzvorstellung
Philipp Hüwe Geboren 1978, Münsterland 1997 Erste E-Mailadresse 2000 Werbekaufmann 2001 Erste eigene Website 2002 Fachkaufmann für Marketing 2010 Fachwirt Online Marketing BVDW Nach Stationen in Münster und Düsseldorf nun Head of Social Media bei metapeople in Duisburg Mitglied in der Fachgruppe Social Media des BVDW 3
metapeople // NetBooster Gruppe Reykjavik Stockholm Kopenhagen Moskau San Francisco New York London Paris Madrid Amsterdam Warschau Duisburg Zürich Athen Rom Istanbul Shanghai Seoul Tokyo Neu Delhi Hong Kong Chennai Manila São Paulo metapeople Offices NetBooster Offices Guava Offices Partner Agencies 4
Referenzen - Auswahl
Was macht Social Media aus?
Vernetzung
Warum wir uns organisieren und vernetzen... gemeinsamen Interessen nachgehen Kontakte pflegen Synergien nutzen Netzwerk erweitern... 8
Netzwerken Beim Networking geht es u.a. darum, produktive Beziehungen zu schaffen 9
Viralität
Viralität - wenn Inhalte ein Eigenleben entwickeln 11
Dialog
Dialog 13
Dialog 14
Warum denn nun?
Zielgruppen Menschen möchten sich ausdrücken und darstellen 16
Menschen möchten dabei sein und partizipieren 17
Menschen möchten Gutes tun 18
Menschen möchten mal frech sein 19
Menschen möchten wahrgenommen werden 20
Menschen möchten Beziehungen aufbauen 21
Zielgruppen Wie erreiche ich meine Zielgruppe? 22
Zielgruppen Ich muss dahin gehen, wo sie sich gerade aufhält und 23
Zielgruppen einen authentischen, relevanten Dialog beginnen 24
Zielgruppen und konsequent, nachhaltig weiterführen! 25
Zielgruppen WICHTIG DABEI IST: 26
Entwickle etwas, was die Menschen haben und teilen/ mitteilen wollen 27
Sehe die Zielgruppe als Fans und nicht als Kunden 28
Aktiviere die Zielgruppe, teile mit Ihr und belohne sie für s weiterverteilen 29
30
facebook 846 Millionen Nutzer 50% davon loggen sich täglich auf Facebook ein 100 Milliarden Verbindungen 27,5%der Europäer haben einen Facebook Account 2,7 Milliarden Likes jeden Tag 37 Millionen Facebook Pages mit mehr als 10 Likes 250 Millionen Fotouploads jeden Tag Durchschnittlich 130 Freunde pro Nutzer 4 Milliarden Inhalte werden täglich gepostet 1,75 Milliarden Bilder werden pro Woche hochgeladen 350 Millionen nutzen Facebook auf einem mobilen Endgerät 22 Millionen aktive Facebook Nutzer in Deutschland 1,32 Millionen davon in Berlin, 850 Tausend in München, 710 Tausend in Hamburg, 31
Entwicklung in 2011 32
Der Einstieg
Der Einstieg Entscheiden Sie, ob Social Media für Sie der richtige Kanal ist Analysieren Sie mögliche Kanäle Entwickeln Sie eine Social Media Strategie Hören Sie zu Schaffen Sie Mehrwerte gewinnen Sie Fans halten Sie Ihre Community lebendig 34
Was nun? 35
Was kostet Social Media und lohnt sich der Aufwand?
Kosten - Nutzen Zeit Flexibilität Spontanität Informationen aus erster Hand Direktes Feedback der Zielgruppe 37
Ihre Kunden sind schon da -
...also nix wie hin!
Kontakt Philipp Hüwe Head of Social Media phone +49 203 41050-207 philipp.huewe@metapeople.com 40