Kommission Media Sales DIGITALISIERUNG IM MEDIA SALES Die Abschaffung des Anzeigenverkaufs? Berlin, den 17.05.2018
Kommission Media Sales GRUNDLAGEN FÜR DIE VERMARKTUNG VON FACHMEDIEN Vorsitzende: Kornelia Wind, Deutscher Apotheker Verlag, Stuttgart Den Wandel im Anzeigenverkauf der Zukunft gestalten Peter Hallmann, Strobel Verlag, Arnsberg Andreas Reimann, NWB Verlag, Herne Alexander Schiffauer, Mediengruppe Oberfranken, Kulmbach Andrea Stegemann, Konradin Mediengruppe, Leinfelden-Echterdingen Ralf Tilleke, Vincentz Network, Hannover Leads erfolgreich weiter entwickeln Christian Schmitt, Haufe Group, Media Sales Würzburg Lead Generierung für Media Sales Volker Kunz, Verlagsgesellschaft Rudolf Müller Von der objekt- zur kundenorientierten Anzeigenabteilung 2
Volker Kunz RM Rudolf Müller VON DER OBJEKT- ZUR KUNDENORIENTIERTEN ANZEIGENABTEILUNG Mitglied der Kommission Media Sales
Verlagsgruppe Rudolf Müller 2017 Sieben Verlage und 19 Fachmedienmarken
Unternehmen Zukunft Bauen Aus sieben Verlagen werden drei Markt- und drei Servicebereiche Verlagsgesellschaft Rudolf Müller GmbH & Co. KG RM Markt RM Services RM Digitaldruck RM Handeln RM Planen RM Bauen Compliance Kommunikation & Vermarktung Produktion Rohn Wohlfarth Architektur / Ingenieurwesen Barrierefreies Bauen Bra nds chutz Immobi lienwirts chaft Bau- und Aus bau Coleman Da ch+holz Controlling und Rechnungswesen Justiziariat und Datenschutz Personalmanagement und zentrale Dienste Marketing Anwendermärkte Media Sales Unternehmenskommunikation Markt- und Mediaforschung Produktionssteueru ng Print (Herstellung) Produktionssteueru ng Digital (KEM) Technische Systeme (ITD)
Unternehmen Zukunft Bauen Aus sieben Anzeigenabteilungen werden drei und ein Zentralbereich
Unternehmen Zukunft Bauen Aus über 1.200 Preisnamen im VM werden 183
Diskussion & Praxisaustausch Wir danken für Ihre Aufmerksamkeit und freuen uns nun über regen Austausch! Kommission Media Sales INTERESSE AN EINER MITARBEIT? Sie möchten in dieser Kommission mitarbeiten und Ihr Unternehmen ist Mitglied in der Deutschen Fachpresse? Bitte uns kontaktieren: kwind@dav-medien.de
Christian A. Schmitt Haufe Group LEAD GENERIERUNG FÜR MEDIA SALES Mitglied der Kommission Media Sales
www.haufe.de Haufe Media Sales Vermarkter der Haufe Group Haufe Fachmedien (Auswahl)
Herausforderung neue Verkaufschancen Wie generieren wir relevante Leads für Media Sales? Kauf/Abschluss
Buyer-Persona-Konzept Wer sind unsere Wunschkunden?
Buyer-Persona-Konzept Relevante Inhalte für unsere Wunschkunden
Buyer-Persona-Konzept Relevante Inhalte für unsere Wunschkunden
Buyer-Persona-Konzept Relevante Plattform für unsere Wunschkunden www.medialounge.haufe.de
Lead Generierung für Media Sales Buyer Persona + Content + Plattform + Reichweite + Lead Mgmt. Tool Relevante Reichweite (Paid Media) Lead Generierung Marketing Leads Lead Nurturing Lead Scoring Mediadaten Sales Accepted Leads -> neue Verkaufschancen Haufe Media Lounge & Whitepaper (own Media) Media Lounge Newsletter & Whitepaper Kauf/Abschluss
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Ralf Tilleke Vincentz Network LEADS ERFOLGREICH WEITER ENTWICKELN Mitglied der Kommission Media Sales
Digitalisierung im Verkaufsprozess Vom Lead zum gewonnen Auftrag Best Practice: Einführung Microsoft Dynamics 365 for Sales Ralf Tilleke, Director Sales, Vincentz Network
Vom schwarzen Brett zum Innovations-Projekt: 4 Verlagsbereiche Unterschiedliches Vorgehen in der Marktbearbeitung 20 Mitarbeiter Unterschiedlichste Anforderungen & Wünsche Vorgabe: Standardisierung
Motivation(en): Verkaufschancen automatisch generieren Marketing Automation einsetzen Leadmanagement optimieren CTI integrieren Abstimmungsprozesse verbessern CRM System auch mobil nutzen Controlling verbessern und beschleunigen Angebote standardisiert erstellen und übermitteln Manueller Pflegeaufwände minimieren Reportings übersichtlicher gestalten Usability insgesamt verbessen Effizientere, qualifiziertere und schnellere Kundenbearbeitung = Erhöhte Kundenzufriedenheit Erhöhte Kundenkontaktfrequenz, bessere Priorisierung der Verkaufskontakte, Identifizierung von Verkaufschancen = Verbesserte Performance Umsatzsteigerungen Mehr Zeit für Beratung, persönlichen Verkauf, weniger Frustration über Prozesse = Erhöhte Mitarbeiterzufriedenheit
Motivation(en): Verkaufschancen automatisch generieren Marketing Automation einsetzen Leadmanagement optimieren CTI integrieren Abstimmungsprozesse verbessern CRM System auch mobil nutzen Controlling verbessern und beschleunigen Angebote standardisiert erstellen und übermitteln Manueller Pflegeaufwände minimieren Reportings übersichtlicher gestalten Usability insgesamt verbessen
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Kornelia Wind Deutscher Apotheker Verlag DEN WANDEL IM ANZEIGENVERKAUF DER ZUKUNFT GESTALTEN Mitglied der Kommission Media Sales
VON DER ANZEIGENABTEILUNG ZUR AGILEN VERLAGS-AGENTUR
CROSSMEDIALE VERNETZUNG
DER WICHTIGSTE ERFOLGSFAKTOR IM VERKAUF
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