ProduktionsleiterIn. Der österreichische Maßstab in der Weiterbildung für Produktionsprofis

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1 9. zertifizierter Lehrgang ProduktionsleiterIn Oktober 2012 First Business & Conference Center, Millennium Tower Wien Zertifiziert durch die Abteilung Produktions-, Logistik- und Umweltmanagement der Alpen-Adria-Universität Klagenfurt Der österreichische Maßstab in der Weiterbildung für Produktionsprofis Theoretisch fundiert, praxisbezogen, mit allen aktuellen Konzepten und Modellen zur Effizienzund Qualitätssteigerung. Konzepte und Instrumente des Produktionsmanagements Methoden des Logistik- und Supply Chain Managements Qualitäts- und Effizienzsteigerung durch Produktionscontrolling Herausforderungen und Potenziale des Human Resource Managements Organisation der Instandhaltung Rechtliche Fragen für ProduktionsleiterInnen Bringen Sie Ihre Fragen und Themenstellungen mit und diskutieren Sie mit KollegInnen und ExpertInnen! Lehrgangsleiter ao.univ.-prof. Dr. Herwig Winkler Alpen-Adria-Universität Klagenfurt Dr. Gudrun Ghezzo, MBA Confare GmbH Dr. Reinhard Korb dankl+partner consulting gmbh Ing. Harald Taschek Taschek & Gruber Automatische DatenverarbeitungsgmbH Mag. Georg J. Tusek Lawfirm Rechtsanwälte Logistik Motivation Intelligente Fabrik Lean Effizienz MitarbeiterInnen Transparenz Produktion Controlling Industrie Prozess KVP Automation HR Zertifizierung Schließen Sie diesen Lehrgang mit Zertifikat ab. Verfassen Sie eine Arbeit zu einer praktischen Themenstellung aus Ihrer Produktion und sichern Sie sich den Wissenstransfer in die Praxis. fact ry

2 Sehr geehrte Produktionsführungskräfte, Unsere Verantwortung So wie Sie die Verantwortung haben, dass die Produktion effizient ist, die Qualität 100% passt und Ihre MitarbeiterInnen motiviert sind, so tragen wir die Verantwortung, Ihnen mit diesem Lehrgangsprogramm das Wissen mitzugeben, das Ihnen bei der Bewältigung Ihrer Aufgaben den entscheidenden Vorteil bringt. Theoretische Grundlagen sind wichtig. Dessen sind wir uns bewusst und so haben sie auch ihren Platz in unserem Programm. Entscheidend ist aber die Verbindung zur Praxis. Und diese Verbindung sichern wir durch ein ReferentInnenteam, das jahrelange Erfahrung in der Wissensvermittlung mit sich bringt gerade im Produktionsbereich. Die Inhalte des Lehrgangs Wir haben viel Zeit damit verbracht, mit ProduktionsleiterInnen über ihre Bedürfnisse in punkto Aus- und Weiterbildung zu sprechen. Aus diesen Gesprächen haben sich die Schwerpunkte des Lehrgangs ergeben. Letztlich dreht sich alles darum, Anlagen perfekt zu nutzen, genau über Prozesse, Kosten und Produkte Bescheid zu wissen und kompetente MitarbeiterInnen zu finden, zu fördern und zu halten. Das Zertifikat Sie haben die Möglichkeit, diesen Lehrgang mit einem Zertifikat der Abteilung Produktions-, Logistik- und Umweltmanagement der Alpen- Adria-Universität Klagenfurt zu beschließen. Dazu sollten Sie innerhalb von 6 Wochen nach Beendigung des Lehrgangs eine Arbeit bei uns einreichen, die eine praktische Themenstellung aus Ihrer Produktion mit den im Lehrgang behandelten Methoden und Inhalten in Relation setzt. Sie haben aber natürlich auch die Möglichkeit, den Lehrgang mit einer Teilnahmebestätigung abzuschließen. Unser Angebot Wir bieten Ihnen an, sich schon vor dem Lehrgang mit TeilnehmerInnen und ReferentInnen via Xing zu vernetzen. So können Sie schon vorab Ihre Anliegen und Themen kommunizieren, um mitzunehmen, was für Sie in der Praxis zählt. Details erhalten Sie nach der Anmeldung. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie diese 5 Tage mit uns in Wien verbringen. Mit freundlichen Grüßen ao.univ.-prof. Dr. Herwig Winkler Leiter Produktions-, Logistik- und Umweltmanagement Alpen-Adria-Universität Klagenfurt Mag. Alexander Ghezzo Geschäftsführender Gesellschafter Confare - Gemeinsam. Besser. Machen. PS: Diese Veranstaltung findet bereits zum 8. Mal statt. Dieser Lehrgang ist perfekt darauf abgestimmt, Sie in Ihrer Rolle zu stärken Nutzen Sie Ihr Zertifikat als Karriere-Plus. Die Abteilung Produktions-, Logistik- und Umweltmanagement der Alpen-Adria-Universität Klagenfurt... hat sich das Ziel gesetzt, sowohl in der wissenschaftlichen Forschung als auch in der universitären einen national und international anerkannt hohen Standard zu erreichen und zu bewahren. Das vorhandene Know-how wird in zahlreichen Forschungs- und Beratungsprojekten mit Partnern aus der unter nehmerischen Praxis eingesetzt. Dadurch wird ein ständiger Wissenstransfer aus der Forschung in die Praxis und vice versa erzielt. Im Mittelpunkt der Forschungs- und Lehrtätigkeiten der Abteilung stehen die Managementaufgaben in den Funktionsbereichen Produktion, Logistik und Umwelt. Diese Bereiche sind heute für viele Unternehmen aufgrund der zunehmend komplexeren und sich immer schneller wandelnden Umwelt von zentraler Bedeutung. Die Produktion ist als strategischer Erfolgsfaktor nicht nur für Großunternehmen, sondern vor allem auch für kleine und mittlere Unternehmen besonders bedeutend. Die Logistik hat in Folge von zunehmender Globalisierung, abnehmender Fertigungstiefen sowie der Entwicklung moderner Informations- und Kommunikationstechnologien an Einfluss im Wertschöpfungsprozess der Unternehmen enorm gewonnen. Die ökologische Umwelt wird aufgrund des ständigen Wachstums der Bevölkerung, der Verstädterung, der Umwelt als öffentliches Gut und einem umweltfeindlichen menschlichen Verhalten zunehmend stärker belastet. Es wird daher immer wichtiger, auch ökologische Fragen in allen betrieblichen Funktionsbereichen zu berücksichtigen. Dadurch wird das langfristige Überleben eines Unternehmens erfolgreich gesichert. Weitere Veranstaltungen, die für Sie interessant sind: 2-tägiges Seminar KVP Manager November 2012 Wien KVP Systeme einführen, weiterentwickeln und mit Strategie sowie anderen Verbesserungssystemen in Einklang bringen In diesem zweitägigen Seminar geht es um: Effizienz- und akzeptanzsteigernde Maßnahmen im KVP Ressourcenplanung im KVP Rollen- und Verantwortlichkeitsdefinition Dauerbrenner KVP Teams und Prämiensysteme Wissensmanagement im KVP Ihr Plus: Ein effizienter KVP Fitnesscheck, der Austausch mit KollegInnen und ExpertInnen, sowie diverse Praxisbeispiele und lösungen liefern Ihnen konkrete Tips und Antworten! Programm und Anmeldung:

3 Dieser Lehrgang wendet sich an Führungskräfte aus der Produktion: Zertifikat: Sie können diesen Lehrgang mit einem Zertifikat der Abteilung Produktions-, Logistik- und Umweltmanagement der Alpen-Adria-Universität Klagenfurt abschließen. Voraussetzungen dazu sind: Teilnahme an allen Modulen und Übungen des Lehrgangs Verfassen einer Arbeit, die eine Thematik aus Ihrer Produktion in Relation zu den im Lehrgang behandelten Inhalten setzt Teilnahme an einer Feedbackrunde 5 Punkte, die diesen Lehrgang zu einer Benchmark in der Weiterbildung machen: Perfekt abgestimmtes ReferentInnenteam: Die ReferentInnen bringen unterschiedliche berufliche Hintergründe mit ein, kennen einander schon lange und werden durch die Lehrgangsleitung optimal koordiniert. Perfekt abgestimmte Inhalte: Die Abteilung Produktions-, Logistik- und Umweltmanagement hat sich maßgeblich in die inhaltliche Konzeption des Lehrgangs eingebracht und bürgt für dessen inhaltliche Konsistenz. Genug Platz für Vernetzung: Neben dem inhaltlichen Programm gibt es auch den Rahmen, sich online und offline zu vernetzen. Dazu gibt es gemeinsame Abendessen und Abendsessions. Flexibilität: Die erprobten ReferentInnen sind darauf eingestellt, auf Ihre Anforderungen zu reagieren. Wir nehmen im Vorfeld des Lehrgangs Ihre speziellen Anliegen und Interessen auf und leiten sie an das ReferentInnenteam weiter. Das Zertifikat: Dabei sein ist alles! Das stimmt schon, doch es ist auch sinnvoll, sich den Erwerb von Wissen bestätigen zu lassen. Dazu müssen Sie bei uns eine Arbeit abliefern. Ein Mehraufwand, der Ihnen Ihrer Karriere zuliebe mit einem Zertifikat bestätigt wird. Zeitplan: Oktober 2012 Montag bis Freitag von 9.00 bis ca Pausen um und (jeweils ca. 20 Minuten) Gemeinsames Mittagessen um (ca. 75 Minuten) Montag: Im Anschluss gemeinsames Abendessen Mittwoch: Im Anschluss gemeinsames Powerdinner zum Thema KVP und anderen Verbesserungskonzepten Begeisterte TeilnehmerInnen über die letzten Lehrgänge ProduktionsleiterIn: Die überragende fachliche Kompetenz, gepaart mit Praxisbezug, sowie EInfühlungsvermögen der Vortragenden den TeilnehmerInnen gegenüber, machen diesen Lehrgang besonders empfehlenswert! Albert Mayerhofer, Salvagnini MB. Vortragende absolut kompetent - das beste Seminar, das ich je besucht habe. Wolfgang Nechvile, Banner Kunststoffwerk GmbH Ein komplettes Programm: Gut strukturiert, die Übergänge zwischen den Themen und Vortragenden sind sehr gut abgestimmt Klaus Maier, KIOTO Clear Energy In kurzer Zeit eine Menge an Infos: Ich beurteile diesen Lehrgang mit sehr gut Gerald Fischer, Tewa Bleiben Sie im Gespräch! Finden Sie uns... auf Facebook... auf Twitter... auf Xing... auf Youtube 5. zertifizierter Lehrgang LogistikleiterIn Oktober 2012 First Business & Conference Center, Millennium Tower, Wien Theoretisch fundiert, praxisbezogen, mit allen aktuellen Konzepten und Modellen zur Effizienz- und Kostenoptimierung. Bringen Sie Ihre Fragen und Themenstellungen mit und diskutieren Sie mit KollegInnen und ExpertInnen! Logistik und Supply Chain Management: Grundlagen und Sensibilisierung Optimierung der Logistik: Umsetzung von Einsparungen und Optimierungsprojekten Supply Chain Planning: Prozessmanagement und logistische Kenngrößen Transport- und Lagermanagement Einkauf, Lieferantenmanagement und Logistikrecht zertifiziert durch Programm und Anmeldung:

4 Programm Modul 1 Montag, 15.Oktober 2012 Konzepte und Instrumente des Produktionsmanagements Schwerpunkt: Vermittlung theoretischer Konzepte, Lösung praxisrelevanter Aufgabenstellungen ao.univ.-prof. Dr. Herwig Winkler, Leitung der Abteilung Produktions-, Logistik- und Umweltmanagement, Alpen-Adria-Universität Klagenfurt Die Produktion und das Produktionssystem strategisch planen Der Beitrag der Produktion zur Wettbewerbsfähigkeit der Unternehmen Aktuelle Entwicklungen in der Produktion Planungsinstrumente des strategischen Produktionsmanagements Konzepte für die Produktionsplanung und -steuerung (PPS) kennenlernen Funktionsweise traditioneller PPS-Systeme Vorstellung neuerer PPS-Systeme, z.b. Kanban, belastungsorientierte Auftragsfreigabe, MRP-II Fallbeispiel - Plant Intelligence / Echtzeitdatenerfassung als Fundament für effektive Fertigungs- und Prozessabläufe! Ing. Harald Taschek, Geschäftsführer, T&G Automatische DatenverarbeitungsgmbH Lean Management und Lean Production erfolgreich einsetzen Instrumente des Lean Management und der Lean Production Flexibilität als strategischer Erfolgsfaktor in der Produktion Moderne Produktionskonzepte, z.b. Individuelle Massenfertigung (Mass Customization) Im Anschluss: gemeinsames Abendessen Lernen Sie ReferentInnen und die übrigen TeilnehmerInnen kennen, tauschen Sie sich über aktuelle Themen der Produktion aus und verbringen Sie einen gemütlichen Abend mit uns. Modul 2 Dienstag, 16. Oktober 2012 Methoden des Logistik- und Supply Chain Management Schwerpunkt: Kennenlernen logistischer Konzepte, Bearbeitung von Beispielen, Fallstudien ao.univ.-prof. Dr. Herwig Winkler, Leitung der Abteilung Produktions-, Logistik- und Umweltmanagement, Alpen-Adria-Universität Klagenfurt Ziele und Denkweisen des Logistik- und Supply Chain Management verstehen Die Bedeutung der Logistik für den Unternehmenserfolg Integration von Kunden und Lieferanten in die Unternehmensprozesse Das Logistikmanagement richtig einsetzen Entwicklung von Sourcing-Strategien Gestaltung der Beschaffungs-, Produktions-, Distributionsund Entsorgungslogistik Einsatzmöglichkeiten von Logistikdienstleistern Instrumente und Methoden für das Logistik-Controlling Supply Chain Management zur Verbesserung der Zusammenarbeit mit Kunden und Lieferanten aktiv nützen Das SCOR-Modell zur Abbildung der unternehmensübergreifenden Zusammenarbeit Möglichkeiten zur Planung und Gestaltung des unternehmensübergreifenden Material-, Informations- und Geldflusses Konzepte des Supply Chain Managements, z.b. Vendor Managed Inventory (VMI), Collaborative Planning, Forecasting and Replenishment (CPFR) und Efficient Consumer Response Planning, Forecasting and Replenishment (CPFR) und Efficient Consumer Response Modul 3 Mittwoch, 17. Oktober 2012 Herausforderungen und Potenziale des Human Resource Managements Schwerpunkt: Überblick über Aufgaben und Lösungen der Personalführung, Bedeutung von Soft Skills & Führungsqualität Dr. Gudrun Ghezzo, MBA, Leiterin Consulting/Training, Confare GmbH Ziele kommunizieren: Motivation durch transparente und realistische Zielvorgaben Ziele festlegen und MitarbeiterInnen motivieren und fördern Aktionspläne zur Motivationssteigerung Individuelle Entwicklungspotenziale und Weiterbildungsmöglichkeiten bieten Fördern von High Potentials Was tun mit schwächeren MitarbeiternInnen? Richtig reagieren bei Leistungseinbrüchen Gründe erkennen und eingreifen Das Mitarbeitergespräch: Worauf Sie achten müssen Wie Sie sich optimal vorbereiten Einsatz von motivierenden Anreizsystemen Die Führungskraft als Coach Die Leistungsbeurteilung als Beratungs- und Förderinstrument Innovative Bonussysteme als Anreiz für mehr Produktivität und Flexibilität Im Anschluss: Powerdinner zum Thema Verbesserungssysteme - KVP, Lean Management, Six Sigma und Co: Welcher Ansatz hilft wo und wann wird es zu viel? Erarbeiten Sie gemeinsam die Erfolgsfaktoren für ein effizientes und effektives Verbesserungsmanagement.

5 Modul 4 Donnerstag, 18. Oktober 2012 Qualitäts- und Effizienzsteigerung durch Produktionscontrolling Schwerpunkt: Aufbau und Einsatz des Produktionscontrollings zur Unterstützung des Produktionsleiters / der Produktionsleiterin, Vorstellung und Lösung praktischer Beispiele Dr. Gudrun Ghezzo, MBA, Leiterin Consulting/Training, Confare GmbH Von der Strategie zu aussagekräftigen Kennzahlen Strategische Ziele, Balanced Scorecard und Zielvereinbarungen Visualisierung von Zielen, Maßnahmen und Zielerreichung Aufgaben und Instrumente des strategischen Produktionscontrollings Typische Kennzahlen im Produktionsbereich Statistische Prozesslenkung Entwicklung von Balanced Scorecards zur Ziel- und Strategieplanung und -umsetzung Acht Schritte zum aussagekräftigen Produktionscontrolling Strategische Ziele und Schwerpunktprojekte integrieren Praxisbeispiele und vertiefende Übungen Modul 5 Freitag, 19. Oktober 2012 Rechtliche Fragen für ProduktionsleiterInnen (Vormittag) Schwerpunkt: Vorstellung ausgewählter gesetzlicher Problemfelder in der Produktion, Diskussion und Fragestunde zu rechtlichen Fragen Mag. Georg J. Tusek, Rechtsanwalt, Lawfirm Rechtsanwälte, Linz Rechtliche Rahmenbedingungen im Arbeitsvertrag im öffentlichen Recht Verantwortung und Haftung des Produktionsleiters Verwaltungsrechtliche Bestimmungen (Gewerberecht, Gefahrenguttransport, AWG) Arbeitsschutzbestimmungen (ANSchG, ArbIG, AZG, Dokumentationspflicht) Arbeits- und sozialversicherungsrechtliche Bestimmungen: Arbeitsunfall, Haftungsprivileg - Aufseher im Betrieb... Haftung des Produktionsleiters Zivilrechtliche Haftung Schadenersatz Strafrechtliche Haftung Verwaltungsstrafrecht - Verantwortlicher Beauftragter 9 VStG, 23 ArbIG Exkurs: Betriebshaftpflicht, Versicherungsregress Organisation der Instandhaltung (Nachmittag) Schwerpunkt: Aufzeigen der Bedeutung der Instandhaltung für hohe Produktivität und Wirtschaftlichkeit aus der Sicht der Praxis Dr. Reinhard Korb, Partner, dankl+partner consulting gmbh Strategische Bedeutung der Instandhaltung und Anlagenwirtschaft Zweckmäßige Organisation der Instandhaltung Kennenlernen der Instandhaltungsstrategien Planung und Durchführung von Instandhaltungsprozessen Das Konzept Total Productive Maintenance der gemeinsame Weg von Produktion und Instandhaltung Der Beitrag der Instandhaltung zur Produktivität Verlustquellen in der Produktion aufdecken und gezielt eliminieren des Produktionspersonals Wesentliche Elemente des TPM an Hand eines Praxisbeispiels Effizienzsteigernde Managementkonzepte gibt es viele - gemeinsam finden wir das richtige! Prozess- und Qualitätsmanagement Lean Management Six Sigma KVP, TPM, 5S etc. Welcher Ansatz passt zu Ihrem Unternehmen? Wie gelingt Ihnen die Implementierung in Ihre Organisation nachhaltig und mit wenig Reibungsverlust? Wir beraten und begleiten Sie gerne in Strategiefindung, Konzeption, Umsetzung und mit themen spezifischen Trainings! Dr. Gudrun Ghezzo, MBA, Leiterin Consulting/Training, Confare GmbH Tel.: +43/699/ gudrun.ghezzo@confare.at

6 Ihr ReferentInnenteam Lehrgangsleiter ao.univ.-prof. Dr. Herwig Winkler Leiter der Abteilung Produktions-, Logistik- und Umweltmanagement an der Alpen-Adria-Universität Klagenfurt Weitere Tätigkeiten Beratungstätigkeit in den Bereichen Produktion und Logistik, Gutachter für mehrere Organisationen, Projekt leiter bei verschiedenen Forschungsprojekten Projekttätigkeiten bei Firmen in Tirol und Oberöster reich, Assistent der Geschäftsführung bei einem Kärntner Mittelbetrieb, Projekt-, Vertrags- und Universitätsassistent an der Universität Klagenfurt Strategisches und operatives Produktionsmanagement, Logistikmanagement, Supply Chain Management und Controlling, Kostenmanagement Matura an der HTL Ferlach, Abschluss des Studiums an der angewandten Betriebswirtschaft in Klagenfurt mit den Schwerpunkten Produktions-, Logistik- und Umweltmanagement sowie Controlling/ strategische Unternehmensführung, Promotion und Habilitation an der Alpen-Adria-Universität Klagenfurt in den Bereichen Supply Chain Management und Wertschöpfungs netzwerke Persönliche Stärken Wissen und Erfahrung bei der Entwicklung und Umsetzung anspruchsvoller Produktions- und Logistikkonzepte zur Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit und des Erfolgs. Dr. Gudrun Ghezzo, MBA Leiterin Consulting/Training, Confare GmbH Weitere Tätigkeiten Lektorin an der Chemieschule Graz, Zertifizierungsauditorin für SystemCERT Projektmitarbeiterin am Institut für Umweltbiotechnologie der TU Graz und am Kompetenzzentrum Angewandte Biokatalyse Graz, Senior Consultant und Trainerin bei Successfactory Management Coaching GmbH Nationale und internationale Beratungs- und Trainingserfahrung in den Bereichen Prozessmanagement, Qualitätsmanagement, Lean, KVP, Six Sigma und Design for Six Sigma Studium der technischen Chemie an der TU Graz; Universitätslehrgang Generic Management mit Schwerpunkt QM Systeme an der MU Leoben; Auditorin für ISO 9001, EFQM Assessorin, Six Sigma Black Belt, systemischer Coach Persönliche Stärken Unternehmerische und menschliche Empathie: Sachverhalte in Unternehmen von allen Seiten zu beleuchten, die menschliche Komponente dabei nicht zu vernachlässigen, sind wichtige Voraussetzungen für ein gelungenes Projekt. Aus Erfolgen und aus Misserfolgen zu lernen gehört dabei ebenso dazu, wie schnelles Einfühlen und Einfügen in die Situation des Gegenübers Dr. Reinhard Korb Partner bei dankl+partner consulting gmbh, Geschäftsführer der Korb Consulting KG Weitere Tätigkeiten Repräsentant der mfa in der EFNMS Director Engineering & Services Central Europe Baxter AG, Korb Consulting KG, Partner bei dankl+partner consulting gmbh Leadership, Instandhaltungsmanagement, TPM, Six Sigma, Anwendung von Kennzahlensystemen; Systematische Beseitigung von Schwerpunktproblemen Studium des Maschinenbaus an der TU Wien, Doktoratsstudium am Institut für Maschinen- und Prozessautomatisierung im Bereich Modellierung und Simulation von Großgasmotoren; Six Sigma bei Baxter Ing. Harald Taschek Geschäftsführer, Taschek & Gruber Automatische DatenverarbeitungsgmbH 20 Jahre Vertriebs- und Branchenerfahrung im In- und Ausland Automatisierung, Visualisierung/ SCADA, Plant Intelligence, MES, Instandhaltungsmanagement HTBL Pinkafeld für Elektrotechnik

7 Mag. Georg J. Tusek Seit 2004 Rechtsanwalt Rechtsanwalt und Partner der Lawfirm Rechtsanwälte Weitere Tätigkeiten Leiter der Kanzleiniederlassung in Rohrbach Vertragsrechtliche Angelegenheiten, Gründungen und Umgründungen von Gesellschaften, Betreu ung bei Unternehmensnachfolgen und -sanier ungen, aber auch mit Liegen schafts- und Baurecht befasst. Aus seiner Tätigkeit als Rechtsanwalt sind ihm die Umstände und Probleme bekannt, welche mit der Tätigkeit als Produktionsleiter verbunden sein können. Studium der Rechtswissenschaften an der Johannes Kepler Universität Linz Partner Taschek & Gruber Automatische DatenverarbeitungsgmbH T&G, ein Team von begeisterten Automatisierern, seit 1995 in Österreich am Markt, überzeugt mit innovativen Lösungen im Bereich Auomatisierung und Factory IT. Schwerpunkte sind neben der Automatisierung der Bereich Production Management (MES, BDE/MDE, Echtzeitdatenerfassung, Reporting, Plant Intelligence, ). Durch die Zusammenarbeit mit globalen Technolo gieinventoren wie GE Intelligent Platforms schafft es das T&G Team, neueste Technologien zum Nutzen der Kunden umzusetzen. Durch das flächendeckende SolutionProvider Netzwerk können maßgeschneiderte Konzepte erstellt werden. Produktsicherheit und flexible, lokale Betreuung werden unter einen Hut gebracht! Taschek & Gruber Automatische DatenverarbeitungsgmbH Pallstraße 2, 7503 Großpetersdorf Tel.: Fax: E.Mail: office@tug.at MFA Maintenance and Facility Management Society of Austria Das Ziel des gemeinnützigen Vereins MFA ist der internationale praxisorientierte Wissensaustausch zwischen Wirtschaft und Wissenschaft in den Bereichen Instandhaltung, Facility Management und technischer Service. Die MFA versteht sich als Informations- und Kommunikationsplattform und bietet ihren Mitgliedern eine Vielzahl von speziellen Leistungen an. Der Verein ist die offizielle Österreichische Repräsentanz im europäischen Netzwerk der EFNMS (European Federation of National Maintenance Societies MFA Maintenance and Facility Management Society of Austria Röhrenweg 14, 5071 Wals bei Salzburg Tel.: Fax: office@mf-austria.at Factory - Industriemagazin Verlag GmbH fact ry FACTORY ist Österreichs einziges Magazin, das ausschließlich für die produzierende Wirtschaft gemacht ist. Monatlich liefert FACTORY Entscheidungsträgern topaktuelle Informationen der Industrie: Über Produktionsplanung und -management, Fertigungstechnologien, die Automatisierung von Maschinen und Anlagen bis hin zur Qualitätskontrolle und zur Auslieferung. FACTORY ist zugleich das Fachmagazin, das Unternehmern wie Entscheidungsträgern alles in einem bietet: Informationstechnologie, Automatisierung, Fertigungs-Know-how und Logistik. Das richtige Medium für technische Entscheidungsträger und Führungskräfte in Industrie und Gewerbe. Factory - Industriemagazin Verlag GmbH Lindengasse 56, 1070 Wien Tel.: Fax: office@factorynet.at

8 Anmeldung 9. zertifizierter Lehrgang: ProduktionsleiterIn Oktober 2012 Wien Fax: +43/1/ anmeldung@confare.at Service-Hotline: +43/1/ Veranstaltungsort: First Business & Conference Center, Millennium Tower, Wien Handelskai Wien Ja, ich nehme am Lehrgang ProduktionsleiterIn, Oktober 2012 teil. Teilnahmegebühr: EUR 3.190,- (exkl. 20% MwSt.). Nein, ich kann am Lehrgang ProduktionsleiterIn leider nicht teilnehmen und bestelle daher die Lehrgangsdokumentation zum Preis von EUR 490,- (exkl. 20% MwSt.) Ja, ich interessiere mich für Inhouse Schulung und Beratung rund um KVP, Lean-, Prozessmanagement. Bitte um mehr Informationen. Ja, ich melde mich hiermit für den Confare- -Newsletter an. Ihr Plus Bei der Anmeldung von zwei Personen aus einem Unternehmen erhält ein Teilnehmer /eine Teilnehmerin einen Rabatt von 10%. Für Gruppenrabatte rufen Sie uns bitte unter +43/1/ an. Bitte zur schnelleren Bearbeitung vollständig ausfüllen: Code: TeilnehmerIn 1 TeilnehmerIn 2 Vorname: Nachname: Abteilung/Funktion: Tel.: Fax: Sekretariat: Wer entscheidet über die Teilnahme? ich selbst oder Name/Position: Vorname: Nachname: Abteilung/Funktion: Tel.: Fax: Sekretariat: Wer entscheidet über die Teilnahme? ich selbst oder Name/Position: Firma: Adresse: Rechnungsadresse (falls von der Firmenadresse abweichend): Bestellnummer/Purchase Order: Mitarbeiterzahl: bis mehr als 300 Datum: Unterschrift: Die Teilnahmegebühr pro Person wird zuzüglich 20% MwSt. zur Verrechnung gebracht. Sie umfasst die Teilnahme an der jeweiligen Veranstaltung, die Verpflegung (Erfrischungsgetränke, Pausenverpflegung und Mittagessen, falls vorgesehen) sowie eine Dokumentation. Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Anmeldebestätigung per und eine Rechnung per Post, zahlbar bis 14 Tage nach Erhalt ohne jeglichen Abzug. Einlass kann nur gewährt werden, wenn die Zahlung vorher bei uns eingetroffen ist oder am Veranstaltungstag schlüssig nachgewiesen werden kann. Programmänderungen, Verschiebungen oder Absagen aus wichtigem Anlass behalten wir uns vor. Druckfehler und Irrtümer bieten keinerlei Ansprüche. Eine allfällige Stornierung muss ausnahmslos schriftlich zumindest per erfolgen. Langt die Stornierung mindestens 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn bei uns ein, so wird der Teilnahmebetrag zur Gänze refundiert. Bis 48 Stunden vor Veranstaltungsbeginn haben Sie bei Stornierung Anspruch auf Rückzahlung des halben Teilnahmebetrages. Bei Nichterscheinen oder Stornierung innerhalb von 48 Stunden vor Veranstaltungs beginn besteht keinerlei Anspruch auf Rückzahlung. Sie können jedoch bei Verhinderung der Teilnahme eine beliebige Ersatzperson aus Ihrem Unternehmen namhaft machen. Mit der Anmeldung erteilen Sie Ihre Zustimmung zur Übermittlung von Informations material per Fax und bzw. für Marketingzwecke unserer Partner. Ihre Daten werden nur für Abrechnungszwecke, Statistik, Vertrieb, Marketing sowie zur Vorbereitung der Veranstaltung und im Zuge der Recherche für neue Themen verwendet. Confare behält sich vor Fotos bzw. Videoaufnahmen von den Veranstaltungen für Werbezwecke zu verwenden. Sollten Sie dieser Einwilligung nicht zustimmen, so streichen Sie bitte die entsprechenden Satzteile. Diese Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Confare GmbH, Stryeckgasse 8/1, 1210 Wien Tel.: +43/1/ Fax: +43/1/ info@confare.at