Dokumentenmanagement



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Begrisklärungen Nutzen durch Der Begri 'Dokument' Strukturierte inhaltlich zusammengehörender Informationen bedeutsam für einen bestimmten Zeitraum Sonderfall: Dokumentenfunktion als Nachweis oder Beweismittel

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Begrisklärungen Nutzen durch Alle Aufgaben im Zusammenhang mit der Administration von Dokumenten Kontrollierte Dokumentenaufnahme, -Bearbeitung, -Weiterleitung, -Lagerung, -Vernichtung Indexierung

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Begrisklärungen Nutzen durch Nutzen der DMS Eziente Suchmöglichkeiten Parallelbearbeitung von Dokumenten Lokale Unabhängigkeit bei der Bearbeitung Fortentwicklungsdokumentation, Rollbackmöglichkeit Fristenbeachtung systemgestützt Zugrisbeschränkungen gut steuerbar gute Archivierungsmöglichkeit

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Entstehung Bearbeitung Speicherung Ausgabe, Vernichtung Entstehung eines Dokuments analoge Quelle: Scanner, elektronisches Fax, MP3-Datei,... digitale Quelle: Textdatei, Datenbank,... Transformationsprozess: Überführung von analoger in digitale Form (z.b. OCR), Non Coded Information (NCI) in Coded Information (CI) Indexierung: Extraktion wichtiger Merkmale in Metadaten Schnittstellen: Barcode, RFID

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Entstehung Bearbeitung Speicherung Ausgabe, Vernichtung Veränderung durch Geschäftsprozesse Regelwerk: Wer darf was bearbeiten? systemgestützte Bearbeitung: Vorbereitete Antwortschreiben, Kalkulationstabellen,... automatisierte Bearbeitung: keine manuellen Eingrie nötig

Entstehung Bearbeitung Speicherung Ausgabe, Vernichtung Veränderung durch Geschäftsprozesse Regelwerk: Wer darf was bearbeiten? systemgestützte Bearbeitung: Vorbereitete Antwortschreiben, Kalkulationstabellen,... automatisierte Bearbeitung: keine manuellen Eingrie nötig

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Entstehung Bearbeitung Speicherung Ausgabe, Vernichtung Zeitweise Speicherung zwischen Bearbeitungsschritten automatische Fristenbeachtung Datensicherungsmaÿnahmen

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Entstehung Bearbeitung Speicherung Ausgabe, Vernichtung Anforderungen an die Ausgabe Transformation: von digitaler in analoge Form Ermöglichung identischer Kopien: z.b. Beschreibungen, Kundeninformationen Verhinderung identischer Kopien: Kopierschutz, DRM Datenvernichtung: Datenträgervernichtung? Fristenproblematik: Mindestaufbewahrungszeit vs. Maximale Speicherdauer

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Problemlage Archivierte Daten Problembereiche der Haltbarkeit digitaler Daten Spezialthema: Abkürzung

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Problemlage Archivierte Daten Problembereiche der Verlorene Daten NASA: Daten der Viking-Mission (1976). Mitte der 90'er Jahre sind 1,2 Mio Magnetbänder nicht mehr auswertbar. Volkszählungsdaten USA 1960: konnten Ende der 80'er Jahre gerade noch gerettet werden

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Problemlage Archivierte Daten Problembereiche der Problembereiche der Langfristige Erhaltung der technischen Verfügbarkeit langfristige Interpretierbarkeit der lesbaren digitalen Informationen

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Problemlage Archivierte Daten Problembereiche der Problembereiche der Langfristige Erhaltung der technischen Verfügbarkeit langfristige Interpretierbarkeit der lesbaren digitalen Informationen Ein system muÿ beide Punkte sicher unterstützen.

zentrale Rolle bei Rationalisierung von Geschäftsprozessen Gefahr eines Vendor-Lock-In: DMS ist nicht mehr austauschbar Potentiale und Risiken müssen gut abgewogen werden Stufenweise Implementierung vorteilhaft

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Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit Ihre Fragen?

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