Aggression in der Pflege

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Transkript:

Pflegekompakt Aggression in der Pflege Umgangsstrategien für Pflegebedürftige und Pflegepersonal Bearbeitet von Theo Kienzle, Barbara Paul-Ettlinger 7., aktualis. Aufl. 2013 2010. Taschenbuch. 143 S. Paperback ISBN 978 3 17 024382 8 Format (B x L): 12 x 16,8 cm Gewicht: 143 g Weitere Fachgebiete > Psychologie > Sozialpsychologie > Wirtschafts-, Arbeits- und Organisationspsychologie Zu Leseprobe schnell und portofrei erhältlich bei Die Online-Fachbuchhandlung beck-shop.de ist spezialisiert auf Fachbücher, insbesondere Recht, Steuern und Wirtschaft. Im Sortiment finden Sie alle Medien (Bücher, Zeitschriften, CDs, ebooks, etc.) aller Verlage. Ergänzt wird das Programm durch Services wie Neuerscheinungsdienst oder Zusammenstellungen von Büchern zu Sonderpreisen. Der Shop führt mehr als 8 Millionen Produkte.

Inhaltsverzeichnis Vorwort... 5 Danksagung... 7 Inhaltsverzeichnis... 9 AbkuÈ rzungsverzeichnis... 13 I Psychologischer Teil... 15 1 Definition von Aggression und Gewalt... 16 2 Darstellung von Aggressionstheorien/ ErklaÈrungsversuche... 21 2.1 Triebtheorie nach Freud... 21 2.2 Die Frustrations-Aggressions-Hypothese... 21 2.3 Lerntheoretische ErklaÈrungsmodelle: Theorien des sozialen Lernens... 23 2.3.1 Modelllernen: Lernen durch Beobachtung... 23 2.3.2 VerstaÈrkungslernen: Instrumentelles Lernen... 25 2.4 Motivationstheorie... 26 2.5 Motiv der Angst... 27 2.6 Weitere ErklaÈrungsmodelle... 29 2.6.1 Aggression als Formder Kontaktaufnahme... 29 2.6.2 Aggression als Exploration... 29 2.7 KoÈrperliche Faktoren... 30 2.7.1 Neurohormonale Faktoren... 30 2.7.2 HirnschaÈdigungen als ausloèsende Faktoren... 31 2.7.3 Medikamente als AggressionsfoÈ rderer... 31 9

2.8 Spezielle Aggressionsformen... 33 2.8.1 Sexuelle BelaÈstigung... 33 2.8.2 Migrationshintergrund als moè glicher AggressionsausloÈser... 34 2.8.3 Aggression als Folge uè berlasteter AngehoÈriger... 35 2.9 Aggressionsformen... 37 3 Reaktion auf aggressives Verhalten... 39 3.1 ReaktionsmoÈglichkeiten in der akuten Situation.. 39 3.1.1 Handlungsablauf unterbrechen... 41 3.1.2 GruÈ nde fuè r das Verhalten in der Situation klaèren... 42 3.1.3 Beruhigen... 42 3.1.4,,Aus demweg gehen``... 42 3.1.5 Hilfe holen... 43 3.1.6 Ablenken... 43 3.1.7 Ignorieren des aggressiven Verhaltens... 44 3.1.8 Verharmlosen und/oder Verniedlichen... 45 3.1.9 Drohen und Bestrafen... 45 3.2 Reflexion aggressiven Verhaltens... 46 3.2.1 Allgemeines... 46 3.2.2 MoÈ gliche ErklaÈrungen fuè r das Verhalten des Patienten oder Bewohners allgemein... 46 3.2.3 MoÈ gliche ErklaÈrungen ± ausgeloèst durch die Pflegeperson... 47 3.3 Institutionell bedingtes aggressives Verhalten.... 47 3.3.1 Personalsituation... 48 3.3.2 RaÈumliche Ausstattung... 49 3.3.3 FuÈ hrungsstil der Institutionen... 50 3.3.4 Berufliches Ansehen und Prestige... 51 3.4 Die PersoÈnlichkeit der Pflegekraft... 52 3.4.1 Motiv des Helfens... 52 3.4.2 Machtmotiv... 53 3.4.3 Biografische Faktoren... 53 3.4.4 KommunikationsfaÈhigkeit... 54 3.4.5 FaÈhigkeit zum Umgang mit Leid... 55 10

4 PraÈvention von Gewalt und Aggression... 56 4.1 Professionelle Pflege... 58 4.1.1 Fachkompetenz... 59 4.1.2 Soziale Kompetenz... 59 4.1.3 Methodenkompetenz (Arbeitsorganisation)... 60 4.1.4 Selbstkompetenz... 61 4.1.5 TeamgespraÈche... 62 4.1.6 Supervision... 62 4.1.7 Fort- und Weiterbildung... 63 4.2 Selbstpflege... 63 4.2.1 Positives Selbstbild... 64 4.2.2 Entspannung... 65 4.2.3 FreizeitbeschaÈftigung... 66 4.2.4 PersoÈ nliche Beziehungen... 66 4.2.5 Erholungsphasen... 67 4.2.6 Die persoènliche Schatzkiste... 67 II Rechtlicher Teil... 69 1 Rechtliche Einordnung von Aggressionen. 70 2 RechtfertigungsgruÈ nde bei Gegenwehr... 72 2.1 Strafrechtliche RechtfertigungsgruÈnde... 72 2.1.1 Notwehr... 73 2.1.2 Notstand... 82 2.1.3 Einwilligung... 88 2.2 Zivilrechtliche RechtfertigungsgruÈnde... 90 2.2.1 Notwehr... 91 2.2.2 Notstand... 93 2.2.3 Einwilligung... 97 2.2.4 Selbsthilfe... 98 2.2.5 Fazit... 99 3 Gewalt imambulanten Bereich... 100 4 Dokumentation... 102 11

5 Arbeitsrechtlicher Schutz des Personals... 104 6 Rechtliche ReaktionsmoÈ glichkeiten... 112 6.1 Strafanzeige... 112 6.2 Schadensersatz... 113 6.3 Unterbringung... 116 6.4 KuÈ ndigung des Heimvertrags... 118 6.5 ReaktionsmoÈglichkeiten immaûregelvollzug... 119 6.6 ReaktionsmoÈglichkeiten durch Unterbringungsgesetze... 123 7 Schutzpflicht gegenuè ber Dritten... 124 8 Zusammenfassung... 125 Glossar... 130 Literaturverzeichnis... 136 Stichwortregister... 139 12