E-Mail-Massenversand Im Modul Benutzer öffnen Sie in der Aktionsleiste rechts die erweiterte Benutzersuche mit Klick auf. Aktivieren Sie die Option Benutzer mit E-Mailadresse und klicken Sie auf <Suchen>. Tipp Um E-Mails nur an bestimmte Empfänger zu versenden, können Sie die Suche nach weiteren Kriterien einschränken. Sobald die Trefferliste angezeigt wird, klicken Sie auf. Beantworten Sie die nachfolgende Frage mit <Ja>, wenn alle aufgelisteten Benutzer eine Mail erhalten sollen. Falls Sie in der Trefferliste eine Auswahl von Benutzern markiert haben, klicken Sie auf <Nein>, um nur den selektierten Benutzern eine E-Mail zu senden. Predata AG winmedio.net Version 2.3.84 Seite 1 von 6
Ergänzen Sie nun die Angaben Ihrer E-Mail im Fenster E-Mail-Nachricht senden mit dem Betreff der E-Mail und der gewünschten Nachricht: Um ein Dokument (z.b. Flyer) als Anhang zu versenden, klicken Sie auf <Dateianhang hinzufügen >. Wählen Sie Ihr zuvor erstelltes Dokument an seinem Speicherort aus. Markieren Sie die Datei und klicken Sie auf <Öffnen>. Als Option können Sie die <Anredezeile verwenden> aktivieren, damit Ihre E-Mail pro Kunde etwas persönlicher wird. Der E-Mail-Massenversand kann sehr lange dauern, wird jedoch im Hintergrund verarbeitet. Somit kann der Bearbeiter in Ruhe mit winmedio.net weiterarbeiten, ohne auf die Fertigstellung des Versandes warten zu müssen. Starten Sie den Massenversand mit Klick auf <Senden>. Predata AG winmedio.net Version 2.3.84 Seite 2 von 6
Während dem Versenden erscheint ein Hinweis, dass der E-Mail-Massenversand im Hintergrund ausgeführt wird: Sobald diese Meldung mit <OK> bestätigt wird, erscheint unten rechts im winmedio.net ein Balken, der die Verarbeitung anzeigt. Nun kann ganz normal mit winmedio.net weitergearbeitet werden. Sobald die Verarbeitung erfolgreich beendet wurde, verschwindet der Balken unten rechts automatisch. Falls während der noch laufenden Verarbeitung mit der Maus auf den Balken geklickt wird, erscheint eine Rückfrage, ob der E-Mail-Versand abgebrochen werden soll: Predata AG winmedio.net Version 2.3.84 Seite 3 von 6
Falls der E-Mail-Versand abgebrochen wird oder falls während der Verarbeitung einige E-Mails nicht verschickt werden konnten, erscheint unten rechts der Hinweis <E-Mail-Versand fehlerhaft>: Mit einem Klick auf diesen Hinweis und Bestätigung der anschliessenden Meldung mit <Ja> können die fehlerhaften E-Mails angezeigt werden: Somit erscheinen nur noch die Benutzer in der Trefferliste, welche die E-Mail nicht erhalten haben. Geschichte E-Mail-Massenversand Im Modul Benutzer über den Menüpunkt Auswertungen / Geschichte E-Mail-Massenversand kann die Massenmailgeschichte nachträglich eingesehen werden. Predata AG winmedio.net Version 2.3.84 Seite 4 von 6
Über <Benutzer anzeigen> können sämtliche Benutzer (erfolgreiche und fehlerhafte) angezeigt und allenfalls ins Excel exportiert werden: Predata AG winmedio.net Version 2.3.84 Seite 5 von 6
Über <E-Mail versenden > können die fehlerhaften E-Mails erneut verschickt werden. Wichtiger Hinweis Wenn der Versand aufgrund von falsch erfassten E-Mail-Adressen fehlgeschlagen ist, können die E-Mails auch nach der Korrektur der E-Mail-Adresse nicht erneut über die Massenmailgeschichte verschickt werden. In der Massenmailgeschichte wird immer die E- Mail-Adresse gespeichert, wie diese zum Zeitpunkt des Versandes beim Benutzer hinterlegt war. Falls E-Mail-Adressen korrigiert wurden, müsste für diese Benutzer nun ein neues E-Mail (einzeln oder via E-Mail-Massenversand) generiert werden. Predata AG winmedio.net Version 2.3.84 Seite 6 von 6