Die digitale Kieferorthopädie-Praxis: Ein Gewinn? Eine Kosten-Nutzen-Analyse der digitalen Krankengeschichte in der Kieferorthopädie-Praxis Berner FachHochschule Haute école spécialisée bernoise Bern University of Applied Sciences Medical Technology Center - 1-
Einleitung Berner FachHochschule Haute école spécialisée bernoise Bern University of Applied Sciences Medical Technology Center - 2-
Einleitung (1) Vorher Patientendossiers auf Papier Nachher Digitale Dossiers Berner FachHochschule Haute école spécialisée bernoise Bern University of Applied Sciences Medical Technology Center -3-
Methoden Berner FachHochschule Haute école spécialisée bernoise Bern University of Applied Sciences Medical Technology Center - 4-
Methoden (1) Vorgehen Untersuchen und Beschreiben der Praxis-Prozesse mit der Geschäftsprozess-Analyse Definieren der Messungen vor und nach der Umstellung Durchführung der Messungen Auswerten der Messungen mit der dynamischen Payback-Methode Berner FachHochschule Haute école spécialisée bernoise Bern University of Applied Sciences Medical Technology Center - 5-
Methoden (2) Die Messungen vor der Umstellung Diese Arbeiten fallen durch die Umstellung weg: Anzahl Termine pro Woche KG bereitstellen KG versorgen KG für Rechnung Positionen erfassen KG für Recall KG für Jenni Telefon mit KG suchen Berner FachHochschule Haute école spécialisée bernoise Bern University of Applied Sciences Medical Technology Center - 6-
Methoden (3) Die Messungen nach der Umstellung Dies sind die Arbeiten, welche in Zukunft neu einmalig oder wiederkehrend anfallen: Scannen der KGs Scannen einzelner Dokumente Berner FachHochschule Haute école spécialisée bernoise Bern University of Applied Sciences Medical Technology Center - 7-
Methoden (4) Die Payback-Methode Jahr 2013 2014 2015 2016 2017 2018 Jahr 0 1 2 3 4 5 Investitionen (HW, SW, Schulung) 18'188 Scannen der KGs 11'263 SW-Lizenzen 3'600 Betrieb pro Jahr 903 1'806 1'806 1'806 1'806 1'806 Kosten vorher (Einsparung) -9'899-19'797-19'797-19'797-19'797-19'797 Summe 24'055-17'991-17'991-17'991-17'991-17'991 Barwert 24'055-17'134-16'319-15'541-14'801-14'097 Barwert kumuliert 24'055 6'920-9'398-24'940-39'741-53'838 amortisiert nach 1.42Jahren Berner FachHochschule Haute école spécialisée bernoise Bern University of Applied Sciences Medical Technology Center - 8-
Methoden (5) Untersuchte Varianten Variante Parameter 1 Alle Messungen; effektive Anzahl Patienten pro Woche (114) 2 Ohne Extremwerte für das Suchen; effektive Anzahl Patienten pro Woche (114) 3 Alle Messungen; reduzierte Anzahl Patienten pro Woche (50) 4 Alle Messungen; effektive Anzahl Patienten pro Woche (114); Scannen der Papier-Krankengeschichten über 4 Jahre Berner FachHochschule Haute école spécialisée bernoise Bern University of Applied Sciences Medical Technology Center - 9-
Resultate Berner FachHochschule Haute école spécialisée bernoise Bern University of Applied Sciences Medical Technology Center - 10-
Resultate (1) Eingesparte Arbeitszeit 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 72.6 80.8 87.9 27.4 19.2 12.1 Variante 1+4 Variante 2 Variante 3 Übrige Arbeiten Eingesparte Arbeiten Berner FachHochschule Haute école spécialisée bernoise Bern University of Applied Sciences Medical Technology Center - 11-
Resultate (2) Aufteilung der Einsparungen auf die einzelnen Arbeiten 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% 27,4% 19,2% 12,1% 2.3 0.8 1.3 12.1 2.3 0.8 1.3 3.8 2.0 2.0 0.6 0.3 1.0 5.3 7.2 7.2 0.9 1.7 1.7 3.2 0.7 Variante 1+4 Variante 2 Variante 3 Positionen erfassen KG f. Rech. versorg. KG für Rechnungen KG suchen KG versorgen KG bereitstellen Telefon mit KG suchen Berner FachHochschule Haute école spécialisée bernoise Bern University of Applied Sciences Medical Technology Center - 12-
Resultate (3) Amortisationszeiten der vier Varianten 30 20 Barwert kumuliert in kchf 10 0-10 1,4 2,4 3,1 4,9 0 1 2 3 4 5 Payback-Zeit in Jahre weniger Patienten (3) Scannen in viermal (4) -20 ohne Extremwerte (2) -30 alle Messungen (1) Berner FachHochschule Haute école spécialisée bernoise Bern University of Applied Sciences Medical Technology Center - 13-
Diskussion Berner FachHochschule Haute école spécialisée bernoise Bern University of Applied Sciences Medical Technology Center - 14-
Diskussion (1) Zusammenfassung Investitionen in 2 Jahren amortisiert Arbeitszeit-Ersparnis bei einem Tag pro Woche Strukturierte Prozesse sichere, nachvollziehbare Prozesse (QS) attraktiveren Arbeitsplatz (ohne das Suchen von Dossiers) Digitale Dossiers lesbarer Freier Platz (in Praxis; Archiv überflüssig) Übergabe der Praxis an Nachfolger ist einfacher und vorteilhafter Schlussfolgerung: Die Umstellung auf die digitale Krankengeschichte ist ein Gewinn! Berner FachHochschule Haute école spécialisée bernoise Bern University of Applied Sciences Medical Technology Center - 15-
Diskussion (2) Erfahrungen der Umstellung Viel Eigenleistung Arbeiten bekannt, Prozesse bekannt Hard- und Software auf neuesten Stand bringen Mitarbeitende ins Boot holen (einbeziehen, kennen Prozesse) Schulung ist sehr wichtig für Akzeptanz Selber scannen: Qualität der Dossiers erhöht (Fehler korrigiert) Umstellung an einem Tag Arbeitszeit eingespart, gleiche Stellenprozent frei für anderes Kündigung nach der Umstellung: Akzeptanz, Alter, PC-Kenntnisse Abhängigkeit von der ICT: Backup, Ersatz-HW mit SW + Daten, Wartungsvertrag/Help-Desk regelmässig TESTEN!!! Berner FachHochschule Haute école spécialisée bernoise Bern University of Applied Sciences Medical Technology Center - 16-
Danke für Ihre Aufmerksamkeit! Berner FachHochschule Haute école spécialisée bernoise Bern University of Applied Sciences Medical Technology Center - 17-