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Leadership-Skills für Projektleiter aufbauen, trainieren und kontrollieren Marino Stoppiello, SBB Informatik, SAP Project Management Network Regensdorf, 7. Mai 2014
Zu meiner Person. Stoppiello Marino Muttersprache: Französisch Seit 24 Jahre bei der SBB, 12 davon als Projektleiter Wichtigste Projekte: Programmleiter «Innovatives Trassenmanagement» Einführung Treasury-Management bei der SBB Procure to Pay: Standardisierung von allen Prozessen von der Beschaffung bis zur Zahlung Seit dem 1. Januar 2013 Leiter des SAP Projektleiter- Pool bei der SBB 3
Agenda. 1. Leadership Eigenes Verständnis 2. Positionierung PL-Pools bei der SBB Informatik 3. Leadership beim PL-Pool SCF a. Einzelkämpfer oder Team? Aufbauen eines Leadership Gedankens b. Ausbildung oder Weiterbildung? Leadership trainieren c. Begleitung oder Beurteilung? Leadership kontrollieren 4. Fragen? 4
Leadership Eigenes Verständnis. Vorbild «Ein Beispiel zu geben ist nicht die wichtigste Art, wie man andere beeinflusst. Es ist die Einzige.» Albert Schweitzer (Nobelpreisträger) Verantwortlich «Verantwortlich ist man nicht nur für das, was man tut, sondern auch für das, was man nicht tut.» Laotse (Chinesischer Philosoph) Visionär «Wenn Du ein Schiff bauen willst, dann trommle nicht Männer zusammen, um Holz zu beschaffen, Aufgaben zu vergeben und die Arbeit einzuteilen, sondern lehre die Männer die Sehnsucht nach dem weiten endlosen Meer.» Antoine de Saint Exupéry (Französischer Schriftsteller) 5
Positionierung PL-Pools bei der SBB Informatik
Der grösste Mobilitätsdienstleister der Schweiz. Personenverkehr 1 002 000 Reisende/Tag Immobilien 3500 Gebäude SBB Cargo 195 000 t Güter/Tag Infrastruktur 3 175 km Netz 7
Das Führungsteam der IT. CIO Human Resources Peter Kummer Sibylle Hug Kommunikation Finanzen Martin König Christian Zürcher Solution Center P Solution Center I Solution Center G Solution Center F, HR & IM Strategie, Architektur und Qualität Operations Management Software Engineering Security & Risk Management Nicolas Balmer Jürg Balsiger Andreas Blum Andreas Jopp Bernhard Rytz Jochen Decker Stefano Trentini = PL-POOL Marcus Griesser 8
Leadership beim PL-Pool SCF
Aus Sicht der Linie: Einzelkämpfer, weil er/sie Fokus auf sein Projekt legt für sein Projekt kämpft seinen Kalender mit seinem Projekt füllt Aus Sicht der Projektmitarbeitenden: Teamplayer, weil er/sie sich gut um das Projektteam kümmert Teambildungsmassnahmen durchführt die Führung übernimmt Der Projektleiter als Einzelkämpfer braucht auch ein Team 10
Aufbau PL-Pool bewusste Stärkung der Rolle PL Früher SAP-Moduler zuständig für Customizing und Projektleitung Neu seit 1. Januar 2013, Projektleitung als Karrierelaufbahn Strategische Stossrichtung des Pools ist definiert und akzeptiert Entwicklung Massnahmen mit Fokus auf Softskills / Sozialkompetenzen gestartet Vorleben der direkten Vorgesetzten Der Rückhalt und die Unterstützung aus der Linie ist sichergestellt Aufbau Leadership bei der SBB IT 11
Ausbildungen Lehrgang zu einem Thema absolvieren Als Basis dienen Theorieansätze Die Umsetzung in die Praxis erfolgt als Ganzes Weiterbildungen Ein- bis mehrtägige Kurse zu einem gezielten Thema Die Übung erfolgen mit Beispielen aus der Praxis Die Umsetzung in die Praxis erfolgt pro Thema Das Thema Leadership muss stetig gefördert werden 12
Einsatz von Peer-Coaching im PL-Pool Immer zwei interne PL mit weiteren externen PL Konstruktiv-kritische Auseinandersetzung Feedback als Führungsgrundsatz etabliert Wir wollen aus Fehlern lernen Wir leben in einer offenen Fehlerkultur Lessons Learned Workshops werden regelmässig durchgeführt Schulung und Training erfolgen aktiv an PL-Pool Teammeetings Wissenstransfer wird bewusst gefördert Trainingsmöglichkeiten bei der SBB IT 13
Begleitung Die Resultate werden regelmässig besprochen Notwendigen Massnahmen werden zeitnah initialisiert Die Erfolge werden besonders beleuchtet Beurteilungen Die Resultate werden 1 bis 2 Mal pro Jahr beurteilt Die Massnahmen werden als Zielvorgabe aufgenommen Die Problemfelder werden besonders beleuchtet Bei Leadership ist Vertrauen sinnvoller als Controlling 14
Das Vertrauen wird laufend aufgebaut und weiterentwickelt Das Skillmapping ist für die Laufbahnentwicklung installiert Coaching im PM Methodik und SBB Prozesse ist sichergestellt SBB IT hat einen eigenen PM-Methodik Bereich Das Melden von Verbesserungsvorschlägen wird erwartet Die PL können die PM Methodik ständig mit Rückmeldungen verbessern Die Vernetzung der PL wird stark gefördert PL-Tagung SBB IT übergreifend Austausch zwischen den PL-Pools via Community Wenig Controlling bei der SBB IT 15
Unsere PL agieren als Unternehmer in ihren Projekten 16
Marino Stoppiello Leiter PL-Pool SCF SBB AG Informatik Lindenhofstrasse 1 / Worblaufen 3000 Bern 65, Schweiz Mobil: +41 79 479 07 04 marino.stoppiello@sbb.ch Besten Dank