Changemanagement by Coverdale Veränderungen erfolgreich gestalten www.coverdale.at 1
Coverdale Österreich - Change Changemanagement by Coverdale Von Praktikern für die Praxis Coverdale Netzwerkpartner und Unternehmen gibt es in: AT Österreich CH Schweiz CN China CZ/SK Tschechien/Slowakei D Deutschland GR Griechenland F Frankreich I Indien NL Niederlande RUS Russland UK Großbritannien USA Vereinigte Staaten 2
Coverdale: Ihr Spezialist für Zusammenarbeit und Führung Coverdale konzentriert sich seit Bestehen des Unternehmens auf die Themen Zusammenarbeit und Führung. Eine klare Vision im Kopf, sauber formulierte Ziele und ein strukturierter Prozess sowie eine hohe Wertschätzung und Empathie für die Beteiligten prägen unsere Arbeitsweise in Veränderungsprozessen. Changemangement aus der Praxis für die Praxis Unser Wissen kommt aus unserer eigenen Praxiserfahrung und dem nötigen theoretischen Hintergrund. Das ermöglicht uns einen realistischen Blick auf das, was Menschen bewegt, herausfordert und überfordert, was Changemanager und Führungskräfte benötigen und was sinnvolle Wege sind, um mit den Herausforderungen konstruktiv umzugehen. Veränderungen erfolgreich gestalten Je nachdem, in welcher Rolle man mit Veränderungsprozessen konfrontiert ist, benötigt man unterschiedliche Fähigkeiten: - Führungskräfte in Topmanagementpositionen müssen Veränderungen herbeiführen und diese dann erfolgreich steuern. - Führungskräfte im Mittleren Management müssen die Change Vision der obersten Ebene übersetzen, diese in den eigenen Alltag übernehmen und die Menschen, die sie führen, ins Boot holen. - Führungskräfte der unteren Managementebenen und designierte Changemanager müssen projektartig fokussiert und zielorientiert arbeiten und die eigenen Mitarbeiter mitnehmen. Umgang mit Widerstand und anderen heftigen Emotionen gehört hier zum Basis-Know-how. - Betroffene in einem Veränderungsprozess sollten sich darüber klar sein, was sowohl auf der emotionalen als auch auf der Sachebene von ihnen gefordert ist und wie sie mit den eigenen Ängsten und Zweifeln und der eigenen Motivation möglichst gut umgehen. 3
Coverdale Österreich - Change Wir nähern uns dem Thema Changemanagement aus drei unterschiedlichen Perspektiven: Der Mensch im Veränderungsprozess Wir bearbeiten mit Ihnen den eigenen Zugang zu Veränderungen, eigene Verhaltensmuster in Veränderungssituationen, die Auswirkungen der Veränderungskurve und den Umgang mit Widerstand in Veränderungssituationen. Sie erwerben hilfreiche Tools, um mit Widerstand und heftigen Emotionen besser umgehen zu lernen. Der Veränderungsprozess - mehr als Projektmanagement Wir bearbeiten den Aspekt, dass eine Veränderung an sich genauso gemanagt werden muss wie die inhaltliche Komponente des Veränderungsprojekts. Anhand der acht Schritte zur erfolgreichen Veränderung nach Kotter entwickeln Sie ein Schema für eine erfolgreiche Change- Architektur und setzen sich mit den drei wesentlichen Supportprozessen für Veränderungsprojekte auseinander (HR, Controlling, Kommunikation). Anhand von Business Cases werden Veränderungsarchitekturen sowie Kommunikations-Skylines entworfen, die auch als Basis für eigene Veränderungsprojekte dienen können. Die Organisation verändern Wir betrachten Veränderungsprojekte aus Sicht der Auftraggeber. Idealerweise kommt der Auslöser für die Veränderung von innen, weil die Veränderungsnotwendigkeit schon frühzeitig erkannt wurde und nicht durch Druck von außen ausgelöst wird. Wir entwickeln eine Change Vision und arbeiten mit Hilfe der Storybord-Technik daran, die Vision auch in der Organisation zu verbreiten und die Organisation auf die Veränderung auszurichten. 4
Coverdale arbeitet im Kontext Ihrer Organisationsentwicklung. Daher bieten wir Ihnen vielseitige Unterstützungsmöglichkeiten in Veränderungsprozessen: Konzeption, Auftragsklärung, Kick-off-Phase: Wir moderieren Ihr Topmanagement-Team bei der Entwicklung einer schlagkräftigen Changevision und entwickeln zusammen mit Ihnen eine strukturierte, alle Stakeholder berücksichtigende Change-Architektur für das Veränderungsprojekt. Wir begleiten das Topmanagement Team bei den strategischen Entscheidungsmeetings als Berater und/oder Moderatoren. Projektdurchführung: Je nach Bedarf moderieren wir die anfallenden Proejektmeetings, unterstützen den Projektleiter durch Coaching oder Beratung oder übernehmen selbst als externe Projektmanager das Management des Veränderungsprozesses. Skills Development: Wir machen die Mitarbeiter Ihrer Organisation durch Coaching und Training fit für die nächsten Veränderungsprojekte. Die Trainingsmaßnahmen werden spezifisch auf Ihre Anforderungen zugeschnitten. Je nach Budget und Bedarf bieten wir Trainingsinterventionen und Workshops bis hin zu ganzen Ausbildungen zum Changemanager (3 x 3 Tage). Die Ausbildung zum Changemanager bieten wir wieder im offenen Programm an. 5
Coverdale Österreich - Change Ausbildung zum Changemanager Ziele > Menschen im Veränderungsprozess annehmen und mit Widerständen konstruktiv umgehen > Den Veränderungsprozess richtig aufsetzen und steuern > Einen Veränderungsprozess in der Organisation verankern und an der richtigen Stelle platzieren > Ein aussagekräftiges, emotionales Bild einer Change Vision entwickeln und vermitteln > Sicherstellen, dass das Change-Projekt auf dem Radar der Topführungskräfte bleibt Zielgruppe Führungskräfte, Changemanager, Personalisten, Projektmanager, Berater, (interne) Trainer Modul 1: 28. 30. Januar 2015 Erfahrungen mit Veränderungsprozessen, Changeability, Erfolgsfaktoren in Veränderungen, die Phasen der Change-Kurve, Limbische Instruktionen, Verhaltensweisen in Change-Prozessen, Emotionen in Change-Prozessen, Umgang mit Widerstand Modul 2: 04. 06. März 2015 Veränderungsprozesse strukturieren, verschiedene Arten von Change, Supportmaßnahmen für erfolgreichen Change, Change-Prozesse selbst gestalten, Interventionen, Werkzeuge Modul 3: 27. 29. April 2015 Programmorganisation, Führen in Veränderungen, Ziele definieren, Veränderungsvision erarbeiten, Storybord-Technik, Arbeit mit Hypothesen, Delegation eines Veränderungsprojekts Ausbildungsorte Hotels im Raum Salzburg Teilnahmebetrag 4.950,- zzgl. MwSt. sowie Hotel- und Reisekosten 6
Lehrtrainer Für zusätzliche Fragen stehen Ihnen die Lehrtrainer gerne für ein persönliches Gespräch zur Verfügung: Mag. Birgit Fischer-Sitzwohl Mobil +43 699 101 326 86 oder birgit.fischer-sitzwohl@coverdale.com Gottfried Amtmann Mobil +43 699 155 577 69 gottfried.amtmannn@coverdale.com Mag. Birgit Fischer-Sitzwohl, CEO von Coverdale Österreich Jg. 1966, seit 2000 bei Coverdale Österreich Beraterin, Trainerin, eingetragene Meditatorin Ausbildung in systemischem Coaching, Organisationsentwicklung, Mediation Ing. Mag. Gottfried Amtmann, Berater, Partner Jg. 1968, seit 2009 bei Coverdale Österreich Berater, Trainer, Lektor an der TU-Wien, Universität Graz Kompetenzdiagnostik, Ausbildung zum systemischem Berater, HRM-Consulting Coverdale Managementberatungs und -trainings GmbH Mohsgasse 1 / Halbstock, 1030 Wien Telefon +43 1 533 44 27, Fax +43 1 796 05 29 austria@coverdale.com, Weitere Informationen zu Coverdale finden Sie auf unserer website: www.coverdale.at 7
Coverdale Österreich - Change Enabling people to succeed - together Großbritannien (Edinburgh) Deutschland (München) Frankreich (Paris) Österreich (Wien) Tschechische Republik (Prag) USA (New York) Russland (St. Petersburg) Indien (Pondicherry) China (Peking) Firmensitz Länder, in denen gearbeitet wurde 8 Impressum: Für den Inhalt verantwortlich: Coverdale Austria Gestaltung: Birgit Seese, vierpunkt.at Coverdale Managementberatungs und -trainings Ges.m.b.H. austria@coverdale.at www.coverdale.at