KOMPRA. Häufig gestellte Fragen für registrierte Benutzerinnen/Benutzer: Samuel Krattenmacher. St.Gallen,

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1 Häufig gestellte Fragen für registrierte Benutzerinnen/Benutzer: Samuel Krattenmacher St.Gallen, FAQ_rB_Version 1

2 Inhaltsverzeichnis 1. Allgemein Browser Desktop/Responsive Webdesign keine Druckoption Benutzerkonto löschen Einstellungen/Profil Rollenzuweisung Coach wechseln Probleme beim Hochladen des Profilbildes Arbeitsfeld Kompetenzen Wie kommt die Einfärbung bei der Diagnose der Kompetenzen zustande? Wie kommen die %-Werte bei den diagnostizierten Kompetenzen zustande? Arbeitsfeld Coachingprozess Wie kommen die Ergebnisse der Coaching-Beurteilung zustande? Nicht alle Einschätzungen werden im Diagramm angezeigt Weitere Hinweise... 9

3 1. Allgemein 1.1. Browser Wir testen die Applikation mit den gängigsten und aktuellsten Browsern Internet Explorer, Firefox und Safari. Um Darstellungsprobleme zu umgehen, empfehlen wir, jeweils mit der neusten Browserversion zu arbeiten Desktop/Responsive Webdesign Aufgrund der Komplexität wurde auf ein Responsive Design verzichtet. Aufgrund dieser Umstände arbeiten Sie am besten mit einem Desktop, einem Laptop oder einem Tablet keine Druckoption Die Option Drucken ist nicht vorgesehen. In die Daten sollten nur der Coachee und Coach Einsicht haben.

4 1.4. Benutzerkonto löschen Möchten Sie Ihr Konto löschen, senden Sie uns bitte eine an mit dem Vermerk "Benutzerkonto löschen". Zu beachten ist, dass alle ihre Daten dann unwiderruflich gelöscht werden. 2. Einstellungen / Profil 2.1. Rollenzuweisung Der Coach oder der Coachee muss sich nun eine Rolle zuweisen. Dabei existieren zwei Möglichkeiten. Wenn eine Person ein Coachee (bspw. Student) ist, dann klickt diese auf das Feld "Coach erwerben" und folgt anschliessend den Anweisungen. Hat jemand die Funktion eines Coach's inne, kann den Anweisungen unter Coach werden gefolgt werden. Als Coach können verschiedene Coachee betreuet werden. Die Verknüpfung durch den geheimen Eingabeschlüssel gewährleistet die korrekte Zuordnung zu den verschiedenen Caochees. Als Coach können Sie sich auch mit Coachees aus verschiedenen Studiengängen vernetzen Coach wechseln Wenn Sie Ihren Coach wechseln möchten dann schreiben Sie bitte eine an info@kompra.ch, mit dem Vermerk "Coach wechseln".

5 2.3. Probleme beim Hochladen des Profilbildes Bitte stellen Sie sicher, dass die Bilddatei die Endung.jpg besitzt. 3. Arbeitsfeld Kompetenzen Unter der Rubrik Kompetenzen sehen die Benutzer den Stand des Kompetenzerwerbs. Von der Übersicht aus können sich die Nutzer über die vorhandenen Kompetenzen oder Teilkompetenzen informieren und über die Navigation die Kompetenzen einschätzen Wie kommt die Einfärbung bei der Diagnose der Kompetenzen zustande? Die zu erlangenden Kompetenzen oder Teilkompetenzen werden inhaltlich eingeschätzt und die Werte 1 (rot) bis 5 (grün) zugewiesen. Je höher die Kompetenz bzw. Teilkompetenz eingeschätzt wird, desto mehr Punkte werden vergeben. Wird eine Kompetenz oder Teilkompetenz weiss angezeigt, wurde diese noch nicht eingeschätzt. In der Bubbles-Darstellung sind nur die Einschätzungen des Coachee abgebildet. Der Vergleich der Beurteilung des Coachs und des Coachees ist in den Längsschnitt- Grafiken abbildet, welche im Cockpit oder bei der jeweiligen Kompetenz ersichtlich sind.

6 3.2. Wie kommen die %-Werte bei den diagnostizierten Kompetenzen zustande? Das Verhältnis zwischen Anzahl Teilkompetenzen einer Kompetenz und eingeschätzter Teilkompetenzen ergibt die angezeigte Prozentzahl.

7 4. Arbeitsfeld Coachingprozess In diesem Bereich ist die Einschätzung des Coachings ersichtlich. Aufgrund der beantworteten Fragen zu den Aspekten Arbeitsverhältnis, Zielbestimmung, Zielverbindlichkeit usw. kommt das Muster in den Grafiken zustande Wie kommen die Ergebnisse der Coaching-Beurteilung zustande? Die Fragen zu den Aspekten Arbeitsverhältnis, Zielbestimmung, Zielverbindlichkeit usw. konnten Sie bewerten. Den jeweiligen Ausprägungen wurden die Ziffern 1 (stimme überhaupt nicht zu) bis 5 (stimme sehr zu) zugewiesen, sie erscheinen entsprechend in in der Grafik. Werden die Werte zusammengefasst dargestellt, als bspw. Skala Arbeitsverhältnis oder Zielverbindlichkeit, wurde der Mittelwert aus den zugehörigen Fragen ermittelt und in der Grafik dargestellt.

8 4.2. Nicht alle Einschätzungen werden im Diagramm angezeigt Wenn bei einem Spider-Diagramm die Linien nicht durchgezogen sind oder die Flächen unlogisch erscheinen, dann hat wahrscheinlich eine der Benutzerinnen /einer der Benutzer eine oder mehrere Fragen eines Bereiches nicht beantwortet (z.b. Qualität des Coachings). Ist nur eine Bewertung zu erkennen, so könnte das daran liegen, dass diese deckungsgleich sind. Dies kann daran erkannt werden, dass die eingefärbte Fläche etwas dunkler erscheint als die anderen Flächen.

9 5. Weitere Hinweise Methodik Die bereitgestellten Dokumente und das Video-Tutorial geben einen Überblick über die Funktionen, die in KOMPRA enthalten sind sowie Aufschluss über die zugrundeliegende Methodik. Download Methodik kurz (PDF) Download Methodik lang (PDF) Video-Tutorial ansehen Häufig gestellte Fragen FAQ für nicht registrierte Benutzerinnen/Benutzer Sie sind noch keine registrierte Benutzerin oder kein registrierter Benutzer und möchten mehr über die Webplattform erfahren. Mit den folgenden Antwortsammlungen gehen wir auf die häufigsten Fragen in Bezug auf KOMPRA ein und liefern Ihnen Hinweise für die Lösung bestimmter Probleme. Download FAQ für Benutzerinnen/Benutzer ohne Registrierung