moveon Conference 2007 Stand und Perspektiven von moveon in Deutschland

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1 moveon Conference 2007 Stand und Perspektiven von moveon in Deutschland

2 Inhalt 1 Geschichte und aktueller Stand von moveon 2 Derzeitige Funktionen und Zufriedenheit 3 Derzeitiger Service / Support und Zufriedenheit 4 Zukünftige Entwicklungen 5 Zukünftige Serviceangebot Seite 2 / 32

3 Die Geschichte von moveon : moveon wird von Mitarbeitern des IRO der Technischen Universität Darmstadt entwickelt 2002: Über 100 deutsche Hochschulen entscheiden sich für moveon 2002: moveon wird in Frankreich eingeführt dem ersten ausländischen Markt 2004: moveon europa wird eingeführt die mehrsprachige Version von moveon 2005: unisolution zieht von Darmstadt nach Stuttgart 2006: Das neue Internet-Portal wird gestartet 2007: e-nomination ist das, die Hochschulen starten die Nutzung dieses elektronischen Verfahrens Seite 3 / 32

4 moveon verbindet Europa moveon ist in 12 Ländern Europas moveon ist mehrsprachig und flexibel nutzbar moveon ist verlinkt mit ganz Europa durch moveonnet moveon wird benutzt von über 250 Hochschulen moveon enthält die Erfahrung von 100en von Nutzern moveon wird kontinuierlich weiterentwickelt Nutzen Sie die Erfahrung Ihrer Kollegen in Deutschland und ganz Europa! Seite 4 / 32

5 Die Nutzer von moveon in Europa Land No. Institutions using moveon Deutschland 147 Frankreich 80 Belgien 4 Niederlande 3 Spanien 8 UK 7 Schweden 6 Schweiz 4 Irland 3 Portugal 2 Türkei 2 Italien 1 Seite 5 / 32

6 Neue Nutzer in 2007 Belgium Hogeschool Sint-Lukas Brussel France Ecole Nationale Supérieure d'architecture de Bordeaux Ecole Nationale Supérieure de l'electronique et de ses Applications Institut National Polytechnique de Grenoble (INPG) Institut d'etudes Politiques (IEP) de Grenoble Institut d'etudes Politiques (IEP) de Lyon Ecole Nationale Supérieure d'architecture de Grenoble Université Paris 13 - Paris Nord ICN Ecole de Management Université Claude Bernard Lyon 1 Germany Fachhochschule Ingolstadt Staatliche Akademie der Bildenden Künste Stuttgart Hochschule Bremerhaven Humboldt-Universität zu Berlin Ireland Dublin City University Netherlands Universiteit Maastricht Portugal Instituto Superior Politécnico de Viseu Spain Universidad Europea de Madrid Sweden Örebro Universitet Högskolan i Halmstad United Kingdom University of Exeter Seite 6 / 32

7 Die moveon Familie Seite 7 / 32

8 Inhalt 1 Geschichte und aktueller Stand von moveon 2 Derzeitige Funktionen und Zufriedenheit 3 Derzeitiger Service / Support und Zufriedenheit 4 Zukünftige Entwicklungen 5 Zukünftige Serviceangebot Seite 8 / 32

9 moveon Zufriedenheitsumfrage 2007 Verschickt Anfang Juni 2007 mit Deadline am 19. Juni Geschickt an ca. 250 Hochschulen Ca. 80 Antworten Das entspricht fast 30 % der Hochschulen Seite 9 / 32

10 Nutzung und Zufriedenheit der Funktionen von moveon Am häufigsten benutzte Funktionen Partnerhochschulen mit Kontakten Austauschvereinbarungen (ohne bilaterale Verträge) Erasmus Studenten Outgoing Stipendien Outgoing Erasmus-Berichte Auswahllisten für die Erstellung von Listen Seite 10 / 32

11 Nutzung und Zufriedenheit der Funktionen von moveon Selten genutzte Funktionen Bilaterale Verträge Dozenten Incoming / Visiting Staff Studierendenpraktika Wohnraumverwaltung für Incoming Freibelegbare Felder für HS-Kontakte Benutzerrechte Nutzung auch in Fakultäten moveonline Module Seite 11 / 32

12 Was Sie mit moveon außerdem noch machen können Verwaltung von Overseas-Programme einschl. Stipendien Verwalten und Erstellen der Bilateral Agreements Serienbriefe für Studenten, Dozenten, Hochschulkontakte e-nomination von Austauschstudenten Nutzung einer SQL-Datenbank moveonnet Online-Module moveonline Seite 12 / 32

13 moveonline incoming und outgoing Online-Module für die Online-Bewerbung von Austauschstudenten (IN und OUT) Seite 13 / 32

14 moveonline cooperations, exchanges und reports Online-Module für die Darstellung von internationalen Kooperationen, Austauschmöglichkeiten und Studentenberichten im Internet Seite 14 / 32

15 moveonnet higher education worldwide Hochschulverzeichnis mit mehr als Hochschulen und ca. 130 Netzwerken Alle Hochschulen mit neuer EU-Charta 2007 Seite 15 / 32

16 moveonnet e nomination Das elektronische Verfahren für die Nominierung von Austauschstudenten (in Verwendung) Seite 16 / 32

17 Inhalt 1 Geschichte und aktueller Stand von moveon 2 Derzeitige Funktionen und Zufriedenheit 3 Derzeitiger Service / Support und Zufriedenheit 4 Zukünftige Entwicklungen 5 Zukünftige Serviceangebot Seite 17 / 32

18 Derzeitige Service- und Supportangebote Genutzt werden zur Zeit folgende Supportwege Services Nutzung Zufriedenheit Hotline Note 2,5 Note 1,6 Note 3,4 Note 1,7 Handbook Note 3,4 Note 2,7 Online Help Note 4,0 Note 2,7 Noten: 1 = Beste Note, 5 = Schlechteste Note Seite 18 / 32

19 Schulung und Beratung Bedarf der moveon Nutzer an Schulung und Beratung Themenbezogene Workshops 52 / 77 67,5 % Anwenderschulung auf fortgeschrittenem Niveau 48 / 77 62,3 % Anwenderschulung auf mittlerem Niveau 34 / 77 44,2 % Manager Schulung 33 / 77 42,9 % Prozessberatung vor Ort 30 / 77 39,0 % Technische Beratung vor Ort 21 / 77 27,3 % Anwenderschulung auf Anfängerniveau 14 / 77 18,2 % Seite 19 / 32

20 Allgemeine Zufriedenheit mit moveon Bereich Zufriedenheit Service und Unterstützung durch unisolution 1,5 Unterstützung bei Ihrer Arbeit 1,6 Schulung und Beratung durch unisolution 1,9 Benutzerfreundlichkeit 1,9 Datensicherheit 2,0 Innovative neue Funktionen 2,2 Stabilität der Anwendung 2,2 Schnelligkeit der Anwendung 2,3 Seite 20 / 32

21 Inhalt 1 Geschichte und aktueller Stand von moveon 2 Derzeitige Funktionen und Zufriedenheit 3 Derzeitiger Service / Support und Zufriedenheit 4 Zukünftige Entwicklungen 5 Zukünftige Serviceangebot Seite 21 / 32

22 Gewünschte Weiterentwicklungen Funktion Wichtigkeit Verbesserte Verwaltung von Praktika 1,9 e-nomination für Studenten Outgoing 2,1 Verbesserte Verwaltung von Stipendien 2,1 e-nomination für Studenten Incoming 2,3 e-agreements 2,3 Automatische Erstellung von Learning Agree. 2,3 Seite 22 / 32

23 Gewünschte Weiterentwicklungen Öfter genannte weitere Wünsche oder Anmerkungen: - Länderspezifische Felder (z.b. für Schweiz oder Schweden) - moveon wird noch zu wenig genutzt, Schulungen nötig - Datenverluste z.b. nach Serverabstürzen oder Updates - Probleme beim Export nach Excel (zuviele Spalten exportiert) - Probleme beim Mailversand (Verknüpfung mit falschem Mailprogramm o.ä.) Seite 23 / 32

24 Geplante Weiterentwicklungen Neuprogrammierung der Verwaltung von Mobilität insbesondere im Hinblick auf Praktika im neuen Erasmus und mehrfache Mobilitäten Verbesserte Auszahlungsmöglichkeiten für Stipendienzahlungen Erweiterung der Verwaltung von Kooperationen (Verknüpfen von gescannten Vertragsdokumenten u.ä.) Schnittstellen / Anbindung an Studentenverwaltung (Apogee, ESSE3, HIS) Seite 24 / 32

25 Geplante Weiterentwicklungen 3 elektronische Verfahren: Seite 25 / 32

26 Geplante Weiterentwicklungen Neuentwicklung der Online-Bewerbung - Neue Felder - Mehr Flexibilität - Bessere Integration in das Hochschul-CI - Integration von ToR und LA Seite 26 / 32

27 Inhalt 1 Geschichte und aktueller Stand von moveon 2 Derzeitige Funktionen und Zufriedenheit 3 Derzeitiger Service / Support und Zufriedenheit 4 Zukünftige Entwicklungen 5 Zukünftige Serviceangebot Seite 27 / 32

28 Arbeitsgruppen und Workshops Arbeitsgruppen - Hochschulpartnerschaften - e-procedures für das International Office (eagreements, etranscripts) Thematische Workshops - Unterstützung der Studierendenberatung durch moveon Seite 28 / 32

29 Schulungsangebote Neue Schulungskonzepte - Thematische Schulungsreihe, 5 Schulung im Abstand von ca. 8 Wochen - Schulungen für Manager, Schwerpunkt Controlling und Auswertung - Feste Schulungstermine und Schulungsorte Seite 29 / 32

30 Weitere Serviceangebote Neues Kundencenter im Internet - Besserer Zugang zu Updates - Technischer Support und Dokumentation Online - Bestellung und Download von Demoversionen Überarbeitung von Handbuch und Online-Hilfe Seite 30 / 32

31 Beratungsangebote Vor-Ort Technische Beratung - Vorbereitung auf die Installation oder Einführung neuer Module - Optimierung der technischen Plattform und der Abläufe - Datensicherheit Prozessberatung - Bedarfsermittlung, Prozessübersicht - Optimale Nutzung von moveon in Ihrem IRO Kombiniert mit Schulungen Vor-Ort - Nur Ihre Hochschule, Arbeit mit Ihren Prozessen und Daten Seite 31 / 32

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