Projekt Personalentwicklung in wissensbasierten Unternehmen Gefördert durch das MAGS Bayern ffw GmbH, Gesellschaft für Personal- und Organisationsentwicklung Allersberger Straße 185 F 90461 Nürnberg Tel.: 0911/ 46 26 79-0 Fax: 0911/ 46 26 79-40 Internet: www.ffw-nuernberg.de e-mail: info@ffw-nuernberg.de
Ausgangssituation: Stabilität und Wandel in der Arbeitswelt Globalisierung, Informatisierung, Beschleunigung, Komplexitätszunahme: Die MitarbeiterInnen müssen Stabilität, Flexibilität, ihre Ressourcen, Kreativität und Motivation entfalten, entwickeln und stärken, um die Entwicklung des Unternehmens zu gewährleisten und um den persönlichen Herausforderungen gerecht zu werden. Standardisierung von Prozessen, Sichtweisen, Arbeitsstrukturen und Vorgangsregeln erscheinen als Königweg trotzdem und gleichzeitig nehmen Missverständnisse, gescheiterte Projekte, Konflikte und unerklärliches Verhalten im Arbeitsprozess und Projektverlauf zu. Diese Entwicklungen erfordern von den MitarbeiterInnen neben hohen fachlichen und methodischen Qualifikationen insbesondere Flexibilität und Veränderungsbereitschaft sowie hohe soziale und kommunikative Kompetenzen ob als Führungskraft, Projektleiter, Teammitglied oder Consultant. Folie 2
Gegenstand des Projektes 3 betriebliche, 3 überbetriebliche Seminare mit den Themen: Management von Projektteams Consulting für IT-Professionals Führung (auf Distanz) Projektlaufzeit: 05/2010 05/2011, Verlängerung von MAGS zugesagt Folie 3
Organisation und Struktur I Merkmale der betrieblichen Seminare: Thematisch und zeitlich auf betriebliche Interessen hin gestaltbar Sieben Tage Seminar, drei Tage Beratung und Begleitung 12 Teilnehmer Kosten: 7.000 Folie 4
Organisation und Struktur II Merkmale der überbetrieblichen Seminare: Für Mitarbeiter von NIK-Mitgliedsunternehmen Individuell buchbar 3 x 2 Tage + 1 Tag (Termine sind festgelegt) Kosten: Pro Tag und MA 50 = 350 Folie 5
Themenüberblick Seminar Führen (auf Distanz) Seminarinhalte: Modul 1: Mitarbeiter und Teams (aus Distanz) führen: Grundlagen und Säulen von Führungskompetenz: Meine Ressourcen Der richtige Führungsmodus Aufgaben und Grundsätze wirksamer Führung Media Richness: Grundlagen technisch unterstützter Führungskommunikation Modul 2: Führung als Gestaltungsaufgabe: Dynamiken, Strukturen und Energie in Teams gestalten Leistungs- und gesundheitsförderliche Führung Projekte und Mitarbeiter erfolgreich (aus Distanz) leiten Führung ohne hierarchische Verantwortung (aus Distanz) Modul 3: Führung ist Kommunikation: Mit schwierigen Situationen umgehen/ Umgang mit Dilemmata Konflikte erkennen, managen und nutzen (auf Distanz) Motivation und Motivierung Folie 6
Themenüberblick Consulting für IT Professionals Seminarinhalte: Modul 1: Grundlagen, Selbstverständnis und Rolle Grundlagen des Consulting (-prozesses)/ Aufgaben und Rollen des Consultants Was kennzeichnet gute Beratung/ eine(n) gute(n) Berater(in)? Diagnose des Kundensystems Modul 2: Contacting und Contracting Contacting und Contracting: Kontaktaufbau, Auftragsklärung und Kontraktgestaltung Probleme und ihre Lösungen Umgang mit schwierigen Situationen und produktiver Umgang mit Konflikten beim Kunden Modul 3: Sicher agieren im Kundensystem Sicher kommunizieren und Verhandlungskompetenz erwerben Kreativitäts- und Problemlösungstechniken kennen lernen Berater als Mittler zwischen Organisationen Folie 7
Themenüberblick Management von Projektteams Modul 1: Grundlagen: Management von Projektteams Phasen, Dynamiken und Prozesse in Projektteams verstehen und nutzen Ziele und Leitbilder definieren Kooperation organisieren Interne Organisation und Umgang mit Differenz Modul 2: Leistung, Motivation und Ressourcen in Projektteams Leistung in und von Projektteams Wie werden wir ein Spitzenteam? Wie bleiben wir ein Spitzenteam? Persönliche und Teamressourcen identifizieren und Nutzen Modul 3: Projektteamarbeit effizient gestalten Arbeit in gemischten Teams: Mitarbeiter der eigenen Organisation, Auftraggeber, (Konkurrenz-) Drittunternehmen aussteuern Die Organisationsstruktur verändert sich Wie können wir mit den neuen Personen, Abteilungen und Projekten bestmöglich zusammenarbeiten? Folie 8
Nutzen für Ihr Unternehmen Klare und Verantwortungsvolle Führungskompetenz Die Führungskräfte realisieren die internen und externen Herausforderungen, erreichen Unternehmensziele und begleiten erfolgreich Veränderungsprozesse Leistungsbereitschaft und -fähigkeit und Motivation der Mitarbeiter Die MitarbeiterInnen sind das Kapital Ihres Unternehmens. Die Mitarbeiterinnen sind leistungsmotiviert, gesund und qualifiziert, die Ihnen gestellten Aufgaben kundenorientiert, kreativ und engagiert zu erfüllen Identifikation mit und Partizipation bei der Weiterentwicklung innovativer Unternehmensstrukturen und kulturen Die MitarbeiterInnen entwickeln höheres Engagement bei der Entwicklung eines gemeinsamen Selbstverständnisses und Identifikation mit dem Unternehmen. Sie gestalten ein gutes Betriebsklima auf Basis ihrer Ressourcen und Potentiale mit dem Ziel, ein mehr an persönlicher Lebensqualität und Gesundheit zu generieren Folie 9
Unsere Leitgedanken Unsere Konzepte und unsere Praxis orientieren sich an Ihren Kunden und Zielgruppen: Die Herstellung von Kundenzufriedenheit und erfolg durch ihre Dienstleistungen und Produkte ist Grundlage Ihres Handelns und unserer Konzepte Ihren MitarbeiterInnen: Wir unterstützen und fördern ihr MitarbeiterInnen, ihre Kompetenzen und Ressourcen zu entwickeln, damit Sie die Ihnen gestellten Aufgaben kreativ, gesund und engagiert erfüllen können. Ihren Aufgaben und Zielen: Die Entwicklung und fortlaufende Optimierung effizienter und effektiver Organisationsstrukturen und Prozesse, um gestellte Aufgaben und Ziele realisieren zu können. Ihrem Unternehmen: Wirtschaftlicher Erfolg, gesunde und motivierte Mitarbeiter stellen die Grundlagen zukunftsorientierter Unternehmenspolitik und einen Wettbewerbsvorteil dar. Folie 10
Unsere Ziele Wir unterstützen Ihr Unternehmen dabei, die Kompetenzen, die Selbstverantwortung und die Ressourcen Ihrer Mitarbeiterinnen zu entwickeln und hiermit einen Beitrag zur Stärkung von Strukturen zu leisten, die kreative und angemessene Ergebnisse erzielen, Innovationen ermöglicht und gesunde und motivierte Mitarbeiter hervorbringt. Grundlage für unsere Arbeit bildet das Wissen und die Erfahrung, das letztlich unterschiedliche Sichtweisen, Blickwinkel und Erfahrungen Innovationen befördern, Kreativität entfalten sowie Stabilität und Flexibilität vereinen. Ihre individuellen Fragestellungen und Anliegen sind Grundlage unserer Konzepte, Trainings und weiterer Beratungsangeboten, die durch Methodenvielfalt und sicherheit, hohes Engagement und Praxisbezug hervorstechen. Folie 11