Newsletter Ausgabe 02 / 2015

Transkript

1 Wir informieren zu folgenden Themen: 1. Kooperation mit dem Diakonischen Institut für Qualitätsentwicklung, der Bundesvereinigung Evangelischer Tageseinrichtungen für Kinder e.v. (BETA e.v.) und dem Paritätischen Gesamtverband e.v. 2. didacta Schulungsangebot zur DIN EN ISO 9001 für Kitas 1. Kooperationen der ZERTPUNKT GmbH mit dem Diakonischen Institut für Qualitätsentwicklung, der Bundesvereinigung Evangelischer Tageseinrichtungen für Kinder e.v. (BETA e.v.) und dem Paritätischen Gesamtverband e.v. Als renommierte Zertifizierungsgesellschaft in den Bereichen Bildung/Erziehung, Pflege sowie im Gesundheitsbereich freuen wir uns darüber, Ihnen mitteilen zu können, dass wir unsere Angebotspalette um wesentliche Bausteine erweitert haben. Die ZERTPUNKT GmbH hat jeweils mit dem Diakonischen Institut für Qualitätsentwicklung, der Bundesvereinigung Evangelischer Tageseinrichtungen für Kinder e.v. (BETA e.v.) und dem Paritätischen Gesamtverband e.v. Kooperationsvereinbarungen getroffen. Dies bedeutet, dass wir Ihnen Zertifizierungen für eine Reihe von Gütesiegeln anbieten können, die von dem jeweiligen Verband zugelassen sind. Es besteht eine enge Kommunikation zwischen ZERTPUNKT und den beiden Verbänden. Unsere Auditoren und Auditorinnen, die eine hohe Fachkompetenz sowie die nötige Empathie und Sozial- sowie Kommunikationskompetenz mitbringen, um in diesen sensiblen Feldern zu auditieren, wurden bereits bzw. werden noch auf die Besonderheiten der jeweiligen Verfahren geschult. Kooperation mit dem Diakonischen Institut für Qualitätsentwicklung, der Bundesvereinigung Evangelischer Tageseinrichtungen für Kinder e.v. (BETA e.v.) Die Vereinbarung betrifft derzeit folgende Verfahren, über weitere sind wir im Gespräch: Diakonie-Siegel KiTa/ Evangelisches Gütesiegel BETA Die ZERTPUNKT GmbH bietet seit Ende 2014 Zertifizierungen für Kindertagesstätten nach dem Diakonie-Siegel KiTa und vorbehaltlich der Vertragsunterzeichnung (die Ende Februar vorgesehen ist) auch nach dem Evangelischen Gütesiegel BETA an, das zusätzlich zu den Anforderungen der DIN EN ISO 9001 kindertagesstättenspezifische Aspekte beinhaltet. Die Bundesvereinigung Evangelischer Kindertageseinrichtungen hat mit dem Bundesrahmenhandbuch - Leitfaden für den Aufbau eines Qualitätsmanagementsystems in Tageseinrichtungen für Kinder eine Grundlage für die Qualitätsentwicklung evangelischer Kindertageseinrichtungen geschaffen. Die Qualitätskriterien im Rahmenhandbuch beschreiben das spezifische Profil und die Qualitätsansprüche an evangelische Kindertageseinrichtungen, ermöglichen Trägern und Einrichtungen eine individuelle Standortbestimmung durchzuführen,

2 unterstützen die Träger darin, eine eigene, auf die jeweiligen Bedürfnisse zugeschnittene Qualitätspolitik zu entwickeln und umzusetzen. Eine Zertifizierung nach dem Diakonie-Siegel KiTa oder nach dem Evangelischen Gütesiegel BETA durch ZERTPUNKT dokumentiert die Erfüllung dieser Ansprüche. Es sind mehrere Varianten möglich. Variante 1: Diakonie-Siegel KiTa Variante 2: Diakonie-Siegel KiTa und DIN EN ISO 9001:2008 (Tandemzertifizierung) Variante 3: Evangelisches Gütesiegel BETA Das Bundesrahmenhandbuch ist sehr strukturiert aufgebaut und umfasst alle 3 Varianten. Um die Verfahren auch in der Visualisierung unterscheiden zu können, sind die unterschiedlichen Ebenen farblich (schwarz und blau) gekennzeichnet. Die Zertifizierung nach Variante 1 schließt alle Anforderungen der DIN EN ISO 9001:2008 ein, es wird aber kein separates Zertifikat nach DIN EN ISO 9001:2008 erteilt. Bei Variante 2 werden beide Zertifikate erteilt. Dafür fallen geringfügig höhere Gebühren an. Für die Variante 3 müssen die im Bundesrahmenhandbuch festgelegten Qualitätskriterien zu den in blauer Schrift gedruckten Prozessen erfüllt sein, dann ist die Kita reif für die Zertifizierung nach dem Evangelischen Gütesiegel BETA. Mehrere Einrichtungen eines Trägers können eine sogenannte Gruppen/ Matrixzertifizierung (für alle 3 Varianten) durchführen, vorausgesetzt sie arbeiten auf Basis eines vereinheitlichten QM-Handbuchs. Eine Gruppenzertifizierung können auch Einrichtungen unterschiedlicher Trägerschaft mit einem gemeinsam genutzten Qualitätsmanagementsystem und Qualitätsmanagementhandbuch durchführen. Voraussetzung aber ist, dass alle Einrichtungen separat auditiert werden. Diakonie-Siegel Medizinische Rehabilitation Mit diesem Regelwerk wird den diakonischen Einrichtungen ein Instrument zur Verfügung gestellt, das die gesetzlichen Bestimmungen zum Qualitätsmanagement nach dem SGB IX abdeckt. Das Handbuch ist durch die Bundesarbeitsgemeinschaft für Rehabilitation (BAR) anerkannt. Dies bedeutet, dass sich diakonische stationäre Rehabilitationseinrichtungen entsprechend einem Diakonie-spezifischen Qualitätsmanagementsystem zertifizieren lassen können, das alle gesetzlichen Anforderungen nach dem SGB IX, fachliche Anforderungen sowie die Anforderungen der DIN EN ISO 9001 abdeckt. Kooperation mit dem Paritätischen Gesamtverband Im Rahmen dieser Zusammenarbeit können wir derzeit folgende Verfahren zur Zertifizierung anbieten. Müttergenesungswerk (MGW)-Qualitätssiegel Seit dem können Einrichtungen im MGW-Verbund das MGW-Qualitätssiegel auch durch die ZERTPUNKT GmbH erlangen.

3 Im Angebot sind zwei Varianten: Einzelverfahren: MGW-Qualitätssiegel insbesondere für Vorsorgeeinrichtungen, Verknüpftes Verfahren: BAR-Anforderungen + MGW-Qualitätssiegel + gegebenenfalls weitere QM- oder verbandsspezifische Zertifizierungsverfahren. Die Anforderungen und die Inhalte des MGW-Qualitätssiegels sind in beiden Fällen identisch. Bis müssen alle Einrichtungen des Verbundes dieses Zertifikat erlangen. Voraussetzung für den Erhalt des MGW-Qualitätssiegels ist die Erfüllung aller MGW- Qualitätskriterien des Müttergenesungswerkes. Bei der Beurteilung der Erfüllung der zu prüfenden MGW-Qualitätskriterien gelten die Beschlüsse des Kuratoriums der Stiftung als Maßstab. Das MGW-Qualitätssiegel ist verpflichtend für alle anerkannten Einrichtungen im MGW-Verbund. Um eine weitest gehende Verknüpfung der Begutachtung der MGW- Qualitätskriterien mit den bestehenden Zertifizierungsverfahren zu ermöglichen, orientieren sich die Regelungen des Verfahrens zum MGW-Qualitätssiegel am BAR-Verfahren. Die Trägergruppen, für die ZERTPUNKT GmbH ist es der Paritätische Wohlfahrtsverband, sind verantwortlich für die Gestaltung des Begutachtungsverfahrens. Paritätisches Qualitäts-Siegel Reha Die ZERTPUNKT GmbH ist als Zertifizierungsgesellschaft für das Paritätische Verfahren anerkannt und begutachtet das Paritätische Qualitäts-Siegel Reha. Durch Rahmenverträge des Gesamtverbandes mit der ZERTPUNKT GmbH erhalten die Mitgliedsorganisationen des Paritätischen Sonderkonditionen. Alle stationären Rehabilitationseinrichtungen in Deutschland sind seit 2012 verpflichtet, ein Qualitätsmanagement aufzubauen und eine externe Zertifizierung nachzuweisen. Vorab muss die Bundesarbeitsgemeinschaft für Rehabilitation (BAR) das QM-Verfahren akzeptieren. Das Paritätische Qualitäts-Siegel Reha ist von der BAR in vier Stufen anerkannt. In allen vier Stufen sind die Anforderungen aus der BAR-Vereinbarung zum internen QM verpflichtend ( 20 Abs. 2a SGB IX). In Stufe I prüfen unabhängige Auditorinnen und Auditoren, ob die BAR-Anforderungen umgesetzt sind. In den Stufen II bis IV sind weitere Anforderungen zu erfüllen, z.b. die Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001 bis hin zur Selbstbewertung anhand des EFQM- Modells. Der Paritätische Gesamtverband fungiert als sogenannte herausgebende Stelle für das Verfahren. Die Aufgaben werden durch das zum entstandene Zentrum für Qualität und Management (ZQM) ausgeführt. Nach der erfolgreichen Begutachtung einer Einrichtung informiert die ZERTPUNKT GmbH das Zentrum für Qualität und Management (ZQM) über das Ergebnis. Das Zentrum für Qualität und Management (ZQM) und die Einrichtung leiten die Information an die BAR weiter. 2. didacta 2015 Im Rahmen der didacta ist die ZERTPUNKT GmbH in diesem Jahr vom 27. bis zum 28. Februar 2015 am Stand der Bundesvereinigung Evangelischer Tageseinrichtungen für Kinder e.v. (BETA e.v.) vertreten.

4 Besuchen Sie uns in Halle 17, Stand A49 (ein Hallenplan ist beigefügt). Wir freuen uns auf Ihren Besuch! 3. Schulung Außerdem möchten wir Sie noch auf unsere Schulung Qualitätsentwicklung in Kindertagesstätten, Grundlagen zur DIN EN ISO 9001 hinweisen. Das Exposee finden Sie auf unserer homepage. Termin: Veranstaltungsort: Hamburg Referentin: Kirsten Arnecke Bei Rückfragen können Sie sich gerne an uns wenden. Mit freundlichen Grüßen ZERTPUNKT GmbH Inge Appel und Kirsten Arnecke *************************************************** Kurparkallee Bad Oldesloe Fon: Fax: inge.appel@zertpunkt.de **************************************************** Geschäftsführerin: I. Appel Handelsregister: Amtsgericht Lübeck HRB 2036 OD **************************************************** Selbstverständlich können Sie den Newsletter auch jederzeit abbestellen. Gehen Sie dazu einfach auf

5 ZERTPUNKT ist Ihr Partner für die Zertifizierung.