Health 2.0 Überblick über Gestaltungsdimensionen von Gesundheitsportalen Roland Görlitz FZI Forschungszentrum Informatik, Karlsruhe Health 2.0 Was ist Health 2.0? Sehr uneinheitliche Definitionen in der Literatur [] Einzige Gemeinsamkeit sind die folgenden Terme Patient oder Healthcare Consumer Web 2.0 bzw. Web 2.0 Technologien [] Van De Belt TH, Engelen LJ, Berben SAA, Schoonhoven L, Definition of Health 2.0 and Medicine 2.0: A Systematic Review, J Med Internet Res 200;2(2):e8 2
Health 2.0 Was ist Health 2.0? Sehr uneinheitliche Definitionen in der Literatur [] Einzige Gemeinsamkeit sind die folgenden Terme Patient oder Healthcare Consumer Web 2.0 bzw. Web 2.0 Technologien State-of-the-Art Analyse Recherche aktuell existierender (Health 2.0) Gesundheitsportale Gruppieren und Analysieren der gefundenen Gesundheitsportale Zusammentragen von Handlungsalternativen zum Erstellen von eigenen Gesundheitsportalen im Zuge dieser Recherche [] Van De Belt TH, Engelen LJ, Berben SAA, Schoonhoven L, Definition of Health 2.0 and Medicine 2.0: A Systematic Review, J Med Internet Res 200;2(2):e8 3 Klassifizierung Wie können Gesundheitsportale klassifiziert werden? 4 2
Klassifizierung Wie können Gesundheitsportale klassifiziert werden?. Grad der Spezialisierung im Gesundheitsbereich 5 Klassifizierung Wie können Gesundheitsportale klassifiziert werden?. Grad der Spezialisierung im Gesundheitsbereich 2. Grad der Nutzung von Web 2.0 Technologien, -> wer stellt die Inhalte bereit 6 3
Vorgehensmodell Phase I Suche & Clustering Phase II Phase III Mitarbeiter Befragung Grad der Spezialisierung Bereitstellung der Inhalte Webseiten Verweise 7 Vorgehensmodell Suche & Clustering Mitarbeiter Befragung Phase I Suchmaschinen Suchmaschinen Phase II Analyse anhand von verschiedenen Modellen * Phase III Grad der Spezialisierung Bereitstellung der Inhalte Webseiten Verweise Externes Rahmenmodell Strategieentwicklung Produkt- und Dienstleistungsmodell Akteursmodell Erlösmodell * J. M. Leimeister, and H. Krcmar, "Revisiting the virtual community Business Model." 8 4
Vorgehensmodell Suche & Clustering Mitarbeiter Befragung Phase I Handlungsalternativen Suchmaschinen Phase II Analyse anhand von verschiedenen Modellen * Phase III Grad der Spezialisierung Bereitstellung der Inhalte Webseiten Verweise Externes Rahmenmodell Strategieentwicklung Produkt- und Dienstleistungsmodell Akteursmodell Erlösmodell * J. M. Leimeister, and H. Krcmar, "Revisiting the virtual community Business Model." 9 Klassifizierte Webseiten Spezialisierung auf Gesundheit hoch 283 Webseiten niedrig Web.0 Web 2.0 Bereitstellung der Inhalte 0 5
Klassifizierte Webseiten Spezialisierung auf Gesundheit hoch 5 7 283 7 3 4 2 2 2 2 2 6 5 0 4 Webseiten 37 0 4 4 2 6 4 0 4 27 8 2 2 2 7 5 niedrig Web.0 8 2 4 2 7 Web 2.0 Bereitstellung der Inhalte Klassifizierte Webseiten Spezialisierung auf Gesundheit hoch 5 7 283 7 3 4 2 2 2 2 2 6 5 0 4 Webseiten 37 0 4 4 2 6 4 0 4 27 8 2 2 2 7 5 niedrig Web.0 8 2 4 2 7 Web 2.0 Bereitstellung der Inhalte 2 6
State-of-the-Art Gesundheitsportale 3 State-of-the-Art Gesundheitsportale 4 7
State-of-the-Art Gesundheitsportale 5 State-of-the-Art Gesundheitsportale 6 8
State-of-the-Art Gesundheitsportale 7 State-of-the-Art Gesundheitsportale 8 9
Zusammenfassung Stetig steigende Anzahl an Webseiten und Portalen mit gesundheitsbezogenen Inhalten Hohe Sensibilität der Nutzer bezüglich Informationen, Produkten und Dienstleistungen Wenig Einbindung der Nutzer bei der Erstellung von Inhalten auf deutschen Gesundheitsportalen Geringe Professionalisierung der Nutzereinbindung in die Erstellung von Inhalten Erlöse nur fast ausschließlich über Dritte 9 Fragen? Anregungen? Vielen Dank für die Aufmerksamkeit 20 0
Handlungsalternativen Externes Rahmenmodell Strategieentwicklung Produkt- und Dienstleistungsmodell Akteursmodell Erlösmodell 2 Klassifizierte Webseiten Spezialisierung auf Gesundheit hoch MS/ COPD/ Demenz/ MS/ COPD/ Demenz/ Patienten Krebs/ Krebs/ -Portal -Community -Info Pflege-Bewertung, Pflege - Info Pflege Pflege -Portal Pflegende -Wiki -Community Gesundheits-Shop Lexikon, Gesundheits- Gesundheit Gesundheits- Portal, Ärzte- -Community, Medizin Info Portal, Arzt-Konsultation, -Wiki Apotheken-Portal Arzt-Bewertung Arzt- Suche 23 Cluster Wellness-Info, Senioren-Info Wellness-Portal, Senioren-Portal Wellness-Community, Senioren-Community niedrig Web.0 Dienstleistungs- E-Shop mit Nutzerverkauf Vermittlung Gemeinnütziger- Verband E-Shop Informations-Portal Diskussion -Portal Wiki, Auktion Bereitstellung der Inhalte Web 2.0 22
Leimeister Externes Rahmenmodell Internet Ökonomie Netzeffekt e Geschwin -digkeit Kritische Masse Technologische Rahmenbedingun gen Marktbedingun gen Produkt- und Dienstleistungsmodell Information Produkte Dienstleistungen Akteursmod ell Betreiber Nutzenmodell Operatives Marketing Teilnehmer Dritte Nutzenmodell Nutzenmodell Rechtliche Rahmenbedingun gen Kostenstruktur Erlösmode ll direkte Erlöse indirekte Erlöse Grundfinanzierung Wettbewerber 23 Handlungsalternativen Strategiemodell In Dimensionen 24 2