Prozessorientiertes Risikomanagement

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Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Transkript:

Eine Veranstaltung der IHK-Berlin mit der Technischen Universität Berlin Prozessorientiertes Risikomanagement Risiken erkennen. Qualität absichern 2014 i-vector Innovationsmanagement GmbH

Verbesserung der Risikobewertung und der damit verbundenen proaktiven Qualitätsabsicherung in der virtuellen Produktentstehung bei KMU Maßnahmen: Risikobewertung innerhalb der digitalen Prozesskette Sicherstellung der Qualitätsabsicherung innerhalb der digitalen Prozesskette Operative Umsetzung in Form des Assistenzsystems Prozessorientiertes Risikomanagement Risiken erkennen. Qualität absichern.

Prozessorientiertes Risikomanagement, 6. November 2014 16:30 Begrüßung Impulsvorträge 16:40 Umdenken im Risikomanagement Warum Prozessorientierung immer wichtiger wird Christoffer Rybski, Fraunhofer IPK 17:00 Wissenschaftlicher Lösungsansatz zum prozessorientierten Risikomanagement Johannes Schober, Technische Universität Berlin 17:20 Prozesse des Risikomanagements Christian Kind, Pumacy Technologies AG 17:45 Diskussion 18:00 Führung durch das PTZ 18:45 Gemeinsamer Ausklang Moderation Dr. Petra König, IHK Berlin Carl-Ernst Forchert, i-vector GmbH 2014 i-vector Innovationsmanagement GmbH 3 Zukünftige Mobilitäts- und Nutzungsherausforderungen, 22.10.2014

Sie repräsentieren ein Unternehmen / eine Institution der / des A/1 Herstellung von Waren und Erzeugnissen 12% B/2 C/3 Handel, Dienstleistungen (Engineering, Services, Prozessunterstützung, ) Lehre und Forschung 32% 40% D/4 Öffentliche Verwaltung, Verbände, Kammern 4% E/5 Sonstiges 12% 25 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 2014 i-vector Innovationsmanagement GmbH 49 50 451 52 53 54 55 Zukünftige 56 57 Mobilitäts- 58 und 59 Nutzungsherausforderungen, 60 61 62 6322.10.2014 64

Qualität

Was verstehen Sie persönlich am ehesten unter Qualität? A/1 Grad, in dem ein Satz inhärenter Merkmale Anforderungen erfüllt. nach ISO 9000 - kundenorientiert 53% B/2 Erfüllung von Zeichnungsangaben, Vereinbarungen und Normen - fertigungsbezogen 13% C/3 ein Produkt, das hinsichtlich der realisierten Merkmale, zu einem angemessenen Preis erworben werden kann - wertorientiert 27% D/4 Beschaffenheit, gemäß der Wortherkunft qualitas - produktorientiert 7% 30 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 2014 i-vector Innovationsmanagement GmbH 49 50 651 52 53 54 55 Zukünftige 56 57 Mobilitäts- 58 und 59 Nutzungsherausforderungen, 60 61 62 6322.10.2014 64

Qualitätsrisiken

In welchem Prozessbereich sehen Sie in ihrem Unternehmen vordergründig das höchste Qualitätsrisiko? A/1 in Planungs- & Entwicklungsprozessen 45% B/2 in den Produktionsprozessen 10% C/3 in den Vertriebsprozessen 3% D/4 in den Managementprozessen 38% E/5 Sonstiges 3% 29 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 2014 i-vector Innovationsmanagement GmbH 49 50 851 52 53 54 55 Zukünftige 56 57 Mobilitäts- 58 und 59 Nutzungsherausforderungen, 60 61 62 6322.10.2014 64

Wie würden Sie die Ausprägung des Risikomanagements in ihrem Unternehmen am ehesten beschreiben? A/1 spontane Reaktion auf Fehler 27% B/2 Risiken werden erfasst 20% C/3 Risiken werden proaktiv angegangen 30% D/4 Quantitatives Risikomanagement (Zielgrößen definiert) 3% E/5 Kontinuierliche Verbesserung der optimierten Lösung 20% 30 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 2014 i-vector Innovationsmanagement GmbH 49 50 951 52 53 54 55 Zukünftige 56 57 Mobilitäts- 58 und 59 Nutzungsherausforderungen, 60 61 62 6322.10.2014 64

Motive und Treiber

Welches ist die größte Herausforderung in ihrem Unternehmen bzw. der wichtigste Grund für ein Risikomanagement? A/1 B/2 C/3 D/4 E/5 F/6 Steigender Wettbewerb / Preisdruck Variantenvielfalt / kürzere Entwicklungszeiten Komplexität der Entwicklungaufgaben / steigende Entwicklungsrisiken Notwendigkeit zu Kollaborationsprojekten / Arbeitsteilung Heterogene Systemlandschaften Schnittstellenproblematik / -fehler Sonstiges 7% 7% 19% 15% 19% 33% 27 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 2014 i-vector Innovationsmanagement GmbH 49 50 11 51 52 53 54 55 Zukünftige 56 57 Mobilitäts- 58 und 59 Nutzungsherausforderungen, 60 61 62 6322.10.2014 64

IT-Einsatz

Portfoliofrage zu Personen-/IT-Bezug des Risikomanagements /1 Ist-Zustand in Ihrem Unternehmen Ausprägung Personenbezug A1 11 D4 1 Verantwortlicher im Bereich des Risikomanagements Kein Risikomanagement B2 9 Excel - Lösung E5 5 IT-System mit festgelegten Verantwortlichkeiten/Rollen Durchgängiges IT-System - ohne benannten Qualitätsbeauftragten C3 1 Ausprägung IT-Bezug 27 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 2014 i-vector Innovationsmanagement GmbH 49 50 13 51 52 53 54 55 Zukünftige 56 57 Mobilitäts- 58 und 59 Nutzungsherausforderungen, 60 61 62 6322.10.2014 64

Portfoliofrage zu Personen-/IT-Bezug des Risikomanagements /2 Soll-Zustand in Ihrem Unternehmen Ausprägung Personenbezug A1 4 D4 14 Verantwortlicher im Bereich des Risikomanagements Kein Risikomanagement B2 0 Excel - Lösung E5 1 IT-System mit festgelegten Verantwortlichkeiten/Rollen Durchgängiges IT-System - ohne benannten Qualitätsbeauftragten C3 5 Ausprägung IT-Bezug 24 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 2014 i-vector Innovationsmanagement GmbH 49 50 14 51 52 53 54 55 Zukünftige 56 57 Mobilitäts- 58 und 59 Nutzungsherausforderungen, 60 61 62 6322.10.2014 64

Kontakt i-vector Innovationsmanagement GmbH Cuxhavener Straße 14 10555 Berlin Tel.: 030/225 00 320 Fax: 030/225 00 329 Email: info@i-vector.de Dipl.-Ing. Carl-Ernst Forchert Tel.: 030/225 00 321 Mobil: 0172 399 93 22 Email: forchert@i-vector.de 2014 i-vector Innovationsmanagement GmbH 15 Zukünftige Mobilitäts- und Nutzungsherausforderungen, 22.10.2014