Neue Geschäftsmodelle in der Energiewirtschaft Tobias Wiener
Entwicklungen und Herausforderungen in der neuen Energiewirtschaft 2
3
4
5
Generationen 6
Wo stehen die österreichischen Generationen in ihrem Erwerbsleben? Nachkriegsgeneration (1945-1955) Baby Boomer Generation (1956-1969) Transformation Energiewirtschaft Generation X (1970 1982) Generation Y / Internetgeneration (ab 1983) Generation Y / Internetgeneration (ab 1983) Sozialisation Erwerbsleben Ruhestand Generation X (1970 1982) Sozialisation Erwerbsleben Ruhestand Baby Boomer Generation (1956-1969) Sozialisation Erwerbsleben Ruhestand Nachkriegsgeneration (1945-1955) Sozialisation Erwerbsleben Ruhestand 1940 1960 1980 2000 2020 2040 2060 2080 7
Millenials 8
Die ab 1982 geborenen The Deloitte Millennial Survey Executive summary 9
Kommt Innovation alleine durch Millenials? Millennials wurden gebeten ihre eigenen technischen und analytischen Fähigkeiten sowie Führungskompetenzen nach dem Universitätsabschluss zu bewerten Professionalität: Zeit- Management, harte Arbeit Akademisches Wissen / intellektuelle Fähigkeiten Flexibilität, Teamwork, mit anderen Arbeiten Persönliche Eigenschaften zb Geduld, Reife Integrität 37% 45% 32% 40% Analytische Fähigkeiten Kreatives Denken, Ideengenerierung Kommunikative Fähigkeiten, Verhandeln Wissen über IT und Technologie 24% 31% 19% 21% Führung Unkonventionelle Denkweise Finanz- Wirtschaftswissen Männer Frauen Allg. Geschäftswissen Arbeitserfahrung Wissen über Spezielle Ansätze und Techniken Start-Up Mentalität 1 11% Delta von mehr als 5% Vertrieb- und Marketing 10
Innovation 11
Zehn unterschiedliche Innovationen Wie können Unternehmen durch Innovation Ihr Geschäftsmodell transformieren? 1. Erlösmodell-orientierte Innovation Offline durch Online ergänzen, Datenund Analyseprodukte/- services 2. Netzwerk-orientierte Innovation Produkte, Services und Prozesse werden in einem Wertschöpfungsnetzwerkwerk verbessert. Standards vereinbaren, Daten zur Verfügung stellen, Sensoren integrieren. 3. Struktur-orientierte Innovation Gründung von neuen Business Units für neue Geschäftsmodelle und straffe Organisation von Assets, Personal und Beteiligungen. 4. Prozessorientierte Innovation Kontinuierliche Verbesserung von Prozessen und Lean Management sowie Etablierung von Shared Services 5. Produkt-Performance-orientierte Innovation Neueste Entwicklung sind zum Beispiel Activity Tracker für unterschiedliche Anwendungen und Geräte. Physische Daten vom Anwender oder Besitzer werden erfasst. 12
Zehn unterschiedliche Innovationen Wie können Unternehmen durch Innovation Ihr Geschäftsmodell transformieren? 6. Produktsystem-orientierte Innovation Setzt die Möglichkeit der Kommunikation von Produktfamilien vorraus. Das Ziel ist Daten zu teilen und im Internet of Things zu teilen. Kooperation mit anderen unerlässlich. 7. Service-orientierte Innovation Stellt die Qualität und Differenzierung durch Dienstleistungen kostenlos oder entgeltlich) gegenüber dem Kunden. Kennzahlen für Services unterscheiden sich in Mitarbeiter und Produktion. 8. Channel-orientierte Innovation Neue Wege um Angebote an den Kunden zu adressieren (z.b. soziale Medien) schnell probieren und Erfolg messen. Ziel Kundenkontaktpunkte erhöhen und Kundenverhalten verstehen. 9. Brand Innovation Marke oder unterschiedliche Marken etablieren. Was sagen die Leuten über meine Marke? Emotionale Bindung aufbauen. 10.Customer engagement Innovation Kunden digital oder in Labs einbinden. Kundenverhalten analysieren. Kundennutzen im Vordergrund. Lösungen auf den Markt bringen und durch Kundenfeedback verbessern. 13
Wo vermuten wir die neuen Geschäftsmodelle? 14
Werkzeuge der Energiewende Kommunikation Kunde ICH-Gesellschaft Generationen Vision Energiesprache Auftraggeber Designer Kommunikator Energielieferant Digitalisierung Industrie 4.0 Building Information Visualisierung BIG-Data Flexibilisierung 3-D Druck Machine 2 machine 15
Neue Möglichkeiten für Energieversorger KwH einkaufen und verkaufen Lifestyle-Company Versicherung Innovationskraft Mitarbeiter Regulierung Infrastrukturdienstleister x x x Online-Vertrieb x x Überregionale Einkaufsgemeinschaft Energieaktionär x x Systemlösungsanbieter x x x x x 16
Die Welt von heute und morgen als EVU Besitzt keine Kraftwerke??? Besitzt keine Energiedaten mehr??? Besitzt keine Handelslizenz mehr??? Besitzt keine Energieprodukte mehr??? Besitzt keine Infrastruktur mehr??? Besitzt keine Kunden mehr??? 17
Beispiele für neue Geschäftsmodelle 18
Markt: Private Energie-Endkunden Ansatz: Quartiergedanke Im Zuge der Stadtentwicklung wird von der ZEAG ein hochmodernes Wohnund Gewerbegebiet entwickelt. Das EVU ist hierbei für die wärme- und kommunikationstechnische Erschließung zuständig 19
Markt: Industrie und Fernwärme Ansatz: Power-to-Heat und Teilnahme am Ausgleichsenergiemarkt ENERSTORAGE konzipiert, finanziert und vermarktet Power-to-Heat Anlagen im Industrieformat. 20
Markt: B2B Ansatz: Bündelung von kleineren Verbrauchern und Erzeugern für den Ausgleichsenergiemarkt Flexibilitäten der Erzeugungs- und Verbrauchsanlagen in Industrie und Gewerbe werden mithilfe von VERBUND-Power-Pool gebündelt und intelligent gesteuert. 21
Markt: Filialisten, Wohnungswirtschaft und Eigenheimbesitzer Ansatz: Energiemanagement zu datenbasierten Services 22
Quellen ENERSTORAGE, Energy Talks Ossiach 2015. MVV Energie Verbund AG ZEAG 23
Deloitte bezieht sich auf Deloitte Touche Tohmatsu Limited, eine "UK private company limited by guarantee" ( DTTL ), deren Netzwerk von Mitgliedsunternehmen und deren verbundenen Unternehmen. DTTL und jedes ihrer Mitgliedsunternehmen sind rechtlich selbstständige und unabhängige Unternehmen. DTTL (auch "Deloitte Global" genannt) erbringt keine Dienstleistungen für Kunden. Unter www.deloitte.com/about finden Sie eine detaillierte Beschreibung von DTTL und ihrer Mitgliedsunternehmen. Deloitte erbringt Dienstleistungen aus den Bereichen Wirtschaftsprüfung, Steuerberatung, Consulting und Financial Advisory für Unternehmen und Institutionen aus allen Wirtschaftszweigen. Mit einem weltweiten Netzwerk von Mitgliedsgesellschaften in mehr als 150 Ländern verbindet Deloitte herausragende Kompetenz mit erstklassigen Leistungen und steht Kunden bei der Bewältigung ihrer komplexen unternehmerischen Herausforderungen zur Seite. To be the Standard of Excellence" für rund 200.000 Mitarbeiter von Deloitte ist dies gemeinsame Vision und individueller Anspruch zugleich. Dieses Dokument enthält lediglich allgemeine Informationen, die eine Beratung im Einzelfall nicht ersetzen können. Die Informationen in diesem Dokument sind weder ein Ersatz für eine professionelle Beratung noch sollte sie als Basis für eine Entscheidung oder Aktion dienen, die eine Auswirkung auf Ihre Finanzen oder Ihre Geschäftstätigkeit hat. Bevor Sie eine diesbezügliche Entscheidung treffen, sollten Sie einen qualifizierten, professionellen Berater konsultieren. Deloitte Mitgliedsfirmen übernehmen keinerlei Haftung oder Gewährleistung für in dieser Publikation enthaltene Informationen. 2015. Für weitere Informationen kontaktieren Sie Deloitte Consulting GmbH. Gesellschaftssitz Wien Handelsgericht Wien FN 212552 b