Gesundheit Mitarbeiter/innen Krankenhaus 2c[io] [individueller Einleitungstext] Ursula Karl-Trummer, Robert Griebler, Sonja Novak-Zezula Alle Rechte vorbehalten. Der Fragebogen darf nur entsprechend dem Manual und nicht ohne schriftliche Genehmigung der AutorInnen (mind. Erstautorin) reproduziert, vervielfältigt, verbreitet oder in irgendeiner anderen Form genutzt werden.
Hinweise zum Ausfüllen des Fragebogens Bitte beantworten Sie die Fragen, indem Sie jeweils die für Sie zutreffende Antwortmöglichkeit im Kästchen ankreuzen. Bitte beantworten Sie alle Fragen vollständig! Gesamteinschätzung sehr unwohl eher unwohl mittelmäßig eher wohl sehr wohl 1. Wie wohl fühlen Sie sich insgesamt gesehen bei Ihrer Arbeit? schlecht weniger gut gut sehr gut ausgezeichnet 2. Wie würden Sie Ihren Gesundheitszustand im Allgemeinen beschreiben? Arbeitsmittel, Arbeitsbereich 3. Sind Ihre Arbeits- und Hilfsmittel für Sie verfügbar, wenn Sie sie brauchen? 4. Sind Ihre Arbeits- und Hilfsmittel in einem guten Zustand? 2
nein teilweise ja 5. Die Räume, in denen Sie sich häufig aufhalten, sind angenehm temperiert. 6. Die Räume, in denen Sie sich häufig aufhalten, verfügen über ausreichend Tageslicht. 7. Die Räume, in denen Sie sich häufig aufhalten, verfügen über eine angenehme künstliche Beleuchtung. 8. Die Räume, in denen Sie sich häufig aufhalten, verfügen über ein angenehmes Raumklima (Luftfeuchtigkeit)? 9. In den Räumen, in denen Sie sich häufig aufhalten, fühlen Sie sich durch Lärm gestört. 10. Haben Sie bei Ihrer Arbeit mit biologischen oder chemischen Gefahrenstoffen zu tun? 11. Kommen Sie bei Ihrer Arbeit in den Bereich von gefährlichen Strahlungen? 12. Ist Ihr Arbeitsbereich so eingerichtet, dass er Ihnen ein sicheres Arbeiten ermöglicht? 13. Ist Ihr Arbeitsbereich so eingerichtet, dass er Sie insgesamt bei der Erfüllung Ihrer Arbeit unterstützt? 14. Gibt es geeignete Angebote für Sie, um sich rasch kleine Snacks oder Mahlzeiten zu organisieren? 15. Haben Sie in den Pausen die Möglichkeit, sich abseits von Patienten- und Besucherbereichen ungestört zu entspannen? 3
Arbeitsabläufe 16. Wissen Sie genau, welche Dinge in Ihren Verantwortungsbereich fallen? 17. Wissen Sie genau, wie weit Ihre Befugnisse bei der Arbeit reichen? 18. Wissen Sie genau, was von Ihnen bei der Arbeit erwartet wird? 19. Werden Sie rechtzeitig im Voraus über Veränderungen an Ihrem Arbeitsplatz informiert, z.b. über wichtige Entscheidungen, Veränderungen oder Pläne für die Zukunft? 20. Werden Sie bei Veränderungen, die Ihren Arbeitsplatz, Ihr Team oder Ihre Abteilung betreffen, mit einbezogen? 21. Erhalten Sie alle Informationen, die Sie brauchen, um Ihre Arbeit gut zu erledigen? 22. Werden Sie bei der Einführung neuer Geräte, Verfahren oder Arbeitsaufgaben ausreichend vorbereitet bzw. eingeschult? 4
23. Müssen Sie Tätigkeiten ausführen, für die Sie sich nicht ausreichend ausgebildet fühlen? 24. Müssen Sie Tätigkeiten ausführen, die berufsfremd sind? Bei Ihrer Arbeit... immer oft manchmal selten nie 25.... haben Sie Zeit- und Termindruck 26.... müssen Sie Überstunden machen 27.... haben Sie Nacht- und Schichtdienste 28.... haben Sie an Wochenenden oder Feiertagen Dienst 29. Können Sie selbst bestimmen, wann Sie eine Pause machen? 30. Können Sie mehr oder weniger frei entscheiden, wann Sie Urlaub machen? 31. Können Sie eigene Ideen in Ihre Arbeit einbringen? 5
Werden Sie bei Ihrer Arbeit häufig unterbrochen? ja teilweise nein 32.... durch Telefonate 33.... durch Patienten bzw. Patientinnen und Angehörige 34.... durch Kollegen bzw. Kolleginnen und Vorgesetzte immer oft manchmal selten nie 35. Verlangt Ihre Arbeit von Ihnen, dass Sie Ihre Gefühle verbergen? 36. Verlangt Ihre Arbeit von Ihnen, sich mit Ihrer Meinung zurückzuhalten? 37. Wie häufig fühlen Sie sich durch Ihre Arbeit gestresst? 38. Wie häufig kommt es vor, dass Ihnen die Arbeit über den Kopf wächst? 39. Wie häufig fällt es Ihnen schwer, sich nach der Arbeit zu entspannen und von der Arbeit abzuschalten? 40. Wie häufig sind Sie durch Ihre Arbeit körperlich erschöpft? 41. Wie häufig sind Sie durch Ihre Arbeit emotional erschöpft? 6
Kooperationsbeziehungen 42. Bringt Ihr Vorgesetzter / Ihre Vorgesetzte Ihnen Beachtung und Wertschätzung entgegen? 43. Plant Ihr Vorgesetzter / Ihre Vorgesetzte die Arbeit gut? 44. Verteilt Ihr Vorgesetzter / Ihre Vorgesetzte die Arbeit gut? 45. Bringen Ihre Arbeitskollegen und Arbeitskolleginnen Ihnen Beachtung und Wertschätzung entgegen? 46. Ist die Atmosphäre zwischen Ihnen und Ihren Arbeitskollegen und Arbeitskolleginnen gut? 47. Ist die Zusammenarbeit zwischen den Arbeitskollegen und Arbeitskolleginnen gut? 48. Bringen Ihre Patienten und Patientinnen Ihnen Achtung und Wertschätzung entgegen? Sind folgende Personen bereit, Ihre Probleme in der Arbeit anzuhören? 49. Ihre Vorgesetzten 50. Ihre Arbeitskollegen und kolleginnen 7
Können Sie sich auf die folgenden Personen verlassen, wenn in der Arbeit Probleme auftauchen? 51. auf Ihre Vorgesetzten 52. auf Ihre Arbeitskollegen und kolleginnen Fehler- und Konfliktkultur Können Sie über Fehler oder Beinahe-Fehler offen sprechen? trifft nicht trifft eher trifft eher trifft zu zu nicht zu zu 53. mit Kolleginnen und Kollegen 4 54. mit Vorgesetzter / Vorgesetztem 4 Können Sie Fehlerquellen offen ansprechen? trifft nicht trifft eher trifft eher trifft zu zu nicht zu zu 55. bei Kolleginnen und Kollegen 4 56. bei Vorgesetzter / beim Vorgesetzten 4 Können Konflikte offen angesprochen werden? trifft nicht trifft eher trifft eher trifft zu zu nicht zu zu 57. bei Kolleginnen und Kollegen 4 58. bei Vorgesetzter / beim Vorgesetzten 4 8
Anerkennung, Karriere und Einkommen 59. Ist Ihre Arbeit sinnvoll? Wird Ihre Arbeit anerkannt? nein teilweise ja 60. von Kolleginnen und Kollegen 61. von Vorgesetzter / Vorgesetztem 62. von Patienten und Patientinnen 63. von der Gesellschaft nein eher nein eher ja ja 64. Ist Ihr Einkommen im Verhältnis zu Ihrem Einsatz angemessen? 4 65. Sind Ihre Karrieremöglichkeiten im Verhältnis zu Ihrem Einsatz angemessen? 4 Gesundheitsrelevanter Lebensstil nie jede 2. Woche oder seltener 1-3 Mal pro Woche 4-6 Mal pro Woche täglich mehrmals täglich 66. Wie häufig haben Sie in den letzten 4 Wochen Obst und Gemüse gegessen? 4 6 7 9
67. An wie vielen Tagen einer gewöhnlichen Woche sind Sie mindestens für 30 Minuten pro Tag sportlich aktiv, so dass Ihr Pulsschlag erhöht ist und sie ins Schwitzen geraten? An... Tag/en. keinem einem zwei drei vier fünf sechs sieben 0 6 7 täglich einmal oder öfter pro Woche aber nicht jeden Tag seltener als einmal pro Woche nie 68. Wie häufig rauchen Sie derzeit Tabak? 4 69. Wie häufig trinken Sie derzeit alkoholische Getränke wie Bier, Wein, Spirituosen, oder Mischgetränke mit Alkohol? 4 Wie häufig nehmen Sie... 70. schmerzstillende Medikamente ein? 4 71. beruhigende Medikamente ein? 4 72. aufputschende Medikamente ein? 4 Selbsteinschätzung stimmt stimmt stimmt stimmt nicht kaum eher genau 73. Die Lösung schwieriger Probleme gelingt mir immer, wenn ich mich darum bemühe. 4 74. Wenn mir jemand Widerstand leistet, finde ich Mittel und Wege, mich durchzusetzen. 4 0
stimmt stimmt stimmt stimmt nicht kaum eher genau 75. Es bereitet mir keine Schwierigkeiten, meine Absichten und Ziele zu verwirklichen. 4 76. In unerwarteten Situationen weiß ich immer, wie ich mich verhalten soll. 4 77. Auch bei überraschenden Ereignissen glaube ich, dass ich gut damit zurechtkommen kann. 4 78. Schwierigkeiten sehe ich gelassen entgegen, weil ich mich immer auf meine Fähigkeiten verlassen kann. 4 79. Was auch immer passiert, ich werde schon klarkommen. 4 80. Für jedes Problem kann ich eine Lösung finden. 4 81. Wenn ich mit einer Sache konfrontiert werde, weiß ich, wie ich damit umgehen kann. 4 82. Wenn ich mit einem Problem konfrontiert werde, habe ich meist mehrere Ideen, wie ich damit fertig werden kann. 4 1
Gesundheitszustand Bitte geben Sie im folgenden Frageblock an, wie häufig Sie unter den angegebenen Beschwerden leiden und ob Sie diese auf Ihren Arbeitsplatz zurückführen: Wie häufig fühlen Sie sich durch folgende Beschwerden beeinträchtigt? Führen Sie diese auf Ihre Arbeit zurück? ja 83. Hörprobleme 2 84. Augenerkrankungen 2 85. Hautkrankheiten 2 86. Rückenschmerzen 2 87. Magenschmerzen 2 88. Muskelschmerzen im Schultern- bzw. Nackenbereich 2 89. Atemprobleme 2 90. Herzkrankheit 2 91. allg. Müdigkeit 2 92. Schlafstörungen 2 93. Allergien 2 94. Ängste 2 95. Reizbarkeit 2 96. Sonstige 2 97. Wie viele Tage konnten Sie in den letzten 12 Monaten aufgrund gesundheitlicher Probleme nicht zur Arbeit kommen? Anzahl der Tage: 98. An wie vielen der oben angeführten Tage konnten Sie aus folgenden Gründen nicht in die Arbeit kommen Unfälle bei der Arbeit: Gesundheitsprobleme verursacht durch die Arbeit: 2
Haben Sie sich innerhalb des letzten Jahres auf Grund folgender Probleme an Ihrem Arbeitsplatz beeinträchtigt gefühlt oder verletzt? 99. Heben, Tragen oder Bewegungen von Lasten - manuell oder mit technischen Hilfsmitteln ja 1 nein 2 100. Nadelstich- und Schnittverletzungen 1 2 101. Ausrutschen, Stolpern oder Stürze 1 2 102. gefährliche Substanzen, Allergene 1 2 sehr eher mittel- eher gut sehr gut schlecht schlecht mäßig 103. Wie schätzen Sie Ihre derzeitige Arbeitsfähigkeit in Relation zu den körperlichen Arbeitsanforderungen ein? 104. Wie schätzen Sie Ihre derzeitige Arbeitsfähigkeit in Relation zu den psychischen Arbeitsanforderungen ein? nicht sicher ziemlich sicher 105. Glauben Sie, dass Sie, ausgehend von Ihrem jetzigen Gesundheitszustand, Ihre derzeitige Arbeit auch in den nächsten zwei Jahren ausüben können? Im Folgenden sind einige Tätigkeiten beschrieben, die Sie vielleicht an einem normalen Tag ausüben. Sind Sie durch Ihren derzeitigen Gesundheitszustand bei diesen Tätigkeiten eingeschränkt? Wenn ja, wie stark? unwahrscheinlich ja, stark eingeschränkt ja, etwas eingeschränkt nein, überhaupt nicht eingeschränkt 106. mittelschwere Tätigkeiten, z.b. einen Tisch verschieben, Staub saugen, kegeln, Golf spielen 107. mehrere Treppenabsätze steigen 3
Hatten Sie in den vergangenen 4 Wochen aufgrund Ihrer körperlichen Gesundheit irgendwelche Schwierigkeiten bei der Arbeit oder anderen alltäglichen Tätigkeiten im Beruf bzw. zu Hause? ja nein 108. Ich konnte nur bestimmte Dinge tun. 1 2 109. Ich habe weniger geschafft als ich wollte. 1 2 Hatten Sie in den vergangenen 4 Wochen aufgrund seelischer Probleme irgendwelche Schwierigkeiten bei der Arbeit oder anderen alltäglichen Tätigkeiten im Beruf bzw. zu Hause (z.b. weil Sie sich niedergeschlagen oder ängstlich fühlten)? ja nein 110. Ich konnte nicht so sorgfältig wie üblich arbeiten. 1 2 111. Ich habe weniger geschafft als ich wollte. 1 2 sehr ziemlich mäßig etwas überhaupt nicht 112. Inwieweit haben die Schmerzen Sie in den vergangenen 4 Wochen bei der Ausübung Ihrer Alltagstätigkeiten zu Hause und im Beruf behindert? In diesen Fragen geht es darum, wie Sie sich fühlen und wie es Ihnen in den vergangenen 4 Wochen gegangen ist. Wie oft waren Sie in den vergangenen 4 Wochen... nie selten manch- ziemlich meistens immer mal oft 113.... ruhig und gelassen? 6 114.... voller Energie? 6 115.... entmutigt und traurig? 6 4
sehr ziemlich mäßig etwas überhaupt nicht 116. Wie sehr haben Ihre körperliche Gesundheit oder seelische Probleme in den vergangenen 4 Wochen Ihre normalen Kontakte zu Familienangehörigen, Freunden / Freundinnen, Nachbarn / Nachbarinnen oder zum Bekanntenkreis beeinträchtigt? Statistikblatt 117. Geschlecht 1 männlich 2 weiblich 118. Alter 1 bis 29 Jahre 4 50-59 Jahre 2 30-39 Jahre 5 60 Jahre und älter 3 40-49 Jahre 119. Haben Sie eine Leitungsfunktion? 1 ja 2 nein 120. Wie viele Jahre arbeiten Sie schon in diesem Krankenhaus? 1 Weniger als ein Jahr 5 11-15 Jahre 2 1-2 Jahre 6 16-25 Jahre 3 3-5 Jahre 7 Mehr als 25 Jahre 4 6-10 Jahre 121. Wie viele Jahre sind Sie schon in Ihrem derzeitigen Beruf tätig? 1 Weniger als ein Jahr 5 11-15 Jahre 2 1-2 Jahre 6 16-25 Jahre 3 3-5 Jahre 7 Mehr als 25 Jahre 4 6-10 Jahre 5
122. Bitte kreuzen Sie an, welcher Berufsgruppe Sie angehören (bitte nur ein Feld auswählen): 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 Ärztliches Personal Diplomiertes Pflegepersonal Pflegehilfe Abteilungshilfe Medizinisch-technisches Personal Therapeutisches Personal Apotheke Verwaltung Hauswirtschaft, Raumpflege, Hausarbeiter Küche Technik 12 Mitarbeiter bzw. Mitarbeiterin mit Sonderaufgaben (z.b. Stabsstellen, Personalvertretung,...) 13 Sonstige, nämlich... 123. Umfang der Anstellung 1 Teilzeit 2 Vollzeit 124. In welcher Sprache bzw. in welchen Sprachen unterhalten Sie sich zu Hause am häufigsten? (max. 2 Antwortmöglichkeiten) [Liste von Sprachen] 125. Abteilung / Organisationseinheit (medizinisches und Pflegepersonal) [je nach Krankenhaus] Bewertung des Fragebogens Wie beurteilen Sie den Fragebogen hinsichtlich der folgenden Aspekte? trifft nicht trifft eher trifft eher trifft zu zu nicht zu zu 126. Arbeitsbedingungen, die auf meine Gesundheit Einfluss haben, werden erfragt. 4 127. Die Formulierung der Fragen ist verständlich. 4 128. Die Länge des Bogens ist in Ordnung. 4 6
129. Wie lange haben Sie zum Ausfüllen dieses Fragebogens etwa gebraucht? 1 unter 20 Minuten 2 20 bis unter 40 Minuten 3 40 bis unter 60 Minuten 4 1 bis 2 Stunden 5 über 2 Stunden Herzlichen Dank für Ihre Mitarbeit! 7