Vortrag: Double-Change bei Continental Fahrradreifen Referenten: Frank Schache-Keil, flow consulting gmbh Wolfgang Bende, Continental Reifen Deutschland GmbH Datum: 14.10.2010 in Köln auf der Messe Zukunft Personal Die Inhalte unterliegen dem Urheberrecht. Dieses Script oder Teile davon dürfen weder reproduziert noch wiederverwendet oder für gewerbliche Zwecke verwendet werden. Dies gilt auch für die Aufnahme in elektronische Datenbanken und/oder Vervielfältigung auf CD-ROM. Copyright: flow consulting gmbh und Continental Reifen Deutschland GmbH Celle im Oktober 2010 flow consulting gmbh Spörckenstraße 89 D-29221 Celle copyright :: flow consulting gmbh mail@flow.de www.flow.de
1 flow change Double Change bei Continental Fahrradreifen 2 flow change Double Change bei Continental Fahrradreifen Komplexe Produktionsbeziehungen dauerhaft weiterentwickeln Wolfgang Bende :: Continental Frank Schache-Keil :: flow consulting Der kontinuierliche Verbesserungsprozess (KVP) wird in der Fahrradreifenproduktion von Continental als ein Change-Vorhaben aufgefasst und mit dem gemeinsamen Lernen von Mitarbeitern und Führungskräften on-the-job verknüpft. Nur so kann in komplexen Produktionsbeziehungen solch ein Vorhaben zum Erfolg geführt werden: Vorhandene Routinen wurden verändert, neue Prozesse in der Organisation etabliert und die Effizienz in der Produktion deutlich gesteigert. Der Produktionsleiter Wolfgang Bende und der flow-berater Frank SchacheKeil berichten von der Theorie und Praxis dieses Projektes.
3 Double Change bei Continental Fahrradreifen Change Personal-Lernen Organisations-Lernen Mitarbeiter Führungskräfte Strukturen Prozesse Routinen Produktion Fahrradreifen 0,7 Mio 17% USA Units 2009 3,5 Mio 2,94 Mio 10% Europe Units 2009 * 27,6 Mio * 0,05 Mio 15% Japan Units 2009 0,26 Mio Continental Reifen Deutschland GmbH
Werk Korbach: Produktpalette Reifenbereich!! PKW-Reifen!! Fahrradreifen!! Motorradreifen!! Industriereifen!! Elasticreifen!! CSE-Reifen!! Sonstige Vollreifen Continental Reifen Deutschland GmbH Grand Prix 4000S für das Rennrad Continental Reifen Deutschland GmbH
TopContact für das Stadtfahrrad Continental Reifen Deutschland GmbH Rubber Queen für das Mountain Bike Continental Reifen Deutschland GmbH
11 Umgang mit Komplexität im Change-Management Directed Change Planned Change Guided Changing 12 Klassisch: Der geplante KVP-Prozess Ziel setzen Roadmap erstellen Abwickeln Ziel definieren Ablauf planen Training realisieren Ergebnisse messen KVP- Gruppen
13 Getrenntes Lernen verhindert Nachhaltigkeit Beispiel: KVP-Gruppen schaffen neue Führungsanforderung an Schichtführer Klassische Antwort: Schulung und Begleitung KVP-Teams Schichtführer Seminar: Werkzeuge KVP Plus: Begleitung Seminar: Mitarbeiter- Führung 14 Die Integration von Personal-Lernen und Organisations- Lernen im Prozess der Arbeit ermöglicht nachhaltige Veränderung!!Experimentieren!!Vernetzen!!Routinen ausbilden!!beobachten!!lernen!!justieren
15 Schichtführer und Produktionsleiter integrieren Beispiel: KVP-Gruppen schaffen neue Führungsanforderung an Schichtführer Experimentieren Vernetzen Routinen ausbilden 1.! KVP-Gruppen erarbeiten Lösungsansätze 2.! Schichtführer bewerten und unterstützen 3.! Produktionsleiter prägt den Prozess 16 Lernfeld erweitern auf angrenzende Bereiche Beispiel: KVP-Gruppen schaffen neue Führungsanforderung an Schichtführer Experimentieren Vernetzen Routinen ausbilden 1.! Integration angrenzender Bereiche 2.! Schichtführer koordinieren und nehmen Einfluss auf die Kooperation 3.! Nachsteuern bei Nichteinhalten
17 Führungshandeln auf neue Basis stellen Beispiel: KVP-Gruppen schaffen neue Führungsanforderung an Schichtführer Experimentieren Vernetzen Routinen ausbilden 1.! Schichtführer agieren mit neuer Rolle 2.! Prozess des KVP für die Entwicklung der Führungsaufgabe nutzen 3.! Treiber für Organisationslernen werden 18 Komplexe Herausfoderung? :: Weiterbildung 2011/2012 Infos unter www.flow.de