Einfache und sichere Kommunikation im Entlassmanagement über eine neue Serviceplattform Forum ZTG Gemeinschaftsstand Düsseldorf Medica 2014 Dr. med. Dominik Deimel com2health GmbH
Entlassmanagement beginnt mit der Festlegung der Nachsorge Sozialdienst Patientenkoordination Therapeut Krankenhaus 2
Entlassmanagement erfordert die Weitergabe von Berichten Sozialdienst heim Patientenkoordination Therapeut Krankenhaus 3
Entlassmanagement integriert auch das soziale Umfeld des Patienten Sozialdienst Sanitätshaus heim Patientenkoordination Therapeut Krankenhaus Sozialberater Kommune 4
Entlassmanagement geht mit vielen logistischen Fragestellungen einher Sozialdienst Sanitätshaus heim Patientenkoordination Telefon Reha - Klinik Therapeut Krankenhaus Sozialberater Kommune 5
Entlassmanagement bezieht den Kostenträger mit ein Sozialdienst Außendienst Mitarbeiter Sanitätshaus heim Patientenkoordination Mail Telefon Reha - Klinik Therapeut Krankenhaus Case Manager Krankenkasse Sozialberater Kommune 6
Entlassmanagement informiert den Hausarzt über die Entlassung Sozialdienst Außendienst Mitarbeiter Sanitätshaus heim Patientenkoordination Mail Telefon Reha - Klinik Therapeut Krankenhaus Mail MFA Hausarzt Case Manager Sozialberater Kommune praxis Krankenkasse 7
Entlassmanagement geht nach der Entlassung weiter dienst Sozialdienst Außendienst Mitarbeiter Sanitätshaus heim Patientenkoordination Mail Telefon Telefon Reha - Klinik Therapeut Krankenhaus Mail MFA Hausarzt praxis Case Manager Krankenkasse Mail Apotheker Apotheke Sozialberater Kommune 8
Digitale Kommunikation im Entlassmanagement hat das Potenzial, bestehende Effizienzreserven zu heben die Zusammenarbeit der Akteure zu verbessern erfordert eine hohe Sensibilität in Bezug auf Datenschutz und Datensicherheit benötigt heute immer noch den Aufbau regionaler Kommunikationsinfrastrukturen, die hohe Projektkosten verschlingen für jedes Projekt immer wieder neu erfunden werden sich zumeist auf die --Kommunikation beschränken 9
Anforderungen an eine digitale Kommunikation im Entlassmanagement Geringe Komplexität! Standardsituationen organisatorisch und technisch einfach abbilden Niedrigschwelliger Zugang! Einbeziehen von möglichst vielen Kommunikationspartnern (Einrichtungen / Personen) Geringe und transparente Kosten! Flexible, nutzungsorientierte Bezahlmodelle Sicherheit und Vertrauen! IT-Lösungen, die Datensicherheit und Datenschutz gewährleisten Standardisierte, bedarfsgerechte Integration! Sicherstellung einer auf das Kommunikationsbedürfnis zugeschnittenen Integration in bestehende IT Systeme Verwendung (inter-) nationaler Standards 10
Was wäre also, wenn alle auf einer gemeinsamen Plattform kommunizieren? 11
12 - einfach & sicher kommunizieren im Entlassmanagement
- Funktionen Kontaktieren von Ansprechpartnern Sicheres Erstellen von Nachrichten Weitergabe von Dokumenten Löschen der Kommunikation nach Abschluss 13
- Funktionen Erstellen von Hilfsmittelverordnungen Übermitteln von Lieferinformationen durch Sanitätshaus Einfaches Klären von Rückfragen 14
- Funktionen Einfache Selbstregistrierung Vergabe einer eindeutigen Identität durch connectpartner Hinterlegen von Profilinformationen 15
- Prinzipien Einfache Registrierung Keine Vorinvestitionen Verrechnung über Mitgliedschaft bzw. transaktionsbasiert 16
- Prinzipien Sicherstellung der Benutzer Authentifizierung Sichere Kommunikationswege Verschlüsselte Datenhaltung im Hochsicherheitsrechenzentrum Datenhoheit bei den Anwendern 17
- Prinzipien Integrationstiefe durch teilnehmende Einrichtungen selbst bestimmbar Direkter Aufruf aus bestehenden IT Systemen Unterstützung aller gängigen Integrationsstandards (IHE / HL7) 18
unterstützt Gesundheitsberufe in ihrer täglichen Arbeit in ihrer Funktion als bei ihrer Tätigkeit in kraft Sozialarbeiter Case Manager / Patientenkoordinator Physio- / Ergotherapeut Medizinische Fachangestellte Mitarbeiter im Patientenmanagement Gesetzliche Betreuer Außendienst Mitarbeiter Krankenhaus Rehaklinik Sanitätshaus heim Ambulanter dienste praxis Kommunales Seniorenbüro Beratungsstelle Krankenkasse 19
und bietet allen zahlreiche Vorteile! 20
Nutzen wir die medica für ein Gespräch? Halle 15 / D 05 Ich freue mich auf Sie! com2health GmbH Otto Hahn Straße 15 44227 Dortmund Tel.: 0231 425 779 20 info@connectpartner.de www.connectpartner.de