Mission: Ein Zuhause sein.

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Bettina Engel
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1 Mission: Ein Zuhause sein.

2 ZUKUNFT : JETZT Unsere Baugenossenschaft meine heimat hat sich seit mehr als 100 Jahren zur Aufgabe gemacht, den Menschen modernen, qualitätsvollen und vor allem leistbaren Wohnraum zur Verfügung zu stellen. Es ist unsere Aufgabe, den vordringlichsten Wünschen der Familien zu entsprechen und hochwertigen Wohnraum zu fairen Mietpreisen mit entsprechender Modernität zu schaffen. Heute präsentiert sich unsere Baugenossenschaft als modernes und effizient arbeitendes Unternehmen, mit dem ehrgeizigen Ziel, die erfolgreichste und kundenfreundlichste Baugenossenschaft Österreichs zu werden. Unser neu erarbeitetes Leitbild gibt uns einen gemeinsamen Orientierungsrahmen und ist ein bedeutender Schritt in die Zukunft, um die gesteckten Ziele zu erreichen und die an uns gestellten Aufgaben bestmöglich zu erfüllen.

Heute präsentiert sich unsere Baugenossenschaft als modernes und effizient arbeitendes Unternehmen, mit dem ehrgeizigen Ziel, die erfolgreichste und kundenfreundlichste Baugenossenschaft Österreichs

3 Ein Leitbild stärkt die Identität und gibt Orientierung! Mit der Entwicklung dieses Unternehmen-Leitfadens wurde nunmehr sozusagen das Fundament erarbeitet, um das Haus meine heimat offensiv weiterzubauen und die Herausforderungen der Zukunft bestmöglich zu erfüllen. Herzlichen Dank allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die am Leitbildprozess mitgewirkt und somit einen wesentlichen Beitrag für die offensive Weiterentwicklung unserer Baugenossenschaft geleistet haben. Helmut Manzenreiter, Obmann Stillstand bedeutet Rückschritt. Deshalb ist es unser Ziel, weiterhin offensiv an die Aufgaben der Zukunft heranzugehen und mit Schwerpunktsetzung auf Kosteneffizienz, Wirtschaftlichkeit, Transparenz und Kundenservice unsere Baugenossenschaft auf der Überholspur weiter zu führen. Mag. Harald Repar, Geschäftsführer Unsere Baugenossenschaft bietet modernes, bedarfsgerechtes Wohnen. Planung sowie Wohnqualität entsprechen bereits höchsten Standards und sind qualitativ gleichwertig mit Eigentumswohnbau wobei ein besonderer Augenmerk auf der ökologischen Bauweise liegt. Trotzdem gilt es auch hier, sich offensiv weiter zu entwicklen. Ing. Karl Woschitz, Obmann Stv. WIR SIND PARTNER UNSERER MIETERINNEN UND MIETER, EIGENTÜMERINNEN UND EIGENTÜMER SOWIE KUNDINNEN UND KUNDEN.

4 Erfolg ist eine Frage von Energie und Zielstrebigkeit Eine Vision ist die Momentaufnahme der Zukunft. Einer Zukunft, die wir durch ständige Weiterentwicklung, Optimierungen, voller Transparenz und neuen, mutigen Zukunftsstrategien offensiv gestalten, um im Sinne der Mitgliederinnen und Mitglieder sowie der Kundinnen und Kunden, Schritt für Schritt unser gestecktes Ziel zu erreichen, nämlich die erfolgreichste gemeinnützige Wohnbaugenossenschaft Österreichs zu werden. Nachstehende PRINZIPIEN, ZIELE und Werte haben für uns oberste Priorität: Volle Transparenz (Gläsernes Unternehmen) Leistbares Wohnen Vertrauen und Sicherheit Wertschätzung Moderne ökologische Planung Höchste Servicequalität - sozial und kompetent Menschen ein bedarfsgerechtes Zuhause geben Die erfolgreichste Wohnbaugenossenschaft Österreichs werden

sowie der Kundinnen und Kunden, Schritt für Schritt unser gestecktes Ziel zu erreichen, nämlich die erfolgreichste gemeinnützige Wohnbaugenossenschaft Österreichs zu werden.

5 Unsere Teamgrundsätze Es sind unsere Taten, die zählen. Klare Strukturen und sichtbare Verantwortlichkeiten garantieren unseren Kundinnen und Kunden sowie unseren Mitgliederinnen und Mitgliedern einen reibungslosen Ablauf und optimale Leistungsfähigkeit. Erfolgreiche Lösungen erreichen wir nur gemeinsam, wobei die Persönlichkeit, Motivation und Qualifikation jeder und jedes Einzelnen von uns die Grundlage bilden. Unser Arbeiten ist geprägt von: Klaren Strukturen Sichtbaren Verantwortlichkeiten Wertschätzendem Umgang miteinander Anerkennung gegenseitiger Leistungen Permanenter Weiterbildung

reibungslosen Ablauf und optimale Leistungsfähigkeit.

6 FührungsprinzipIen Offener Dialog, umfassende Information sowie das Einbinden der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind selbstverständliche Elemente im Umgang zwischen Geschäftsführung, Abteilungsleitung und Sachbearbeiter. Unsere Prinzipien lauten: Klare und erreichbare Ziele setzen Vertrauen geben Respekt und Anerkennung zollen Verantwortung tragen und übertragen Leistung anerkennen Teamgeist leben Zuhören können und entsprechend informieren Offen sein für neue Ideen Ethik nimmt heutzutage in Unternehmen einen sehr hohen Stellenwert ein. KEINEN PLATZ IN UNSEREM UNTERNEHMEN FINDEN DAHER: Stillstand Reaktion statt Aktion Mobbing Freunderlwirtschaft Korruptives Verhalten Motivationsverlust Datenschutzverletzung

Unsere Prinzipien lauten: Klare und erreichbare Ziele setzen Vertrauen geben Respekt und Anerkennung zollen Verantwortung tragen und übertragen Leistung anerkennen Teamgeist leben

7 WAS WÄRE DAS LEBEN OHNE HEIMAT Unsere Baugenossenschaft hat in ihrer langjährigen Geschichte eindrucksvoll bewiesen, dass sie nicht nur ein verlässlicher und kompetenter Partner für die Menschen ist, sondern auch, dass genossenschaftlicher Wohnbau heute wie damals dringend benötigt wird. Wir bieten mit unserer Kernkompetenz, dem sozialen Mietwohnbau, die Bestpreisgarantie. Das heißt die Mieterinnen und Mieter können sich, entsprechend den jeweiligen gesetzlich vorgegebenen Förderrichtlinien, auf günstigste Mieten verlassen. Soziale Wohnraumschaffung gepaart mit wirtschaftlichem Erfolg, Transparenz und höchster Kundenzufriedenheit sind die Eckpfeiler unseres Hauses meine heimat, an dem es gilt, in Zukunft mit höchster Sorgfalt, offensiv und zukunftsweisend mit aller Kraft weiterzubauen.

Das heißt die Mieterinnen und Mieter können sich, entsprechend den jeweiligen gesetzlich vorgegebenen Förderrichtlinien, auf günstigste Mieten verlassen.

8 Unser (Werte-)Haus stärkt die Identität und gibt Orientierung Alle 40 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren in den letzten Monaten intensiv in die Entwicklung eines Leitbildes integriert: Das Ergebnis ist ein Leitfaden, der unsere Baugenossenschaft nicht nur entsprechend definiert, sondern auch klare Leitlinien für eine erfolgreiche Zukunft vorgibt. Das Leitbild stärkt die Identität und gibt Orientierung, denn nur gesunde und hoch motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die sich wohl fühlen, können ihre Aufgaben mit größtem Engagement und zur Zufriedenheit der Mitglieder und Kunden erfüllen. Der Erfolg unserer Arbeit hängt von der offenen Kommunikation untereinander, der ständigen Reflexion unseres Tuns und der kontinuierlichen Qualifizierung aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ab. Ökonomisches und ökologisches Denken und Handeln stärkt das Gesamtunternehmen, sichert eine hohe Kundenzufriedenheit und damit schlussendlich auch die Arbeitsplätze.

Das Leitbild stärkt die Identität und gibt Orientierung, denn nur gesunde und hoch motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die sich wohl fühlen, können ihre Aufgaben mit größtem Engagement und

9 meine Heimat Gemeinnützige Bau-, Wohn- und Siedlungsgenossenschaft reg. Gen.m.b.H., Zeno-Goess-Straße 13a, 9500 Villach, Österreich Tel.: + 43 / (0) 4242 / , Fax: + 43 / (0) 4242 / oder - 47, - villach.at, - villach.at

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