Herzlich Willkommen zur aktuellen Umfrage für den ERP-Marktüberblick 1/2016 der ERP Management! In der ersten Ausgabe der ERP Management, die pünktlich zur CeBIT 2016 erscheint, vergleicht der Marktüberblick ERP-Systeme umfassend. Wie zuvor wird der Marktüberblick als Buch mit eigener ISBN publiziert und für Abonnenten der Ausgabe 1/2016 der ERP Management beigelegt. Weiterhin wird dieses Buch im freien Buchhandel verkauft. Bitte beantworten Sie die folgenden Fragen so genau wie möglich. Sie können Ihre Antworten zwischenspeichern und zu einem späteren Zeitpunkt fortfahren. Abgeschlossene Umfragen können später jedoch nicht noch einmal bearbeitet werden. Zur Vereinfachung der Auswertung bittet die Redaktion darum, bei NichtTeilnahme Ihre Antworten zu löschen und die Umfrage zu beenden. Vielen Dank! Ihre Redaktion ERP Management. Teil A: Systeminformationen A1. 1. Wie lauten der Name und die Versionsnummer Ihrer ERP-Lösung? Hinweis: Möchten Sie mehrere Systeme eintragen, nehmen Sie einfach ein weiteres Mal teil. Zur Beantwortung dieser Frage stehen Ihnen 50 Zeichen zur Verfügung.
A2. 2. Sie haben die Möglichkeit einen Screenshot Ihres ERP-Systems hochzuladen. Hinweise: Bitte achten Sie darauf, dass die Datei eine Größe von 1 MB nicht überschreiten sollte. A3. Bitte geben Sie als Titel den Namen Ihres Unternehmen an und hängen Sie mit einem Unterstrich den Namen Ihrer ERP-Anwendung an. Beispiel: Titel: Musterfirma_Musteranwendung Die Datei sollte ebenso benannt werden. 3. Bitte füllen Sie das Formular vollständig aus und beachten Sie, dass diese Angaben in der Marktübersicht veröffentlicht werden können. Name des Unternehmens Anzahl der Mitarbeiter besteht seit (Jahr) Anzahl der Installationen Demoversion (Link) Teil B: Zielgruppen B1. 4. An welche Zielgruppe wendet sich Ihr ERP-System vorrangig? Dienstleistung E-Business/Web-Shop Einmalfertigung Fließ- und Prozessfertigung Handel Kleinserienfertigung Massenfertigung Serienfertigung
Teil C: Branchen C1. 5. Für welche Branchen kann Ihr System genutzt werden? branchenübergreifend Anlagenbau Automobilindustrie Chemieindustrie Dienstleistungen Elektronikindustrie Handel Holzverarbeitung/ Möbelindustrie Konsumgüterindustrie Lebensmittelherstellung Logistik Luft- und Raumfahrt Maschinenbau Medien und Telekommunikation Metallverarbeitung Öffentliche Verwaltung Papierindustrie Pharmazie Versorgungswirtschaft Keine
Teil D: CRM D1. 6. Sofern Ihr ERP-System CRM-Funktionalität besitzt, geben Sie bitte nachfolgend an, welche operativen CRM-Funktionen abgedeckt werden Kunden-/Adress-Management Kundenakten Verkaufschancen Kampagnenmanagement Projekt-/ Dokumenten-Management Kontaktmanagement (Korrespondenz & E-Mail) Termin-/ Vorgangs-Management Datenanalyse/ -auswertung Beschwerdemanagement Kontoverwaltung Anrufverwaltung Aufgabenverwaltung Keine D2. 7. Welche CRM-Funktionen werden im Bereich des kommunikativen CRM abgedeckt? E-Mail-/Kalender-Integration Lotus Notes E-Mail-/Kalender-Integration Serienmailfunktion E-Mail-Kampagnen (z.b. Newsletter) Multi Channel Management Anbindung an Außendienst, Filialen etc. Computer Telephony Integration (CTI) System Computer Interactive Response System
Keine D3. 8. Welche Funktionen werden im Bereich des analytischen CRM abgedeckt? Benchmark-System Frühwarnindikatoren Verkaufstrichter Potenzial-/Wettbewerbs-/Zielgruppenanalysen Data Mining Reporting Projektauswertung Data Warehouse OLAP (Online Analytical Processing) Web Mining Text Mining Keine Teil E: Produktion E1. 9. Welche produktionsorientierten Funktionen unterstützt Ihre ERPAnwendung? Arbeitsplan- und Stücklistenverwaltung Arbeitsplatz und Ressourcenverwaltung Absatz- und Produktionsgrobplanung Betriebsdatenerfassung Fertigungsauftragsfeinplanung Fertigungsauftragsfreigabe und Durchführung
Fertigungsauftragsrückmeldung und Abrechnung Fertigungsleitstand Materialbedarfsplanung Produktgruppen definieren Variantenmanagement Keine Teil F: Offene Fragen F1. 10. Welche Einführungsmethoden bieten Sie Ihren Kunden? Hinweis: Möchten Sie keine Angabe machen, geben Sie bitte k. A. in das Feld ein.zur Beantwortung dieser Frage stehen Ihnen 250 Zeichen zur Verfügung. Bitte gestalten Sie ihre Texte als Fließtext und vermeiden Sie Sonderzeichen, Umbrüche und Aufzählungszeichen oder Nummerierungen. F2. 11. Zwischen welchen Beitreibermodelle können Ihre Kunden wählen? Hinweis: Möchten Sie keine Angabe machen, geben Sie bitte k. A. in das Feld ein.zur Beantwortung dieser Frage stehen Ihnen 250 Zeichen zur Verfügung. Bitte gestalten Sie ihre Texte als Fließtext und vermeiden Sie Sonderzeichen, Umbrüche und Aufzählungszeichen oder Nummerierungen.
F3. 12. Welche Service- und Supportmöglichkeiten bieten Sie Ihren Kunden? Hinweis: Möchten Sie keine Angabe machen, geben Sie bitte k. A. in das Feld ein.zur Beantwortung dieser Frage stehen Ihnen 250 Zeichen zur Verfügung. Bitte gestalten Sie ihre Texte als Fließtext und vermeiden Sie Sonderzeichen, Umbrüche und Aufzählungszeichen oder Nummerierungen. F4. 13. Nennen Sie bitte 5 aktuelle Referenzen zu Ihrer Lösung! Hinweis: Möchten Sie keine Angabe machen, geben Sie bitte k. A. in das Feld ein.zur Beantwortung dieser Frage stehen Ihnen 250 Zeichen zur Verfügung. Bitte gestalten Sie ihre Texte als Fließtext und vermeiden Sie Sonderzeichen, Umbrüche und Aufzählungszeichen oder Nummerierungen. Teil G: Werbemöglichkeit G1. 14. Möchten Sie Ihr Logo innerhalb der Marktübersicht abdrucken lassen? Der Preis hierfür beträgt 99,00 Euro. ERINNERUNG: Diese Marktübersicht wird als Buch mit eigener ISBN erstellt und für Abonnenten der Ausgabe 1/2016 der ERP Management beigelegt. Weiterhin wird dieses Buch auch im freien Buchhandel verkauft. Ja (Bei Interesse meldet sich die Redaktion bei Ihnen per E-Mail.) Nein
G2. 15. Kennen Sie schon unser Anbieterverzeichnis? Das Anbieterverzeichnis ermöglicht Ihrem Unternehmen und Ihren potenziellen Kunden einen schnelleren und einfacheren Kontakt zueinander. Ein online Eintrag umfasst u.a. Ihr Logo, Ihre Kontaktdaten, einen individuellen Beschreibungstext, Produktreports, Success Stories, Pressemitteilungen Zusätzlich ist erscheint der Eintrag regelmäßig in der Printausgabe. Bei Interesse nehmen wir gern Kontakt mit Ihnen auf.bitte klicken Sie ja und geben Sie Namen und Telefonnummer eines Ansprechpartners an. Nein Ja (Name und Telefonnummer des Ansprechpartners) Ja (Name und Telefonnummer des Ansprechpartners)
Teil H: Hinweise Bitte beachten Sie: Die Umfrage wird nach den folgenden Fragen abgeschlossen. Bitte kontrollieren Sie Ihre Antworten, da keine Korrekturabzüge vor Abdruck versendet werden. Verwenden Sie dazu den "Zurück"-Button. Die Umfrage kann unterbrochen werden, um später fortzufahren. Klicken Sie dazu den "Später Fortfahren"-Button. Sie wählen ein Passwort und erhalten einen Link zur Umfrage per E-Mail. Ist die Umfrage einmal abgeschlossen, können Sie Ihre Fragen nicht mehr bearbeiten. Das gilt auch für den Fall, dass Sie ein Passwort angelegt haben. Teil I: Anbieterinformationen I1. 16. Bitte füllen Sie das Formular vollständig aus, damit wir Sie bei Rückfragen erreichen können. Name des Unternehmens Ansprechpartner Telefonnummer E-Mail I2. 17. Bitte füllen Sie das Formular vollständig aus und beachten Sie, dass diese Angaben in der Marktübersicht veröffentlicht werden können. Name des Unternehmens Anschrift Website besteht seit (Jahr) Unternehmensgröße (Mitarbeiter) Ansprechpartner Telefonnummer E-Mail
Vielen Dank für Ihre Teilnahme am Marktüberblick! Auch in diesem Jahr bietet der GITO Verlag für die CeBIT Messepakete zur Präsentation Ihres Unternehmens in den rennomierten Fachzeitschriften ERP Management und productivity an. Unter folgenden Link können Sie die Angebote der Messepakete einsehen und Unternehmens- oder Produktnachrichten einstellen: http://survey.wi.uni-potsdam.de/index.php/623763?lang=de Bis zum 05. Februar 2016 (Freitag) haben Sie die Möglichkeit Ihre Unterlagen einzusenden bzw. hochzuladen. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg auf der diesjährigen CeBIT und verbleiben mit besten Grüßen Ihre Redaktionen der ERP Management und productivity. Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)