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Eva Mader mader@iq-mobile.at +43 664 2453365 neongoldig Director Sales & Creative Technologist IQ mobile. 5 Jahre Erfahrung im Marketing (Telco, Finanz). 3 Jahre Erfahrung in einer Werbeagentur. Expertin für Below-the-line Marketing, Crossmedia & Social Media. 2
IQ mobile, die mobile Marketing Schmiede! Entscheiden Sie sich für den Profi! Über 6 Jahre Erfahrung in DACH & SEE. Führende Rolle im Marktaufbau. Wir sorgen für Ihren Auftritt in der mobilen Welt. Wir werben zielgruppenorientiert in der mobilen Welt. Kundenzufriedenheit und Passion sind unser Antrieb 3
Near field communication? Nahbereichskommunikation! Internationaler Standard zur sicheren Übertragung von Daten auf kurze Distanzen. 4
NFC-Chip. Plakate. Terminals. 3. Übertragen. 2. *Pling!* 1. Hinhalten. NFC-Chip. Smartphone. Karten. 5
6 Video unter: http://youtu.be/qomvjlhybeo
NFC die Anwendungsmöglichkeiten: Bezahlen! Zutrittsschlüssel! Marketing! 7!!!!
Offline 2 mobile! Trägermedium mit Interaktionselement. Call 2 Action. Smartphone. 8
Was ist für Ihre Marketing- Kampagne dabei? Interaktion. Conversion. Erfolgsmessung. 9
10 Artikel unter: http://derstandard.at/3021536
NFC eine lange Geschichte für den Mobilfunkmarkt gesprochen. Entwicklung & erste Handys 1. Rollout in Österreich 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 11
Das Henne-Ei-Problem. Keine Services. Keine Nutzer. 12
NFC? Ein alter Hut! Aber warum Sie jetzt zuhören sollten 13
Quo Vadis, NFC? 3 Erfolgsfaktoren für die Zukunft von NFC: 14
Wer nutzt ein Smartphone? 15
1. Viele Menschen nutzen Smartphones. 16 MMA Studie 2011 http://www.mma-austria.org
1. Mehr *NFC-fähige* Smartphones. Ca. 10 Smartphone unterstützen derzeit NFC: Blackberry, Samsung und Nokia = 5 %. 5 Der Zyklus, in dem sich Menschen ein neues Handy kaufen, beträgt derzeit zwei bis drei Jahre. Prognosen sagen voraus, dass bis 2014 etwa in der Hälfte aller Smartphones NFC- Technologie implementiert sein wird. 17
2. Große Player schaffen Services. 18
3. Akzeptanz der Nutzer für mobile Services steigt. 19 MMA Studie 2011 http://www.mma-austria.org
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Mobile Marketing! Die offline mit der mobilen Welt verbinden & unmittelbar Conversion erzielen. 21
Bluetooth. Vor- und Nachteile ggn. NFC. + Hoher Bekanntheitsgrad. + Größere Reichweite & höhere Übertragungsraten. - Koppelung der Geräte erforderlich. - Langsamerer Verbindungsaufbau. 22
QR-Codes. Vor- und Nachteile ggn. NFC. + Links nachträglich ändern. + Steigender Bekanntheitsgrad. - Ausschließlich für Links. - App-Installation erforderlich. 23
Wer hat schon Augmented Reality genutzt? 24
Was ist Augmented Reality? Klingt kompliziert, ist es aber gar nicht! http://de.wikipedia.org/wiki/augmented_reality 25
Augmented Reality. Vor- und Nachteile ggn. NFC. + Verbindung mit der realen Welt. - App-Installation erforderlich. - (Noch) geringer Bekanntheitsgrad. 26
Starbucks Holiday Check-in Kampagne Mobilisierung der Starbucks-Kunden in China. In über 200 Starbucks-Filialen liegen Postkarten mit integriertem NFC-Chip auf. Checken bis zu einem Stichtag 20.000 User in einer Filiale via NFC ein, bekommen sie in der nächsten Woche ihr Getränk gratis! Quelle: http://adage.com/article/digital/starbucks-taps-china-s-foursquare-holiday-check-push/230865/ 27
NFC-fähige New York Shopauslage. Dramaturgischer Kampagnenaufbau mit NFC. Eine Shopauslage wird in die Krimiserie Rizzoli & Isles integriert. Passanten lösen den Krimifall mit ihrem Handy und Technologien wie NFC, QR Codes und Bluetooth. Quelle: http://www.nfcworld.com/2011/08/01/38875/tnt-promotes-tv-series-with-nfc-enabled-new-york-storefront/ 28
Video unter: http://youtu.be/w_j3q7vkl6u 29
Brands testen die mobile Kundenkarte. Die mobile Kundenkarte der Zukunft? T-Mobile & BIPA starten in Österreich ein Pilotprojekt. Ausgewählte Kunden werden mit NFCfähigen Smartphones ausgestattet. BIPA-App, die Sonderangebote, Gutscheine, Bonuspunkte zeigt. Im BIPA-Shop kann der Kunde einfach das Smartphone mit NFC-Chip zum Terminal halten und die Bonuspunkte einlösen usw. Mehr Infos unter: http://futurezone.at/future/5246-t-mobile-testet-mobile-kundenkarte-am-handy.php 30
Video unter: http://youtu.be/bnhizr0tm0s 31
Einsatz von NFC im Marketing. Wie und wie viel? Kosten richten sich nach dem gewünschten Verwendungszweck und der Auflage, ab ca. 70 Cent. 32
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Artikel unter: http://www.werbeplanung.at/dossiers/mobile-social/2012/05/mobile-payment-special-kreditkarte-ade/
Branchengiganten sind von NFC für Mobile Payment überzeugt. NFC ist aus unserer Sicht die Nummer 1, was mobile Bezahltechniken angeht. Dabei müssen alle beteiligten Parteien ihren Beitrag leisten: die Smartphone-Hersteller die Technologie einbauen, die Händler die Kassen bzw. Terminals bereitstellen, und Mobilfunkbetreiber und die Kartenherausgeber die Möglichkeit der Bespielung der SecureElements im Smartphone mit Bezahldaten ermöglichen. Artikel unter: http://mobilbranche.de/2012/05/interview-stefan-janssen-uber-mobile-commerce-bei-metro/17346
NFC und Mobile Payment Google Wallet, Master Card und Paypal. In den USA mit dem Google-Handy Nexus S 4G möglich. Google Wallet unterstützt zwei Arten von Karten: Citi MasterCard Kreditkarten und die Google Prepaid Card Google Wallet Pin ist erforderlich um die App zu starten und zu bezahlen. 36
Video unter: http://youtu.be/dsajmhclm_a 37
Artikel unter: http://derstandard.at/1310511510504/nfc-raiffeisen-geht-mit-kontaktlosem-bezahlen-an-den-start 38
Artikel unter: http://futurezone.at/produkte/7119-raiffeisen-kontaktloses-zahlen-per-iphone.php 39
NFC - ein alter Hut erstrahlt in neuem Glanz! ;-) 40
Fazit: NFC die drahtlose Begeisterung! 1. Einfach. 2. Nah. 3. Sicher. 4. Praktisch. 5. Universal. 41
Einfach, komfortabel, spannend! Trägermedium mit Interaktionselement. Smartphone. 42
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Eva Mader mader@iq-mobile.at +43 664 2453365 neongoldig