OSPlus-Punkte im Fördermittelgeschäft Bei der Vergabe von zinsgünstigen Fördermitteldarlehen arbeiten Sparkassen und traditionell eng zusammen. Die Integration der IT-Anwendungen für das Förderkreditgeschäft in OSPlus-Kredit verleiht dem Geschäft jetzt weiteren Rückenwind und sorgt gleichzeitig für mehr Effizienz und Qualität in den Prozessabläufen. 32 Finanz Informatik ITmagazin 02 2013
E nergetische Gebäudesanierung, altersgerechter Um - bau, Existenzgründung, Standortsicherung in struk - turschwachen Regionen Förderkreditprogramme für gewerbliche oder private Investitionen gibt es viele. Er s - ter Ansprechpartner rund um Auswahl, Verfüg bar keit, Eignung und Konditionen dieser zinsgünstigen Dar leh en sind die Sparkassen. Sie beraten, analysieren und prü fen, inwieweit öffentliche Fördermittel bei einer Kredit auf - nahme in Betracht kommen und reichen die Darlehen als Hausbanken an die Endkunden weiter. Die notwendigen Hintergrundinformationen zu den einzelnen För - derkreditprogrammen wie beispielsweise Verfügbarkeit und Konditionen liefern die jeweiligen oder regionale Förderbanken zu. Im Rahmen dieser Arbeits - teilung fungieren diese als so genannte»durchleitungs- institute«, d.h. sie übernehmen die Weitergabe der An - träge an die jeweiligen Förderinstitute, bereiten die Zu - sagen auf und wickeln die Zahlungen in Richtung För - der institute ab. Getrennte Welten hoher Aufwand Ein Zusammenspiel, das sich bewährt hat und der Spar - kassen-finanzgruppe ein hohes Renommee im Förder - kreditgeschäft verschafft. IT-technisch bedeutet das für Sparkassen von Flensburg bis Garmisch in der Praxis aber Folgendes: Einerseits OSPlus-Kredit, andererseits die Anwendungen für das Fördergeschäft (AFg) zwei Wel ten ohne synchronen Datenhaushalt. Die Dar leh ens- Para - me ter (Programm, Zinssatz, Rate etc.) sind über die An - wendungen für das Förderkreditgeschäft zu ermitteln, der Fördermittelbaustein anschließend in OSPlus-Kre dit manuell anzulegen und die Fördergeschäfts an wen dung für die Antragstellung letztendlich erneut komplett zu pflegen. Die Folge: Doppelerfassungen bei Beratung und Antragstellung, hohe Fehleranfälligkeit und entspre - ch end lange Durchlaufzeiten. Schneller und besser durch IT-Integration Doch das muss nicht mehr so sein. Denn mit der neu geschaffenen Anbindung der Fördergeschäftsanwen dun - gen an OSPlus-Kredit formieren sich Sparkassen im För - dermittelneugeschäft deutlich schneller, schlanker und effizienter. Dies bestätigen übereinstimmend die Kreis - sparkassen in Augsburg und in Soltau, die seit Oktober bzw. Dezember letzten Jahres aus OSPlus-Kredit heraus Fördermittelbausteine beraten und beantragen können. Nach den dort gemachten Erfahrungen konnten die Durch - laufzeiten im Fördermittelgeschäft um bis zu 60 Pro zent reduziert werden. Vor allem auch deshalb, weil der Berater alle notwendigen Arbeitsabläufe (Beratung, Angebotser stel lung, Förderantrag und Entscheidung) aus OSPlus-Kredit heraus anstoßen kann. Und da zudem viele vorhandene Da - ten auch weiterverwendet und im Förderantrag vorbelegt werden, reduzieren sich Doppelerfassungen und damit eventuelle Übertragungsfehler ganz erheblich. >> Finanz Informatik ITmagazin 02 2013 33
Gerhard Hüners, Kreditsachbearbeiter, Kreissparkasse Soltau >> Mit Blick auf die Qualität der Beratung schätzt Ger - hard Hüners von der Kreissparkasse Soltau ganz besonders die Aktualität der Konditionen. Durch die Inte gra tion der AFg in OSPlus-Kredit ist sichergestellt, dass nicht nur die richtige Auswahl der maximal möglichen För de - rung getroffen wird,»sondern zu jedem Zeitpunkt auch die tagesaktuellen Konditionen vorhanden sind«, erläutert der Kreditsachbearbeiter. Vorteile, die man auch in der Kreissparkasse Augs - burg zu schätzen weiß.»das Fördermittelgeschäft hat für uns einen sehr hohen Stellenwert. Insbesondere im Rahmen der ganzheitlichen Beratung ist es ein wesentlicher Baustein, um unseren Kunden den Zugang zu den zinsverbilligten Darlehen zu ermöglichen«, erklärt Jo - hann Trüdinger, Spezialist für Baufinanzierungen. Da bei setzen die Augsburger auf eine sinnvolle Arbeits tei lung mit der SDZ Südbayern GmbH. Das Sparkassen-Dienstleistungszentrum in Schwabmünchen vor den Toren Augs - burgs, ein Gemeinschaftsunternehmen der Kreis spar - kasse Augsburg und der S-Servicepartner GmbH, ist ein erfahrener Marktfolgedienstleister für Spar kassen. Die SDZ Südbayern GmbH mit Sitz in Schwab - münchen bei Augsburg wurde im Juli 2010 von der Kreissparkasse Augsburg und der S-Servicepartner GmbH gegründet. Heute ist das Unternehmen ein erfolgreicher Partner der Sparkassen für das ge samte Leistungsspektrum der Unternehmens - gruppe S-Servicepartner, die derzeit mit einem Jah - resumsatz von 158 Millionen Euro führend im Marktfolgegeschäft für Sparkassen ist. Die Kern kom - petenzen des SDZ Südbayern liegen in der Markt - folge (Aktiv- und Passivgeschäft). Durchlaufzeiten um bis zu 60 Prozent reduziert Im Förderkreditgeschäft übernimmt das SDZ Süd bay ern die Antragstellung der Fördermittel über die BayernLB als Durchleitungsinstitut sowie nach Zusage der Mittel die Ausfertigung der Kredit- und Sicherheitenverträge. Dabei werden die vom Markt unter OSPlus-Kredit beratenen und automatisch angelegten Fördermittel bau steine direkt in die Antragstellung der Fördermittelgeschäfts - an wendung übernommen. Nach der Entscheidung des Förderinstitutes werden die zugesagten Konditionen automatisch in der Modell - be rechnung aktualisiert, sodass auch hier keine manuelle Nachbearbeitung mehr notwendig ist. Zusätzlich werden zur Erstellung und Befüllung des Endkredit neh mer ver - trages durch das jeweilige Durchleitungsinstitut direkt die im OSPlus-Kredit-Vorgang zugeordneten Sicher hei ten, Konto- und Legitimationsdaten übertragen. Christine Piesch Sachbearbeitung Kreditgeschäft, Spezialbereich öffentliches Fördergeschäft, SDZ Südbayern»Die Übertragung der Sicherheiten und Konto da ten aus OSPlus-Kredit heraus bringt uns einen Zeit vor teil von rund 40 Prozent in der Antragstellung und der Er stel lung des Endkreditnehmervertrags«, bilanziert Chris tine Piesch aus dem Bereich öffentliches Förder ge schäft beim SDZ Süd bayern. Noch größer ist der Zeitgewinn in der Be ra - tung für die Anlage der Fördermittelbausteine (inklusive der anschließenden Konditionsre servie rung). Hier hätten Tests Zeitreduzierungen von 50 bis 60 Pro zent ergeben. 34 Finanz Informatik ITmagazin 02 2013
Vergleichbar positive Zahlen hat auch die Kreis spar - kasse Soltau ermittelt. Hier wird ab einer Kreditsumme von 20.000 Euro generell geprüft, ob Fördermittel sinnvoll eingebunden werden können. Falls ja, erfassen die Berater den entsprechenden Fördermittelbaustein in OSPlus-Kredit, der Fördermittelantrag wird dann an - schließend entweder in der Kreditbearbeitung der Markt folge (bei Privatkunden) oder aber bei Gewerbe - kunden direkt im Markt erstellt und an die zuständige Landesbank weitergeleitet. Unter dem Strich»reduziert sich die Bearbeitungszeit bei Gewerbekundenanträgen um rund 50 Prozent und in der Kreditbearbeitung bei Privatkunden um etwa 60 Prozent«, versichert Gerhard Hüners. Carsten Dörrie, Kommunal- und Förderberatung, NordLB Von diesen schnellen Arbeitsabläufen wollen auch die profitieren. Schließlich wird das För dermittelgeschäft»mit den schlanken Prozessen und den damit verbundenen Kostenreduzierungen für die Spar - kassen noch attraktiver«, ist Carsten Dörrie aus der Kom - munal- und Förderberatung bei der NordLB überzeugt. Dort gehen monatlich aus den Sparkassen rund 700 An - träge auf Fördermittel ein, bei deren Bearbeitung die Landesbank als Durchleitungsinstitut jetzt noch mehr Service zu bieten hat. So werden die Zusagen der För - derinstitute und die Daten aus OSPlus-Kredit nun derart aufbereitet, dass den Sparkassen ein vorgepflegter und nahezu vollständig befüllter Endkreditnehmer ver - trag zur Verfügung gestellt werden kann. >> Finanz Informatik ITmagazin 02 2013 35
Lob für vorbildliche Zusammenarbeit >> Auch die BayernLB erwartet von der Integration der Fördergeschäftsanwendung in OSPlus-Kredit eine weitere Stärkung des Geschäftsfelds Fördermittel. Derzeit gehen dort jährlich rund 26.000 Anträge auf Förder mit - tel aus den Sparkassen ein.»die Integration unserer För - dermittelanwendung in OSPlus-Kredit ist eine wichtige Voraussetzung, unseren Service für die Institute weiter verbessern zu können«, erhofft sich Romana El Aidi vom Systemmanagement Fördergeschäft. Als Dienst leister für die bayerischen Sparkassen begleitet die BayernLB den kompletten Förderprozess. Technisch sei die Anbin dung der Anwendung an OSPlus-Kredit kein Problem gewesen, und»das Feedback aus den Sparkassen ist durchweg positiv«, bestätigt Romana El Aidi. OSPlus-Kredit Anwendung Fördergeschäft (AFg) auf einen Blick Romana El Aidi, Systemmanagement Fördergeschäft, BayernLB Ein Urteil, das die Kreisparkassen in Soltau und Augs - burg als Pilotanwender uneingeschränkt bestätigen können. Beide Institute bescheinigen der Finanz Infor ma - tik bei der Umsetzung dieses komplexen Projektes eine»vorbildliche Zusammenarbeit mit lösungsorientierter Arbeitsweise«, wie es Gerhard Hüners formuliert. Auch im Rahmen der Pilotierung seien»alle Herausfor de run - gen oder Änderungsvorhaben schnell und kons truk tiv umgesetzt worden«, versichert Christine Piesch. Ihre Empfehlung überrascht daher nicht:»nach un - seren bisherigen Erfahrungen kann ich allen Spar kas sen uneingeschränkt dazu raten, OSPlus-Kredit auch im För - der mittelgeschäft zu nutzen!«lange Einarbeitungs zei ten sind nicht zu erwarten:»die Anwendung AFg ist unkompliziert, die Mitarbeiter waren zügig damit vertraut und haben so die Vorteile schnell generiert«, so die zufriedene Bilanz im SDZ Südbayern. s Optimales Beratungsergebnis durch Kombination von Förderkreditprogrammen, sparkasseneigenen Finanzierungen sowie weiteren Verbundpartner-Produkten Effizienzsteigerung durch Integration der Beratungs- und Antragssoftware für Förderkreditprogramme verschiedener Anbieter in den Prozessablauf von OSPlus-Kredit Verringerung von Prozesszeiten durch Wegfall der Doppelerfassung und automatische Datenübernahme der beratenen und beantragten Fördermittelbausteine in OSPlus-Kredit bzw. in die jeweilige Fördergeschäftsanwendung Qualitätssteigerung durch aktuellste Förderprogramme und Druckausgaben Rückfragen im Bereich der Marktfolge-Aktivitäten werden somit weitestgehend vermieden Fördermittelfinanzierung aus einer Anwendung durch ganzheitlichen Beratungsansatz (sparkasseneigene Finanzierung, Verbundpartner-Finanzierung und Förderkreditgeschäft) 36 Finanz Informatik ITmagazin 02 2013