Mit Mein Beton TM den Alltag auf der Baustelle erleichtern 2 2017-10-24
Mein Beton TM Den Alltag auf der Baustelle erleichtern Registrieren Sie sich schon heute! https://meinbeton.de
Mein Beton TM ist der Online-Zugang zu Ihren Bestellungen 24 Stunden 7 Tage die Woche verfügbar Schneller Zugriff auf benötigte Informationen zu Ihren Aufträgen SMS-Benachrichtigungen wenn der Betonmischer unterwegs ist Sicherer und geschützter Zugang zu unserem Portal Noch Fragen? Rufen Sie uns gerne an!
MeinBeton TM erleichtert den Alltag Rolle: Thomas Beton Mitarbeiter Thomas Beton Werk Hochqualitativer Beton, Kompetenz und zuverlässiger Service Lieferung via Betonmischer Baustellen des Kunden Rolle: - Planer (Geschäftsführer, Einkäufer) - Polier
Es gibt drei verschiedene Rollen in Mein Beton TM Planer: In dieser Rolle sieht der Kunde alle Daten, die für das Geschäft des Kunden zur Verfügung stehen. Als Planer haben Sie Zugriff auf Lieferscheine, Baustellen, Bestellungen und Kontaktinformationen. Polier: In dieser Rolle hat der Kunde Zugriff auf zeitkritische und genaue Informationen zur Planung der Baustellentätigkeit. Der Benutzer sieht Informationen über die Baustelle der Firma, für die er registriert ist. Als Nutzer von Polier haben Sie Zugriff auf: Baustellen, Bestellungen, Lieferscheine und Kontaktinformationen. Diese Rolle erhält von Thomas Beton Benachrichtigungen über zukünftige Lieferungen. Benachrichtungen können als Text oder E-Mail erfolgen. Thomas Beton Mitarbeiter: Diese Rolle steht nur Thomas Beton Benutzern zur Verfügung. Die Rolle sieht den gesamten Portal Inhalt, nachdem ein Kunde ausgewählt wurde. (Firmeninterne Benutzer)
Mein Beton TM ist 24/7/365 verfügbar Mein Beton ist 24/7/365 verfügbar Mein Beton ermöglicht Ihnen jederzeit Zugriff auf relevante Informationen SMS-Benachrichtigungen wenn der Betonmischer unterwegs ist Übersicht über Ihre: Baustellen Bestellungen Lieferscheine Lieferungen Meine Baustellen Sie wissen wann der Betonmischer das Werk verlassen hat geschätzte Ankunftszeit des Betonmischer auf der Baustelle Meine Bestellungen Meine Lieferscheine
Wir schaffen eine effizientere Kommunikation Die Kommunikation zwischen Ihnen und Thomas Beton erfolgt einfach via Mein Beton TM Sie erhalten die Möglichkeit zu einem effizienten Self-Service. Gleichzeitig haben Sie Zugriff auf die direkte Kommunikation mit dem Team Thomas bei der Auslieferung vor Ort sowie mit unserer Support Organisation (portal@thomasbeton.de / Tel: 0431 / 54655-36). Navigation in Mein Beton ist einfach! Sie sparen Zeit! Sie müssen nicht nach Informationen suchen, sondern finden sie in Ihrem Handy. Sie können sich auf Ihre Betonage konzentrieren
Ein sicheres Berechtigungssystem Wir stellen Ihnen ein persönliches Login zur Verfügung, damit Unbefugte keinen Zugriff auf Ihre Daten haben. Benutzername: Passwort: Ihre E-Mail Addresse oder Ihr Name Wird Ihnen in einer seperaten SMS oder E-Mail zugeschickt, wenn Sie ein Benutzer von Mein Beton werden.
Kundensupport Organisation 1. Line Support Fragen zu neuen Passwörtern und neuen Benutzeranfragen. portal@thomasbeton.de +49 (431) 546 55-36 Vertriebsinnendienst Antwortfax Mein Beton für neue Benutzer auf thomasbeton.de oder von 1. Line Support Benutzerhandbuch im Kundenportal und auf www.thomasbeton.de 2. Line Support Fragen zu Daten und Navigation in Mein Beton. Vertrieb 3. Line Support Behandelt reine Fehler und Bugs. itsupport@thomasbeton.de
Wir werden Mein Beton weiter entwickeln und verbessern Wir freuen uns über Feedback und Informationen zu Ihren Erfahrungen mit Mein Beton. Teilen Sie Ihre Kommentare bitte Ihrem Verkäufer mit oder senden Sie eine Nachricht an portal@thomasbeton.de
Wie funktioniert Mein Beton TM? Navigation und Funktionen
1. Login 1(2) Sie können Mein Beton aufrufen über: Ihren Webbrowser Über den Link in Ihrer Begrüßungs-SMS. So melden Sie sich an: - E-Mail oder Name (Benutzername) - Passwort wird in einer seperaten SMS oder E-Mail gesendet Beachten Sie: Ihr Webbrowser muss Cookies akzeptieren, wenn Mein Beton funktionieren soll.
1. Login 2(2) Für einen einfacheren Zugang zu Mein Beton erstellen Sie eine Verknüpfung zu https://meinbeton.de auf dem Startbildschirm Ihres Mobiltelefons. Sie müssen eingeloggt sein, wenn Sie einen Schnellzugriff zu Mein Beton TM auf dem Startbildschirm Ihrem Handy speichern. Der Login hält 90 Minuten. Für die neusten Informationen klicken Sie auf den "Aktualisieren-Button", der im Bild links mit einem roten Rahmen markiert ist. Bei Problemen mit dem Login wenden Sie sich bitte an portal@thomasbeton.de
2. Ihr Profil Sie können ihre Benutzerdaten überprüfen und ändern. Kontaktdaten Lieferinformation: (diese Einstellung hängt auch mit der Rolle zusammen, sie Sie im Portal haben) Auswahl der Zustellbenachrichtigungen per SMS/E-Mail Auswahl der Benachrichtigungen für alle Lieferungen oder nur für die erste Lieferung Passwort ändern
3. Hauptmenü 1(2) Nach dem Login zeigt Ihnen Mein Beton eine Übersicht über Ihre anstehenden Bestellungen. Sie können diese Aufträge nach Baustellenname, Adresse oder "Thema Projektcode" filtern. (Mehr dazu lesen Sie in dieser Präsentation unter Teil 7)
3. Hauptmenü 2(2) Um Ihre Baustellen mit den dazugehörigen Bestellungen, Lieferscheinen und Kontakten zu durchsuchen, klicken Sie auf das "Menü" -Symbol in der rechten oberen Ecke und wählen "Baustellen". Im Menü auf der linken Seite können Sie Baustellen, Bestellungen, Lieferscheine, Kontakte und Dokumentationen auswählen. Sie können jederzeit auf ein anderes Menü im Portal klicken, um woanders hinzugehen. Ein aktives Menü erhält eine blaue Linie links neben dem Menünamen.
4. Navigations Struktur Sie können immer verfolgen, wo Sie sich im Portal befinden. Das erkennen Sie an dem Text, der mit dem roten Kästchen im Bild markiert ist. Sie können auf die verschiedenen Teile dieser Struktur klicken, um im Portal vor- oder zurückzuspringen. Der blaue Teil der Struktur zeigt, wo Sie sich gerade im Portal befinden.
5. Baustellen Sie können zwischen aktiven Baustellen filtern nach Name oder Adresse. Zu jeder Baustelle sehen Sie auch: Informationen zur Baustelle wie Lieferwerk, Lieferzeiten, Anzahl der Lieferungen etc. - Lieferscheine - Bestellungen - Kontaktinformationen über Mitarbeiter Ihres Unternehmens, zu Thomas Beton, sowie des Lieferwerks. Sie können auch den Standort des Werks auf einer Karte sehen.
6. Kontakte 1(2) Martin Grunwald Sandra Wintjen Nicole Dräger Tove Pettersson Sie erreichen Ihre Kontakte, indem Sie im Menü links auf "Kontakte" klicken. David Junghans David Junghans Oliver Drews Kontakte Kundenkontakte Kontakt zum Verkäufer
6. Kontakte 2(2) Eine Karte über den Standort des Werks Kontaktinformation für das Lieferwerk
7. Bestellungen 1(3) Ihre aktuellen Bestellungen werden angezeigt und nach Datum sortiert. Sie können filtern nach: Name, Adresse, Nummer oder Thema Projektcode der Baustelle. Sie können auswählen, ob Sie alle, kommende oder laufende/erfüllte Bestellungen anzeigen möchten.
7. Bestellungen 2(3) Eine gerade laufende Bestellung wird mit einer blauen Leiste links neben der Baustellennummer markiert. Sie können die Ansicht der Bestellung erweitern, indem Sie auf den Pfeil klicken, der im Bild links mit einem roten Kästchen markiert ist
7. Bestellungen 3(3) Weiter unten in der Ansicht finden Sie die Lieferscheine, die mit der von Ihnen gewählten Bestellung verknüpft sind. Hier sehen Sie die Details zu einer bestimmten Bestellung. Sie können nach einem bestimmten Lieferschein suchen, indem Sie die Lieferscheinnummer in das Suchfeld eingeben. Die von Ihnen vorgenommenen Filtrationen werden in die fortlaufende Anzeige der Aufträge übernommen.
8. Lieferscheine 1(2) Sie können nach unten blättern, um die Lieferscheine der letzten 20 Bestellungen zu sehen. Sie können nach einer bestimmten Lieferscheinnummer suchen. Klicken Sie auf das nebenstehende Profil, um alle Details zum ausgewählten Lieferschein zu sehen.
8. Lieferscheine 2(2) Wenn es einen Grund dafür gibt, können Sie im Lieferschein einen Vermerk machen, der im Lieferschein in BIP angezeigt und an Thomas Beton weitergeleitet wird. Notiz! Auf einem Lieferschein, der sich in Rechnungserstellung befindet, können keine Anmerkungen vermerkt werden.
9. Dateien (Dokumentation) Wenn Sie weitere Informationen über die Arbeitsweise von Mein Beton oder die Navigation darin wünschen, klicken Sie im Menü auf "Dateien". Hier finden Sie 2 Dokumente zum Lesen.
10. Sprache Wenn Sie die Sprache im Portal ändern möchten, klicken Sie im Menü auf "Sprache". Schwedisch, Englisch, Deutsch und Polnisch stehen zur Auswahl. Klicken Sie auf die gewünschte Sprache.
11. Logout Um sich vom Portal abzumelden, klicken Sie im Menü auf LOGOUT.
Mein Beton TM Benutzerhandbuch Benutzerhandbuch mit noch detaillierteren Informationen finden Sie in Mein Beton und auf unserer Webseite www.thomasbeton.de
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