Erstellen einer E-Mail in OWA (Outlook Web App) Partner:
2/12 Versionshistorie: Datum Version Name Status 13.09.2011 1.1 J. Bodeit Punkte 7 hinzugefügt, alle Mailempfänger unkenntlich gemacht 09.09.2011 1.0 J. Bodeit Initiale Version
3/12 Inhaltsverzeichnis 1. Neue E-Mail erstellen... 4 2. Mailempfänger auswählen... 4 3. Mailempfänger hinzufügen... 5 4. Mail versenden / Mail als Entwurf speichern... 6 5. Mailentwurf... 7 6. Nachrichtenoptionen... 8 a) Wichtigkeit... 9 b) Vertraulichkeit... 9 c) BCC anzeigen... 10 d) Absender anzeigen... 11 e) Die Übermittlung dieser Nachricht bestätigen... 11 f) Das Lesen dieser Nachricht bestätigen... 12 7. Besonderheit... 12
4/12 1. Neue E-Mail erstellen Klicken Sie auf: - Neu oder - den Auswahlwahlknopf neben Neu und dann Nachricht 1 oder 1 2. Mailempfänger auswählen a) Klicken Sie auf An und wählen Sie die Mailempfänger aus b) Klicken Sie auf CC und wählen Sie die Mailempfänger aus, welche eine Kopie der Mail erhalten sollen Es öffnet sich jeweils das Globale Adressbuch 2b 2a
3. Mailempfänger hinzufügen 5/12 Sie haben jetzt 2 Möglichkeiten die Mailempfänger hinzuzufügen: a) Doppelklick auf den Mailempfänger - oder b) Mailempfänger auswählen und dann An ->, CC -> oder BCC -> auswählen (BCC ist standardmässig nicht aktiviert und wird später in diesem Dokument (Nachrichtenoptionen) erklärt. 3b 3a
4. Mail versenden / Mail als Entwurf speichern 6/12 a) Fügen Sie noch einen Betreff: hinzu. b) Optional können Sie einen Dateianhang hinzufügen. c) Sie können die Mail dann versenden oder zum späteren Versand zwischenspeichern. d) Die Mailoptionen werden später in diesem Dokument erklärt. 4c 4b 4d 4a
5. Mailentwurf 7/12 Falls Sie ihre geschriebene E-Mail nicht direkt versendet, sondern gespeichert haben, wird ihre Mail unter Entwürfe gespeichert. Durch doppelklicken auf den Entwurf oder durch klicken auf Klicken Sie hier, um diese Nachricht weiter zu bearbeiten öffnet sich die Mail wie in Punkt 4 und kann dort geändert und versendet werden. 5
6. Nachrichtenoptionen 8/12 Mit den Nachrichtenoptionen können Sie die Maileigenschaften und die Anzeige von Mails (Nachrichten) ändern. Durch klicken auf Optionen können die Nachrichtenoptionen geändert werden. 6
Im Folgenden werden die Nachrichtenoptionen erklärt: 9/12 a) Wichtigkeit Niedrig Normal (Standard) Hoch Die Wichtigkeit kann auch in der Mail direkt eingestellt werden. Beim Empfänger erscheint die Nachricht mit dem gleichen Wichtigkeitssymbol (Niedrig/Hoch). b) Vertraulichkeit Normal (Standard) Persönlich Privat Vertraulich Der Empfänger sieht in der Mail, ob diese mit einer Vertraulichkeit gekennzeichnet ist. Die Vertraulichkeit hat keinerlei Funktionalitäten. Sie dient lediglich zum Hervorheben einer Mail.
c) BCC anzeigen 10/12 Aktiviert die Option in OWA eine Mail an einen BCC Empfänger zu senden. Standardmässig ist BCC deaktiviert. Unterschied CC / BCC (Carbon Copy / Blind Carbon Copy): Der Empfänger einer Mail kann alle Empfänger sehen, die im Feld An und im Feld CC sind. Empfänger die im Feld BCC sind, sind für den Empfänger nicht sichtbar. Das Feld BCC ist nur beim Verfassen/Antworten/Weiterleiten einer Mail verfügbar. Beispiel: Muster sendet eine Mail: An: Müller, CC: Fischer, BCC: Bismarck Müller und Fischer sehen nur sich als Empfänger der Mail, sie wissen nicht, dass auch Bismarck die Mail erhalten hat. Bismarck hat auch die Mail erhalten und sieht ebenfalls Müller und Fischer als Empfänger.
11/12 d) Absender anzeigen Aktiviert in OWA das Feld Von:. Diese Option wird benötigt, um eine Mail im Auftrag von jemand anders zu erstellen (z.b. Sekretärin für ihren Chef) e) Die Übermittlung dieser Nachricht bestätigen Wenn die gesendete E-Mail die Mailbox des Empfängers erreicht hat, bekommen Sie eine E-Mail Bestätigung darüber.
f) Das Lesen dieser Nachricht bestätigen 12/12 Wenn diese Option aktiviert wird, dann erhält der Empfänger eine Aufforderung zur Lesebestätigung. Bestätigt der Empfänger die Aufforderung, so erhalten Sie eine E-Mail darüber. 7. Besonderheit Wenn Sie eine E-Mail erhalten, dann wird das Feld An: falsch übersetzt mit Bis:. Das liegt nicht an Ihren Einstellungen, sondern ist ein bekanntes Problem seitens des Herstellers.