TACHOfresh Hilfe 1 Inhalt

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1 1 Inhalt Allgemeines zur Hilfe Einrichtung für die Nutzung des BASIC Moduls Anmeldung Einrichten Registrierung im Online Portal Aktivierung Voraussetzungen zur Nutzung der Anwendung Start-Bildschirm Fahrzeuge Dateiübersicht Statusübersicht Fahrer Dateiübersicht Statusübersicht Daten hochladen Fahrerkarte Dateien Tachoscheiben Vorbereitung zum Einlesen der Tachoscheiben Tachoscheiben einlesen Probleme mit dem Hochladen Verwaltung Unternehmen Benutzer Flotten Fahrzeuge Fahrer Fahrer mit Fahrerkarte anlegen Fahrer ohne Fahrerkarte registrieren Flotte wählen Auswertungen Fahrzeuge Fahrzeugauswertung Out Of Scope Fähre / Zugfahrt Fahrer Fahrerauswertung Sozialreport erstellen Programm-Version: 1.13.x Seite 1 von 83 Stand:

2 10 LIVE Täglicher Umgang LIVE Fahrertätigkeiten Geschwindigkeit Meldungen Historie Mobil Systemvoraussetzungen Starten der mobilen Anwendung LIVE Einrichten Checkliste LIVE Voraussetzungen LIVE RDL REMOTE Täglicher Umgang Voraussetzungen für Remote Download Ablauf Remote Download REMOTE - Einrichten Checkliste Remote Download Voraussetzungen Remote Download Allgemeines zur Hilfe Die Produkthilfe erklärt Ihnen ausführlich, wie dieses Online-Portal funktioniert. Hier finden Sie alle notwendigen Informationen.Separat finden Sie Tipps & Tricks in der Fußzeile im Link zu FAQ. Die wichtigsten Module enthalten zusätzlich anschauliche Dia-Shows. Weiterhin finden Sie die FAQs im Link FAQ in der Fußzeile. Programm-Version: 1.13.x Seite 2 von 83 Stand:

3 2 Einrichtung für die Nutzung des BASIC Moduls Die folgenden Ausführungen gelten für Benutzer, die nur das Modul BASIC einsetzen wollen. 2.1 Anmeldung 1. Melden Sie sich im Online-Portal mit Ihrer Kundennummer, dem Benutzernamen und Passwort an. Diese Daten bekommen Sie von Ihrem Administrator. Unter dem Menüpunkt "Verwaltung/Benutzer" können Sie Ihr Passwort ändern. Lesen Sie dazu mehr in den FAQ s unter "Fragen zum Einsatz BASIC". 2. Wählen Sie die entsprechende Flotte aus, in der sich das Fahrzeug befindet und für welches Sie Daten hochladen möchten. Diese Auswahl hat Einfluss darauf, in welcher Flotte die Fahrzeugdaten eingeordnet werden. 3. Nach dem Login werden folgende Übersichten angezeigt: Statusübersicht für Ihre Fahrzeuge: Hier werden alle Fahrzeuge angezeigt, für welche schon Daten hochgeladen wurden. Der gesetzliche Zeitraum für das Hochladen Ihrer Fahrzeugdaten beträgt 90 Tage. Der Benachrichtigungszeitraum in diesem Terminplan beginnt 15 Tage vor Fristablauf. Das grüne Symbol erscheint 5 Tage vor Fristablauf. Das rote Symbol erscheint bei Überschreitung der Frist. Statusübersicht für Ihre Fahrer: Hier werden alle Fahrer angezeigt, für welche schon Daten hochgeladen wurden. Der gesetzliche Zeitraum für das Hochladen Ihrer Fahrerdaten beträgt 28 Tage. In Österreich und der Schweiz gilt eine Frist von 21 Kalendertagen. Der Benachrichtigungszeitraum in diesem Terminplan beginnt 10 Tage vor Fristablauf. Das grüne Symbol erscheint 5 Tage vor Fristablauf. Das rote Symbol erscheint bei Überschreitung der Frist. Es werden nur Fahrer angezeigt, die der Flotte des Fuhrparkmanagers zugewiesen wurden, der gerade im Online-Portal angemeldet ist. 2.2 Einrichten BASIC ist ein Online-Service, der Daten von einem analogen oder digitalen Tachographen sichert und analysiert. Der Service wird durch ein ständig verfügbares Service-Center angeboten und kann über das Internet durch gesicherte Verbindungen genutzt werden. Das erlaubt Ihnen, die Daten des Tachographen hochzuladen und sie exklusiv für Sie in Ihrem Unternehmen verfügbar zu machen. Diese Anleitung ist für alle Nutzer des BASIC und beschreibt die einmalige Einrichtung. Es gibt folgende Arten von Nutzern mit verschiedenen Verantwortungen und Zugriffsrechten: Ein Administrator ist für die Einrichtung der anderen Nutzer, Flotten und Fahrzeuge verantwortlich. Ein Fuhrparkmanager ist für die Daten der Fahrzeuge und Fahrer einer oder mehrerer Flotten verantwortlich. Ein Servicemanager ist für das Einscannen und Erstbearbeiten der Tachoscheiben zuständig. Ein Servicepartner ist für die Verwaltung der Daten seiner Kunden zuständig. Ein Fahrer kann als Benutzer seine eigene Fahrerkarte hochladen und seine eigenen Daten einsehen. Ein Administrator kann die Fuhrparkmanager-Rolle mit übernehmen, ein Fuhrparkmanager kann für den Fahrer handeln. Beide können die Rolle eines Servicemanagers ausführen. Programm-Version: 1.13.x Seite 3 von 83 Stand:

4 2.3 Registrierung im Online Portal Die einmalige und kostenlose Registrierung zur Nutzung von BASIC erfolgt im Online-Portal. Klicken Sie dazu auf das Firmenlogo oben links. 2.4 Aktivierung Die Aktivierung des Programms ist eine Administrator-Rolle. Ohne Aktivierung wird Ihr Benutzername und Passwort nicht funktionieren. 1. Nachdem Sie sich im Online-Portal für die Nutzung von BASIC registriert haben, erhalten Sie eine als Bestätigung. Rufen Sie die "Aktivierung Konto" auf. Gehen Sie auf den "Link zur Aktivierung Ihres Accounts", der sich im Browser öffnet. Sie erhalten die Meldung, dass Ihr Konto aktiviert wurde und einen Link zur Login-Seite. Wenn Sie den Aktivierungslink bereits einmal benutzt haben, kann das Konto nicht erneut aktiviert werden. 2. Bewahren Sie mindestens den Benutzernamen und die hinterlegte -Adresse auf. Sie benötigen diese Daten für die Funktion "Passwort vergessen?". 3. Rufen Sie im Online-Portal das Programm auf und melden Sie sich mit Ihrer Kundennummer, Benutzername und Passwort an. Sie sind damit automatisch als Administrator angelegt und eingeloggt. 2.5 Voraussetzungen zur Nutzung der Anwendung Einmalige, kostenlose Registrierung und Aktivierung Ihres Unternehmens auf der Webseite des Webportals. Ausstattung Ihrer Fahrzeuge mit einem analogen oder digitalen Tachographen. Korrekter Einbau der Tachographen durch eine Fachwerkstatt. Auslesegeräte für die Fahrer- und Fahrzeugdaten aus dem digitalen Tachographen (Kartenleser und Downloadkey oder OPTAC-Gerät). Wenn Sie noch Fahrzeuge mit einem analogen Tachographen nutzen, benötigen Sie einen Tachoscheiben-Scanner sowie Tachoscheiben, die speziell für die automatische Erkennung für Scanner entwickelt wurden. Außerdem muss auf Ihrem PC das Programm JAVA installiert sein. Siehe: PC mit Internetverbindung (z.b. DSL, ISDN, analog) Microsoft ab Vista Web-Browser für Einrichtung und Nutzung des Programmes = Internet Explorer oder Mozilla Firefox Windows-Administratorrechte für diesen PC und eventuell Rechte für die Bearbeitung bzw. Änderung von Sicherheitseinstellungen in Ihrem Unternehmens-Netzwerk. Programm-Version: 1.13.x Seite 4 von 83 Stand:

5 Installation von Java mindestens in Version 6 Update 12, aus Sicherheitsgründen wird aber die aktuellste Version empfohlen, siehe dazu: Diese Komponente ermöglicht die Kommunikation zwischen der Hardware und dem Online-Portal und ist Voraussetzung für das Hochladen von Fahrer- und Fahrzeugdateien mit Hilfe der Hardware (Kartenleser, Downloadkey, OPTAC-Gerät). Um Java installieren zu können, müssen Sie auf Ihrem PC Administratorenrechte haben. Wenn dabei Probleme auftreten, lassen Sie es bitte von Ihrem IT-Experten installieren und freischalten. Auch die Verwendung von USB-Geräten muss für den Benutzer freigeschaltet sein. Programm-Version: 1.13.x Seite 5 von 83 Stand:

6 3 Start-Bildschirm Diese Seite wird Ihnen nach der Anmeldung in TACHOfresh angezeigt. Hier bekommen Sie einen Überblick zu den wichtigsten Funktionen des Programms incl. der nächsten durchzuführenden Aktivitäten zur Gewährleistung der Regelungen für die Speicherung aller Fahrerund Fahrzeugdaten. Funktionen: Über das Menü gelangen Sie zu den einzelnen Bereichen im Programm um Auswertungen, Übersichten zu Fahrzeugen und Fahrer, Daten hochladen, der Verwaltung aller Stammdaten sowie Auswertungen durchzuführen. Über die Links im Bereich Remote Download können Sie sofort den RDL für anstehende Datenarchivierung starten. Die angezeigten Daten in den Statusberichten können Sie als CSV- bzw. Excel-Datei auf Ihren PC übernehmen. Statusberichte: Fahrzeuge: Der Zeitraum für das Hochladen der Daten Ihrer Fahrzeuge beträgt 90 Tage. Es werden alle Fahrzeuge aufgelistet bei denen das nächste Hochladen demnächst durchgeführt werden muss bzw. bei denen dieser Zeitraum bereits überschritten wurde. Zusätzlich erhalten Sie zu diesen Fahrzeugen weitere aktuelle Informationen. Bei RDL-fähigen Fahrzeugen können Sie direkt von dieser Seite den RDL starten. Fahrer: Der Zeitraum für das Hochladen der Daten Ihrer Fahrer beträgt 28 Tage. Es werden alle Fahrer aufgelistet bei denen das nächste Hochladen demnächst durchgeführt werden muss bzw. bei denen dieser Zeitraum bereits überschritten wurde. Zusätzlich erhalten Sie zu diesen Fahrer weitere aktuelle Informationen. Weitere Details zur Funktion Remote Download finden Sie unter RDL (Kapitel 11). Diashow: Start Bildschirm Programm-Version: 1.13.x Seite 6 von 83 Stand:

7 4 Fahrzeuge 4.1 Dateiübersicht TACHOfresh Hilfe Unter dem Menüpunkt "Fahrzeuge/Dateiübersicht" können Sie nach Eingabe und Bestätigung der Suchkriterien die hochgeladenen Massendaten ansehen und herunterladen. Ab sofort stehen Ihnen an dieser Stelle weitere Detailinformationen über das Fahrzeug zur Verfügung, z.b. die Software-Version des Tachographen, das letzte und das nächste Kalibrierungsdatum, die Unternehmenskarte mit der der Tachograph registriert ist sowie Informationen über durchgeführte Tachographen-Kontrollen durch die Kontrollbehörden. Diashow: Fahrzeuge Dateiübersicht Folie 1 Folie 2 Programm-Version: 1.13.x Seite 7 von 83 Stand:

8 Folie 3 Folie Statusübersicht Unter dem Menüpunkt "Fahrzeuge/Statusübersicht" können Sie, wenn Sie das Modul LIVE nutzen, Informationen zur aktuellen Meldezeit, Kilometerstand, Geschwindigkeit und zum Status der Programm-Version: 1.13.x Seite 8 von 83 Stand:

9 Zündung ansehen. Diese Informationen werden automatisch aus dem Modul LIVE übernommen. Die Information Merkmal können Sie selbständig mit spezifischen Daten zu Ihren Fahrzeugen unter "Verwaltung/Fahrzeuge/Fahrzeugmerkmale" festlegen. Wenn Sie das Modul Remote Download nutzen, sehen Sie zusätzlich, für welche Fahrzeuge die Remote Download Funktionalität verfügbar ist. Der Remote Download pro Fahrzeug kann direkt aus dieser Übersicht gestartet werden. Wenn Sie die Module LIVE und Remote Download nicht nutzen, dann bleiben diese Felder leer. Alle Übersichten und Auswertungen können im PDF- (Adobe Acrobat Reader) und / oder im CSVbzw. Excel-Format exportiert und heruntergeladen werden. Zum Ansehen der PDF-Datei müssen Sie ggf. das Programm Adobe Acrobat Reader herunterladen und installieren. Diashow: Fahrzeuge Statusübersicht Folie 1 Folie 2 Programm-Version: 1.13.x Seite 9 von 83 Stand:

10 5 Fahrer 5.1 Dateiübersicht Unter dem Menüpunkt "Fahrer/Dateiübersicht" können Sie nach Eingabe und Bestätigung der Suchkriterien die hochgeladenen Fahrerdaten ansehen und herunterladen. Ab sofort stehen Ihnen an dieser Stelle weitere Detailinformationen über den Fahrer und dessen Fahrerkarte zur Verfügung, z.b. das Ablaufdatum der Fahrerkarte. Diashow: Fahrer Dateiübersicht Folie 1: Folie 2: Programm-Version: 1.13.x Seite 10 von 83 Stand:

11 Folie 3: Folie 4: Folie 5: 5.2 Statusübersicht Unter dem Menüpunkt "Fahrer/Statusübersicht" können Sie, wenn Sie das Modul LIVE nutzen, Informationen zum Fahrzeugkennzeichen, zur aktuellen Meldezeit sowie Informationen zur aktuellen Lenkzeit eines Fahrers ansehen. Mit dieser Auflistung haben Sie die Übersicht über die Fahrer, mit welchem Fahrzeug der Fahrer aktuell fährt, das verbleibende Lenkzeitbudget der Fahrer. Diese Informationen werden automatisch aus dem Modul LIVE übernommen. Wenn Sie das Modul LIVE Programm-Version: 1.13.x Seite 11 von 83 Stand:

12 nicht nutzen, dann bleiben diese Felder leer. Ferner ersehen Sie Angaben zu Datum letzter Archivierung, Gültigkeit der Fahrerkarte Diashow: Fahrer Statusübersicht Folie 1: Folie 2: Programm-Version: 1.13.x Seite 12 von 83 Stand:

13 6 Daten hochladen 6.1 Fahrerkarte Daten hochladen mit der Fahrerkarte 1. Wählen Sie den Menüpunkt "Daten Hochladen/Fahrerkarte". Bestätigen Sie ggf. die Sicherheitsabfrage und Installation im Browser. 2. Stecken Sie die Fahrerkarte in den Kartenleser. Achten Sie darauf, dass der Chip auf der Fahrerkarte zu der Seite zeigt, an der der Kartenleser eine Leuchtdiode hat. Unter dem Punkt "Fortschritt" erscheint ein grauer, rechteckiger Balken. Nun ist die Anwendung bereit. Die Fahrerdaten werden automatisch hochgeladen. Der Fortschrittsbalken läuft von links nach rechts. Unter dem Punkt "Status" wird ein grüner Haken angezeigt, wenn die Daten korrekt auf dem Server gespeichert wurden. 3. Nach dem Auslesen kann die Fahrerkarte aus dem Kartenleser genommen werden. Entfernen Sie die Fahrerkarte nicht während des Ladevorgangs. Diashow: Fahrerkarte hochladen Folien 1 Folie 2 Programm-Version: 1.13.x Seite 13 von 83 Stand:

14 Folie 3 Folie 4 Programm-Version: 1.13.x Seite 14 von 83 Stand:

16 Folie 7 Folie 8 Folie 9 Programm-Version: 1.13.x Seite 16 von 83 Stand:

17 Folie Dateien Fahrzeugdaten und Fahrerkartendaten hochladen (Fuhrparkmanager) 1. Schließen Sie den Datenträger (z.b. das OPTAC Gerät oder den Downloadkey), auf dem die Daten aus dem digitalen Tachographen heruntergeladen und gespeichert wurden, an den PC an. 2. Wählen Sie den Menüpunkt "Daten Hochladen/Dateien". 3. Nach einer kurzen Wartezeit wird der Datenträger automatisch durchsucht. Alle hochladbaren Fahrzeug- und Fahrerdaten werden angezeigt. Mit der Option "Ort wählen" können Sie ein beliebiges Verzeichnis auf Ihrem PC wählen, in welchem Sie Ihre Daten zusätzlich speichern möchten. Sie können auch Ihre vorher gespeicherten Daten über diesen Weg in das Online-Portal hochladen. 4. Wählen Sie aus, welche Daten hochgeladen werden sollen und danach vom Datenträger gelöscht werden können. 5. Mit einem Klick auf den Button "Hochladen/Löschen" wird der Vorgang gestartet. Dabei läuft der Fortschrittsbalken von links nach rechts. 6. Nach erfolgreichem Abschluss ist der gesamte Fortschrittsbalken grün. In der Spalte "Status" enthält jede einzelne Datei eine Statusinformation. Programm-Version: 1.13.x Seite 17 von 83 Stand:

18 Diashow: Dateien hochladen Folien 1 Folie 2 Folie 3 Programm-Version: 1.13.x Seite 18 von 83 Stand:

22 Folie 10 Folie Tachoscheiben Vorbereitung zum Einlesen der Tachoscheiben Dieser Schritt ist erst möglich, nach dem der empfohlene Scanner am PC angeschlossen sowie Treiber und Software von der CD des Scanners installiert wurden. Rufen Sie die Webseite auf, laden Sie Java herunter und installieren es. Achten Sie darauf, dass Sie die für Ihr Betriebssystem geeignete Version auswählen. Für ein optimales Scannergebnis empfehlen wir den Einsatz von Tachoscheiben, die speziell für die automatische Erkennung per Scanner entwickelt wurden Tachoscheiben einlesen 1. Klicken Sie den Menüpunkt "Daten Hochladen/Tachoscheibe" an, suchen Sie den zuvor angelegten Fahrer und wählen Sie ihn mit Klick auf den Namen aus. 2. Es öffnet sich das Fenster Dateidownload mit der Frage: Möchten Sie diese Datei Öffnen oder Speichern? Klicken Sie bitte auf den Button Öffnen. Programm-Version: 1.13.x Seite 22 von 83 Stand:

23 3. Es öffnet sich das Fenster "Tachomanager Disc Capture" außerhalb des Browsers. Wählen Sie ggf. den Scanner als Quelle und das System ist bereit für den Tachoscheiben-Scan. Legen Sie maximal 20 Tachoscheiben in einem Stapel in den oberen Einzug des Scanners, zentrieren Sie ggf. die Ablage und drücken Sie auf den Button "Scannen", um den Scan zu starten. 4. Nach einer Aufwärmphase startet der Scan. Die Bildübertragung findet nach dem Scan jeder einzelnen Tachoscheibe statt. Sie können aber schon nach der ersten Bildübertragung und während des Scanvorgangs mit dem Nachbearbeiten beginnen. Die Bilddateien werden während der Bearbeitung unter "Windows-Laufwerk:\ scanneddiscs\new" temporär abgelegt. 5. Wird eine Scheibe nicht erkannt, ist das Übersichtsbild weiß. Wird sie erkannt, ist es rot. Nach der Bearbeitung wird es grün. 6. Überprüfen Sie die automatisch erkannten Aktivitätseintragungen rechts in der Tabelle und ändern Sie diese bei Fehlern. Sollte das Ändern, Hinzufügen, Entfernen von Zeittypen nötig sein, kann das mit der Maus und der Tastatur vorgenommen werden. 7. Tragen Sie anschließend die Start- und Endwerte in den weißen Feldern bei Land, Datum, Kilometer sowie Fahrzeugauswahl in der linken Spalte ein. Nutzen Sie für die Datumswahl den Kalender rechts. 8. Hinweise auf die vorzunehmenden Bearbeitungen werden mit einem roten Kreuz in der Mitte des Übersichtsbilds angezeigt, das bei Mausüberfahrt Tipps einblendet. Dort wird der Tachoscheibe der entsprechende Fehlerstatus (z.b. Scheibe nicht erkannt) oder ein grüner Haken als Status für abgeschlossene Bearbeitung zugewiesen. 9. Nachdem alle Tachoscheiben dieses Stapels abgeschlossen wurden, erscheint der Button "Senden". Durch Klick auf diesen Button werden alle Daten in das Online-Portal hochgeladen. Diashow: Tachoscheiben hochladen Folien 1 Programm-Version: 1.13.x Seite 23 von 83 Stand:

29 Folie 13 Folgende Tastaturkurzbefehle stehen zur Verfügung: Scheibe wechseln zur Vorigen "Bild hoch" zur Nächsten "Bild runter" Markierte Aktivität in Tabelle Aktivität löschen "Entf" Zeitwert erhöhen "+" Zeitwert verringern " -" Zeittyp Änderung Hinzufügen Lenkzeit Shift-d d Ruhezeit Shift-r r Arbeitszeit Shift-w w Bereitschaftzeit Shift-s s Keine Aktivität Shift-n n 6.4 Probleme mit dem Hochladen Die Hersteller von Java und verschiedener Browser haben sich dafür entschieden, zusätzliche Schutzmaßnahmen einzuführen. Bei Problemen empfehlen wir, zu prüfen, ob alle Java Versionen auf diesem PC erforderlich sind, alle ggf. komplett zu deinstallieren und dann Java neu zu installieren und es anschließend nur für erforderliche Webseiten freizugeben. Bitte beachten Sie, dass Sie ein von Java unterstütztes Betriebssystem verwenden. Für Windows XP und frühere Versionen kann keine Funktion garantiert werden, da sie veraltet und unsicher sind. Für die folgenden Schritte benötigen Sie Administrationsrechte für Windows. Kontaktieren Sie bitte ggf. Ihren IT-Verantwortlichen bei Fragen oder Problemen. 1. Verwenden Sie zum Deinstallieren unter Windows XP "Systemsteuerung/Software". Unter Windows Vista, Windows 7 und neuer verwenden Sie "Systemsteuerung/Programme und Funktionen". Programm-Version: 1.13.x Seite 29 von 83 Stand:

30 2. Rufen Sie auf, prüfen Sie mit dem Link Habe ich Java bereits? ( den derzeitigen Status und laden Sie ggf. (erneut) Java herunter und installieren Sie es. 3. Schließen Sie alle Fenster ihres Browsers, warten sie kurz und öffnen Sie den Browser wieder. 4. Loggen Sie sich in unserem Portal mit Ihren Kundendaten ein. 5. Wenn Sie nun "Daten hochladen/dateien", "Daten hochladen/fahrerkarte" oder "Verwaltung/Fahrer/Fahrer hinzufügen" verwenden, müssen Sie die Ausführung von Java jeweils erlauben, z.b. indem Sie im Firefox auf den Lego-Baustein und auf erlauben klicken. 6. Weitere Probleme können z.b. blockierende Firewalls, Konfigurationen, Antiviren- Programme, veraltete Browser- oder Betriebssystemversionen oder Schadprogramme verursachen. Kontaktieren Sie hier bitte Ihren IT-Verantwortlichen. Diashow: Java-Plugins Folie 1 Programm-Version: 1.13.x Seite 30 von 83 Stand:

31 7 Verwaltung 7.1 Unternehmen TACHOfresh Hilfe Einrichtung und Änderung der Zahlungsart (Administrator-Rolle) Unter dem Menüpunkt "Verwaltung/Unternehmen" finden Sie die Option "Zahlungsart bearbeiten". Hier nehmen Sie Änderungen Ihrer Zahlungsart und/oder Ihrer Bankdaten vor. 7.2 Benutzer Flotte/Benutzer anlegen (Administrator-Rolle) Dieser Schritt ist notwendig, um Fahrzeugdaten hochladen zu können oder Tachoscheiben durch einen Servicemanager einscannen zu lassen. 1. Unter dem Menüpunkt "Verwaltung/Flotten" ist für Sie als Nutzer eine Fahrzeugflotte mit dem Standardnamen "Flotte01" angelegt. Indem Sie auf "Flotte01" klicken, können Sie den Standardnamen ändern. Außerdem können Sie unter "Flotte hinzufügen" beliebig viele Flotten erstellen. 2. Unter dem Menüpunkt "Verwaltung/Benutzer" finden Sie die Option "Benutzer hinzufügen". Dort können Sie neue Benutzer mit den entsprechenden Daten und den Rechten als "Fuhrparkmanager", "Administrator" oder "Servicemanager" einrichten. Werden von Ihnen keine Rechte in den o.g. Auswahlfeldern vergeben, kann der Benutzer sich nicht einloggen. Mit der zweiten Option "Einen Fahrer als Benutzer hinzufügen" geben Sie einem bereits registrierten Fahrer das Recht, sich mit seinen eigenen Zugangsdaten im Online- Portal anzumelden, seine eigene Fahrerkarte hochzuladen und nur seine eigenen Daten einzusehen. Die Angaben bei "Benutzerreferenz" stellen die spätere Anmeldung für den Benutzer dar. Bei Fuhrparkmanager sind unter "Verwaltete Flotten" die entsprechenden Flotten anzuklicken, die der Fuhrparkmanager verwalten soll. Das Benutzerkonto "Servicemanager" befähigt den Benutzer nur dazu Tachoscheiben einzulesen und zu bearbeiten. Mit "Speichern" bestätigen Sie die Anlage des neuen Benutzers. 3. Teilen Sie dem neuen Benutzer (Administrator, Fuhrparkmanager, Servicemanager, Fahrer) seine Login-Daten (Kundennummer, Benutzername, Passwort) mit. Er setzt dann in dem entsprechenden Abschnitt dieser Anleitung fort. Das Passwort kann bei Bedarf geändert werden. Hilfe finden Sie unter folgendem Link "Fragen zum Einsatz/Passwort ändern". Falls der Fuhrparkmanager für mehr als eine Flotte zuständig ist, muss er nach erfolgtem Login die Flotte auswählen, in der die Fahrzeugdaten hochzuladen sind. Programm-Version: 1.13.x Seite 31 von 83 Stand:

32 Diashow: Flotte, Benutzer anlegen Folie 1 Folie 2 Folie 3 Folie 4 Programm-Version: 1.13.x Seite 32 von 83 Stand:

34 Folie Flotten Fahrer-Flotten Zuordnung Unter dem Menüpunkt "Verwaltung/Flotten/Fahrer-Flotten Zuordnung" können Sie als Administrator alle Fahrer der aktuellen Flotte des Fuhrparkmanagers zuweisen. Dadurch werden unter "Fahrer/Auswertung erstellen" nur die zugewiesenen Fahrer angezeigt. Ein Fuhrparkmanager kann nur für seine Flotte Fahrer zuweisen. Alternativ kann die Zuordnung auch unter "Verwaltung/Fahrer/Fahrer auswählen" geändert werden. Diashow: Fahrer - Flotten Zuordnung Folie 1 Folie 2 Programm-Version: 1.13.x Seite 34 von 83 Stand:

37 Folie Fahrzeuge Fahrzeuge manuell hinzufügen (Fuhrparkmanager- oder Administrator-Rolle) Diese Funktion ist nur für Fahrzeuge mit analogem Tachographen gedacht. 1. Rufen Sie den Menüpunkt "Verwaltung/Fahrzeuge/Fahrzeuge manuell hinzufügen" auf. 2. Geben Sie die erforderlichen Daten ein. Alle Pflichtfelder sind mit einem Sternchen (*) markiert. Des Weiteren können Sie das Fahrzeug einer Flotte zuordnen. 3. Mit "Speichern" bestätigen Sie die Anlage des neuen Fahrzeugs. 4. Die angelegten Fahrzeuge können unter "Verwaltung/Fahrzeuge" nach Eingabe und Bestätigung der Suchkriterien angezeigt und verändert werden. Diashow: Fahrzeuge manuell hinzufügen Folie 1 Folie 2 Programm-Version: 1.13.x Seite 37 von 83 Stand:

38 Folie 3 Folie 4 Manuelles Anlegen von Fahrzeugen nur bei analogen Tachographen! Das manuelle Anlegen von Fahrzeugen ist nur für Fahrzeuge mit analogem Tachographen erforderlich. Fahrzeuge mit digitalem Tachographen werden automatisch beim Hochladen der Fahrzeugdatei (=Massendatei) angelegt. Wie Sie Fahrzeuge manuell anlegen, können Sie in der Produkthilfe unter dem Menüpunkt "Einrichten BASIC/Fahrzeuge manuell hinzufügen" lesen. Programm-Version: 1.13.x Seite 38 von 83 Stand:

39 7.5 Fahrer Fahrer mit Fahrerkarte anlegen Fahrer mit Fahrerkarte registrieren ist eine Fuhrparkmanager- oder Administrator-Rolle. Dieser Schritt ist nur für das Hochladen von Fahrerkarten über den Kartenleser erforderlich. Das Hochladen von Dateien (z.b. über OPTAC oder Downloadkey) erfolgt ohne das vorherige Registrieren des Fahrers über seine Karte. 1. Schließen Sie den Kartenleser per USB an den PC an. 2. Registrieren Sie den Fahrer über "Verwaltung/Fahrer" mit "Fahrer hinzufügen", bestätigen Sie die Sicherheitsabfrage und die Installation im Browser. Stecken Sie nun die Fahrerkarte in den Kartenleser. Hier ist zu beachten, dass die Chipseite der Fahrerkarte zu der Seite des Kartenlesers zeigt, an der sich eine Lampe befindet. 3. Geben Sie die erforderlichen Daten ein. Unter dem Menüpunkt "Hinzufügen einer Periode für zu empfangene Daten" geben Sie das Anfangsdatum und ggf. das Enddatum des Zeitraums an, in denen der Fahrer für Ihr Unternehmen tätig war, ist oder sein wird. Drücken Sie den Button "Fahrer hinzufügen". Die erforderlichen Pflichtfelder sind mit einem Sternchen (*) markiert. Des Weiteren können Sie den Fahrer einer Flotte zuordnen. 4. Mit "Speichern" bestätigen Sie die Anlage des neuen Fahrers. Die Daten können nun hochgeladen werden, z.b. durch den Fuhrparkmanager oder den Fahrer. 5. Die angelegten Fahrer können unter dem Menüpunkt "Verwaltung/Fahrer" nach Eingabe und Bestätigung der Suchkriterien angezeigt und verändert werden. Auch eine Veränderung der Zeiträume, in denen der Fahrer für Ihr Unternehmen tätig war, ist oder sein wird, kann hier vorgenommen werden. Soll "keine Terminplan-Benachrichtigung" mehr erfolgen, können Sie diese Option wählen. Diashow: Fahrer mit Fahrerkarte registrieren Folien 1 Folie 2 Programm-Version: 1.13.x Seite 39 von 83 Stand:

44 7.5.2 Fahrer ohne Fahrerkarte registrieren. Fahrer ohne Fahrerkarte registrieren ist eine Fuhrparkmanager- oder Administrator-Rolle. Diese Funktion ist nur für Fahrer gedacht, die Fahrzeuge mit analogem Tachographen fahren. 1. Rufen Sie den Menüpunkt "Verwaltung/Fahrer/Fahrer manuell hinzufügen" auf. 2. Geben Sie die erforderlichen Daten ein. Alle Pflichtfelder sind mit einem Sternchen (*) markiert. Des Weiteren können Sie den Fahrer einer Flotte zuordnen. 3. Mit "Speichern" bestätigen Sie die Anlage des neuen Fahrers. 4. Die angelegten Fahrerdaten können unter dem Menüpunkt "Verwaltung/Fahrer" nach Eingabe und Bestätigung der Suchkriterien angezeigt und verändert werden. Soll "keine Terminplan-Benachrichtigung" mehr erfolgen, können Sie diese Option wählen. Für den Wechsel auf den digitalen Tachographen kann einem manuell angelegten Fahrer unter dem Menüpunkt "Verwaltung/Fahrer" durch Klicken auf "Fahrerkarte hinzufügen" eine Fahrerkarte hinzugefügt werden. Diashow: Fahrer ohne Fahrerkarte registrieren Folien 1 Folie 2 Programm-Version: 1.13.x Seite 44 von 83 Stand:

50 8 Flotte wählen Hier werden alle für den Kunden eingerichteten Flotten aufgelistet. Durch Anklicken einer Flotte wird diese zur Standardflotte für den angemeldeten Benutzer solange bis der Benutzer eine andere Flotte sich auswählt. Viele andere Menüpunkte verwenden die Standardflotte zur Vorauswahl der Fahrzeuge. Z.B. im LIVE- Modul. Programm-Version: 1.13.x Seite 50 von 83 Stand:

51 9 Auswertungen 9.1 Fahrzeuge Fahrzeugauswertung Unter dem Menüpunkt "Auswertungen/Fahrzeuge/Fahrzeugauswertung" können Sie nach Eingabe und Bestätigung der Suchkriterien spezifische Auswertungen ansehen. Die aufgezeichneten Zeiten werden in 4 Aggregationsebenen angezeigt: Summe über alle Tage und Wochendurchschnitt über den ausgewählten Zeitraum eines bzw. aller markierten Fahrer Summe aller Zeiten einer Kalenderwoche und der letzten 2 Kalenderwochen (Einhaltung der 90 Stunden Regel) Je Kalendertag der erste und letzte Zeitpunkt über alle Fahrertätigkeiten Lenken, Arbeit und Bereitschaft und die Tagessummen Je Kalendertag die einzelnen Fahrertätigkeiten mit dem Beginn, Ende und Dauer der Tätigkeiten als Fahrer bzw. Beifahrer und des genutzten Fahrzeuges. Diashow: Fahrzeugauswertung Folie 1: Programm-Version: 1.13.x Seite 51 von 83 Stand:

52 Folie 2: Folie 3: Programm-Version: 1.13.x Seite 52 von 83 Stand:

56 9.1.2 Out Of Scope Das Out Of Scope-Ereignis (Kontrollgerät ist nicht erforderlich) muss vom Fahrer am Tachograph mit Beginn und Ende erfasst werden. Zusätzlich werden die jeweils vor diesen Ereignissen liegenden letzten eingegebenen/registrierten Länderinformationen angezeigt. Unter dem Menüpunkt "Auswertungen/Fahrzeuge/Out of Scope" können Sie nach Eingabe und Bestätigung der Suchkriterien die Auswertungen ansehen. Falls der Beginn oder das Ende des Out of Scope-Ereignis außerhalb des gewählten Zeitintervalls liegen, wird die Dauer vom Anfang bzw. dem Ende des Zeitintervalls berechnet. Ein weiterer Grund für das Fehlen des Beginns oder Endes eines Out of Scope Intervalls, können fehlende Fahrzeugdaten sein. Diashow: Out of Scope Folie 1: Folie 2: Programm-Version: 1.13.x Seite 56 von 83 Stand:

57 Folie 3: Folie 4: Fähre / Zugfahrt Den Beginn einer Fährfahrt bzw. Zugfahrt muss vom Fahrer am Tachograph erfasst werden. Die Beendigung dieser Ereignisse kann am Tachograph nicht erfasst werden. Das Ende wird auf den Beginn der nächsten darauffolgenden Lenken -Tätigkeit gesetzt. Zusätzlich werden die jeweils vor diesen Ereignissen liegenden letzten eingegebenen/registrierten Länderinformationen angezeigt. Unter dem Menüpunkt "Auswertungen/Fahrzeuge/Fähre / Zugfahrt" können Sie nach Eingabe und Bestätigung der Suchkriterien Auswertungen ansehen. Falls kein Ende des Fähre /Zugfahrt-Ereignisses innerhalb des gewählten Zeitintervalls gefunden wird, wird die Dauer bis zum Ende des Zeitintervalls berechnet. Ein weiterer Grund für das Fehlen des Endes dieses Fahrt Intervalls, können fehlende Fahrzeugdaten sein. Diashow: Fähre / Zugfahrt Programm-Version: 1.13.x Seite 57 von 83 Stand:

58 Folie 1: Folie 2: Folie 3: Programm-Version: 1.13.x Seite 58 von 83 Stand:

59 Folie 4: 9.2 Fahrer Fahrerauswertung Unter dem Menüpunkt "Auswertungen/Fahrer/Auswertung erstellen" können Sie nach Eingabe und Bestätigung der Suchkriterien spezifische Auswertungen ansehen. In der Auswertung werden nur die Fahrer berücksichtigt, die der Flotte des Fuhrparkmanagers zugewiesen wurden. Die aufgezeichneten Zeiten werden in 4 Aggregationsebenen angezeigt: Summe über alle Tage und Wochendurchschnitt über den ausgewählten Zeitraum eines bzw. aller markierten Fahrer Summe aller Zeiten einer Kalenderwoche und der letzten 2 Kalenderwochen (Einhaltung der 90 Stunden Regel) Je Kalendertag der erste und letzte Zeitpunkt über alle Fahrertätigkeiten Lenken, Arbeit und Bereitschaft und die Tagessummen Je Kalendertag die einzelnen Fahrertätigkeiten mit dem Beginn, Ende und Dauer der Tätigkeiten als Fahrer bzw. Beifahrer und des genutzten Fahrzeuges. Durch die EU-Verordnung VO (EG) Nr. 561/2006 ist vorgeschrieben, dass eine lückenlose Dokumentation der Lenk- und Ruhezeiten zu gewährleisten ist. Das bedeutet auch, dass Fahreraktivitäten für die Zeit manuell nachzutragen sind, in der keine Fahrerkarte im digitalen Tachographen gesteckt hat. Da die Prüfbehörden einen immer größeren Wert auf die 24 Stunden Nachweisbarkeit der Fahrzeiten legen, beinhaltet die Auswertung auch das manuelle Nachtragen von Fahreraktivitäten. Die Auswertung zeigt Ihnen an, ob dies tatsächlich geschehen ist. Fehlen entsprechende Einträge können Sie diese hier für Ihre Übersicht nachtragen. Programm-Version: 1.13.x Seite 59 von 83 Stand:

60 Diashow: Fahrerauswertung Folie 1: Folie 2: Programm-Version: 1.13.x Seite 60 von 83 Stand:

65 9.2.2 Sozialreport erstellen Unter dem Menüpunkt Auswertungen/Fahrer/Fahrerauswertung können Sie nach Eingabe und Bestätigung der Suchkriterien die hochgeladenen Fahrerdaten im Hinblick auf Verstöße ansehen. Es können alle Tage oder nur die Tage mit Verstößen in einer Übersicht und Detailauswertung angezeigt werden. Die Verstöße werden nach EU-Vorschrift in geringfügiger oder unklassifizierter Verstoß (!), schwerwiegender Verstoß (!!) und sehr schwerwiegender Verstoß (!!!) in Kategorien aufgeteilt. Mit der Erstellung des Sozialreports als PDF-Datei (Klicken auf das PDF-Symbol in der Übersicht), kann sich der Fuhrparkverantwortliche die Belehrung des Fahrers auf dem Ausdruck mit Unterschrift und Datum bestätigen lassen. Mit diesem Report haben Sie die Möglichkeit, die Lenk- und Ruhezeiten sowie die Fahrtunterbrechungen gemäß Verordnung (EG) Nr. 561/2006 zu überprüfen. 1. Wählen Sie den Menüpunkt "Fahrer/Sozialreport erstellen". 2. Legen Sie den gewünschten Zeitraum und den oder die Fahrer fest, für die Sie eine Auswertung erstellen möchten. 3. Klicken Sie auf den Button "Sozialreport erstellen". Sie sehen eine Übersicht aller Verstöße für den ausgewählten Zeitraum. 4. Für eine ausführliche Darstellung aller Details und um die Auswertung herunterzuladen, klicken Sie auf "PDF Auswertung erstellen" (Button unten auf der Webseite). Diashow: Sozialreport erstellen Folie 1: Programm-Version: 1.13.x Seite 65 von 83 Stand:

68 Folie 6 (mit den in der Anwendung verwendeten Abkürzungen): Folie 7: Meldungen aus der Verordnung In der Anwendung sind derzeit folgende Meldungen aus der Verordnung (EG)Nr. 561/2006 berücksichtigt: Grundlage EG-VO 561/2006 EG-VO 561/2006 EG-VO 561/2006 EG-VO 561/2006 EG-VO 561/2006 EG-VO 561/2006 EG-VO 561/2006 Artikel/.Absatz 4.g Fallbeschreibung Die regelmäßige tägliche Ruhezeit kann in 2 Teile gesplittet werden, der erste Teil muss mind. 3 Stunden und der zweite Teil min. 9 Stunden lang sein. Die tägliche Lenkzeit darf nicht mehr als 9 Stunden betragen. Die verlängerte tägliche Lenkzeit (LZT+) darf nicht mehr als 10 Stunden betragen. Die tägliche Lenkzeit (LZT) darf höchstens zweimal in der Woche verlängert (LZT+) werden. Die wöchentliche Lenkzeit darf nicht mehr als 56 Stunden betragen. Die Gesamtlenkzeit über 2 aufeinanderfolgende Wochen darf nicht mehr als 90 Stunden betragen. Verstoßmeldung in der Anwendung Zweiteilige regelmäßige tägliche Ruhezeit: Erster/Zweiter Teil (RT1, RT2) ist zu kurz. Tägliche Lenkzeit (LZT) überschritten. Verlängerte tägliche Lenkzeit (LZT+) überschritten. Die tägliche Lenkzeit (LZT) darf höchstens zweimal in der Woche verlängert (LZT+) werden. Wöchentliche Lenkzeit überschreitet 56 Std. Zwei Wochen Gesamtlenkzeit überschreitet 90 Std. 7 Eine Lenkdauer darf maximal 4.5 Stunden lang sein. Lenkdauer (LD) überschritten. Programm-Version: 1.13.x Seite 68 von 83 Stand:

69 Grundlage EG-VO 561/2006 EG-VO 561/2006 EG-VO 561/2006 EG-VO 561/2006 EG-VO 561/2006 Artikel/.Absatz RL 2002/15/EG 4.a Fallbeschreibung Innerhalb von 24 Stunden nach dem Ende der vorangegangenen täglichen oder wöchentlichen Ruhezeit muss der Fahrer eine neue tägliche Ruhezeit genommen haben. In dieser Woche wurden bereits 3 verkürzte tägliche Ruhezeiten genommen. Nun kommt eine weitere Ruhezeit, die zwischen 9 und 11 Stunden lang ist. Dann wird diese Ruhezeit angesehen als eine regelmäßige tägliche Ruhezeit, die allerdings zu kurz ist. Innerhalb von 2 wöchentlichen Ruhezeiten darf der Fahrer nur max. 3 reduzierte tägliche Ruhzeiten haben. Eine wöchentliche Ruhezeit beginnt spätestens am Ende von sechs 24-Stunden-Zeiträumen nach dem Ende der vorangegangenen wöchentlichen Ruhezeit. In zwei jeweils aufeinander folgenden Wochen müssen mindestens zwei wöchentliche Ruhezeiten genommen werden. Die verlängerte wöchentliche Arbeitszeit darf nicht mehr als 60 Stunden betragen. Verstoßmeldung in der Anwendung Tägliche Ruhezeit (RT) nicht innerhalb 24 Std. Regelmäßige tägliche Ruhezeit (RT) unterschritten. Mehr als drei reduzierte tägliche Ruhezeiten (RT-) zwischen zwei wöchentlichen Ruhezeiten. Wöchentliche Ruhezeit (RW) erst nach Ende von sechs 24-Stunden- Perioden. Wöchentliche Ruhezeit (RW) nicht nach sechs 24-Stunden- Zeiträumen. Keine zwei wöchentliche Ruhezeiten (RW) in zwei aufeinander folgenden Wochen. Verlängerte wöchentliche Arbeitszeit überschritten. Programm-Version: 1.13.x Seite 69 von 83 Stand:

70 10 LIVE 10.1 Täglicher Umgang LIVE TACHOfresh Hilfe Eine Fahrzeugbox mit eingebauter SIM-Karte wird im Fahrzeug direkt an den digitalen Tachographen (D8/Infoschnittstelle) angeschlossen. Zusätzlich müssen die Daten auch entsprechend den gesetzlichen Archivierungsvorschriften archiviert werden. Bei jedem Aktivitätenwechsel, spätestens aber alle 15 Minuten, überträgt diese Fahrzeugbox das aktuelle Datenpaket über die Fahreraktivitäten, die Fahrzeuginformationen und die Positionsdaten der Fahrzeuge mit einer 2- Minuten-Taktung aus dem digitalen Tachographen in das Online-Portal. Damit werden dem Disponenten in dem Modul LIVE in Echtzeit die aktuellen Fahrzeugpositionen, die Fahreraktivitäten, Geschwindigkeiten und Meldungen auf einer geographischen Karte (links) und in einer Tabelle (rechts) einschließlich der aktuellen Lenk- und Ruhezeiten und das verbleibende Lenkzeitbudget seiner Fahrer angezeigt. Diashow: täglicher Umgang LIVE Folie 1 Programm-Version: 1.13.x Seite 70 von 83 Stand:

71 Folie 2 Folie Fahrertätigkeiten Mit der Auswahl eines Fahrzeuges in der Übersichtsliste, werden Ihnen Detailinformationen zum Fahrzeug und dessen Fahrer angezeigt, u.a. die Kilometerstände, die letzte bekannte Positionsangabe, die derzeit gefahrene Geschwindigkeit, die Restlenkzeit und die Zeit, zu der die nächste Pause gemacht werden sollte. Programm-Version: 1.13.x Seite 71 von 83 Stand:

72 Diashow: Fahrzeuge - Fahrertätigkeiten Folie 1 Folie 2 Folie 3 Programm-Version: 1.13.x Seite 72 von 83 Stand:

73 Folie 4 Berechnung des Fahrer-Budgets! Die Berechnung des aktuellen Fahrer-Budgets basiert auf der Eingabe aller Daten im Webportal. Die Fahrerdaten müssen vor dem Wechsel von analogen und digitalen Tachographen ausgelesen und hochgeladen bzw. eingescannt oder manuell eingegeben werden, weil Lücken in den Daten als Ruhezeit ausgelegt werden, was zu abweichenden Ergebnissen beim Fahrer-Budget führen kann. Anzeige von Fahrer und Beifahrer! Das System erkennt automatisch Schacht 1 und 2 des Fahrtenschreibers und zeigt Fahrer und Beifahrer jeweils richtig an. Ohne Fahrerkarte keine Fahrertätigkeiten! Wurde am aufgerufenen Tag keine Fahrerkarte in den Tachographen des Fahrzeuges gesteckt, dann werden auch keine aktuellen Fahrertätigkeiten im Modul LIVE angezeigt Geschwindigkeit Die Detailinformationen zum Verlauf der Geschwindigkeit eines Fahrzeuges werden in einem Diagramm dargestellt. Dieser Verlauf wird während der gesamten Schicht eines Fahrers aufgezeichnet. Beim Abfahren des Geschwindigkeitsdiagramms mit der Maus, wird Ihnen die dazugehörige Fahrzeugposition auf der geographischen Karte angezeigt (blauer Pin). Während einer Fahrt kann es temporär vorkommen, dass keine Positionsdaten zur Verfügung stehen. Wenn zum Beispiel der Fahrer durch einen Tunnel fährt, dann werden in dieser Zeit keine GPS-Daten erfasst. Durch eine rote Markierung im Geschwindigkeitsdiagramm wird gekennzeichnet, zu welchem Zeitpunkt keine Positionsdaten verfügbar waren. Programm-Version: 1.13.x Seite 73 von 83 Stand:

74 Diashow: Geschwindigkeit Folie 1 Folie Meldungen In den Meldungen werden alle eingetretenen Warnungen und Verstöße aus dem Tachographen übertragen und im Online-Portal durch verschiedenfarbige Pins angezeigt. Blinkende Pins bedeuten, dass die Meldungen bisher noch nicht abgerufen wurden. Bei der Auswahl einer Warnung oder eines Verstoßes wird die dazugehörige Fahrzeugposition auf der geographischen Karte angezeigt. Programm-Version: 1.13.x Seite 74 von 83 Stand:

75 Diashow: Meldungen Folie Historie Im Modul LIVE werden alle Daten über einen Zeitraum von 14 Tagen gespeichert. Klicken Sie zur Anzeige der historischen Daten auf das Auswahlfeld neben dem Kennzeichen und wählen das entsprechende Datum aus. Damit können alle Fahreraktivitäten, gefahrene Geschwindigkeiten und Meldungen mit Anzeige auf der geographischen Karte für die letzten 14 Tage zurückverfolgt werden. Diashow: Historie Folie 1 Aktuelles Datum erscheint in der Historie! Der aktuelle Tag wird automatisch der Historie hinzugefügt und zeigt dort die Daten vom ganzen Tag an, auch wenn ein Fahrer seine Fahrerkarte gezogen hat. Auswahl Datum und Fahrzeug! Wird ein älteres Datum zu einem Fahrzeug ausgewählt, bleibt dieses auch bei der Auswahl von anderen Fahrzeugen bestehen. Programm-Version: 1.13.x Seite 75 von 83 Stand:

76 10.6 Mobil MOBILE zeigt dem Benutzer in Echtzeit die aktuellen Lenk- und Ruhezeiten sowie das verbleibende Lenkzeitbudget heute und diese Woche an. Zusätzlich werden Fahrzeugposition und Meldungen des Tachographen (z.b. Geschwindigkeitsüberschreitungen) angezeigt. Diese Anwendung ist sowohl für den Flottenmanager geeignet (Anzeige aller Fahrzeuge der gewählten Flotte) als auch für den berechtigten Fahrer. Dieser sieht dann nur seine persönlichen Daten, und nicht die Daten anderer Fahrer Systemvoraussetzungen MOBILE ist auf folgenden Smartphone-Betriebssystemen lauffähig: Android (ab 2.0) BlackBerry (ab OS 6) iphone (ab 3G) und ipad Starten der mobilen Anwendung MOBILE ist eine Komponente dieses Webportals und wird über das Unterverzeichnis /mobile Ihrer Applikation im Internet Browser Ihres Smartphones gestartet. Diashow: Mobile Anwendung Folie 1 Programm-Version: 1.13.x Seite 76 von 83 Stand:

78 Folie 5 Folie LIVE Einrichten Checkliste LIVE Zur vollständigen Einrichtung Ihres Accounts führen Sie folgende Schritte durch: Registrierung und Aktivierung Ihres Accounts. Flotte und Benutzer mit entsprechenden Rechten anlegen. Dieser Schritt ist notwendig, um Fahrzeugdaten durch einen Fuhrparkmanager hochladen zu können oder Tachoscheiben durch einen Servicemanager einscannen zu lassen und kann nur vom Administrator ausgeführt werden. Einmaliges Hochladen einer Fahrerdatei von allen Fahrern pro Fahrzeug in das Online-Portal mit Hilfe der erforderlichen Hardware (Kartenleser, Downloadkey oder OPTAC-Gerät). Dadurch wird der Fahrer automatisch mit den Stammdaten im Programm angelegt. Programm-Version: 1.13.x Seite 78 von 83 Stand:

79 Voraussetzungen LIVE Ausstattung Ihrer Fahrzeuge mit einem digitalen Tachographen und einer geeigneten Fahrzeugbox. Korrekter Einbau dieser Geräte durch eine Fachwerkstatt einschließlich Anschluss des digitalen Tachographen an die Fahrzeugbox. PC mit Internetanschluss (mind. DSL) Web-Browser für Einrichtung und Nutzung des Programmes = Internet Explorer 8 oder Mozilla Firefox 3 Windows-Administratorrechte für diesen PC und eventuell Rechte für die Bearbeitung bzw. Änderung von Sicherheitseinstellungen in Ihrem Unternehmens-Netzwerk. Installation der aktuellsten Java Version, siehe dazu: Diese Komponente ermöglicht die Kommunikation zwischen der Hardware und dem Online-Portal und ist Voraussetzung für das Hochladen von Fahrer- und Fahrzeugdateien mit Hilfe der Hardware (Kartenleser, Downloadkey, OPTAC-Gerät oder Remote Download). Um Java installieren zu können, müssen Sie auf Ihrem PC Administratorenrechte haben. Wenn dabei Probleme auftreten, lassen Sie es bitte von Ihrem IT-Experten installieren und freischalten. Auch die Verwendung von USB-Geräten muss für den Benutzer freigeschaltet sein. Programm-Version: 1.13.x Seite 79 von 83 Stand:

80 11 RDL 11.1 REMOTE Täglicher Umgang TACHOfresh Hilfe Voraussetzungen für Remote Download 1. Melden Sie sich im Online-Portal mit Ihren Zugangsdaten als Fuhrparkmanager und der entsprechenden Flotte oder als Administrator für die gesamte Firma an, für die Sie Fahrerund/oder Fahrzeugdaten per Remote Download auslesen möchten. 2. Stellen Sie sicher, dass die den Fahrzeugen zugeordnete Unternehmerkarte in einem Kartenleser steckt, der an den PC/Laptop angeschlossen ist, an dem Sie sich angemeldet haben Ablauf Remote Download Diashow: Ablauf Remote Download Folie 1 Folie 2 Programm-Version: 1.13.x Seite 80 von 83 Stand:

82 11.2 REMOTE - Einrichten Checkliste Remote Download Zur vollständigen Einrichtung Ihres Accounts führen Sie folgende Schritte durch: Registrierung und Aktivierung Ihres Accounts. Flotte und Benutzer mit entsprechenden Rechten anlegen. Dieser Schritt ist notwendig, um Fahrzeugdaten durch einen Fuhrparkmanager hochladen zu können und kann nur vom Administrator ausgeführt werden. Einmaliges Hochladen einer Fahrzeugdatei pro Fahrzeug in das Online-Portal mit Hilfe der erforderlichen Hardware (Downloadkey oder OPTAC-Gerät). Dadurch wird das Fahrzeug automatisch mit den Stammdaten im Programm angelegt. Verwenden Sie auf keinen Fall die Funktion "Fahrzeug manuell hinzufügen". Diese ist nur für Fahrzeuge gedacht, die keinen digitalen Tachographen besitzen. Falls Sie Probleme mit der Installation der dafür erforderlichen Java-Komponente haben, lassen Sie diese von Ihrem IT- Experten installieren und freischalten. Auch die Verwendung von USB- Geräten muss freigeschaltet sein. Einmaliges Hochladen einer Fahrerdatei von allen Fahrern pro Fahrzeug in das Online-Portal mit Hilfe der erforderlichen Hardware (Kartenleser, Downloadkey oder OPTAC-Gerät). Dadurch wird der Fahrer automatisch mit den Stammdaten im Programm angelegt. Das Ausführen der Remote Download-Komponente von der Startseite des Online-Portals muss konfiguriert und das Fahrzeug muss für den Remote Download (vordere oder hintere Schnittstelle) aktiviert sein. Falls Sie damit Probleme haben, lassen Sie das von Ihrem IT- Experten installieren und freischalten. Die Änderung des gewünschten Remote Download-Intervalls für Ihre Fahrer- und Fahrzeugdaten kann nur vom Administrator im Online-Portal unter Verwaltung Unternehmen vorgenommen werden. Standardmäßig sind 2 Wochen eingestellt Voraussetzungen Remote Download Das Modul LIVE ist die Grundlage für das Modul REMOTE. Deshalb muss zuerst das Modul LIVE vollständig installiert und eingerichtet sein. Ausstattung Ihrer Fahrzeuge mit einem für Remote Download freigeschalteten digitalen Tachographen und einer geeigneten Fahrzeugbox (vordere oder hintere Schnittstelle). Korrekter Einbau dieser Geräte durch eine Fachwerkstatt einschließlich Anschluss des digitalen Tachographen an die Fahrzeugbox. PC mit Internetanschluss (mind. DSL) Ein Kartenlesegerät für die Unternehmenskarte Web-Browser für Einrichtung und Nutzung des Programmes = Internet Explorer 8 oder Mozilla Firefox 3 Windows-Administratorrechte für diesen PC und eventuell Rechte für die Bearbeitung bzw. Änderung von Sicherheitseinstellungen in Ihrem Unternehmens-Netzwerk. Installation der aktuellsten Java Version, siehe dazu: Diese Komponente ermöglicht die Kommunikation zwischen der Hardware und dem Online-Portal und ist Voraussetzung für das Programm-Version: 1.13.x Seite 82 von 83 Stand:

83 Hochladen von Fahrer- und Fahrzeugdateien mit Hilfe der Hardware (Kartenleser, Downloadkey, OPTAC-Gerät oder Remote Download). Um Java installieren zu können, müssen Sie auf Ihrem PC Administratorenrechte haben. Wenn dabei Probleme auftreten, lassen Sie es von Ihrem IT- Experten installieren und freischalten. Auch die Verwendung von USB-Geräten muss für den Benutzer freigeschaltet sein. Programm-Version: 1.13.x Seite 83 von 83 Stand: