Qualitätsmanagement bei Erich Jaeger

Transkript

1 Qualitätsmanagement bei Erich Jaeger mit SAP/R3 QM Holger Jasper ERICH JAEGER 1

2 Qualitäts- und Prüfplanung Qualitätsprüfung Qualitätslenkung Qualitätsmeldung Prüfmittelverwaltung Anpassungen Ausblick ERICH JAEGER 2

3 Qualitätsplanung Anlage von Prüfplänen Stichprobenverfahren Dynamisierungsregeln Qualitätslagen ERICH JAEGER 3

4 Qualitätsplanung Anlage von Prüfplänen Stichprobenverfahren Dynamisierungsregeln Qualitätslagen Anlage von Prüfplänen o Jedes Material erhält eine Prüfplan für den Wareneingang o Im Normalfall Referenzierender Standardplan ERICH JAEGER 4

5 Qualitätsplanung Anlage von Prüfplänen Stichprobenverfahren Dynamisierungsregeln Qualitätslagen Stichprobenverfahren o Abstufung normale / verschräfte Stichprobe o Kein AQL ERICH JAEGER 5

6 Qualitätsplanung Anlage von Prüfplänen Stichprobenverfahren Dynamisierungsregeln Qualitätslagen Dynamisierungsregeln o Dynamisierung beim Verwendungsentscheid o Stufenwechsel ERICH JAEGER 6

7 Qualitätsplanung Anlage von Prüfplänen Stichprobenverfahren Dynamisierungsregeln Qualitätslagen Qualitätslagen o Dynamisierung auf Losebene o Auswertung der Qualitätslagen ERICH JAEGER 7

8 Qualitätsplanung Anlage von Prüfplänen Stichprobenverfahren Dynamisierungsregeln Qualitätslagen ERICH JAEGER 8

9 Qualitätsprüfung Wareneingangsprüfung Fertigungsbegleitende Prüfung Warenausgangsprüfung Sonstige Prüfungen ERICH JAEGER 9

10 Qualitätsprüfung Wareneingangsprüfung Fertig. begl. Prüfung Warenausgangsprüfung Sonstige Prüfungen Wareneingangsprüfung o Prüflos entsteht beim Einbuchen der gelieferten Ware o Material wird in den Qualitätsprüfbestand gebucht ERICH JAEGER 10

11 Qualitätsprüfung Wareneingangsprüfung o Ergebniserfassung Wareneingangsprüfung Fertig. begl. Prüfung Warenausgangsprüfung Sonstige Prüfungen ERICH JAEGER 11

12 Qualitätsprüfung Wareneingangsprüfung Fertig. begl. Prüfung Warenausgangsprüfung Sonstige Prüfungen Fertigungsbegleitende Prüfung o Einbindung im Normalarbeitsplan o Zur Zeit nur Dummyfunktion ERICH JAEGER 12

13 Qualitätsprüfung Warenausgangsprüfung o Kundenspezifische Warenausgangsprüfung Wareneingangsprüfung Fertig. begl. Prüfung Warenausgangsprüfung Sonstige Prüfungen ERICH JAEGER 13

14 Qualitätsprüfung Sonstige Prüfungen o Manuelle Prüfungen Wareneingangsprüfung Fertig. begl. Prüfung Warenausgangsprüfung Sonstige Prüfungen ERICH JAEGER 14

15 Qualitätslenkung Verwendungsentscheide Materialbuchungen Qualitätskosten Lieferantenbeurteilungen SAP ACS (Automotive Consulting Solutions) ERICH JAEGER 15

16 Qualitätslenkung Verwendungsentscheide Materialbuchungen Qualitätskosten Lieferantenbeurteilungen Verwendungsentscheide o Bestände werden abhängig vom VE automatisch verbucht o Definierte Folgeaktionen ERICH JAEGER 16

17 Qualitätslenkung Verwendungsentscheide Materialbuchungen Qualitätskosten Lieferantenbeurteilungen Materialbuchungen o Bestandveränderungen abhängig vom VE o Manuelle Bestandsänderungen ERICH JAEGER 17

18 Qualitätslenkung Verwendungsentscheide Materialbuchungen Qualitätskosten Lieferantenbeurteilungen Qualitätskosten o Erfassung und Auswertung in Sub-System o Überführung in SAP ERICH JAEGER 18

19 Qualitätslenkung Lieferantenbeurteilungen SAP ACS (Automotive Consulting Solutions) Verwendungsentscheide Materialbuchungen Qualitätskosten Lieferantenbeurteilungen ERICH JAEGER 19

20 Qualitätsmeldung Kundenreklamation Mängelrüge an Lieferanten Interne Problemmeldung ERICH JAEGER 20

21 Qualitätsmeldung Kundenreklamation Mängelrüge Lieferanten Interne Problemmeldung Kundenreklamationen o komplette Dokumentation in SAP o Bescheide an Kunden, 8D-Report ERICH JAEGER 21

22 Qualitätsmeldung Kundenreklamation Mängelrüge Lieferanten Interne Problemmeldung Mängelrüge an Lieferanten o komplette Dokumentation in SAP o Prüfbericht an Lieferant, 8D-Report anfordern ERICH JAEGER 22

23 Qualitätsmeldung Interne Problemmeldungen o komplette Dokumentation in SAP Kundenreklamation Mängelrüge Lieferanten Interne Problemmeldung ERICH JAEGER 23

24 Prüfmittelverwaltung Zur Zeit noch komplett in externen CAQ-System ERICH JAEGER 24

25 Anpassungen Möglichkeit von Mahnungen aus einer Q-Meldung zum Lieferanten Dokumentation von Sperrbuchungen Planung, Dokumentation und Maßnahmen von Audits Diverse Formularanpassungen (Layout, Mail, Telefon/Fax usw.) ERICH JAEGER 25

26 Ausblick Erfassung von Ergebnissen zum Maschinenanlauf durch den Werker Erstmusterprüfberichte nach PPF/PPAP (Sub-System) Prüfmittelverwaltung weitere Anbindung der Tochterfirmen an SAP QM ERICH JAEGER 26

27 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit ERICH JAEGER 27