Titel Kanton Aargau Untertitel E-Government Infrastruktur Industrialisierung von E-Government Projekten 10. Juli 2013 Marco Bürli, Leiter E-Gov-Projekte 10. Juni 2014, Berlin
Inhaltsverzeichnis o E-Government Infrastruktur - Innovation o E-Government Infrastruktur - Projekt o E-Government Infrastruktur - Architektur o E-Government Infrastruktur - Industrialisierung o E-Government Infrastruktur - Fragen 2
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E-Government Infrastruktur - Innovation E-Government Infrastruktur - Innovation E-Government Infrastruktur - Projekt E-Government Infrastruktur - Architektur E-Government Infrastruktur - Industrialisierung E-Government Infrastruktur - Fragen 4
E-Government Innovation o Realisierungszeit von E-Gov Projekten halbiert o Signifikante Reduktion von Investitions- und Lizenzkosten o Wiederverwendbarkeit von Basis-Services / Komponenten über 80% o Betriebskosten minimiert und stabilisiert o Ein zentraler Login für alle Bürgerinnen und Bürger, sowie Firmen und Institutionen o Ein zentraler Login für alle Mitarbeitenden der Verwaltung o Verwendung der vorhandenen ech und Industriestandards o Barrierefreiheit für die Webseite, den Online Schalter und die Dienstleistungen 5
E-Government Herausforderungen o Reduktion von Komplexität o Aufbau einer Infrastruktur mit direktem Nutzen in 8 Fachabteilungen o Identifikation von neuen, aktualisierten und bewährten Produkten o Veränderung der Denkweise vom Silo zum quer liegenden Prozess o Einführung Service Management (ITIL5) > Go Live Release 1.0 nach nur 15 Monaten Realisierungszeit 6
E-Government Infrastruktur - Projekt E-Government Infrastruktur - Innovation E-Government Infrastruktur - Projekt E-Government Infrastruktur - Architektur E-Government Infrastruktur - Industrialisierung E-Government Infrastruktur - Fragen 7
E-Government Infrastruktur - Roadmap Mehrere Phasen: Komplexitätsreduktion, Transparenz, direkter Nutzen Submission Architektur Produktneutrale Ausschreibung Etappe I Build Aufbau Funktionen, inkl. Pilotprojekte Etappe II Perform Projekte Etappe III Build Aufbau Funktionen, inkl. Pilotprojekte Etappe IV Perform Projekte Build Perform Build Perform 8
E-Government Infrastruktur - Architektur E-Government Infrastruktur - Innovation E-Government Infrastruktur - Projekt E-Government Infrastruktur - Architektur E-Government Infrastruktur - Industrialisierung E-Government Infrastruktur - Fragen 9
Realisierung - Architektur Ziele o Standardisierte SOA Architektur Präsentation o Alle 7 Schichten gemäss Wissenschaft Prozess / Workflow o Regulierte Präsentation nach CI/CD o Modularer Aufbau (max. Flexibilität) o Unterschiedliche Integrationstiefen o Höchster Sicherheitsstandard o E-Commerce fähig o Ausbaufähig und zukunftsorientiert Security Integration Basisservices System Management Ressourcen / Backend 10
Realisierung - Architekturübersicht Extern (Bürger/ Organisationen ) Intern(Sachbearbeiter) Präsentation Ein Login Ein Workflow Prozess Integration Basisservice Rescourcen Infrastruktur Gateway USP Secure Entry Server TM Präsentations Service FirstSpirit Live Server TM/ Eine zentrale Integration SAP CRM Fristerstr. Zentrale DB Lotto Daten- DB INVER und DB Applikationsverwaltung Workflow Service SAP Composition Enviroment TM (CE) - BPM Integration Service SAP Process Integration TM (PI) plattform Content Service Zentrale First Spirit TM Suche und Contentpflege Google Such Service (GSA) ZEDA Eine Oberfläche Präsentations Service SAP Enterprise Portal TM (EP) SAP Internetsale s Zentrale Web Shop Services StatusverwaltungVerwaltung von Adress- Zentrale Adressen und Aktivitäten Personenverwaltung für alle Prozesse Organisationsverwaltung Vertriebs- TREX ebpp Service (E-Payment) RAPAG STAR GIGA.. Sicherheit Sun Identity Manager Sun OpenSSO Active Directory Sun Directory Server IAM 11
Pilotprojekte - Industrialisierung Eine Studie aus dem Fachbereich Wirtschaft der Berner Fachhochschule unter der Leitung von Prof. Dr. Riedl und Prof. Dr. Spichiger untersuchte die Integrationsmuster und die Schichtenarchitektur von IT-Plattformen der Kantone. Der Kanton Aargau ist in beiden Bereichen mit der E-Government Infrastruktur bestmöglich aufgestellt. Die Architektur ist optimal umgesetzt und erlaubt eine Vielzahl an Skaleneffekte. Quelle: BFH Bern, 2014 12
E-Government Infrastruktur - Industrialisierung E-Government Infrastruktur - Innovation E-Government Infrastruktur - Projekt E-Government Infrastruktur - Architektur E-Government Infrastruktur - Industrialisierung E-Government Infrastruktur - Fragen 13
E-Government Dienstleistungen o Lotteriebewilligung o Elektronische Fischereipatente o Konsumkreditvermittlung o Immobilien Managementsystem o Anmeldung Mittelschulen o Lehrstellennachweis (LENA) o Institutionenverzeichnis o Angebotsverzeichnis Alter o Pflegeheimverzeichnis o Fristerstreckung Steuererklärung o EasyTax Transfer Phase I o Shop Raumentwicklung o Stellen@AG o Wirtschaftsdatenbank 14
Pilotprojekte - Ausgelieferte Dienstleistungen Etappe 1 Shop Raumentwicklung Institutionsverzeichnis Stellen@Aargau Lehrstellennachweis Integration Medienmitteilungen Konsumkreditvermittlung Lotteriebewilligung Etappe 2 End-to-End Monitoring Online Schalter Angebotsverzeichnis Alter Pflegeheimverzeichnis Fristerstreckung Steuern Anmeldung Mittelschulen EasyTax Transfer Phase 1 Closed User Group Renew Online Schalter 1.5 WebAnalytics Wirtschaftsdatenbank Change Lotterien Elektronische Fischereipatente Shop Vindonissa Entkopplung Online Schalter Single Sign On Online Schalter E-Gov Infrastruktur Servicemonitoring Immobilien-Managementsystem > 24 Projekte in Etappe I und II geplant, realisiert und eingeführt 15
E-Government industrialisiert 16
E-Government Infrastruktur - Fragen E-Government Infrastruktur - Innovation E-Government Infrastruktur - Projekt E-Government Infrastruktur - Architektur E-Government Infrastruktur - Industrialisierung E-Government Infrastruktur - Fragen 17
Fragen 18
Projektinformationen im Internet http://www.ag.ch http://www.ag.ch/egovernment 19
Kontakt Vielen Dank! 20