Multiscreener die aktiveren Nutzer? Multiscreen Studie 2013

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Transkript:

Multiscreener die aktiveren Nutzer? Multiscreen Studie 2013 10-2013

Studiendesign & Bestandteile 1.Quantitative Online-Befragung / Methode: Computer Assisted Web- Interviews (CAWI) im MindTake Online- Panel / Befragungszeitraum: 20.09. - 02.10.2013 / Stichprobengröße: n=1.000; repräsentativ für die österreichische Bevölkerung zwischen 15 65 Jahren 2.Qualitative Online-Fokusgruppe / Methode: Qualitative Online-Befragung / Befragungszeitraum: 09. - 16.10.2013 / Stichprobengröße: n= 30 / Screening: Häufige und gelegentliche Nutzer von TV & PC, Laptop, Tablet, E-Reader oder Smartphone / Themen: Mediennutzung zu Hause, Gleichzeitige Nutzung von TV & Internet, Einfluss der Internetnutzung auf die TV- Nutzung, Social TV, Suche im Internet 2013 Goldbach Audience Austria GmbH 2

Soziodemographie der quantitativen Online-Befragung Geschlecht Weiblich: 502 (50,2%) Schulbildung Kein Pflichtschulabschluss: 5 (0,4%) Männlich: 498 (49,8%) Pflichtschule: 92 (8,0%) Lehre / Fachausbildung: 622 (60,8%) Alter 15-19 Jahre: 64 (5,9%) Matura 162 (19,4%) 20-29 Jahre: 30-39 Jahre: 208 189 (24,1%) (20,3%) Universität / Fachhochschule: 119 (11,4%) 40-49 Jahre: 50-59 Jahre: 60-65 Jahre: 236 205 98 (23,2%) (19,8%) (6,8%) HH-Nettoeinkommen Weniger als 1.000: 1.000 2.000: 2.001 3.000: 79 279 227 (5,9%) (21,9%) (26,2%) Bundesland Wien: Niederösterreich: Burgenland: 211 189 36 (22,8%) (14,3%) (3,0%) 3.001 3.500: Mehr als 3.500: Keine Angabe: 97 119 199 (11,0%) (15,6%) (19,4%) Steiermark: 142 (14,3%) Kärnten: 64 (7,2%) Oberösterreich: 166 (17,7%) Salzburg: 61 (4,6%) Tirol: 86 (8,9%) Vorarlberg: 45 (7,2%) 2013 Goldbach Audience Austria GmbH 3

Smartphone, Laptop und TV-Gerät als Grundausstattung privater Nutzung 3,7 Geräte stehen den Österreichern zur Nutzung zur Verfügung Laptop / Netbook Smartphone / Handy mit Internetfunktion TV-Gerät (ohne Internetfunktion) 79,3% 77,9% 75,9% Desktop-PC 58,1% Tablet / E-Reader mit Internetfunktion Handy ohne Internetfunktion Smart-TV 31,0% 24,8% 23,7% Weiblich Männlich Source: F1. Welche der folgenden Geräte nutzen Sie privat? Bitte denken Sie dabei an alle Geräte in Ihrem Haushalt bzw. in Ihrem Unternehmen, die Sie (auch) für private Zwecke nutzen. n= 1.000; Angaben in % von Gesamt 2013 Goldbach Audience Austria GmbH 11

Eine aktive Nutzung aller Geräte führt zu einer hohen Gesamtnutzung das geht nur gleichzeitig >12 Std. Nutzung von TV und internetfähigen Endgeräten n= 507 n= 723 n= 207 n= 695 n= 698 n= 283 n= 205 194 Minuten 136 Minuten 115 Minuten 115 Minuten 80 Minuten 68 Minuten 24 Minuten Source: F4: Wie viele Minuten pro Tag nutzen Sie die folgende Geräte in etwa an einem durchschnittlichen Wochentag (Mo-Fr)? Basis: Nutzer von Smart-TV oder TV-Gerät (ohne Internetfunktion) und mindestens einem internetfähigen Endgerät 2013 Goldbach Audience Austria GmbH 12

Mobile Geräte wurden in den letzten 3 Jahren deutlich häufiger genutzt als zuvor + Häufigere Nutzung als vor 3 Jahren 74% 73% 46% 46% 32% 17% 16% - Geringere Nutzung als vor 3 Jahren 7% 4% 12% 14% 22% 18% 17% Source: F2. Wenn Sie an die letzten 3 Jahre denken, wie hat sich Ihre private Nutzung für die folgenden Geräte verändert? Basis: Nutzer von Smart-TV oder TV-Gerät (ohne Internetfunktion) und mindestens einem internetfähigen Endgerät; Smartphone / Handy mit Internetfunktion: n= 723; Laptop / Netbook: n= 725; Tablet / E-Reader mit Internetfunktion: n= 292; Desktop-PC: n=540; TV-Gerät (ohne Internetfunktion): n =746; Smart-TV: n= 228; Handy ohne Internetfunktion: n =226 2013 Goldbach Audience Austria GmbH 13

Der Siegeszug von Smartphones setzt sich nach Nutzereinschätzung weiter fort + Häufigere Nutzung in 3 Jahren 27% 46% 29% 21% 54,9% 53,1% 64,7% 13% 9% 4% - Geringere Nutzung in 3 Jahren 4% 3% 9% 6% 19% 19% 22% Source: F3. Wenn Sie nun an die nächsten 3 Jahre denken, wie wird sich Ihre private Nutzung für die folgenden Geräte verändern? Basis: Nutzer von Smart-TV oder TV-Gerät (ohne Internetfunktion) und mindestens einem internetfähigen Endgerät, n= 895 2013 Goldbach Audience Austria GmbH 14

Neuere Geräte werden von den jeweiligen Besitzern mit einer häufigerer Nutzung eingeschätzt ältere mit geringer Nutzung + Häufigere Nutzung in 3 Jahren 52% 49% 38% 30% 16% 10% 9% Besitzer des jeweiligen Geräts - Geringere Nutzung in 3 Jahren 3% 2% 7% 8% 19% 17% 18% Source: F3. Wenn Sie nun an die nächsten 3 Jahre denken, wie wird sich Ihre private Nutzung für die folgenden Geräte verändern? Basis: Nutzer von Smart-TV oder TV-Gerät (ohne Internetfunktion) und mindestens einem internetfähigen Endgerät und Besitzer des jeweiligen Geräts: Smartphone / Handy mit Internetfunktion: n= 723; Laptop / Netbook: n= 725; Tablet / E-Reader mit Internetfunktion: n= 292; Desktop-PC: n=540; TV-Gerät (ohne Internetfunktion): n =746; Smart-TV: n= 228; Handy ohne Internetfunktion: n =226 2013 Goldbach Audience Austria GmbH 15

Neuere Geräte werden auch von den jeweiligen Nicht- Besitzern mit einer häufigerer Nutzung eingeschätzt ältere mit geringer Nutzung + Häufigere Nutzung in 3 Jahren 12% 15% 13% 11% 5% 2% 2% Nicht-Besitzer des jeweiligen Geräts - Geringere Nutzung in 3 Jahren 5% 4% 5% 7% 14% 16% 20% Source: F3. Wenn Sie nun an die nächsten 3 Jahre denken, wie wird sich Ihre private Nutzung für die folgenden Geräte verändern? Basis: Nutzer von Smart-TV oder TV-Gerät (ohne Internetfunktion) und mindestens einem internetfähigen Endgerät und Nicht-Besitzer des jeweiligen Geräts: Smartphone / Handy mit Internetfunktion: n= 172; Laptop / Netbook: n= 170; Tablet / E-Reader mit Internetfunktion: n= 603; Desktop-PC: n= 355; TV-Gerät (ohne Internetfunktion): n =149; Smart-TV: n= 667; Handy ohne Internetfunktion: n =669 2013 Goldbach Audience Austria GmbH 16

Nutzern fällt es schwer einzuschätzen wie sich ihre zukünftige Gerätenutzung entwickelt, v.a. wenn es bisher kaum Berührungspunkte gab Tablet 50% Smart-TV 52% Wenn Sie nun an die nächsten 3 Jahre denken, wie wird sich Ihre private Nutzung für die folgenden Geräte verändern? Kann ich nicht einschätzen / keine Nutzung Source: F3. Wenn Sie nun an die nächsten 3 Jahre denken, wie wird sich Ihre private Nutzung für die folgenden Geräte verändern? Basis: Nutzer von Smart-TV oder TV-Gerät (ohne Internetfunktion) und mindestens einem internetfähigen Endgerät, n= 895 2013 Goldbach Audience Austria GmbH 17

E-Mail-Kommunikation und Produktsuche als Top-Tätigkeiten bei fast allen Geräten 0% 30% 60% 90% 0% 30% 60% 90% 0% 30% 60% 90% 0% 30% 60% 90% 0% 30% 60% 90% Sonstige Informationen online abrufen 42% 52% 49% 47% 44% Online Nachrichten lesen 32% 57% 53% 53% 43% Online Videos schauen 32% 31% 31% 29% 22% Online Musik hören 29% 26% 26% 24% 23% E-Mails lesen 28% 82% 78% 55% 63% Produktinfos über Online Suchmaschinen suchen 26% 71% 65% 55% 49% Posten oder Lesen im sozialen Netzwerk 20% 44% 46% 39% 46% Online Games spielen 15% 25% 21% 22% 15% Online shoppen / einkaufen 14% 24% 22% 20% 11% Online Finanzgeschäfte tätigen 14% 37% 32% 15% 13% Top 3 Tätigkeiten (täglich & mehrmals wöchentlich) Source: F5. Wie häufig nutzen Sie die folgenden Inhalte auf dem jeweiligen Gerät? Basis: Nutzer von Smart-TV oder TV-Gerät (ohne Internetfunktion) und mindestens einem internetfähigen Endgerät, Nutzung täglich und mehrmals wöchentlich; Smart-TV: n= 238; Desktop-PC: n= 583, Laptop / Netbook: n=796; Tablet / E-Reader mit Internetfunktion: n= 312; Smartphone / Handy mit Internetfunktion: n=782 2013 Goldbach Audience Austria GmbH 18

Das Smartphone als wichtige Informationsquelle bei der Produktsuche 0% 25% 50% 75% 100% 0% 25% 50% 75% 100% Laptop / Netbook 94,3% 5,7% Desktop-PC 87,8% 12,2% Desktop-PC 93,0% 7,0% Laptop / Netbook 83,7% 16,3% Tablet /E-Reader internetf. 83,5% 16,5% Tablet 60,9% 39,1% Smartphone 81,5% 18,5% Smartphone 41,6% 58,4% Smart TV 46,2% 53,8% Smart TV 35,7% 64,3% Source: F5. Wie häufig nutzen Sie die folgenden Inhalte auf dem jeweiligen Gerät? Basis: Nutzer von Smart-TV oder TV-Gerät (ohne Internetfunktion) und mindestens einem internetfähigen Endgerät, Nutzung täglich und mehrmals wöchentlich; Smart-TV: n= 238; Desktop-PC: n= 583, Laptop / Netbook: n=796; Tablet / E-Reader mit Internetfunktion: n= 312; Smartphone / Handy mit Internetfunktion: n=782 2013 Goldbach Audience Austria GmbH 19

Always on aber nicht always online Das Internet als ständiger Begleiter durch den Tag 2013 Goldbach Audience Austria GmbH 20

Die Beweggründe der Internetnutzung variieren über den Tag 1,2 1 aufwachen, Handy ertasten, schauen ob sich was getan hat (25 J., weiblich) Tagsüber wird kurz als eine Raucherpause gesurft, emails (privat) gelesen. (37 J., männlich, Nichtraucher) Ab 20:15 Uhr sehe ich ausschließlich fern nur selten schaue ich dann noch aufs Tablet (39 J., weiblich) Meine Frau schaut und ich schalte den Laptop ein. (37 J., männlich) 0,8 0,6 0,4 0,2 Überblick & Ausblick Checks & Updates Catch-up Ad-hoc Abendfüllend Catch-up 0 6.00-9.00 9.00-13.00 13.00-17.00 17.00-19.00 19.00-22.30 22.30-2.00 2.00-6.00 Source: MEC Digifaces, n= 30, Tag 1 (siehe Studienbeschreibung) 2013 Goldbach Audience Austria GmbH 21

Das Smartphone als ständiger Begleiter durch den Tag Der Hauptabend ist nach wie vor gewohnte Fernsehzeit 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Internet über den Tag verteilt immer wieder. (37 J., männlich) Benutze mein Handy jederzeit als Infoquelle: (20 J., männlich) Computer & Fernseher bleiben bis zum späten Abend an und ich nutze diese immer wieder. (38 J., männlich) 6.00-9.00 9.00-13.00 13.00-17.00 17.00-19.00 19.00-22.30 22.30-2.00 2.00-6.00 Tablet / E-Reader mit Internetfunktion Smartphone / Handy mit Internetfunktion Laptop / Netbook Smart-TV Desktop-PC TV-Gerät (ohne Internetfunktion) Handy ohne Internetfunktion Source: F7. Wenn Sie wieder an einen durchschnittlichen Wochentag (Mo-Fr) denken, welches Gerät nutzen Sie üblicherweise zu welcher Uhrzeit bzw. zu welchen Uhrzeiten? Basis: Nutzer von Smart-TV oder TV-Gerät (ohne Internetfunktion) und mindestens einem internetfähigen Endgerät; Tablet / E-Reader mit Internetfunktion: n= 290; Smart-TV: n= 227, Handy ohne Internetfunktion: n= 224, Smartphone / Handy mit Internetfunktion: n= 720, Laptop / Netbook: n= 722, Desktop-PC: n= 538; TV-Gerät (ohne Internetfunktion): n= 743; MEC Digifaces, n=30, Tag 1 (siehe Studienbeschreibung) 2013 Goldbach Audience Austria GmbH 22

TV Prime-Time ist TV Prime-Time, Internetnutzug findet eher begleitend statt dass beim Vorabend-programm das Internet stärker nutze als, d.h. weniger auf das Fernsehen konzentriert bin und beim Hauptprogramm doch genau sagen könnte um welchen Inhalt es geht. (27 J., weiblich) Zur Primetime schaue ich dann eigentlich nur Fernsehen. (28 J., weiblich) Bei Abendfilmen, Dokus oder Serien die ich gerne sehe, verwende ich nebenbei keine anderen Geräte (22 J., weiblich) Source: MEC Digifaces, n=30, Tag 1, 2 & 3 (siehe Studienbeschreibung) 2013 Goldbach Audience Austria GmbH 23

Mobile Geräte werden besonders häufig parallel beim Fernsehen genutzt 97,4% der TV Nutzer, nutzen noch min. 1 internetfähiges Gerät 21% 19% 81% mit TV 29% 31% 22% 22% 78% mit TV 24% 31% 26% 22% 74% mit TV 24% 28% 46% 54% mit TV 20% 21% 13% Täglich Mehrmals wöchentlich Seltener Nie Source: F8. Wenn Sie TV / Smart-TV schauen, wie häufig nutzen Sie parallel dazu das Internet über die folgenden Geräte? Während dem Fernsehen nutze ich auch Basis: Nutzer von Smart-TV oder TV-Gerät (ohne Internetfunktion) und mindestens einem internetfähigen Endgerät; Smartphone: n= 720, Tablet: n= 290, Laptop / Netbook: n= 722, Desktop-PC: n= 538 2013 Goldbach Audience Austria GmbH 24

Smartphones werden auch zusätzlich zu TV und einem anderen internetfähigen Gerät genutzt 84,8% der TV Nutzer, nutzen noch min. 2 internetfähige Geräte 16% 12% 12% 40% 60% mit TV 26% 18% 40% 60% mit TV 30% 19% 55% 45% mit TV 13% 20% Täglich Mehrmals wöchentlich Seltener Nie Source: F8. Wenn Sie TV / Smart-TV schauen, wie häufig nutzen Sie parallel dazu das Internet über die folgenden Geräte? Während dem Fernsehen nutze ich auch Basis: Nutzer von Smart-TV oder TV-Gerät (ohne Internetfunktion) und mindestens einem internetfähigen Endgerät; Laptop & Smartphone: n= 606, Tablet & Smartphone: n= 226, Desktop- PC & Smartphone: n= 431 2013 Goldbach Audience Austria GmbH 25

Das Internet ermöglicht bei der gewohnten Fernsehzeit Kontakt zu halten und Erledigungen zu machen Ich bin multitaskingfähig Macht die oft eher unangenehme Arbeit am Laptop etwas erträglicher Informationssuche / Recherche / Surfen Zeitersparnis / Dinge parallel tun (z.b. arbeiten) Um Werbepause zu überbrücken 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 15% 13% 9% Kommunizieren: Soziale Netzwerke / Chatten E-Mails abrufen / schreiben Fernsehprogramm ist langweilig / uninteressant Fernseher dient als Geräuschkulisse / Berieselung Langeweile / Zeitvertreib / Unterhaltung Infosuche zu den TV-Inhalten Gewohnheit 8% 7% 6% 6% 4% 4% 2% 15% Sonstiges 10% Weiß ich nicht / keine Angabe 31% Source: F10. Aus welchen Gründen nutzen Sie parallel zum Fernsehen gleichzeitig das Internet über andere Geräte? Basis: Nutzer von Smart-TV oder TV-Gerät (ohne Internetfunktion) und mindestens einem internetfähigen Endgerät und nutzen zumindest selten mindestens ein internetfähiges Endgerät parallel zum TV, n= 764 2013 Goldbach Audience Austria GmbH 26

Der Weg ins Internet als Ausweg vor langweiligen TV-Inhalten aber keine Sackgasse TV-Programm langweilt Online gehen dass ich bei langweiligem Programm am Smartphone surfe (31 J., männlich) wenn mein Lebensgefährte etwas anschaut was mich nicht interessiert (39 J., weiblich) mir ein bestimmter Werbeblock nicht so zusagt (36 J., männlich) Die Konzentration kann halt nur auf eines der beiden Sachen gerichtet werden (was halt gerade interessanter ist) und somit ändert sich meine Aufmerksamkeit im laufe des Abends. (24 J., männlich) In Summe wurde aus dem stupidem in die Kiste starren ein etwas aktiverer Prozess der etwas lebendiger ist wenn etwas wirklich interessant zu sein scheint. (31 J., männlich) bin damit eigentlich ein aktiver Teilnehmer geworden (36 J., männlich) TV-Programm interessiert Offline gehen wenn halt im TV grad was Interessantes passiert dann wird halt auf den PC verzichtet und der Fernseher fixiert. (17 J., männlich) Wenn mich eine Sendung aber wirklich interessiert, mache ich nebenbei nichts. (39 J., weiblich) Bei Abendfilmen, Dokus oder Serien die ich gerne sehe, verwende ich nebenbei keine anderen Geräte. Sonst aber eigentlich immer. (22 J., weiblich) Source: MEC Digifaces, n=30, Tag 2 & 3 (siehe Studienbeschreibung) 2013 Goldbach Audience Austria GmbH 27

Entweder oder, volle Konzentration auf beides geht nicht Manchmal passiert es mir dann schon, dass ich Sendungen die ich mir ansehen möchte, versäume oder nur Teile davon mitbekomme weil ich zu sehr auf den Laptop konzentriert bin (37 J., männlich) Entweder, ich schaue nebenbei, oder ich konzentriere mich ganz auf die Sendung, die mich interessiert und möchte dann aber auch nichts verpassen. (44 J., weiblich) Wenn man beim Surfen aus etwas interessantes stößt, konzentriert man sich nicht mehr so auf das Programm (40 J., weiblich) bin öfter durch das Internet abgelenkt, aber dies nur von kurzer Dauer da ich nur einen Namen oder Produkt google (27 J., männlich) Source: MEC Digifaces, n=30, Tag 1, 2 & 3 (siehe Studienbeschreibung) 2013 Goldbach Audience Austria GmbH 28

Während der Online-Nutzung läuft Werbung oder ein Unterhaltungsprogramm 0% 25% 50% 75% Werbung 59% Unterhaltung Sport Musik Nachrichten Lifestyle Dokumentationen Sonstiges 3% 39% 27% 25% 24% 20% 18% Die Unterhaltung findet durchs Fernsehen statt am Laptop habe ich gmx, Facebook, Onlinebanking etc. offen (37 J., männlich) meistens wenn Formel1 läuft da es mir reicht nur den Kommentar zu hören. (42 J., weiblich) wenn ich eine Sportübertragung schaue und dazu Wetten im Internet abgebe. (40 J., männlich) 67,4% der < 30-Jährigen sind in der Werbepausen online Unabhängig vom Programminhalt 18% Source: F11. Bei welchen Sendungen bzw. Programminhalten im TV nutzen Sie üblicherweise parallel andere Geräte (wie Desktop-PC, Laptop, Tablet oder Smartphone)? Basis: Nutzer von Smart-TV oder TV-Gerät (ohne Internetfunktion) und mindestens einem internetfähigen Endgerät und nutzen zumindest selten mindestens ein internetfähiges Endgerät parallel zum TV, n= 764; MEC Digifaces Tag 3 2013 Goldbach Audience Austria GmbH 29

Umschalten & Online gehen: Wird Werbung nicht gesehen? stimme voll und ganz zu 2 3 4 stimme überhaupt nicht zu 0% 25% 50% 75% 100% In TV-Werbepausen gehe ich online. 36% 23% 17% 6% 17% Bei TV-Werbepausen schalte ich um. 35% 28% 18% 8% 11% Bei TV-Werbepausen verlasse ich den Raum. 17% 32% 27% 13% 11% TV-Werbung schaue ich mir an. 3% 10% 23% 37% 27% 44% 36% 34% 38% 31% 29% bis 29 Jahre Schalte um 30-49 Jahre Gehe online 50-65 Jahre Source: F14. Bitte geben Sie an, inwiefern Sie den folgenden Aussagen zustimmen. Basis: Nutzer von Smart-TV oder TV-Gerät (ohne Internetfunktion) und mindestens einem internetfähigen Endgerät, n= 891 2013 Goldbach Audience Austria GmbH 30

oder doch? 53% zappen insgesamt weniger 40% zappen Werbung nicht mehr weg seit sie das Internet parallel zum Fernsehen nutzen wenn ich nur fernsehe zappe ich wesentlich öfter (37 J., männlich) hat sich das durchzappen den ganzen Abend erledigt (35 J., männlich) hab meistens nicht mehr so den Drang wegzuzappen wenn Werbung läuft (28 J., weiblich) habe den Eindruck, dass Werbung immer mehr als Tor zur Online-Welt konzipiert wird ich denke da an die Art von Neben-Interessen, die Werbung wecken kann: Man kann sich auf youtube z.b. das ganze Musikvideo zu einem Song ansehen, der in einem Werbespot zu hören ist, oder man kann nachsehen, welcher Filmstar jetzt die neue Kampagne von XY unterstützt, oder wie das hübsche Model im Spot von XY heißt etc. etc. (36 J., männlich) Was sich sicher geändert hat ist, dass ich Werbung nicht mehr wegschalte (39 J., weiblich) Source: MEC Digifaces, n=30, MEC Digifaces Tag 3 (siehe Studienbeschreibung) 2013 Goldbach Audience Austria GmbH 31

Die Suche nach Produktinformationen rangiert auf Platz 2 der beliebtesten Online-Tätigkeiten neben dem Fernsehen 0% 25% 50% 75% 100% E-Mails lesen Produktinfos über Online Suchmaschinen suchen Posten oder Lesen im sozialen Netzwerk 50% 50% 81% (87,2% d. > 50-j.) (57,4% der 50-59-jährigen) (65,6% der bis 29-jährigen) Online Nachrichten lesen Online shoppen / einkaufen 34% 32% Sonstige Informationen online abrufen Online Games spielen Online Finanzgeschäfte tätigen 24% 23% 22% Online Videos schauen Online Musik hören Sonstiges 9% 7% 7% Source: F13. Wenn Sie fernsehen, welchen Inhalte nutzen Sie dann parallel dazu online oder mobil (egal ob über Desktop-PC, Laptop, Tablet oder Smartphone)? Basis: Nutzer von Smart-TV oder TV-Gerät (ohne Internetfunktion) und mindestens einem internetfähigen Endgerät und nutzen zumindest selten mindestens ein internetfähiges Endgerät parallel zum TV, n= 764 2013 Goldbach Audience Austria GmbH 32

TV-Inhalte regen zur Online-Nutzung an 32,4% Sehr wahrscheinlich / wahrscheinlich, dass die Online-Aktivität einen Bezug zum TV-Programm hat 22,7% Interessant ist auch, dass sich TV und online ergänzen können. (36 J., männlich) ich schnappe im Fernsehen auf was mich brennend interessiert (44 J., weiblich) wenn ich im TV etwas zu recherchieren sehe will ich das gleich machen (46 J., männlich) Da kommt es auch öfter vor, dass ich nach filmspezifischen Infos online suche. (32 J., weiblich) oder ich informiere mich über etwas, das mich in dem Moment interessiert, was auch mit dem Fernsehprogramm zusammenhängen kann. (21 J., weiblich) Meist um nähere Informationen über das gerade gesehene (Nachrichten, Produkt, usw.) oder über die gerade laufende Sendung zu suchen. (24 J., männlich) Source: F12. Wenn Sie parallel zum Fernsehen das Internet nutzen, wie wahrscheinlich ist es, dass diese Online-Aktivität dann einen Bezug zum Inhalt des TV-Programms hat? Basis: Nutzer von Smart-TV oder TV-Gerät (ohne Internetfunktion) und mindestens einem internetfähigen Endgerät und nutzen zumindest selten mindestens ein internetfähiges Endgerät parallel zum TV, n= 764 2013 Goldbach Audience Austria GmbH 33

Fernsehen animiert zur Onlinesuche nach Produkten 0% 25% 50% Ja, ich habe Infos zum aktuellen Fernsehprogramm eingeholt. 40% Ja, ich habe Infos zu Produkten aus der Fernsehsendung eingeholt. Ja, ich habe Infos zu Produkten aus der TV-Werbung eingeholt. 22% 35% 57% recherchieren nach im TV gesehenen Produkte online Ja, ich habe aktuelle TV-Sendungen in Foren/Sozialen Netzwerken (zb. Facebook) kommentiert. 11% Ja, sonstiger Grund 5% Nein, das ist noch nie vorgekommen. 31% Source: F15. Wurden Sie durch Sendungen bzw. Programminhalte im TV schon einmal dazu angeregt das Internet (egal ob über Desktop-PC, Laptop, Tablet oder Smartphone) zu nutzen? Wenn ja, wofür haben Sie das Internet dann genutzt? Basis: Nutzer von Smart-TV oder TV-Gerät (ohne Internetfunktion) und mindestens einem internetfähigen Endgerät und nutzen zumindest selten mindestens ein internetfähiges Endgerät parallel zum TV, n= 891 2013 Goldbach Audience Austria GmbH 34

Wo kriege ich es her? Wo ist es am günstigsten? Bewertung von anderen Käufern? Gibt es Alternativen? Herstellerwebsite Preischeck YouTube Produktinformationen Suchmaschinen Suchmaschinen Herstellerwebsite Händlersuche Suchmaschinen Bewertungen Vergleich mit Konkurrenzprodukten Preisvergleichsplattformen Erfahrungsberichte Source: MEC Digifaces, n= 30 Tag 5 (siehe Studienbeschreibung); (31 J., männlich) 2013 Goldbach Audience Austria GmbH 35

Online-Informationen zu Fernsehsendungen werden rege genutzt Der Wunsch nach Mehr besteht, aber 49,7% sind im Internet bereits auf eine Fernsehsendung aufmerksam geworden 56,3% der 15-29-jährigen 57% der Männer Speziell bei Dokus wären oft tiefergehende Informationen sinnvoll / wünschenswert (31 J., männlich) Mich interessieren vor allem Reality- Soaps da wünschte ich mir oft mehr Informationen über den Tagesablauf, da ja die Tageszusammen-fassung, die in der Sendung ausgestrahlt wird (44 J., weiblich) es gab schon oft Situationen in den ich mir mehr Informationen gewünscht hätte (43 J., weiblich) hab ich mir schon oft im Anschluss oder auch während einer Sendung Infos geholt (32 J., weiblich) Source: F16. Sind Sie im Internet (egal ob über Desktop-PC, Laptop, Tablet oder Smartphone) schon einmal auf eine Fernsehsendung aufmerksam geworden? Basis: Nutzer von Smart-TV oder TV-Gerät (ohne Internetfunktion) und mindestens einem internetfähigen Endgerät, n= 891; MEC Digifaces, n= 30, Tag 5 (siehe Studienbeschreibung) 2013 Goldbach Audience Austria GmbH 36

Zu Zweit sieht man besser fern Wird fernsehen (wieder) zum sozialen Event? Es gibt bei mir eine Regel, kein PC nach 20 Uhr, denn dann gehen wir Fernsehen und besprechen den Tag beim Fernsehen geht das reden nebenbei besser (42 J., weiblich) es kann eher sein, dass bei Ereignissen, z.bsp. Wahlergebnisse gemeinsam geschaut wird, um darüber zu... wenn ich mal bei Freunden zu Besuch bin und man gemeinsam fern sieht und dann immer wieder einmal Kommentare über das Gesehene abgibt. (36 J., männlich) verregneter Nachmittag zu zweit vor dem Fernseher (36 J., männlich) Normalerweise die Familie beisammen und redet beim Fernsehen meist gleich über das aktuell gesehene (43 J., weiblich) diskutieren (27 J., weiblich) mit der Maus [Tochter] fernsehen ich finde es sollte "gemeinsam geglotzt werden. (37 J., männlich) Source: MEC Digifaces, n= 30, Tag 2,2 & 3 (siehe Studienbeschreibung) 2013 Goldbach Audience Austria GmbH 37

Oder wird Fernsehen Social? Bloggen & Chatten über TV-Inhalte? Eher Nein Eher Ja aber passiv Mit Fernsehmachern direkt kommunizieren? eher selten der Fall aber jetzt wo die Wahlsendungen liefen hab ich schon mal auf Facebook meine Meinung über die Aussagen der Politiker auf der FB-Seite des Senders gepostet. (28 J., weiblich) Das einzige was ich ab und zu mache ist, dass ich eine Empfehlung / Hinweis über einen "Klassiker" (Film) auf Facebook poste (28 J., männlich) Die Möglichkeit live-fragen zu stellen oder im Anschluss an eine Sendung mit dem "Gast" zu chatten finde ich sehr gut. (28 J., weiblich)... finde es ganz gut wenn man die Möglichkeit hat live mitzumischen (28 J., weiblich) Die Möglichkeit Fragen live in einer Sendung zu stellen und die diese dann beantwortet zu bekommen finde ich ganz gut (35 J., männlich) Source: MEC Digifaces, n= 30, Tag 4 (siehe Studienbeschreibung) 2013 Goldbach Audience Austria GmbH 38

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