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Transkript:

Das Brennercom Webmail Webmail-Zugang Das Webmail Brennercom ermöglicht Ihnen einen weltweiten Zugriff auf Ihre E-Mails. Um in Ihre Webmail einzusteigen, öffnen Sie bitte unsere Startseite www.brennercom.it und klicken Sie auf "mybcom": Sie sind nun auf der Anmeldeseite. Geben Sie hier Ihren Benutzernamen "Name Login" inklusive der Domain (bspw.: vorname.nachname@brennercom.net) und Ihr "Password" ein und klicken Sie auf "Login. Alternativ gelangen Sie durch die Adresse http://mail.brennercom.net direkt auf die Anmeldeseite. Hinweis: Achten Sie bei der Eingabe Ihres Passworts unbedingt auf eine korrekte Schreibweise (Groß- und Kleinschreibung, Sonderzeichen,...). Nach der Anmeldung gelangen Sie auf folgende Seite, die Ihnen einen Überblick über Ihre Aufgaben, Termine und empfangenen Nachrichten bietet. Oben rechts befindet sich die Menüleiste. Die unterschiedlichen Funktionen der Menüleiste werden im Folgenden genauer beschrieben. - 1 -

Links von der Übersicht befindet sich eine Auflistung Ihrer Ordner. Klicken Sie auf einen Ordner, öffnet sich dieser auf der rechten Seite Ihres Monitors. Die Ordernanzeige enthält eine Filter-Funktion. Diese hilft Ihnen einen bestimmten Ordner schnell aufzufinden. Mit Management können Sie neue Ordner erstellen. Der Balken in der Mitte zeigt Ihnen wie viel Speicherplatz Sie noch zur Verfügung haben. Sollte Ihre E-Mail-Box voll sein, können Sie keine neuen E-Mails empfangen. In diesem Fall erhält der Absender folgende Nachricht automatisch zugestellt: Von: MAILER-DAEMON@bkom.it Betreff: Undeliverable mail: test Failed to deliver to 'email@brennercom.net' LOCAL module (account email@brennercom.net) reports: account is full (quota exceeded) - 2 -

Posteingang Um in Ihren Posteingang zu gelangen, klicken Sie auf der Ordnerübersicht auf den Ordner Posteingang, oder alternativ auf das Symbol Email: Ordnen Ihres Posteinganges: Indem Sie auf Status, Von, Betreff, Größe oder Empfangen klicken, können Sie Ihre E-Mails nach verschiedenen Kriterien ordnen. Mit der Funktion Anzeigen bestimmen Sie wie viele E-Mails auf einer Seite angezeigt werden. Die danebenstehende Filterfunktion bietet Ihnen die Möglichkeit Ihre Nachrichten nach einen bestimmten Begriff zu filtern. Die Funktionen umleiten und weiterleiten erlauben es Ihnen, wie der Name bereits sagt, E-Mails um- und weiterzuleiten. Sie müssen dazu nur die gewünschte E-Mailadresse eingeben und auf das entsprechende Feld klicken. Mit dem Papierkorb können Sie Nachrichten löschen. Das Symbol mit dem geschlossenen Brief erlaubt Ihnen bereits gelesene E-Mails als nicht gelesen zu markieren und der geöffnete Brief ungelesene E-Mails als gelesen zu markieren. Mit dem ersten Symbol können Sie Ihren E-Mails die Priorität hoch geben, mit dem zweiten Symbol, diese Priorität wieder aufheben. Mit dieser Filterfunktion können Sie den Filter auf einer der Spalten Status, Von, Betreff, Größe oder Empfangen begrenzen. Geben Sie den Suchbegriff in das Feld ein und klicken Sie auf das Symbol. Klicken Sie hingegen auf dieses Symbol, öffnet sich folgende Ansicht: - 3 -

Hier können Sie alle Ihre Nachrichten mit einem Klick löschen, einen Unterordner löschen, Ordner umbenennen und eine Zugriffskontrolle definieren. Erstellen von Nachrichten, Terminen, Kontakten, Notizen Am Symbol Erstellen befindet sich ein kleiner Pfeil angebracht. Um neue Aufgaben, Termine usw. zu definieren, klicken Sie auf diesen und es öffnet sich folgende Ansicht: - 4 -

Hier können Sie nun neue Emails, Termine, Aufgaben, Notizen, Kontakte oder Gruppen eintragen. Beispielweise können Sie mit Termin Neu einen neuen Termin definieren. Neben dem einfachen Termineintrag können Sie zudem Teilnehmer einladen oder über Änderungen informieren oder den Termin wiederholt in Ihren Kalender automatisch eintragen. - 5 -

Kalender Möchten Sie Ihren Kalender öffnen, klicken Sie auf das Symbol Kalender. Hier haben Sie die Möglichkeit Ihre Termine anzusehen (in Tages-, Wochen- oder Monatsansicht) und neue Termine zu definieren. Einstellungen Klicken Sie hingegen auf Einstellungen, öffnet sich folgendes Fenster: Allgemein Auf der ersten Seite der Einstellungen Allgemein definieren Sie die Sprache in welcher Sie die Webmail benützen möchten. Die restlichen Felder haben Standardvoreinstellungen. Diese können jedoch auch beliebig abgeändert werden. Kennwort Möchten Sie Ihr Kennwort ändern, klicken Sie auf Kennwort und es öffnet sich folgendes Fenster: - 6 -

Um Ihr Kennwort zu ändern, geben Sie unter Altes Kennwort Ihr altes Kennwort und unter Neues Kennwort zweimal das neu gewählte Kennwort an. Um die Änderung zu speichern, vergessen Sie bitte nicht auf Ändern zu klicken. Achtung! Sie haben hiermit Ihr Passwort verändert. Haben Sie Ihr Passwort vergessen, können Sie unter 848 694 672 Ihr Passwort zurücksetzen lassen. Bitte beachten Sie, dass dies nicht für Mailboxen, die kostenlos unter b.free erstellt wurden, gilt. Ordner Unter dem Menüpunkt Ordner finden Sie eine Vielzahl an Einstellungen zur Personalisierung Ihrer Ordner. - 7 -

Erstellen Mit Erstellen können Sie unter Nachrichteneditor Einstellungen und Personalisierungen zu Ihren Emailnachrichten vornehmen. - 8 -

Kalender und Kontakte bietet Ihnen weitere Personalisierungsmöglichkeiten. - 9 -

E-Mail Zurück im Hauptmenü, klicken Sie auf und es öffnet sich folgendes Fenster: Regeln Email Weiterleitung Hier können Sie mittels der Email Weiterleitung Ihre Emails auf eine andere E-Mail-Box umleiten. Die Option "Alle Nachrichten weiterleiten an:" ermöglicht es Ihnen, alle eingehenden E-Mails an eine oder mehrere E-Mail-Adressen weiterzuleiten. Um diese Option zu aktivieren, geben Sie bitte im entsprechenden Feld die gewünschte E-Mail- Adresse ein. Wählen Sie dann die gewünschten Optionen aus, aktivieren Sie "Alle Nachrichten weiterleiten an:" und klicken Sie auf "Speichern". Ferien-Benachrichtigung Mit Ferien-Benachrichtigung können Sie eine Abwesenheitsnotiz verfassen. Sind Sie im Urlaub oder außer Haus und können daher Ihre E-Mails nicht lesen, kann es von Vorteil sein eine Nachricht zu verfassen, die jeder E-Mail-Absender als automatische E-Mail zugestellt erhält. Um den Dienst zu aktivieren, fassen Sie bitte den gewünschten Text im entsprechenden Feld zusammen und klicken dann auf "Aktualisieren". Das Feld Ein zeigt Ihnen an, dass die Abwesenheitsnotiz aktiv ist. Um sie zu deaktivieren, entfernen Sie das Häkchen und klicken Sie links oben auf speichern, um die Änderungen zu speichern. Achten Sie bitte darauf, dass das Webmail-System alle E-Mail-Adressen speichert, welche die Abwesenheitsnachricht bereits erhalten haben und damit die jeweilige Abwesenheitsnotiz nur einmal an denselben Absender verschickt wird. - 10 -

Regeln und Hinzufügen Mit Regeln können Sie die Einstellungen Ihres Spamfilter verändern. Durch die Funktion Hinzufügen können Sie eigene Spamfilter eingeben, deren Prioritäten definieren und diese damit zu den Regeln hinzufügen. AntiSpam Filter Durch die ständig steigende Anzahl von Spam-Mails nimmt die Notwendigkeit einen ausgefeilten Spamschutz zu aktivieren immer zu. Deshalb haben wir einen "Spamcop- Filter" aktiviert, der sämtliche E-Mails filtert, die auf einer sog. "Blacklists" enthalten sind. Neben diesen Spamfilter haben wir auch den Antispam Brennercom Filter auf Ihre Webmail aktiviert. Dieser erkennt unerwünschten E-Mails sofort und verschiebt diese automatisch in Ihren Spam-Ordner. Der Filter ist bereits automatisch aktiviert. Trotz hohem Schutz ist jedoch der Erhalt von Spam-Mails nicht völlig auszuschließen. Bitte prüfen Sie bevor Sie den Spam-Ordner löschen, dass keine erwünschten E-Mails dort gespeichert sind. Um über mehr Speicherplatz verfügen, empfehlen wir Ihnen, den Spam-Ordner regelmäßig zu löschen. Um die Spam-Mails zu löschen, markieren Sie einfach die unerwünschten Nachrichten und klicken Sie dann auf das Symbol Löschen. Nun sind die Spam-Mails im "Papierkorb" gespeichert. Um diesen zu löschen, klicken Sie einfach auf "Papierkorb leeren". Durch die Funktion Hinzufügen können Sie selbstständig eigene Spamfilter durch die Angabe einer Regel definieren, um unerwünschte E-Mails direkt in den Ordner Spam zu speichern. Um eine neue Regel zu erstellen, geben Sie dieser einen Name und klicken auf Erstellen. Dann teilen Sie dieser Regel eine Priorität zu und klicken auf Bearbeiten. Es öffnet sich ein Fenster wo Sie die Details zum Filter angeben können. Aktivieren Sie diese Funktion, empfehlen wir Ihnen keine allgemeinen Parameter zu verwenden, um zu verhindern, dass erwünschte E-Mails weggefiltert werden und unerwünschte Mails auf sichere und effiziente Weise eliminiert werden. Die dem Filter zugeteilte Priorität ist sehr wichtig. Um die Resultate zu optimieren, fügen Sie die wichtigsten Regeln am Beginn der Auflistung ein und teilen Ihr die maximale Priorität zu. Die unwichtigste Regel fügen Sie hingegen am Ende ein und teilen Ihr die Priorität 1 zu. So werden alle eingehenden E-Mails nach den Regeln gefiltert, die Sie eigenständig definiert haben. - 11 -

Multipop RPOP Die Funktion RPOP ermöglicht es Ihnen, Ihre Mailbox so zu konfigurieren, dass diese automatisch auch als Empfangsadresse anderer E-Mail-Boxen benutzt werden kann. Um diese Funktion zu aktivieren, geben Sie bitte die erforderlichen Daten Ihre E-Mail-Adressen ein (@rolmail.net, @tin.it,...). Hinweis: Um über mehr Speicherplatz zu verfügen, empfehlen wir Ihnen die unerwünschten E-Mails im Spam-Ordner zu löschen. Bitte prüfen Sie aber, dass im Spam- Ordner keine erwünschten E-Mails gespeichert sind. Um die Spam-Mails zu löschen, markieren Sie einfach die unerwünschten Nachrichten und klicken Sie auf "Löschen". Nun sind die Spam-Mails im "Papierkorb" gespeichert. Um diesen zu löschen, klicken Sie einfach auf "Papierkorb löschen". Wir hoffen, dass diese Anleitung Ihnen einige wichtige Tipps zur Benützung Ihrer Brennercom Webmail geben konnte. Falls Sie noch Fragen haben, bitte rufen Sie unseren Technical Support Dienst unter der Nummer 848 694 672 an. Wir helfen Ihnen gerne weiter. - 12 -