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Transkript:

Weihnachtsumfrage 2016 Einkaufsverhalten in Wuppertal in Bezug auf Weihnachtsgeschenke Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 2016-11-11 2016-11-11 Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 1 / 19

Factsheet Name des Umfrageprojekts: FOM Weihnachtsumfrage 2016 Zielsetzung des Umfrageprojekts: Einkaufsverhalten der Konsumenten in Deutschland in Bezug auf Weihnachtsgeschenke Feldzugang: Face-to-face Interviews mit standardisiertem Fragebogen Zielgruppe/Teilnehmer: Auskunftspersonen im Alter ab 12 Jahren, quotiert nach Alter und Geschlecht, Verteilung der Quotenmerkmale gemäß der Bevölkerungsvorausberechnung des Statistischen Bundesamtes für 2016. Dauer der Feldphase: 15.09.2016 bis 31.10.2016 Wissenschaftliche Leitung: Prof. Dr. Oliver Gansser, www.fom-ifes.de Anzahl der ausgewerteten Fragebögen aus Wuppertal: 2016-11-11 Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 2 / 19

Durchschnittliche Ausgaben für Weihnachtsgeschenke in Wuppertal Durchschnittlich geben die Menschen in Wuppertal 499.6 Euro für Weihnachtsgeschenke aus.... hier geht es zur Pressemitteilung der FOM zu den bundesweiten Ergebnissen. Bitte hier klicken.... hier geht es zum Download der bundesweiten Umfrageergebnisse. Bitte hier klicken. 2016-11-11 Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 3 / 19

Einschätzung über die Höhe der Ausgaben in Wuppertal Einschätzung 2016 [im Vergleich zum Vorjahr] deutlich weniger 4.9% etwas weniger 13.6% gleich viel 57.2% etwas mehr 20.2% deutlich mehr 3.9% 0 25 50 75 100 2016-11-11 Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 4 / 19

Zeitpunkt/-raum für Weihnachtsgeschenkekauf in Wuppertal Anteil in Prozent 23./24.Dezember 4.2% 10% 16. 22.Dezember 18.1% 33.1% 45% 01. 15.Dezember 35.1% Geschlecht männlich Oktober November 15% 24.6% weiblich Juli September 0.8% 0.6% über das ganze Jahr verteilt 7.1% 5.6% 0 25 50 75 100 2016-11-11 Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 5 / 19

Durchschnittliche Ausgaben nach Geschlecht in Wuppertal 1000 948.4 958.7 Durchschnittliche Ausgaben [in Euro] 750 500 522.3 476.3 Geschlecht männlich weiblich 250 0 Geschenke insgesamt Weihnachtsgeschenke 2016-11-11 Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 6 / 19

Ausgaben nach Altersgruppen in Wuppertal Zusammensetzung der Befragten Ausgaben [in Euro] über 66 Jahre 21.5% über 66 Jahre 643.6 56 bis 65 Jahre 12.8% 56 bis 65 Jahre 517.5 46 bis 55 Jahre 18% 46 bis 55 Jahre 699.9 36 bis 45 Jahre 12.4% 36 bis 45 Jahre 568 26 bis 35 Jahre 15.4% 26 bis 35 Jahre 345.6 18 bis 25 Jahre 13.3% 18 bis 25 Jahre 301.4 12 bis 17 Jahre 6.6% 12 bis 17 Jahre 95.8 0 10 20 30 0 250 500 750 1000 2016-11-11 Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 7 / 19

Ausgaben nach Status in Wuppertal Zusammensetzung der Befragten Ausgaben [in Euro] Hausfrau/ mann 2% Hausfrau/ mann 845.5 Elternzeit 0.6% Elternzeit 333.3 Arbeitssuchend 1.3% Arbeitssuchend 221.1 Rentner 20.9% Rentner 507.4 Berufstätig 57.7% Berufstätig 582 Student 6.3% Student 283.5 Schüler 11.1% Schüler 168.1 0 20 40 60 80 0 250 500 750 1000 2016-11-11 Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 8 / 19

Anteil der Bevölkerung nach Ausgabengruppen für Weihnachtsgeschenke in Wuppertal Anteil in Prozent über 500 Euro 23.9% 401 bis 500 Euro 15.4% 301 bis 400 Euro 13.1% 201 bis 300 Euro 19.2% 101 bis 200 Euro 14.3% 0 bis 100 Euro 11.1% 0 10 20 30 40 50 2016-11-11 Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 9 / 19

Wer in Wuppertal zu Weihnachten beschenkt wird Anteil in Prozent [Mehrfachantworten möglich] Partner 70.9% Verwandte 65.4% Eltern 60.8% Kinder 56% Freunde 44.2% Arbeitskollegen 7.2% Soziale Institutionen 6% Kommilitonen 2.9% 0 25 50 75 100 2016-11-11 Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 10 / 19

Ausgaben nach Familienstand und Haushalt in Wuppertal Zusammensetzung Ausgaben [in Euro] Single ohne Kinder 18.8% Single ohne Kinder 261.9 Single mit Kinder, aber nicht im HH 5.3% Single mit Kinder, aber nicht im HH 485.1 Single mit Kinder im HH 3.4% Single mit Kinder im HH 416.5 Beziehung/Verh. ohne Kinder 27.2% Beziehung/Verh. ohne Kinder 431 Beziehung/Verh. mit Kinder im HH 22.6% Beziehung/Verh. mit Kinder im HH 634 Beziehung/Verh. mit Kind, aber nicht im HH 22.1% Beziehung/Verh. mit Kind, aber nicht im HH 665.4 0 10 20 30 40 0 250 500 750 1000 2016-11-11 Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 11 / 19

Ausgaben nach Netto-Haushaltseinkommen (monatlich) in Wuppertal Zusammensetzung der Befragten Ausgaben [in Euro] >5000 6.7% >5000 1219.4 4500 bis < 5000 3.4% 4500 bis < 5000 934.2 4000 bis < 4500 4.9% 4000 bis < 4500 653.8 3500 bis < 4000 8.7% 3500 bis < 4000 722 3000 bis < 3500 6.5% 3000 bis < 3500 591.1 2500 bis < 3000 11.8% 2500 bis < 3000 439.9 2000 bis < 2500 7.9% 2000 bis < 2500 437.8 1500 bis < 2000 15.2% 1500 bis < 2000 408.6 1000 bis < 1500 10.1% 1000 bis < 1500 302.7 0 bis < 1000 14.7% 0 bis < 1000 213.6 0 10 20 30 0 500 1000 1500 2016-11-11 Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 12 / 19

Informationsverhalten bei Weihnachtsgeschenken in Wuppertal Wichtigkeit von Informationen bei der Suche [Mittelwerte] persönlich Empfehlung von Freunden/Bekannten Suchmaschinen im Internet Persönliche Gespräche mit dem Fachberater im Fachgeschäft Kundenbewertungen im Internet Homepage der Händler bzw. Hersteller (Webpage) Smartphone (Handy) Vom Handel ausgegebene Rabattgutscheine Fernsehen Spezielle Preissuchmaschinen im Internet (z. B. billiger.de) Zeitungen bzw. Zeitungsbeilagen Empfehlung von Freunden/Bekannten über Social Media Testzeitschriften Internetauktionen (z. B. Ebay) Kundenkartensysteme (z. B. Payback) Testseiten im Internet Radio Social Media wie z. B. Facebook oder Ähnliches Flyer und Wurfsendungen Facebook Seiten der Händler bzw. Hersteller Direct Mailings von Versandhändlern per Post 1.81 1.74 2.09 2.07 2.03 2.29 2.18 2.72 2.61 2.52 2.42 2.27 2.98 3.33 3.25 3.15 3.46 4.14 4.05 4.72 1 2 3 4 5 6 7 [Skala von 1 = überhaupt nicht wichtig bis 7 = sehr wichtig], 2016-11-11 Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 13 / 19

Bevorzugte Einkaufsorte bei Weihnachtsgeschenken in Wuppertal Wichtigkeit von Einkaufsmöglichkeiten [Mittelwerte] Einkaufszentrum in der Stadt 5.18 Warenhaus (z. B. Kaufhof) Fachgeschäft in der Stadt Bestellung über das Internet 4.59 4.58 4.48 Fachmarkt (z. B. Elektronik, Bau, Möbel, usw.) Kaufhaus (z. B. H&M, usw.) 4.16 4.07 Einkaufszentrum außerhalb der Stadt 3.43 Weihnachtsmarkt Supermarkt (z. B. Rewe, Edeka, Kaufland, usw.) 3.11 2.99 Discounter (z. B. Aldi, Lidl, Norma, Netto, Penny, usw.) Bestellung über den Katalog (Versandhandel) Fabrikverkauf/Factory Outlet 2.34 2.27 2.54 Teleshopping über das Fernsehen 1.38 1 2 3 4 5 6 7 [Skala von 1 = überhaupt nicht wichtig bis 7 = sehr wichtig], 2016-11-11 Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 14 / 19

Bevorzugte Weihnachtsgeschenke in Wuppertal Geschenkgutscheine Kosmetik, Körperpflege Uhren, Schmuck, Juwelen, Gold und Silberwaren Kultur (Konzert/Theater) Bücher, Schreibwaren Bekleidung Spielwaren Elektrogeräte Wellness Bargeld Sportartikel Foto/Optik Computer/Bürotechnik Reisen Wohnbedarf Lederwaren Hausrat, Glas, Porzellan Schuhe Pflanzen und Gartenbedarf Rundfunk, Fernsehen, Video Heimwerkerbedarf und Werkzeuge Telekommunikation Heimtextilien Lebensmittel (zzgl. Diät und Reformwaren) Medizinische Produkte Zoofachhandel (z. B. Tiere) Warenbereiche, aus denen gerne verschenkt wird [Mittelwerte] 1.34 1.32 2 1.83 2.04 2.04 2.03 2.32 2.32 2.26 2.22 2.43 2.57 2.79 2.71 3.02 3.02 2.99 2.96 3.67 3.66 3.56 3.53 3.88 3.81 1 2 3 4 5 6 7 [Skala von 1 = überhaupt nicht gerne bis 7 = sehr gerne], 4.09 2016-11-11 Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 15 / 19

Maximale Zahlungsbereitschaft in Wuppertal Reisen Bargeld Uhren, Schmuck, Juwelen,Gold und Silberwaren Computer und Bürotechnik Elektrogeräte Telekommunikation Bekleidung Wellness Kultur (Konzert/Theater) Rundfunk, Fernsehen, Video Geschenkgutscheine Schuhe Wohnbedarf Lederwaren Foto und Optik Sportartikel Spielwaren Heimwerkbedarf und Werkzeuge Kosmetik und Körperpflege Hausrat, Glas, Porzellan Zoofachhandel (z. B. Tiere) Heimtextilien Bücher, Schreibwaren Pflanzen und Gartenbedarf Medizinische Produkte Lebensmittel (zzgl. Diät und Reformwaren) Zahlungsbereitschaft für Weihnachtsgeschenke [in Euro] 33.4 46.7 42.3 56.6 56.5 51.4 45.6 45.2 69 80.5 77.7 74.7 71.5 70.9 79.6 78.1 92.7 90 87.3 99.1 114.2 112.7 126.3 135.3 0 100 200 300 Durchschnittliche Ausgaben, 160 259 2016-11-11 Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 16 / 19

Bedeutende Faktoren beim Kauf in Wuppertal Wichtige Faktoren beim Kauf von Weihnachtsgeschenken Beratung und Qualität 5.21 Güte der Produkte und Vertrauen in Marke 4.53 Angebote 4.5 Bequemlichkeit 4.43 Nähe 3.91 Einkaufsatmosphäre 3.63 Marken 3.54 1 2 3 4 5 6 7 [Skala von 1 = überhaupt nicht wichtig bis 7 = sehr wichtig], 2016-11-11 Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 17 / 19

Kaufverhalten für Weihnachtsgeschenke in Wuppertal Online/Offline Verhalten bei Suche/Kauf [Mittelwerte] Info und Kauf beim stationären Händler 4.88 Info und Kauf im Internet 3.97 Info im Internet und Kauf beim stationären Händler 3.01 Info beim stationären Handel und Kauf im Internet 2.63 Info im Onlineshop des stationären Händlers und Kauf beim selben Händlers vor Ort 2.37 Info beim stationären Händler und Kauf im Onlineshop desselben Händlers 1.95 1 2 3 4 5 6 7 [Skala von 1 = stimme überhaupt nicht zu bis 7 = stimme voll und ganz zu], n = 7 2016-11-11 Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 18 / 19

Kontakt: Prof. Dr. Oliver Gansser (stellv. Direktor ifes) ifes Institut für Empirie & Statistik, Forschungsbüro Süd FOM Hochschule für Oekonomie & Management, Arnulfstraße 30, 80335 Wuppertal Telefon 089 202452-23 Fax 089 202452-03 E-Mail: oliver.gansser@fom-ifes.de Web: www.fom-ifes.de FOM Hochschule für Oekonomie & Management gemeinnützige Gesellschaft mbh Amtsgericht Essen: HRB 10896 Geschäftsführung: Dr. Harald Beschorner, Klaus Dieter Braun, Michael Dittrich, Prof. Dr. Burghard Hermeier 2016-11-11 Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 19 / 19