Entscheider-Zyklus 2018 THEMA: FALLAKTE PLUS Überleitung der nächsten Generation und der Patient ist stets dabei

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1 Entscheider-Zyklus 2018 THEMA: FALLAKTE PLUS Überleitung der nächsten Generation und der Patient ist stets dabei Vorstellung der Digitalisierungsthemen 2018 auf der med.logistica

2 AGENDA 1 Herausforderung 2 Aufgabenstellung 3 Lösungsszenarien 4 Zusammenfassung und Fazit 5 Ausblick Vorstellung der Digitalisierungsthemen 2018 auf der med.logistica

3 PROJEKT - PARTNER ii! distinguished innovation management consulting innovation impossible! Vorstellung der Digitalisierungsthemen 2018 auf der med.logistica

4 AGENDA 1 Herausforderung 2 Aufgabenstellung 3 Lösungsszenarien 4 Zusammenfassung und Fazit 5 Ausblick Vorstellung der Digitalisierungsthemen 2018 auf der med.logistica

5 HERAUSFORDERUNGEN Komm.-kanal Telefon, Fax, Post, Patient Geschwindigkeit Mit oder nach dem Patient Kollaboration Tendenziell reaktiv und nicht regelhaft Nachvollziehbarkeit Nahezu keine Vorstellung der Digitalisierungsthemen 2018 auf der med.logistica

6 DER PATIENT Vorstellung der Digitalisierungsthemen 2018 auf der med.logistica

7 EINBINDUNG DES AKUT UND REHA PATIENTEN Vorstellung der Digitalisierungsthemen 2018 auf der med.logistica

8 AGENDA 1 Herausforderung 2 Aufgabenstellung 3 Lösungsszenarien 4 Zusammenfassung und Fazit 5 Ausblick Vorstellung der Digitalisierungsthemen 2018 auf der med.logistica

9 AUFGABENSTELLUNG Ergebnis aus Entscheiderfabrik-Zyklen der letzten Jahre Vorstellung der Digitalisierungsthemen 2018 auf der med.logistica

10 AUFGABENSTELLUNG Komm.-kanal Elektronisch+digital Geschwindigkeit Vor dem Patienten (und manchmal stattdessen!) Kollaboration + Proaktiv und regelhaft Nachvollziehbarkeit Vorstellung der Digitalisierungsthemen 2018 auf der med.logistica

11 AGENDA 1 Herausforderung 2 Aufgabenstellung 3 Lösungsszenarien und Lösung 4 Zusammenfassung und Fazit 5 Ausblick Vorstellung der Digitalisierungsthemen 2018 auf der med.logistica

12 LÖSUNGSSZENARIEN Und jetzt? Technik Prozess und Change- Management Vorstellung der Digitalisierungsthemen 2018 auf der med.logistica

13 PLATTFORMEN Vorstellung der Digitalisierungsthemen 2018 auf der med.logistica

14 LÖSUNGSSZENARIEN Und jetzt? Technik Prozess und Change- Management Vorstellung der Digitalisierungsthemen 2018 auf der med.logistica

15 ONBOARDING Vorstellung der Digitalisierungsthemen 2018 auf der med.logistica

16 ONLINE-ZUGRIFF PATIENT Vorstellung der Digitalisierungsthemen 2018 auf der med.logistica

17 AUFKLÄRUNGSVIDEOS Vorstellung der Digitalisierungsthemen 2018 auf der med.logistica

18 ONBOARDING Vorstellung der Digitalisierungsthemen 2018 auf der med.logistica

19 ONBOARDING AUS DER PRAXIS 2 Patient/in anmelden bei dem Universitätsklinikum Aachen -Adresse: [l.test@icloud.com] [X] Unser Patient möchte sich im Vorfeld des Krankenhausaufenthaltes in dem Universitätsklinikum Aachen Patientenportal anmelden. Eine Einverständniserklärung dazu liegt vor Vorstellung der Digitalisierungsthemen 2018 auf der med.logistica

20 WORKFLOW (AUS DER PRAXIS IN DAS KRANKENHAUS / DIE REHA) Vorbefund-Informationen werden an zuständige Fachabteilung weitergeleitet Im Hintergrund wird CGM LIFE- Konto erstellt & m.doc Registrierung durchgeführt Vorstellung der Digitalisierungsthemen 2018 auf der med.logistica

21 ONBOARDING Vorstellung der Digitalisierungsthemen 2018 auf der med.logistica

22 ANAMNESE / FRAGEBÖGEN Fragebogen auswählen Fragebogen bearbeiten Fragebogen bearbeiten Vorstellung der Digitalisierungsthemen 2018 auf der med.logistica

23 ONBAOARDING Vorstellung der Digitalisierungsthemen 2018 auf der med.logistica

24 WAHLLEISTUNGSBÜRO FÜR DIGITALISIERUNG Nach der Aufnahme beim Digital-Beauftragten Hier sind Ihre Unterlagen und Ihr Zugang zum Patientenportal Vorstellung der Digitalisierungsthemen 2018 auf der med.logistica

25 ONBOARDING Vorstellung der Digitalisierungsthemen 2018 auf der med.logistica

26 SELBST-REGISTRIERUNG Vorstellung der Digitalisierungsthemen 2018 auf der med.logistica

27 SELBST-REGISTRIERUNG Ich kann hier meine Daten selbst sehen! Nur kurz registrieren Vorstellung der Digitalisierungsthemen 2018 auf der med.logistica

28 SELBST-REGISTRIERUNG Vorstellung der Digitalisierungsthemen 2018 auf der med.logistica

29 SELBST-REGISTRIERUNG Vorstellung der Digitalisierungsthemen 2018 auf der med.logistica

30 SELBST-REGISTRIERUNG Vorstellung der Digitalisierungsthemen 2018 auf der med.logistica

31 SELBST-REGISTRIERUNG Vorstellung der Digitalisierungsthemen 2018 auf der med.logistica

32 ONBOARDING Vorstellung der Digitalisierungsthemen 2018 auf der med.logistica

33 ONBOARDING VON NOTFÄLLEN Vorstellung der Digitalisierungsthemen 2018 auf der med.logistica

34 ONBOARDING PROZESS - BPMN MODELLIERUNG Vorstellung der Digitalisierungsthemen 2018 auf der med.logistica

35 ONBOARDING PROZESS - BPMN MODELLIERUNG Teilprozess der durch epa/patienten Einbindung erheblich vereinfacht werden kann Reduzierung des Arbeitsschritte im Case Managements / Pflege / Patientenaufnahme um bis zu 50% Vorstellung der Digitalisierungsthemen 2018 auf der med.logistica

36 ONBOARDING PROZESS - BPMN MODELLIERUNG Prozessschritte die durch epa/patienten Einbindung eingespart werden können Reduzierung der Arbeitsschritte im Case Management / Pflege / Patienten-Aufnahme Vorstellung der Digitalisierungsthemen 2018 auf der med.logistica

37 AGENDA 1 Herausforderung 2 Aufgabenstellung 3 Lösungsszenarien 4 Zusammenfassung und Fazit 5 Ausblick Vorstellung der Digitalisierungsthemen 2018 auf der med.logistica

38 LESSONS LEARNED Aktive Mitwirkung der Prozessbeteiligten nötig Mehrwerte müssen für alle Beteiligten erarbeitet und erläutert werden Reduzierung der Prozessschritte und Aufwände durch IT gestützte Prozess-Automatisierung Wegfall manueller und aufwendiger Prozessschritte Modellierung klinischer und administrativer Prozesse und Verantwortlichkeiten zur Visualisierung Einmaliger Mehraufwand bei Anlage einer FallAkte Plus / CGM Life Akte Langfristige Vereinfachung des Case-Managements/Patientenaufnahme Vorstellung der Digitalisierungsthemen 2018 auf der med.logistica

39 DIE UK AACHEN-APP Vorstellung der Digitalisierungsthemen 2018 auf der med.logistica

40 AGENDA 1 Herausforderung 2 Aufgabenstellung 3 Lösungsszenarien 4 Zusammenfassung und Fazit 5 Ausblick Vorstellung der Digitalisierungsthemen 2018 auf der med.logistica

41 AUSBLICK Pos. 1 2 TOP Alles Schritte in die richtige Richtung. Es gibt jedoch nach wie vor Potential. Echte Reiseerfahrung ist das noch nicht. Vertrag zwischen UK Aachen und CGM zu den Themen UK Aachen APP und CGM LIFE wurde geschlossen 3 Echt-Projekt offiziell gestartet 4 Überführung der Testumgebung in die Produktivumgebung 5 Weitere Prozessanalysen während der Einführung 6 Weitere Optimierungen in der APP (Patient bestimmt Rechtevergabe selbst, etc.) Vorstellung der Digitalisierungsthemen 2018 auf der med.logistica

42 DANKE FÜR IHRE AUFMERKSAMKEIT Ann-Christin Weiergräber Andreas Müller Luca Motzo Uniklinik RWTH Aachen Pauwelsstrasse 30 D Aachen Tel: +49(0) Fax: +49(0) Web: CGM Clinical Deutschland GmbH Schlaraffiastraße 1 D Bochum Tel: +49(0) Mobil: +49(0) andreas.mueller@cgm.com Web: dimc.it Innovation Management & ehealth Uhlbergweg 5 D Pliezhausen Mobil: +49(0) luca.motzo@dimc.it Vorstellung der Digitalisierungsthemen 2018 auf der med.logistica