NEXUS / HOLL 1
NEXUS Gruppe + NEXUS bietet hoch innovative Software-Lösungen im medizinischen Bereich + Medizinische Kompletthaus- und Abteilungslösungen + Psychiatrien + RIS/PACS-Lösungen + IT-Lösungen + Mit ca. 160 Gesamthaus- und 610 Abteilungsinstallationen in Deutschland und 17 weiteren Ländern in Europa, in den USA und im arabischen Raum bietet NEXUS international anerkannte und erfolgreiche Informationssysteme. + NEXUS liefert Systeme an Krankenhäuser bzw. Krankenhausabteilungen, Psychiatrien und große Reha- Einrichtungen. 2
NEXUS / QM - Produktkompetenz NEXUS / HOLL, die Software für alle gängigen Zertifizierungsverfahren im Gesundheitswesen unterstützt die teamorientierte Selbstbewertung und die Integration des QM-Systems. Zusätzlich unterstützt NEXUS / HOLL die Erstellung von Qualitätsberichten im Krankenhaus und in Rehabilitationseinrichtungen. NEXUS / CURATOR, die webbasierte Wissensdatenbank, ist abgestimmt auf die Anforderungen des Qualitätsmanagements im Gesundheitswesen. NEXUS / CURATOR ist ein flexibel anpassbares und praktisch bewährtes Redaktionssystem. Auf einer leicht zugänglichen Intranetoberfläche werden alle organisationsbezogenen Daten des Krankenhauses zentral angeboten aber dezentral gepflegt. Über 1000 Kunden - aus allen Bereichen des Gesundheitswesens 3
NEXUS / HOLL unterstützt gesamtheitlich Qualität beschreiben und leben Qualität selbst bewerten Qualität extern überprüfen 4
Zertifizierungsverfahren 5 Exklusiv Exklusiv Exklusiver Softwarepartner der KTQ GmbH Inkl. FB Inkl. FB Inkl. FB (Fremdbewertung)
Weitere Zertifizierungsverfahren Exklusiv Inkl. FB 6
NEXUS / HOLL ist netzwerkfähig und mandantenfähig Die Selbstbewertung kann je nach Lizenzvariante in einem Netzwerk und somit in Teamarbeit durchgeführt werden. Projektleiter und Teammitglieder können über die angeschlossenen Arbeitsplätze gemeinsam an der Beschreibung der Kriterien arbeiten. Selbstbewertungen verbundener Häuser und alte Bewertungen können angezeigt und als Basis für die neue Bewertung genutzt werden. 7
NEXUS / HOLL für die Rezertifizierung 8
NEXUS / HOLL ist benutzerorientiert Den richtigen Mitarbeiter zum geeigneten Zeitpunkt einbinden - nach dieser Devise sollte ein Projektleiter handeln. Mit dem NEXUS / HOLL-Tool ist das möglich: In der Benutzerverwaltung bildet der Projektleiter sein Kategorie- und Kriterienteam ab. 9
NEXUS / HOLL - Login - Beispiel 10
NEXUS / HOLL kann Aufgabenpakete bilden Der Projektleiter definiert Aufgabenpakete, delegiert sie und kann dann über eine Statistikfunktion permanent überwachen, inwieweit sie bearbeitet sind. Auf diese Weise gelingt es ihm, bei der Bearbeitung von Fragen eine weitest mögliche Durchdringung über das gesamte Haus zu erreichen. Die Bearbeitung der Themen kann simultan und über mehrere Abteilungen erfolgen. 11
NEXUS / HOLL kann Fragen verteilen 12
NEXUS / HOLL kann mit dem Aktenkoffer dezentral erfassen Der Selbstbewertungsprozess fordert die Beantwortung aller Fragen. Um den hierfür notwendigen Aufwand in den Griff zu bekommen und um im Zeitplan zu bleiben, kann z.b. für Interviews in Abteilungen offline erfasst werden. Die Integration der Antworten erfolgt vollautomatisch. 13
NEXUS / HOLL Aktenkoffer - Beispiel mit Word 14
NEXUS / HOLL fördert den kontinuierlichen Verbesserungsprozess Stärken und Verbesserungsbereiche lassen sich identifizieren und nach Prioritäten ordnen, quasi als Abfallprodukt (Check/Act) erhalten Sie den Input für die weitere Maßnahmenplanung. Das Feedback der Zertifizierungsstelle wird integriert und unterstützt damit die Vorbereitung auf die Rezertifizierung. 15
NEXUS / HOLL Beispiel Verbesserungspotentiale 16
NEXUS / HOLL - Fremdbewertungsfeedback 17
NEXUS / HOLL simuliert die Fremdbewertung Das NEXUS / HOLL-Tool unterstützt die Konsensfindung, indem es beliebig viele Teammitglieder an der PDCA- Bewertung beteiligt. Übersichtlichen Diagramme zeigen die Abweichungen. Die Software schafft damit eine solide Basis für die Konsensdiskussion. 18
NEXUS / HOLL simuliert die Fremdbewertung am Beispiel Dissens 19
NEXUS / HOLL unterstützt den gesetzlichen Qualitätsbericht Mit der NEXUS / HOLL-Software kann der gesetzliche Qualitätsbericht eingegeben werden. Die 21-Datensätze können optional automatisch eingelesen werden. Die Ausgabe des Qualitätsberichtes erfolgt sowohl als Word- als auch als XML-Datei. Zusätzlich wird XMLplus für die Weiße Liste der Bertelsmann Stiftung bereit gestellt. Auch für Rehabilitation verfügbar Strukturdaten für stationäre und teilstationäre Einrichtungen, ambulante Pflegedienste, stationäre Hospize und alternative Wohnformen 20
NEXUS / HOLL unterstützt ein lebendiges Qualitätsmanagement Visitoren verlangen bei der Zertifizierung immer Nachweise diese sind mit NEXUS/CURATOR oder NEXUS/DOKUMENTENLENKUNG sofort und kriterienspezifisch verfügbar. Die Selbstbewertung lässt sich optional mit dem QM-System verbinden. Optimale Vorbereitung für den neuen KTQ- Katalog 2009! 21
NEXUS / HOLL Dokumentenliste für KTQ 2009 22
NEXUS / QM - Regelkreis Qualität beschreiben und leben Visitorenfeedback integrieren Qualität selbst bewerten Qualität extern überprüfen 23
Ende Erich Reifinger Geschäftsführer Tel: +49 (0)89 96 24 18 90 email: erich.reifinger@holl-gmbh.de NEXUS / HOLL GmbH Adalperostr. 80 D-85737 Ismaning www.holl-gmbh.de 24