E-Commerce im Zeitalter von Preissuchmaschinen. München,

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Axel Michael Günther
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1 E-Commerce im Zeitalter von Preissuchmaschinen München,

2 Agenda SoQuero - Online Marketing von Intershop Marketingmöglichkeiten für Produktdaten POD im Kaufentscheidungsprozess Potenziale Herausforderungen Die SoQuero Feedengine Fazit 2

3 Wer ist SoQuero Performance Marketing Agentur als Tochtergesellschaft der Intershop Communications AG Standort Frankfurt am Main, 30 Mitarbeiter Acht Jahre internationales Know-how in 20 Sprachen Internationales Partnernetzwerk Technologie- und Beratungskompetenz unter einem Dach Yahoo! Search Marketing zertifiziert für Paid Inclusion BVDW zertifiziert für seriöses und professionelles Suchmaschinen Marketing (SEO und SEM) 3

Internationales Partnernetzwerk Technologie- und Beratungskompetenz unter einem Dach Yahoo!

4 Referenzen E-Commerce B2C B2B 4

5 Marketingmöglichkeiten für Produktdaten Preissuchmaschinen E-Commerce Kooperationen Suchmaschinen Webshop Whitelabelshops, Produktdatenbanner Widgets & Co. 5

6 Point of Decision im Kaufentscheidungsprozess 6

7 Umsatzpotenziale durch Preissuchmaschinen Vielzahl von Portalen Preissuchmaschinen nehmen festen Platz im Kaufprozess ein Noch immer steigende Nutzung der Preissuchmaschinen Unternehmen suchen Alternativen zu Google Drittmeinungen und teils umfangreiche Produktinformationen Produktdatenmarketing bereits heute eines der umsatzstärksten Instrumente im Online Marketing Mix Produktportale nehmen mittlerweile für nahezu alle Artikelabfragen in den gängigen Suchmaschinen die Top-Rankings ein Für Online Shops aller Branchen bestehen heute geeignete Platzierungsmöglichkeiten 7

Produktdatenmarketing bereits heute eines der umsatzstärksten Instrumente im Online Marketing Mix Produktportale nehmen mittlerweile für nahezu

8 Integrationsmöglichkeiten - PSM 8

9 Integrationsmöglichkeiten - PSM 9

10 Herausforderungen für Online Shops Ressourcenbindung: Exponentielle Zunahme von Kosten, Aufwand und Zeit mit jeder zusätzlichen Portallistung: n-ansprechpartner n-exporte/formate n-preismodelle n-reportings Webshop

11 Herausforderungen für Online Shops Auswahl geeigneter Partner Technische Integration/ Qualitätssicherung Optimierung der Darstellung insbesondere Versandinformationen Zahlarten Shopprofil Aktualität der Informationen Reporting Thematische Aussteuerung Optimierung nach KPI 11

Darstellung insbesondere Versandinformationen Zahlarten Shopprofil

12 Alles aus einer Hand mit der SoQuero Feed Engine

13 Einfaches Setup

14 Dashboards für den schnellen Überblick Kampagnenperformance auf Portal- und Produktkategorieebene Trends auf Basis frei auswählbarer KPIs (Klicks, CPO, KUV, Umsatz etc.) Kostenverlauf

15 Aussagekräftige Detailreports Detailliertes Reporting zur Darstellung wichtiger Kennzahlen auf Portal- Kategorie- und Produktebene:

16 Umfangreiche Managementfunktionen

17 Optimierung der Feeds über Filterfunktionen Einstellung und Pflege von Black- & White-Listen für Produkte oder ganze Kategorien Filterkonfigurator für dynamische Aussteuerung der Produktfeeds nach frei definierbaren Performance-Kriterien auf Basis von Kennzahlen Beispiel: Liefere nur Produkte auf Portal XY aus, die im Zeitraum bis eine Conversion-Rate von mind. 2% erreicht haben Für jedes Portal können individuelle Filter konfiguriert werden

Performance-Kriterien auf Basis von Kennzahlen Beispiel: Liefere nur Produkte auf Portal XY aus, die im Zeitraum

18 Optimierung der Feeds über Filterfunktionen

Erfolgsbeispiel Kampagnenziele: Maximierung des Umsatzes unter Erzielung einer bestimmten Kosten-Umsatz-Relation Erschließung internationaler Märkte Ergebnisse: Vereinfachung der administrativen

19 Erfolgsbeispiel Kampagnenziele: Maximierung des Umsatzes unter Erzielung einer bestimmten Kosten-Umsatz-Relation Erschließung internationaler Märkte Ergebnisse: Vereinfachung der administrativen Prozesse und Reduzierung des Ressourceneinsatzes Deutliche Verbesserung der Leistungskennzahlen Senkung der Kosten-Umsatz-Relation um mehr als 50% Senkung des Cost per Order um ca. 60% Steigerung der Conversion Rate um ca. 120% Steigerung des Umsatzes um mehr als 300%

Ressourceneinsatzes Deutliche Verbesserung der Leistungskennzahlen Senkung der Kosten-Umsatz-Relation um mehr als

20 Fazit Online Shops nutzen das Marketingpotential ihrer Produktdaten in den meisten Fällen unzureichend Fehlende Automatisierungsprozesse behindern massiv den Ausbau des Produktdatenmarketings Produktdatenverteilung vs. Produktdatenmarketing Ziel: Professionalisierung des Produktdatenmarketings Marketinginstrument mit Kampagnencharakter

des Produktdatenmarketings Produktdatenverteilung vs.

21 Fazit Fragen? Besuchen Sie uns: Stand Intershop B 301

22 SoQuero GmbH Ludwigstraße 31 D Frankfurt am Main Tel: Fax: Web: Weitere Standorte: Jena, Hamburg, Stuttgart, Nürnberg, Fürth, Berlin, San Francisco 2009 Intershop Communications AG. Alle Rechte vorbehalten. Alle Warenzeichen sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber. Angaben in diesem Dokument dienen nur der Produktbeschreibung und stellen keine zugesicherten Eigenschaften im Rechtssinn oder Garantien dar. Garantien bedürfen einer ausdrücklichen und schriftlichen Bestätigung von Intershop. Intershop behält sich Änderungen und Anpassungen vor.

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