Consumer Broadcast Survey 2009: Ergebnisse für Deutschland Copyright 2009 Accenture All Rights Reserved. Accenture, its logo, and High Performance Delivered are trademarks of Accenture.
Inhalt 1. Kern-Ergebnisse 2. Ergebnisse im Detail 3. Über die Umfrage 4. Kontakt 2
Kern-Ergebnisse der Umfrage (1) TV über Internet und Handy hat in den vergangenen Monaten mehr Zuschauer gehabt als ein Jahr zuvor. Dabei würden deutlich mehr Menschen über den PC fernsehen als über ihr Mobiltelefon. Kommerzielles Rechte-Management für alle Verbreitungswege wird geschäftskritisch für die Sender. Denn die Zuschauer haben besonders Interesse an bekanntem und vorhandenem Inhalt. Die Zuschauer streuen ihre Aufmerksamkeit immer weiter: Ihre Treue zu einzelnen Sendern lässt nach und sie schauen mehr unterschiedliche Sendungen als noch ein Jahr zuvor. 3
Kern-Ergebnisse der Umfrage (2) Trotz steigenden Interesses an neuen Verbreitungswegen viele Zuschauer sind zufrieden mit dem TV, wie sie es kennen. Wahre PC- und Handy-TV-Enthusiasten sind in Deutschland rar. Auch bei neuen Verbreitungswegen hält sich die Zahlungsbereitschaft in engen Grenzen. 4
Ergebnisse im Detail (1) In den letzten zwölf Monaten haben mehr Menschen mindestens gelegentlich TV-Inhalt über den PC oder das Handy konsumiert als ein Jahr zuvor. Anteil der Befragten, die mindestens gelegentlich Fernsehen bzw. Fernseh-Inhalt über ihren PC oder ihr Handy anschauen: 2009/2008 34% 2008/2007 28% 5
Ergebnisse im Detail (2) Den PC als zusätzlichen Fernseher zu nutzen dieser Idee gegenüber sind viele Zuschauer aufgeschlossen, Anteil der Befragten, die sich grundsätzlich vorstellen können, TV-Inhalt auch auf dem PC anzuschauen (bzw. es nicht tun würden): Gesamt 32% 59% 18-24 J. 14% 83% 25-34 J. 35-44 J. 23% 26% 65% 71% Would watch content on PC (Net) Would not watch content on PC 45-54 J. 34% 56% 55 J.+ 48% 42% 6
Ergebnisse im Detail (3) deutlich aufgeschlossener als gegenüber der Idee, auf ihrem Handy fernzusehen. Anteil der Befragten, die sich grundsätzlich vorstellen können, TV-Inhalt auch auf dem Handy anzuschauen (bzw. es nicht tun würden): Gesamt 26% 52% 18-24 J. 43% 47% 25-34 J. 36% 53% ja 35-44 J. 31% 48% nein 45-54 J. 27% 47% 55 J.+ 14% 57% 7
Ergebnisse im Detail (4) Doch sowohl auf dem PC als auch auf dem Handy spielt bekannter und vorhandener Inhalt eine große Rolle, Anteil der Befragten, die es bevorzugen würden, folgenden TV-Inhalt auf ihrem PC zu sehen: Neue Sendungen (nicht aus dem TV bekannt) 27% 43% Sendungen in voller Länge (bekannt aus dem TV) 19% 46% Gesamt Höhepunkte aus dem TV 17% 22% 18-24 J. Kurzversionen von TV-Sendungen 12% 14% 8
Ergebnisse im Detail (5) für die Sender ein Hinweis darauf, wie wichtig es ist, beim Management der Verwertungsrechte alle möglichen Verbreitungswege zu berücksichtigen. Anteil der Befragten, die es bevorzugen würden, folgenden TV-Inhalt auf ihrem Handy zu sehen: Nachrichten 16% 23% Kurzversionen von TV-Sendungen 6% 16% Gesamt Höhepunkte aus dem TV 5% 10% 18-24 J. Sendungen in voller Länge (bekannt aus dem TV) 4% 11% 9
Ergebnisse im Detail (6) Die Zuschauer streuen ihre Aufmerksamkeit immer weiter: Ihre Treue zu einzelnen Sendern lässt nach Anteil der Befragten, die sechs oder mehr verschiedene Sender pro Woche schauen: Gesamt 11% 31% 42% 18-24 J. 5% 31% 36% 25-34 J. -1% 35-44 J. 16% 30% 34% 35% 46% 2009: 6+ channels 2008: 6+ channels Growth 2009 vs. 2008 45-54 J. 14% 33% 47% 55 J.+ 18% 24% 42% 10
Ergebnisse im Detail (7) und sie schauen mehr Sendungen als noch ein Jahr zuvor. Anteil der Befragten, die acht oder mehr verschiedene Sendungen pro Woche schauen: Gesamt 7% 31% 38% 18-24 J. 1% 28% 27% 25-34 J. -2% 35-44 J. 10% 29% 31% 32% 42% 2009: 8+ shows 2008: 8+ shows Growth 2009 vs. 2008 45-54 J. 6% 34% 40% 55 J.+ 11% 29% 40% 11
Ergebnisse im Detail (8) Trotz steigenden Interesses an neuen Verbreitungswegen viele Zuschauer sind zufrieden mit dem TV, wie sie es kennen. Anteil der Befragten, auf die am ehesten folgende Aussagen über Fernsehen über PC oder Handy zutreffen: Interessiert mich nicht, ich bin zufrieden mit herkömmlichem Fernsehen 40% 43% Klingt interessant, ist aber zu neu, ich warte, bis meine Freunde es haben 12% 11% 2008 2007 Interessant, ich habe es ausprobiert, bevorzuge aber herkömmliches TV 23% 32% 8% Ich bin davon begeistert und empfange so viel TV wie möglich über PC und Handy 9% 12
Ergebnisse im Detail (9) Auch bei neuen Verbreitungswegen hält sich die Zahlungsbereitschaft in engen Grenzen. Anteil der Befragten, die für TV-Inhalt auf PC oder Handy extra bezahlen bzw. nicht extra bezahlen würden: Würde nicht extra zahlen 47% 71% Flatrate für alle Kanäle Pro Sendung/Folge 20% 12% 16% 30% Gesamt 18-24 J. Flatrate für einzelne Kanäle 8% 8% Entgelt pro Staffel 4% 10% 13
Über die Umfrage Accenture hat im Januar und Februar 2009 mehr als 13.600 Fernsehzuschauer in den 13 folgenden Ländern befragt: Australien, Brasilien, Deutschland, England, Frankreich, Italien, Japan, Malaysia, Mexiko, Singapur, Spanien, Südkorea, USA. Die globalen Ergebnisse sind zu finden unter folgendem Link: www.accenture.com/broadcastsurvey. Die hier vorliegenden deutschen Ergebnisse basieren auf der Befragung von 1.038 Personen. Die Befragung erfolgte online. Durch Auswahl und Gewichtung der Panel- Teilnehmer wurde ein höchstmögliches Maß an Repräsentativität hergestellt. 14
Kontakt Veit Siegenheim Geschäftsführer im Bereich Communications & High Tech Jens Derksen Media Relations Manager Tel. 806173) 94 61 393 E-Mail: jens.derksen@accenture.com 15