Product Description Infor M3 for Make-Move-Maintain Industries
Table of Contents Infor M3... 9 Finance Management... 9 Financial Controlling... 9 Budgeting... 9 Cash Flow Management... 9 Cost Accounting... 10 Product Costing... 10 Multi-Unit Coordination... 10 Risk Management... 10 Time Accounting... 11 Financial Accounting... 11 Auto Reporting of Bank Statement... 11 Accounts Payable... 12 Accounts Receivable... 12 Current Assets... 12 Fixed Assets... 12 General Ledger... 13 Group Consolidation... 13 Report Generator... 13 Tax Management... 13 Automatic Data Capture for Supplier Invoices... 14 Equipment Profitability Portal... 14 Manufacturing Operations... 14 Product Data Management... 15 Engineering Change Management... 15 Product Data... 15 Technical Document Management... 16 Attribute Control... 16 Product Configurator... 16 Manufacturing Execution... 17 Manufacturing Order Processing... 17 Production Statistics... 17 Capacity Requirements Planning... 17 Laboratory and Inspection Control... 18 Enterprise Asset Management... 18 Copyright Infor 2
Maintenance Management... 18 Diagnostics Management... 18 Equipment and Component Control... 18 Maintenance Performance and Costing... 19 Preventive Maintenance... 19 Work Order Processing... 19 Capability Management... 20 Vehicle Operations Management... 20 Maintenance Scheduling Board... 20 Warranty Management... 20 Field Order Processing... 20 Enterprise Mobility for Maintenance... 21 Supply Chain Management... 21 Supply Chain Execution... 21 Distribution Order Processing... 21 Inventory Statistics... 22 Lot and Allocation Control... 22 Transportation Management... 22 Warehouse Management... 23 Warehouse Management Interfaces... 23 Item Data Interfaces... 23 Transportation Management Interfaces... 24 Freight Cost Management... 24 Supply Chain Planning... 24 Distribution Requirements Planning... 25 Forecasting... 25 Daily Forecasting... 25 Master Production Scheduling... 25 Material Planning... 25 Rough Cut Capacity Planning... 26 Global Capable-to-Promise... 26 Supply Chain Connected Orders... 26 Planning Products... 26 Planning Workbench for Fashion... 26 Planning Workbench for Equipment... 27 Planning Workbench for Food & Beverage... 27 Copyright Infor 3
Demand Planner... 27 Supply Chain Planner... 27 Stock Build Optimizer... 28 Scheduling Workbench... 28 Yield Optimizer... 28 Assortment and Replenishment Planner... 28 Fresh Food Planner... 29 Procurement... 29 Purchase Delivery Schedules... 30 Purchase Order Processing... 30 Request for Quotations... 30 Supplier Evaluation and Statistics... 30 e-procurement... 30 Buy Center... 31 Supply Center... 31 Business Center... 31 e-procurement for Multiple ERP... 31 e-procurement Design Center Tools... 31 XML Application Adapter... 32 Statistics Center... 32 e-procurement Statistics Center incl. Runtime... 32 Infor M3 Graphical Lot Tracker... 32 Graphical Lot Tracker with M3 BE... 33 Graphical Lot Tracker With External Sources... 33 Warehouse Mobility... 33 Customer Sales and Service... 33 Sales Management... 34 Bonus and Commissions... 34 Customer Order Processing... 34 Pricing and Conditions... 34 Sales Quotations... 35 Sales Statistics and Performance... 35 Bulk Orders... 35 Cash Desk Sales... 35 Point of Sales Integration... 36 Customer Delivery Schedules... 36 Copyright Infor 4
Counter Sales for Distribution... 36 Customer Service Desk... 37 Core Entitlement... 37 Equipment Trade-in... 37 Service Entitlement Validation... 37 Maintenance Order Management... 37 Maintenance Agreements... 38 Maintenance Quotations... 38 Maintenance Customer Order Processing... 38 Warranty Claim Management... 39 Equipment Quotation Management... 39 Equipment Customer Portal... 39 e-commerce B2B/B2C... 39 e-commerce Customer Center... 40 e-commerce Business Center... 40 e-commerce B2C users... 40 e-commerce Ordering Matrix... 41 e-commerce B2B Product Configurator... 41 e-commerce B2B OCI Integration Adapter... 41 e-commerce Live Chat... 41 e-commerce B2B XML Application Adapter... 42 e-commerce Spare Parts... 42 e-commerce Image Mapper... 42 e-commerce Development Studio... 42 e-commerce Mobile... 42 M3 Customer Lifecycle Management... 42 CLM for Equipment... 43 CLM Campaign Management... 43 Mobile CLM... 43 Services Management... 43 Service Agreements... 44 Service Order Processing... 44 Enterprise Mobility for Service... 44 Service Planning Board... 44 Rental Management... 44 Long-Term Rental Agreements... 45 Copyright Infor 5
Short-Term Rental Agreements... 45 Rental Equipment Planning Board... 45 Rental Logistics Toolbox... 45 Rental Counter... 45 Project Management... 45 Project Processing... 46 Project Quotations... 46 Project Control Board... 46 Sales and Marketing Automation... 46 Sales Automation... 47 Campaign Management... 47 Mobile Sales... 47 Sales Dashboard Designer... 48 Transaction Archive Management... 48 M3 Ad Hoc Reporting Tool... 48 Infor M3 Business Process Platform... 48 Business Process Management... 48 Web Services Designer... 49 Web Services Studio... 49 Web Services Adapter... 49 Anwendungsprogrammierschnittstelle... 49 Application Component Connector... 50 Enterprise Collaborator... 50 M3 Enterprise Collaborator Tools... 50 Application Business Messages... 50 EDI Business Messages - EDIFACT... 50 EDI Business Messages ANSIX12... 51 EDI Business Messages - ODETTE... 51 EDI Business Messages - TRADACOMS... 51 EDI Business Messages - VDA... 52 EDI Business Messages SPEC2000... 52 M3 Adaptation Kit... 52 Infor Process Automation... 52 Metadata Publisher... 52 Infor Smart Rules... 53 M3 ION Integrationen... 53 Copyright Infor 6
M3-Integration in Inforce... 53 M3-Integration in Road Warrior... 53 Infor10 PLM Process for Lawson M3... 54 M3 ION Integration for Infor Supplier Exchange... 54 M3 ION Integration für CPM... 54 M3 ION Integration in Infor Reporting... 54 M3 Business Engine BODs... 54 System Foundation... 55 M3 System Foundation... 55 Document Archive Foundation Enterprise Edition... 55 Document Archive Foundation Open Edition... 56 Infor M3 User Productivity Platform... 56 User Experience... 56 Smart Office & H5 Enterprise... 56 Mashup Designer... 56 Smart Office SDK... 57 ION Enterprise Search... 57 Enterprise Performance Management... 57 Business Performance Warehouse... 57 Infor M3 Zusatzanwendungen... 57 Fashion PLM... 57 Fashion PLM Product Manager (incl. Admin and Library)... 58 Fashion PLM Workflow... 58 Fashion PLM Fabric & Trim... 58 Fashion PLM Storyboard... 58 Fashion PLM Source... 58 Fashion PLM Line Optimizer... 59 Infor M3 Value Content... 59 vorkonfigurierte Branchenlösungen... 59 Implementation Accelerator Food & Beverage... 59 Implementation Accelerator M3 Fashion... 60 Implementation Accelerator M3 Fashion Sourcing... 60 QuickStep Distribution... 60 QuickStep Manufacturing... 60 QuickStep Plus for Transaction Archiving... 61 QuickStep Plus for DMP... 61 Copyright Infor 7
Implementation Accelerator Equipment... 61 M3 Analytics Branchenlösungen... 61 Analytics for Distribution... 62 Analytics for Food & Beverage... 63 Analytics for Manufacturing... 63 Analytics for Fashion... 63 Analytics for Equipment... 63 Third Party Add-ons... 64 Output Solutions... 64 StreamServe Base Package for M3... 64 Copyright Infor 8
Infor M3 Infor M3 versorgt Unternehmen im Bereich der Herstellung, des Transports und der Wartung von Produkten (Make, Move, Maintain = M3) mit den Werkzeugen, die sie zur Verwaltung ihrer Aktivitäten benötigen. Mit dem vollständigen System können Unternehmen sämtliche ihrer Transaktionen überwachen. Hierzu gehören Herstellungs- und Lieferkettenaktivitäten, Kunden- und Lieferantenbeziehungen, Lager- und Vertriebsprozesse und nicht zuletzt die Verwaltung der Finanzen. Infor M3 vereint diese Aktivitäten in einer zusammenhängenden Betriebsansicht. FINANCE MANAGEMENT OPTIMIERTE BETRIEBSPROZESSE UND MEHR TRANSPARENZ. Die Infor M3 Financial Management Suite eignet sich für Unternehmen, die alle Finanzinformationen erfassen, analysieren und verwalten möchten und das über alle Geschäfts- und Unternehmensbereiche hinweg. Infor M3 Finance verfügt über Funktionen für Kostenrechnung, Kalkulationen, Liquiditätsmanagement, Konsolidierung und Transaktionsmanagement. Zu den Anwendungen von Financial Management gehören: Financial Accounting Financial Controlling Financial Controlling KOSTEN VERWALTEN UND IM GLOBALEN WETTBEWERB EINEN SCHRITT VORAUS SEIN. Infor M3 Financial Controlling umfasst alle Tools, die für effizientes internes Finanzcontrolling erforderlich sind. Die einzelnen Module ermöglichen Ihnen die Analyse und Planung sowie Ihrer Geschäftsleitung die Anzeige detaillierter Ansichten der wichtigsten Geschäftsprozesse Ihres Unternehmens. Zu den Modulen von Financial Controlling gehören: Budgeting Cash Flow Management Cost Accounting Product Costing Multi-Unit Coordination Risk Management Time Accounting Budgeting FLEXIBILITÄT BEI FINANZPLANUNG, ROLLUPS, UNTERSUCHUNGEN UND REPORTING. Infor M3 Budgeting unterstützt Ihr Unternehmen, damit es seine Ziele erreichen kann. Sie können damit Finanzszenarien durchspielen und in jedem Bereich mit realen aktuellen und älteren Zahlen sowie Prognosen vergleichen. Dieses Modul stellt eine hervorragende Ergänzung zu Infor M3 Sales Budgeting dar. Cash Flow Management LIQUIDITÄT OPTIMIEREN, RISIKEN MINIMIEREN UND TÄGLICHE AKTIVITÄTEN IN BEZUG AUF LIQUIDE MITTEL BESSER VERWALTEN. Copyright Infor 9
Infor M3 Cash Flow Management ist ein innovatives Tool für die kurzfristige Prognose für Ihr wichtigstes Gut: Liquide Mittel. Es unterstützt Sie bei der Verwaltung und Kontrolle Ihrer globalen Finanzen. Zudem bietet es die Transparenz, die zur Planung und ständigen Überwachung Ihrer Einnahmequellen und Anforderungen erforderlich ist. Die Informationen basieren auf den verfügbaren Daten von Debitoren (AR), Kreditoren (AP), Hauptbuch (GL), Bestellungen oder Verkaufsaufträgen und manuellen Zahlungseingängen. Cost Accounting UNTERSTÜTZT KOSTENAUFSCHLÜSSELUNG UND -ANALYSE. UNTERSCHEIDET ZWISCHEN INTERNEN UND EXTERNEN TRANSAKTIONEN. KOSTENSTELLENRECHNUNG UND BESTELLUNGSKOSTENKALKULATION. Infor M3 Cost Accounting ist ein unentbehrliches Tool für Abgleich und Analyse von Logistik- und Produktionsvorgängen. Die Lösung generiert verkaufs-, logistik- und produktionsbezogene Finanzeinträge für viele Bereiche der Buchhaltung, wie Konto, Kostenstelle, Produkt, Kunde und Projekt. Sie dient als Prüf- und Schnittstelle für alle Finanzeinträge zu Logistik und Produktion im Hauptbuch. Dank periodischer Buchhaltungsfunktionen ist eine Kostenverteilung für den jeweils richtigen Zeitraum möglich. Die Zuteilung kann in allen Buchungsdimensionen basierend auf festen oder variablen Zuteilungsschlüsseln oder Bezugsgrößen (Cost Driver) erfolgen. Für die interne Zuteilung sind Einheiten und Sätze der Cost Driver möglich. Kostenstellenrechnung unterstützt Kostenaufschlüsselung und -analyse. Da Sie zwischen internen und externen Buchhaltungstransaktionen unterscheiden können, stehen Ihnen Ihre Geschäftsergebnisse in verschiedenen Perspektiven zur Verfügung. Die automatische Erstellung von periodischen Buchungstransaktionen ist basierend auf historischen Ist-Kosten möglich, die nach Ende eines Berichtszeitraums in einer periodischen Umgebung berechnet werden. Funktionen für Bestellungskostenkalkulation ermöglichen den detaillierten Vergleich von geplanten und aktuellen Werten der Fertigungsaufträge sowie benutzerdefinierte Kumulierungsstufen. Product Costing UNTERNEHMENSWEITE KOSTENPRÜFUNG UND -KONTROLLE. Infor M3 Product Costing ermöglicht eine automatische Kostenkalkulation basierend auf Daten aus der Materialwirtschaft, den Produktplanungstools und der Kostenrechnung. Die Verwendung zahlreicher Zählgrößen aus Materialwirtschaft und Produktionsmanagement ist möglich. Dank flexibler Kalkulationsmodelle sind Sie in der Lage, Kosten entsprechend den aktuellen Strukturen und Prozessen Ihrer Organisation zu erfassen. Die Kostenkalkulation für Produkte bildet die Grundlage für interne Werteketten-, Rentabilitätsund Abweichungsanalysen. Die erweiterte Funktionalität unterstützt sowohl herkömmliches Kostenmanagement als auch aktivitätsbasierte Kostenkalkulation. Multi-Unit Coordination VEREINFACHT PLANUNG, LOGISTIK UND BUCHHALTUNG FÜR TRANSAKTIONEN ZWISCHEN UNTERNEHMEN. Mit Infor M3 Multiple Unit Coordination können Sie Infor M3 für ein Unternehmen mit mehreren Standorten konfigurieren und nutzen. Dank dieser Lösung können Unternehmen, die gemeinsam eine Lieferkette bilden, auch gleichzeitig dieselbe Infor M3 Umgebung nutzen. Durch die Möglichkeit, Unternehmen mit verschiedenen Standorten in mehreren Ländern als eine Einheit zu verwalten, erleichtert Multiple Unit Coordination die Planung, Logistik und Buchhaltung für Transaktionen innerhalb Ihrer Unternehmensgruppe. Risk Management RISIKOMANAGEMENT, EINSCHLIEßLICH HANDELS-, WECHSELKURS- UND KUNDENRISIKEN. Copyright Infor 10
Infor M3 Risk Management ist ein innovatives Tool, mit dem Sie Ihr liquideres Unternehmensvermögen einfacher schützen können. Zahlreiche unterschiedliche Funktionen stehen zur Definition, Identifizierung, Analyse und Verarbeitung Ihres Unternehmensvermögens und verwandter Transaktionen zur Verfügung. Risk Management ist ein innovatives Tool für alle Aspekte des Risikomanagements, einschließlich Handels-, Wechselkurs- und Kundenrisiken. Nachverfolgung, Kontrolle und Umsetzung der Risikomanagementrichtlinien eines Unternehmens werden damit flexibel gehandhabt. Time Accounting GENAUE AUFSTELLUNG DER ARBEITSZEITEN UND KOSTEN FÜR PROJEKTE UND AUFTRÄGE. Infor M3 Time Accounting bietet Funktionen zur Arbeitszeiterfassung und entsprechenden Rechnungsstellung für interne und externe Projekte. Projektdaten können pro Mitarbeiter, Aufgabe, Zeiteinheit, Tag und Aktivitätstyp definiert werden. Mitarbeiter können ihre Arbeitszeiten und Ausgaben einsehen und eingeben. Damit ist dieses Modul die ideale Lösung für Beratungsprojekte oder Projekte, die intern verrechnet werden. Rechnungen und Buchhaltungsposten werden generiert und können mehreren Genehmigungsinstanzen vorgelegt werden. Dadurch werden Informationen umfassend überprüft und Projekte effektiv kontrolliert. Financial Accounting KOSTEN SPAREN, REDUNDANZEN BESEITIGEN, AKTIVITÄTEN OPTIMIEREN UND RESSOURCEN RENTABLEREN AKTIVITÄTEN NEU ZUWEISEN. Infor M3 Financial Accounting ermöglicht Kunden, auf wichtige Daten, die heutzutage für Unternehmensentscheidungen unerlässlich sind, zuzugreifen und diese zu nutzen. Kunden können kritische Trends auf Basis ihrer individuellen Geschäftsziele und -anforderungen erfassen, analysieren und simulieren. Financial Accounting hilft Kunden dabei, Kosten zu sparen, Redundanzen zu beseitigen, Aktivitäten zu optimieren und Ressourcen rentableren Aktivitäten neu zuzuweisen. Durch die zahlreichen Konfigurationsmöglichkeiten ihrer Struktur kann die Anwendung auf lokale, regionale, nationale und globale Geschäftsmodelle zugeschnitten werden. Zu den Modulen von Financial Accounting gehören: Automatic Recording Bank Statements Accounts Payable Accounts Receivable Current Assets Fixed Assets General Ledger Group Consolidation Report Generator Tax Management ADC for Supplier Invoices Equipment Profitability Management Auto Reporting of Bank Statement MINIMALER MANUELLER ARBEITSAUFWAND UND OPTIMIERTER ZAHLUNGSEINGANG. Infor M3 Automatic Recording of Bank Statement (ABS) verfügt über eine inhärente Funktion zur Verarbeitung elektronisch eingegangener Kontoauszüge oder sonstiger Zahlungsspezifikationen. Copyright Infor 11
ABS gehört zu den Finanzmodulen, die nach ihrer Einführung umgehend erhebliche Zeitersparnisse und Prozessvorteile bieten können. Accounts Payable FLEXIBILITÄT, UM AUF DEM INTERNATIONALEN MARKT BESTEHEN ZU KÖNNEN. Infor M3 Accounts Payable ermöglicht die effiziente und intelligente Bearbeitung von Rechnungen und Zahlungen. Mit dieser Lösung können Sie sich auf wichtige Aktivitäten wie Liquiditätsmanagement, interne Steuerung und Geschäftsbeziehungen konzentrieren. Infor M3 Accounts Payable bietet zahlreiche Alternativen zur Rechnungseingabe, darunter gescannte Dokumente, Fax oder E-Mail sowie elektronische und manuell eingegebene Rechnungen und Eigenbelege. Bei allen Eingabemethoden wurde großer Wert auf Effizienz gelegt, sodass Sie mit minimalem Aufwand maximale Kontrolle erreichen. Infor M3 Accounts Payable bietet die notwendige Flexibilität für die Verarbeitung von Zahlungsmethoden auf dem internationalen Markt, einschließlich der unterschiedlichen Zahlungsmethoden in den verschiedenen Ländern wie elektronische Zahlungen, Wechsel und Schecks. Außerdem werden die Verarbeitung verschiedener Währungen, Lieferantensteuerabzüge und zugehörige Anforderungen für Jahresabschlussberichte sowie die Anforderungen der gemeinsamen Finanzdienstzentren unterstützt. Accounts Receivable SCHNELLE, AUTOMATISCHE ABWICKLUNG KOMPLEXER TRANSAKTIONEN. Mit Infor M3 Accounts Receivable lassen sich Kundenrechnungen, Gutschriften und Inkassovorgänge verwalten, verfolgen und kontrollieren. Mit der Lösung lassen sich komplexe Transaktionen schnell abwickeln, was eine manuelle Bearbeitung weitgehend überflüssig macht. Durch flexible Optionen können Sie Infor M3 Accounts Receivable entsprechend den Prozessen und Vorgängen Ihres Unternehmens konfigurieren. Dank der automatischen Bearbeitung von Kundenrechnungen einschließlich Postfachtransaktionen können Sie Zahlungseingänge optimieren. Sie erstellen mithilfe automatisierter Prozesse Gutschrifts- und Belastungsvermerke, Rückverrechnungen, Kontoauszüge und Bankanzeigen für Kunden, Rechnungen über Strafen und Zinsen sowie Mahnungen. Accounts Receivable ermöglicht zudem unternehmensweites Kreditmanagement, bei dem Sie Kundengruppen sowie Regeln für Zahlungen, Fristen, Guthabengrenzen, Toleranzen und nachgelagerte Schritte festlegen können. Über die Infor M3 Credit Manager Toolbox erhalten Sie alle Informationen, die Sie zur Kontrolle von Kundenkonten und Begrenzung des Kreditrisikos benötigen. Anhand im Voraus festgelegter Werte erkennen Sie Änderungen auf Kundenkonten frühe Warnsignale, aufgrund derer Sie angemessen reagieren können. Current Assets TRANSPARENTER ONLINE-VERGLEICH ZWISCHEN KOSTEN UND WERT FÜR BESTAND UND INVESTITIONEN. Infor M3 Current Assets ist das Modul zur Wertbestimmung Ihres Anlagevermögens. Dieses Tool bietet verschiedene Methoden und Praktiken zur Wertbestimmung Ihres Anlagevermögens. Dazu gehören beispielsweise Finanzberichte oder Berichte für Regulierungsbehörden, interne Studien oder Steuerunterlagen. Fixed Assets VERWALTUNG, NACHVERFOLGUNG UND KONTROLLE VON INVESTITIONEN IN EIGENTUM, WERK UND ANLAGEN. Infor M3 Fixed Assets ist ein umfassendes Tool zur Anlagenbuchhaltung, mit dem Sie die optimale Buchhaltungs- und Steuerstrategie für Ihr Unternehmen ermitteln. Sie können Ihre Copyright Infor 12
Investitionen in Eigentum, Werk und Anlagen im gesamten Unternehmen weltweit verwalten, nachverfolgen und kontrollieren. Mit Infor M3 Fixed Assets haben Sie leichteren Zugriff auf und mehr Kontrolle über den Informationsfluss in Bezug auf Ihre Vermögenswerte. Es unterstützt den Lebenszyklus von Vermögenswerten vom Kauf bzw. von der Konstruktion bis zur Entsorgung. Sie können Ihr Anlagevermögen flexibel verwalten und haben so Zugriff auf potenziell notwendige Informationen einschließlich Angaben zu Vermögenswerten für Buchhaltung, Anschaffungen, Bestand, Standort, Versicherungen und Steuer. Infor M3 Fixed Assets entspricht behördlichen und Buchhaltungsstandards, indem eine unbegrenzte Anzahl benutzerdefinierter Abschreibungsmethoden mit verschiedenen Abschreibungsmethoden für die jeweiligen Vermögenswerte verwendet wird. Durch benutzerdefinierte Abschreibungsoptionen können unterschiedliche Geschäftsanforderungen für die Abschreibung eingehalten werden. Die Integration zwischen Fixed Assets und ESM&R Items von Anlagen und Geräten bedeutet, dass die periodische Abschreibungsgebühr pro Standort zugewiesen werden kann, je nach den tatsächlich in den verschiedenen Logistiklagerorten verbrachten Tagen. General Ledger KOSTENEFFEKTIVE INTERNE KONTROLLE UND MAXIMALE REPORTINGFUNKTIONEN. Infor M3 General Ledger ist ein umfassendes Modul zur Verbesserung von Kontrollen und Reporting im Finanzbereich sowie für den Zugriff auf und die Erfassung von Informationen im gesamten Unternehmen, sowohl an lokalen als auch an internationalen Standorten. Infor M3 General Ledger kann auf einem lokalen und globalen Kontenplan basieren. Die Lösung umfasst einen eigenen Buchhaltungskalender, flexible Buchungsfunktionen und benutzerdefinierte Informationsansichten. Group Consolidation ANZEIGE UND ANALYSE VON UNTERNEHMENSWEITEN ERGEBNISSEN UND KONSOLIDIERTEN DATEN. In Infor M3 Group Consolidation fließen Daten aus Kontenplänen und Kalendern von Infor und anderen Anbietern zusammen. Das Modul unterstützt Umgebungen mit mehreren Währungen und Funktionen auf globaler und Detailebene. Mit diesem leistungsstarken Tool können Benutzer Ergebnisse und konsolidierte Daten aus dem gesamten Unternehmen anzeigen und analysieren, um rechtliche oder verwaltungstechnische Berichtsanforderungen zu erfüllen. Das Modul unterstützt die meisten Arten und eine hohe Anzahl von Konsolidierungen und Ansichten, die eine Organisation benötigt. Jeder Teil des Konzerns kann unabhängig von der Struktur berücksichtigt werden. Group Consolidation unterstützt unterschiedliche Kontenpläne und hilft Benutzern bei der Zusammenfassung von Transaktionen und Vermeidung überflüssiger Transaktionen innerhalb des Konzerns. Report Generator FLEXIBLE, ABER FOKUSSIERTE ANZEIGE/BERICHTERSTELLUNG VON UNTERNEHMENSDATEN DURCH VERSCHIEDENE MÖGLICHKEITEN. Mit Infor M3 Report Generator können Sie benutzerdefinierte Berichte und Online- Informationsansichten einfach erstellen und verwenden. Es ermöglicht eine Anpassung Ihrer jeweiligen Berichterstellungsformate, sodass Ihre Finanzdaten in entsprechende Verwaltungsinformationen für die Entscheidungsfindung umgewandelt werden können. Das Berichterstellungsmodul ist wie das Hauptbuch (General Ledger) mehrdimensional. Mithilfe der Infor M3 Financial Balance Key-Definitionen können Sie Daten aus der Buchhaltung für eine schnelle und effiziente Berichterstellung abrufen. Tax Management Copyright Infor 13
COMPLIANCE MIT STEUERRECHT UND PROZESSOPTIMIERUNG BEI BESTEUERUNG VON UND REPORTING ÜBER TRANSAKTIONEN. Infor M3 Tax Management unterstützt Sie bei der Erfüllung von unzähligen weltweiten Steuervorgaben. Es erleichtert die Compliance mit Steuergesetzen, bietet umfassende Steuerdaten einschließlich Intrastat und Extrastat und unterstützt die Aktivitäten eines Benutzers in der komplexen Welt der Besteuerung von und Reporting über Transaktionen. Die Anwendung unterstützt die Mehrwertsteuer, deren Berücksichtigung beim Verkauf und viele Hybridmethoden für die Besteuerung von Transaktionen. Für die Steuerkalkulation sind zahlreiche Funktionen vorhanden, darunter einzelne und kombinierte Steuersätze. Mit Tax Management können mehrere Besteuerungsmethoden in Infor M3 konfiguriert werden. Optional ist auch die Einbindung von Steuersoftware anderer Anbieter in Tax Management möglich. Automatic Data Capture for Supplier Invoices KONVERTIERUNG VON DOKUMENTEN IN EIN ALLGEMEIN ZUGÄNGLICHES DIGITALES FORMAT. Infor M3 Automatic Data Capture for Supplier Invoices erfasst und extrahiert Daten aus gescannten Druckdokumenten und per Fax oder E-Mail eingegangenen Dokumenten. Dadurch ist eine Dateneingabe in ihrer herkömmlichen Form nicht mehr erforderlich. Per E-Mail eingegangene Druckdokumente werden gescannt, sortiert und anschließend in Infor M3 übertragen. Faxdokumente werden direkt auf dem Faxserver erfasst und in Infor M3 übertragen. Auch E-Mail-Anhänge werden direkt in Infor M3 übertragen. Equipment specific! Equipment Profitability Portal MEHR KONTROLLE UND TRANSPARENZ HINSICHTLICH TATSÄCHLICHER UND ZUKÜNFTIGER RENTABILITÄT VON ANLAGEN. Infor M3 Equipment Profitability Portal bietet eine Darstellung historischer und zukünftiger Umsätze und Kosten zu den Anlagen in Ihrem Unternehmen in Form von Tabellen und Grafiken. Die M3 Balance Key-Definitionen für Ihre eigenen Anlagenrentabilitätsmodelle bieten sowohl zusammengefasste Finanzinformationen als auch detaillierte Business Engine-Transaktionen. Die Lösung umfasst drei zusammengehörige Komponenten: Integrierte Anlagenrentabilitätsmodelle Benutzerdefinierte Abfragen mit Ansichten der Rentabilität über einen Zeitverlauf und nach Seriennummer sortiert Analyseansichten über einen Zeitverlauf basierend auf den gleichen Datentabellen mithilfe der OLAP-Würfelmodelle End of Equipment specific! MANUFACTURING OPERATIONS VERWALTUNG KOMPLEXER, KONFIGURIERTER UND ATTRIBUTBASIERTER PRODUKTE. UNTERSTÜTZUNG VON KOSTENKALKULATION, PLANUNG UND AUSFÜHRUNG. Die Infor M3 Manufacturing Operations Suite trägt zur Reduzierung der Betriebskosten und Unterstützung der Betriebseffizienz in diskreten, Prozess- und gemischten Fertigungsumgebungen bei. Sowohl einfache als auch komplexe Fertigungsumgebungen lassen sich planen, verwalten und überwachen. Dabei liegt der Schwerpunkt insbesondere auf den immer komplexeren behördlichen Vorschriften (wie z. B. Rückverfolgbarkeit und Lagerfähigkeit). Copyright Infor 14
Manufacturing Operations ermöglicht Unternehmen die zentrale Verwaltung der Produktdefinition für das Infor M3 Enterprise System. So lassen sich komplexe, konfigurierte und attributbasierte Produkte verwalten. Zudem bietet die Lösung direkte Unterstützung bei Kostenkalkulation, Planung und Ausführung. Weitere innovative Funktionen unterstützen Best Practices wie die schlanke Fertigung, ohne dadurch die behördliche Kontrolle oder Produktkomplexität zu beeinträchtigen. Zu den Anwendungen von Manufacturing Operations gehören: Product Data Management Manufacturing Execution Product Data Management PFLEGE, SPEICHERUNG UND NUTZUNG GROßER MENGEN AN PRODUKTBEZOGENEN DATEN IM RAHMEN VERSCHIEDENER ADMINISTRATIVER PROZESSE. Die Anwendung Infor M3 Product Data Management eignet sich für produktzentrierte Unternehmen, die im Rahmen verschiedener administrativer Prozesse große Mengen an produktbezogenen Daten pflegen, speichern und nutzen müssen. Die Lösung bietet Unterstützung bei der Erstellung, Speicherung und Wiederverwendung von Informationen zu Produkten, einschließlich Produktattributen, Fertigungsstrukturen, Konfigurationsregeln, Sicherheitsbestimmungen, Produktionskosten und Dokumenteninformationen. Sie hebt sich durch ihre Flexibilität und ihre Funktionstiefe bei der Definition und Pflege von Produktattributen, Produktstrukturen und Ressourcenprofilen in verschiedenen Schwerpunktbranchen von anderen Lösungen ab. Zu den Modulen von Product Data Management gehören: Engineering Change Management Product Data Technical Document Management Attribute Control Product Configurator Engineering Change Management MIT ALLEN NOTWENDIGEN FUNKTIONEN FÜR PRODUKTÄNDERUNGEN. Infor M3 Engineering Change Management bietet Unternehmen alle notwendigen Funktionen für die Eingabe, Verteilung, Autorisierung, Genehmigung und Implementierung von Produktänderungen. Die Beantragung und Bearbeitung von technischen Änderungen wirken sich auf die meisten Geschäftsbereiche eines Unternehmens aus. Vorbereitung, Materialplanung und Einkauf, Produktkostenkalkulation, Produktionsplanung und Qualitätsprüfungen sind nur einige Beispiele für die vielen betroffenen Unternehmensbereiche. Diese sollten ohne Ausnahme die Implementierung von Produktänderungen unterstützen sowie Kosten und andere negative Faktoren so gering wie möglich halten. Gleichzeitig sind die Qualitätsanforderungen an die Arbeit in diesen Bereichen immer sehr hoch. Product Data ERSTELLUNG, SPEICHERUNG UND WIEDERVERWENDUNG VON DATEN ZU FIRMENPRODUKTEN IN FORM VON STÜCKLISTEN UND ARBEITSPLÄNEN. Infor M3 Product Data ist eine Anwendung, die es Ihnen ermöglicht, Daten über Produkte Ihres Unternehmens in Form von Stücklisten und Arbeitsplänen zu erstellen, zu speichern und Copyright Infor 15
wiederzuverwenden. Diese Informationen bilden die Grundlage für jede vollständige, gut funktionierende Materialwirtschaft, Produktkonfiguration und Fertigungssteuerung. Ihre Bedeutung kann nicht oft genug hervorgehoben werden. Alle Stücklisten und Arbeitspläne sind hierarchisch aufgebaut. Diese Struktur setzt sich aus mehreren Ebenen zusammen und basiert auf verfügbaren Daten zu Materialposten und Produktionsstätten. Es liegt im Ermessen des Benutzers, ob Komponenten und Betriebsabläufe separat oder gemeinsam aufgeführt werden sollen. Er kann auch selbst darüber entscheiden, ob jedes Material oder jeder Betriebsablauf einzeln oder im Matrixformat verarbeitet wird. Die Anzahl an Komponenten oder Abläufen, die gleichzeitig verarbeitet werden können, ist unbegrenzt. Technical Document Management DEFINITION TECHNISCHER DOKUMENTE MITTELS VERSCHIEDENER CODES UND IDENTIFIZIERUNGSMERKMALE. Infor M3 Technical Document Management (TDO) stellt umfangreiche Optionen bereit, die zur Definition technischer Dokumente mittels verschiedener Codes und Identifizierungsmerkmale verwendet werden können. Ein technisches Dokument in TDO kann Handbücher des Herstellers, Zeichnungen, Teilelisten und vieles mehr enthalten. Technische Dokumente können mit verschiedenen Bereichen von Infor M3 verbunden werden. Hierzu gehören Geräte, Positionen und Servicedefinitionen. Revisionskontrolle ist ein weiterer wichtiger Aspekt der Dokumentenverwaltung. Das Gleiche gilt für die unternehmensweite Kontrolle über den Aufbewahrungsort von und Verweise auf Dokumente. Sogar die Anzeige einer elektronischen Kopie eines Dokuments ist möglich. Dadurch haben Endbenutzer Einsicht in das Dokument, wobei die Gefahr, dass Dokumente beschädigt werden oder verloren gehen, minimiert wird. Attribute Control MINIMALE WARTUNG DANK WENIGER ARTIKELNUMMERN. EFFEKTIVERE INTERNE UND EXTERNE KOMMUNIKATION MIT PARTNERN DES BENUTZERS. Infor M3 Attribute Control (ATC) ermöglicht es Ihnen, als Ergänzung zu Artikelnummern Attribute einzusetzen. Daher können Sie: Die Anzahl der Artikel minimieren. Artikelinformationen für Endkunden und deren Unternehmen strukturieren. Einen Artikel über die Lieferkette vertreiben, ohne für jede Variante einen eigenen Artikel anlegen zu müssen. Planung, Preis und Kostenpreis pro Attribut festlegen. ATC stellt die optimale Lösung für alle Umgebungen mit klassifizierten Produkten bereit. Die Lösung unterstützt den Klassifizierungsprozess von der Lieferung über Lageraktivitäten bis hin zur Auftragserfüllung. Da ATC attributbasierte Lagerung und Statistiken unterstützt, stellt es darüber hinaus eine natürliche Ergänzung zum Infor M3 Product Configurator dar, der hauptsächlich das dynamische Design einer Produktstruktur unterstützt. Product Configurator MEHR KUNDENZUFRIEDENHEIT UND HÖHERE PRODUKTQUALITÄT BEI MINIMALEN KOSTEN. Product Configurator (PCR) ermöglicht die Erstellung von auftragsspezifischen Artikeln. Basierend auf Fragen- und Antwortenfunktionen werden eine dynamische Produktionsauftragsstruktur sowie Kosten- und Verkaufspreise erstellt. PCR verwendet Produktstrukturen, in die Sie Elemente integrieren können, beispielsweise Produktauswahlmatrizen, Zeichnungsmaße, Formeln. Mit dem Product Configurator können Sie über die gesamte Lieferkette hinweg einzigartige Varianten von einfachen (Fashion) oder komplexeren Produkten verwalten, ohne auf Copyright Infor 16
Konfigurationsdaten oder die Funktionen von Infor M3 Supply Chain Execution verzichten zu müssen. Dabei ist es nicht erforderlich, für jeden konfigurierten Bestellposten einen separaten Artikel zu erstellen. Manufacturing Execution POTENZIAL BEI PLANUNG, AUSFÜHRUNG UND STEUERUNG DER PRODUKTION VOLL AUSSCHÖPFEN. Infor M3 Manufacturing Execution stellt eine Reihe breit gefächerter und detaillierter Funktionen, herausragende Flexibilität und Ausführungsmöglichkeiten bereit, damit Kunden ihr Potenzial im Bereich der Planung, Ausführung und Steuerung der Produktion in verschiedenen Umgebungen voll ausschöpfen können. Es unterstützt zahlreiche unterschiedliche Fertigungsumgebungen und - strategien. Zu den Modulen von Manufacturing Execution gehören: Manufacturing Order Processing Production Statistics Capacity Requirements Planning Laboratory and Inspection Control Manufacturing Execution stellt Ihnen zusammen mit dem Advanced Production Planner ein System für die Produktionsplanung und -terminierung bereit, das entscheidende Transparenz und Kohärenz bietet. Manufacturing Order Processing BENUTZERSPEZIFISCHE ANPASSUNG VON PRODUKTIONSPLANUNG UND -AUSFÜHRUNG. Infor M3 Manufacturing Order Processing ermöglicht es Ihnen, Ihre Produktionsplanung und - steuerung an Ihre spezifischen Anforderungen anzupassen. Das Modul unterstützt zahlreiche unterschiedliche Fertigungsumgebungen und -strategien. Fließbandproduktion, Flow Manufacturing, Einzelfertigung, auftragsspezifische Konfiguration und diskrete Fertigung sind Beispiele für unterstützte Methoden und Praktiken. Production Statistics ANALYSE VON KOSTENABWEICHUNGEN, RESSOURCENAUSLASTUNG, AUSSCHUSS UND QUALITÄTSMAßNAHMEN, DURCHLAUFZEIT UND BETRIEBSEFFIZIENZ. Infor M3 Production Statistics wird nach Erledigung eines Fertigungsauftrags aktualisiert. Alle Berichte zu Fertigungsaufträgen fließen in die Produktionsstatistik ein. Zu den verschiedenen analysierbaren Faktoren gehören Kostenabweichungen, Ressourcenauslastung, Ausschuss und Qualitätsmaßnahmen, Durchlaufzeit und Betriebseffizienz. Mögliche Anfragen beinhalten zusammengefasste und detaillierte Analysen sowie monatliche, vierteljährliche und jährliche Durchschnittsstatistiken. Produktionsstatistiken können als absolute Zahlen, Abweichungen und prozentualer Anteil der geplanten Produktion angezeigt werden. Production Statistics erfasst kontinuierlich die Informationen, die zur Verbesserung der Unternehmensleistung erforderlich sind, trägt zu einer frühzeitigen Identifizierung von Problemen bei, bildet den Ausgangspunkt zur Lösung von Problemen bei Produktionsprozessen und bietet die Tools, die zum kontinuierlichen Abgleich von Ist- und Sollwerten nötig sind. Capacity Requirements Planning NUTZUNG DER PLANUNGS- UND ANALYSETOOLS IN INFOR M3, UM DURCH OPTIMIERTE RESSOURCENPLANUNG ZEIT UND GELD ZU SPAREN. Infor M3 Capacity Requirements Planning ist das Drehkreuz für Kapazitäten. Indem es die Voraussetzungen und Regeln für Kapazität schafft, ermöglicht es Ihnen, Planungs- und Analysetools in Infor M3 zu verwenden und dadurch im Planungsprozess Zeit und Geld zu sparen. Es ruft die Prozesse und Funktionen ab, die zur Festlegung detaillierter Anforderungen Copyright Infor 17
für Produktionsressourcen erforderlich sind, und stellt sicher, dass diese mit den tatsächlich verfügbaren Ressourcen im Einklang stehen. Dies erfolgt in mehreren verschiedenen Einheiten, was die Differenzierung zwischen Bereichen wie Arbeitszeiten und Betriebszeiten von Maschinen ermöglicht. Laboratory and Inspection Control VERWALTUNG DER ÜBERPRÜFUNG VON INTERN HERGESTELLTEN ODER GEKAUFTEN ARTIKELN. Infor M3 Laboratory and Inspection Control wird zur Verwaltung der Überprüfung von Artikeln genutzt. Dabei kann es sich um betriebsintern hergestellte oder gekaufte Artikel handeln. Zunächst muss die Grundlage für Laboranalysen und -überprüfungen in sogenannten Labor- und Inspektionsspezifikationen definiert werden. Jeder Artikel, der durch diesen Prozess kontrolliert wird, verfügt über eine zugewiesene Labor- und Inspektionsspezifikation. ENTERPRISE ASSET MANAGEMENT DEUTLICH BESSERE VERWALTUNG OPERATIVER RESSOURCEN. Infor M3 Enterprise Asset Management ist speziell für Unternehmen konzipiert, für die die Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit von Ressourcen und Geräten erfolgsentscheidende Faktoren sind. Zu den Modulen von Enterprise Asset Management gehören: Diagnostics Management Equipment and Component Control Maintenance Performance and Costing Preventive Maintenance Work Order Processing Vehicle Operations Management Maintenance Scheduling Board Warranty Management Field Order Processing Es handelt sich um eine vorkonfigurierte Wartungslösung für Bestandsdatenverwaltung, präventive Wartung, Fertigungsauftragskontrolle, Diagnosemanagement und statistische Analysen. Damit verbessern Sie die Verwaltung Ihrer operativen Ressourcen deutlich. Maintenance Management Diagnostics Management AUTOMATISCHE DIAGNOSEFUNKTIONEN IM ZENTRUM DES WARTUNGSSYSTEMS. Infor M3 Diagnostics Management bietet Tools für eine erhöhte Anlagenzuverlässigkeit. Dieses Modul ermöglicht eine detaillierte Aufstellung der Anlagenstruktur, um potenzielle Fehlerquellen innerhalb der Anlage oder anderer operativer Einheiten sowie deren Komponenten und Subkomponenten zu ermitteln. Die potenziellen Fehlerquellen können dann einer Routinewartung unterzogen werden, um einen tatsächlichen Ausfall zu vermeiden. Eine Bewertung des Schweregrads, Konsequenzanalysen sowie benutzerdefinierte Statistiken helfen bei der Fehlerdiagnose. Diese Tools unterstützen außerdem Methoden wie zuverlässigkeitsbasierte Wartung. Equipment and Component Control SCHNELLER UND EINFACHER ZUGRIFF AUF DATEN DURCH BETRIEBSPERSONAL. Infor M3 Equipment and Component Control unterstützt Sie beim Aufbau einer modernen, wissensorientierten Wartungsorganisation. Es verwaltet große Datenmengen und stellt sie dem Copyright Infor 18
Betriebspersonal bei Bedarf zur Verfügung. Dies umfasst Daten zu Anlagendetails, Ersatzteilen und Komponenten, Technik, Bestandsstruktur, Änderungsverlauf, Dokumenten, Handbüchern und Zeichnungen, Genehmigungen oder Sperren sowie umfassende Service- und Arbeitsauftragsdaten. Equipment and Component Control bietet dem Betriebspersonal direkten, schnellen und einfachen Zugriff auf Ausrüstungsdaten. Maintenance Performance and Costing HÖHERE EFFEKTIVITÄT DANK EINER SUITE AUS STANDARDISIERTEN UND BENUTZERDEFINIERTER ANALYSETOOLS ZUR VERARBEITUNG VON WARTUNGSDATEN. Infor M3 Maintenance Performance and Costing ist eine Suite standardisierter und benutzerdefinierter Analysetools für die Verarbeitung von Wartungsdaten. Die Statistiken erfassen unter anderem die mittlere Betriebsdauer zwischen Ausfällen, die mittlere Reparaturzeit sowie ressourcenbasierte Analysen wie den Vergleich der verfügbaren Stunden mit den geplanten und aufgewendeten Stunden. Ein Großteil der statistischen Daten ist auf höheren Ebenen der Anlagenstruktur zusammengefasst, sodass Daten beispielsweise auf Anlagen-, Bereichs- und Betriebsebene analysiert werden können. Preventive Maintenance UMFASSENDE SERVICEFUNKTIONEN FÜR ALLE FORMEN DER PRÄVENTIVEN WARTUNG IN IHRER ORGANISATION. Infor M3 Preventive Maintenance ist ein wichtiges Tool für die Schaffung geeigneter Wartungsprogramme. Es unterstützt Sie bei der Verwaltung ganz unterschiedlicher Wartungsprogramme, unter anderem bei Inspektionen wie Schmier- und Funktionstests sowie bei Instandsetzungen und Überholungen. Die Lösung für präventive Wartung umfasst Revisionskontrollfunktionen, bei denen ein neuer Service vor einer Aktivierung definiert und genehmigt werden kann. Vorhandene Services können ebenfalls geändert werden, ohne dass sich dies auf die aktive Version auswirkt, bis die Änderung genehmigt wird. Eine Reihe von Informationen können mit dem Service für präventive Wartung verbunden werden, einschließlich Aufgabendetails, Anforderungen von Arbeitskräften und Qualifikationen, Textanweisungen, Teileanforderungen und Werkzeuge. Ein umfassender Satz von Zeitplanungsoptionen ist verfügbar, einschließlich Kalender-basierte Zeitplanung (d. h. Wochen), Messgrößen-basierte Zeitplanung (d. h. Stunden) sowie feste Datumsangaben. Die Datensätze der präventiven Wartung oder des Service können zu größeren Paketen von Arbeiten zusammengefasst werden, was sich insbesondere für Stilllegungen und Überholungen eignet. Außerdem können Sie den Zeitpunkt dieser zugehörigen Services steuern; einige können während der Hauptwartung, andere müssen vor oder nach der Hauptwartung durchgeführt werden. Für Anlagen und Geräte, bei denen ein Service aufgrund eines Seriennummernbereichs (z. B. bei Fahrzeugen) unterschiedlich sein kann, ist die Festlegung einer Gültigkeit möglich, wodurch der Service nur generiert wird, wenn die Seriennummer im Gültigkeitsbereich liegt. Work Order Processing MIT DEN NÖTIGEN TOOLS FÜR DAS ARBEITSMANAGEMENT IN ECHTZEIT. Infor M3 Work Order Processing ist ein entscheidendes Element eines effektiven Arbeitsmanagementsystems und kann sich erheblich und direkt auf die Maximierung von Betriebszeiten der Anlagen und die Optimierung der Lieferleistung auswirken. Work Order Processing beginnt zunächst mit Instandhaltungsanforderungen, die auf vordefinierten Services basieren. Diese Anforderungen können automatisch oder manuell für Instandhaltungsaufträge freigegeben. Die Anforderungen können gegebenenfalls elektronisch freigegeben werden. Auf Arbeitsauftragsebene werden eine Reihe verschiedener Optionen zur Verwaltung und Neuplanung von Arbeiten geboten. Andere Infor M3-Anwendungen arbeiten in hohem Maße mit den Arbeitsaufträgen in Bereichen wie Instandhaltungskundenaufträge, Copyright Infor 19
Ersatzteilplanung und Einkauf zusammen. Nach Fertigstellung werden die Auftragsdaten (einschließlich Arbeitskräfte und Ausgaben) in einem Bericht zusammengefasst und bestätigt und der Arbeitsauftrag wird geschlossen. Je nach Systemeinstellungen können Transaktionen von Arbeitskräften und sonstigen Ausgaben ebenfalls zur Freigabe gesendet werden. Capability Management AUTOMATISCHE UND MANUELLE ZUWEISUNG VON RESSOURCEN VERWALTEN. Infor M3 Capability Management bietet eine Reihe von Konfigurationsmöglichkeiten, Basisdaten zu Fertigkeitsprofilen zu konfigurieren. Diese Funktionen werden dann zur automatischen und manuellen Zuweisung von Ressourcen innerhalb anderer Infor-Komponenten, z. B. Lösungen zur Bearbeitung von Fertigungsaufträgen, genutzt. Durch eine leistungsstarke Funktion für die Zuteilung von Technikern können Sie anhand von Auswahlkriterien feststellen, welche Techniker für die Ausführung von Arbeiten verfügbar sind. Vehicle Operations Management EFFIZIENTE AKTUALISIERUNG IHRER WARTUNGSANFORDERUNGEN MIT FAHRZEUGDATEN. Infor M3 Vehicle Operations Management ist ein spezielles Modul für die Aktualisierung Ihres Wartungsplans mit Fahrzeugdaten, um zu gewährleisten, dass präventive Wartung im angemessenen Umfang erfolgt. Es verfügt über mehrere spezifische Komponenten für Branchen aus dem Geschäftsbereich Transport. Zu den Bereichen, die damit abgedeckt werden, zählen: Betriebsprotokolle, Berichterstattung über Verzug, Lizenzmanagement, Erstbeschaffung von SPEC2000 (Luftfahrt), Beschaffungsplanung für SPEC2000 (Luftfahrt), optimale Umlaufberechnung und Verwaltung von Pool-Verträgen (Luftfahrt). Maintenance Scheduling Board ERWEITERTE GRAFISCHE PLANUNG VON WARTUNGSANFORDERUNGEN. Das Infor M3 Maintenance Scheduling Board ist eine erweiterte Planungsfunktion, mit der Sie Arbeitsaufträge in einem Gantt-Diagramm anzeigen können. Per Drag-and-Drop-Funktion können Sie Arbeitsaufträge zeitlich verschieben oder anderen Teams und Mitarbeitern zuordnen. Das grafisch gestaltete Scheduling Board ermöglicht zudem den Zugriff auf eine Vielzahl verwandter Infor-Funktionen. Die im Gantt-Diagramm dargestellten Zeitskalen können von jedem Benutzer vordefiniert werden. Dadurch kann die Zeitskala bei kurze Zeit dauernden Aufträgen in Stunden und bei längeren Aufträgen in Tagen oder länger dargestellt werden. Außerdem kann im Gantt- Diagramm angegeben werden, wenn ein Techniker nicht verfügbar ist, beispielsweise bei Urlaubszeiten. Equipment specific! Warranty Management Warranty Management ist eine Lösung, mit der Sie die Basisdaten für Garantien und Garantieansprüche einrichten können. Jeder Garantiedatensatz enthält Details darüber, wie lange die Garantie gültig ist (Kalender und Messgrößen), Details von Goodwill-Perioden und gegebenenfalls Gebühren. Anschließend können Sie für die jeweilige Garantie angeben, welche Transaktionstypen von der Garantie abgedeckt sind und welche Arbeitskräfte, Materialien, Subunternehmergebühren und -ausgaben gelten sollen. Die Lösung unterstützt sowohl standardmäßige als auch erweiterte Garantietypen zusammen mit speziellen Garantietypen, die automatisch vom System erstellt werden können, nachdem ein Serviceauftrag fertiggestellt wurde (sodass die Garantie nur die ausgeführten Arbeiten abdeckt). Field Order Processing Erweiterung der Wartungsanwendung durch Optionen, die normalerweise in Vorgängen für den Außendienst zum Einsatz kommen, wie Fachkräftezeit, Berichterstattung über Reise- und sonstige Kosten. Copyright Infor 20