UnternehmerFreitag. Exzellenz im Mittelstand Was erfolgreiche Unternehmer anders machen. 30. OKTOBER 2015 IN BERLIN.

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1 UnternehmerTreff UnternehmerFreitag Exzellenz im Mittelstand Was erfolgreiche Unternehmer anders machen. 30. OKTOBER 2015 IN BERLIN FREUEN SIE SICH AUF SPANNENDE REFERENTEN: GEORG SCHNEIDER Dem Unternehmen und seinen Produkten eine Seele geben BODO JANSSEN Wertschöpfung durch Wertschätzung CAY VON FOURNIER Exzellenz als Schlüssel zum Erfolg PAUL JOHANNES BAUMGARTNER Vom Kunden zum Fan auf Weiß EINE KOOPERATION VON WIRTSCHAFT+ MAR K T DAS OSTDEUTSCHE UNTERNEHMERMAGAZIN

2 Willkommen bei SchmidtColleg VEREHRTE UNTERNEHMER UND FÜHRUNGSKRÄFTE AUS DER REGION Seit 30 Jahren ist das SchmidtColleg mit Seminaren und Workshops die erste Adresse für den Mittelstand und Familienunternehmen. Viele Entscheider gingen in dieser Zeit den Weg zu einer exzellenten Unternehmenskultur. Mein Fazit: Hier treffen sich in inspirierender Atmosphäre die richtigen Menschen. Als eine Plattform für wertvollen Input zu aktuellen Themen konnten wir in der Vergangenheit eine besondere Veranstaltungsreihe etablieren: die SchmidtColleg UnternehmerFreitage. Sie bieten deutschlandweit in verschiedenen Regionen neben viel Inspiration auch den perfekten Rahmen für Begegnung und Austausch. Eine Besonderheit ist dabei, dass wir diese besondere Plattform auf Unternehmen der jeweiligen Region abstimmen. Dadurch verlaufen vielversprechende und interessante Kontakte nicht im Sand, denn ähnliche örtliche Gegebenheiten und regionale Besonderheiten verbinden die Teilnehmer unterschiedlichster Branchen miteinander. In tollen Locations zeigen Ihnen ausgewählte Top-Referenten und erfolgreiche Unternehmer in spannenden Vorträgen, wie Exzellenz im Unternehmertum erreicht und gelebt werden kann. Investieren auch Sie einen Nachmittag und profitieren Sie von neuen Ideen und klaren Handlungsanweisungen direkt aus der Praxis. Herzlichst, Ihr Cay von Fournier Erstklassige Vorträge, die sich wirklich am Praxisalltag des Unternehmers orientieren!

3 30. Oktober 2015 DAS PROGRAMM 30. OKT. Dr. Dr. Cay von Fournier ist seit 2002 geschäftsführender Gesellschafter von SchmidtColleg. Der Arzt und Unternehmer bewegt Menschen, die etwas bewegen. In seinen Vorträgen und Seminaren begeistert er durch Wissen, Humor und seine vielen Beispiele aus der täglichen Praxis erfolgreicher Unternehmens führung. Die Location 12:30 Uhr 13:00 Uhr HOTEL UPSTALSBOOM BERLIN Berlin Friedrichshain hier schlägt Berlins Herz. Im Hotel Upstalsboom trifft friesische Gastlichkeit auf urbane Hauptstadtstimmung. Die passende Atmosphäre für inspirierende Tagungen und Events! Die Location verfügt über acht Tagungs- und Veranstaltungsräume für bis zu 125 Personen, alle mit modernster medialer Ausstattung. Sie punktet mit erstklassigem Service und der persönlichen Seminar- und Gästebetreuung und drüber hinaus mit einer grünen Dachterasse für den Panorama-Weitblick über die Metropole. INFOS UND ANFAHRT UNTER EMPFANG Eintreffen und Empfang während der Einstimmung auf interessante Vorträge halten wir eine kleine Stärkung bereit. Alle Teilnehmerinnen und Teilnehmer sind zu einem Imbiss eingeladen, dazu werden alkoholfreie kalte und warme Getränke serviert. EXZELLENZ ALS SCHLÜSSEL ZUM ERFOLG Der Unterschied zwischen einem guten und einem sehr guten Unternehmen ist das Streben nach Exzellenz. Dieses Streben ist mehr Weg als Ziel und damit eine permanente Aufgabe von Unternehmen, die sich in diesem Verständnis weiterentwickeln wollen. Eine solche Entwicklung muss auf allen Ebenen des Unternehmens stattfinden. Daher ist auch das ganzheitliche Verständnis von Unternehmensführung wichtig, wie es das Führungssystem UnternehmerEnergie vermittelt. Im Vortrag wird anhand konkreter Beispiele aus Unternehmen unterschiedlicher Branchen das Prinzip und der Weg zur Exzellenz vorgestellt. Es werden Fragen beantwortet wie: Was machen exzellente Unternehmen konsequent anders? Wie sichern sie ihren Erfolg in Zeiten radikaler Veränderungen? Wie werden die Mitarbeiter dabei eingebunden und mitgenommen?

4 Georg Schneider ist geschäftsführender Gesellschafter der Privaten Weissbierbrauerei G. Schneider & Sohn (Schneider-Weisse) in Kelheim/Niederbayern und führt das Unternehmen mittlerweile in 6. Generation. Schneider hat sein Bier zu einer echten Marke gemacht, die in mittlerweile 37 Ländern auf unserem Globus präsent ist. 14:00 Uhr DEM UNTERNEHMEN UND SEINEN PRODUKTEN EINE SEELE GEBEN Die Brauerei G. Schneider & Sohn ist ein exzellentes Beispiel für eine gelungene mittelständische Markenpolitik. Das Produkt (Schneider-Weisse) ist weit über die Grenzen Bayerns hinaus dem Kenner von Weissbier ein Begriff. Das Unternehmen beherrscht den Spagat zwischen Tradition und Moderne in Perfektion. Zeugnis davon geben die vielen Auszeichnungen für die Bierspezialitäten des niederbayerischen Unternehmens. Grundlage seiner Führungsarbeit ist das System UnternehmerEnergie. Georg Schneider zeigt in seinem Vortrag auf, wie er das Führungssystem Schritt für Schritt in seinem Unternehmen umgesetzt und integriert hat, wie er es heute mit seinen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern im Tagesgeschäft lebt und trotz eines stagnierenden bis rückläufigen Marktes erfolgreich damit ist. 15:00 Uhr KAFFEEPAUSE

5 30. OKT. Paul Johannes Baumgartner ist Experte für Kundenbegeisterung, Vortragsredner, Buchautor und bekannter Moderator bei Deutschlands erfolgreichster privater Radiostation Antenne Bayern. Als Kommunikationstrainer gibt er sein Knowhow u. a. an der TU München, den Universitäten Augsburg und Bamberg sowie der St. Galler Business-School weiter. Bodo Janssen ist seit 2005 geschäftsführender Gesellschafter der Upstalsboom Hotel + Freizeit GmbH & Co. KG mit Sitz in Emden. In seinen 10 Hotels und 50 Ferienwohnungsanlagen beschäftigt er 650 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Das Führungssystem UnternehmerEnergie ist ein zentrales Element seiner Führungskultur. 15:30 Uhr 16:30 Uhr VOM KUNDEN ZUM FAN MENSCHEN BEGEISTERN Viele Unternehmen geben sich in Bezug auf ihre Kundenbeziehungen mit good enough zufrieden, obwohl sie best in the world sein könnten. Dabei ist Kundenzufriedenheit kein Garant für eine langfristige Kundenbeziehung. Es gibt zufriedene Kunden, die nicht loyal sind. Sie wechseln die Marke und das Angebot, ohne dass es dafür einen konkreten Grund gibt sie treffen einfach eine neue Wahl. Die höhere Stufe der Zufriedenheit ist die Begeisterung. Sie alleine sorgt für langfristige Bindung und wird von erfolgreichen Organisationen zum primären Unternehmensziel erklärt. Doch was erzeugt Begeisterung? Was sind Begeisterungsfaktoren, was Begeisterungskiller? Der Vortrag überrascht mit vielen Ideen, neuen Erkenntnissen und persönlichen Erlebnissen im Bereich der Kundenbeziehung. Paul Johannes Baumgartner rüttelt in seinen Vorträgen an Gewohnheiten, hält den Spiegel vor, provoziert, unterhält und begeistert. WERTSCHÖPFUNG DURCH WERTSCHÄTZUNG Es waren die schlechten Ergebnisse einer Mitarbeiterbefragung, die Bodo Janssen als Unternehmer ins Mark trafen. Die Gründe für die negative Stimmung im Unternehmen lagen in einem unterschiedlichen Führungsbewusstsein zwischen ihm und seinen Mitarbeitern. Er ging ins Kloster, meditierte und diskutierte mit namhaften Persönlichkeiten, wie dem bekannten Benediktinerpater Anselm Grün, über Führung im Spannungsfeld zwischen Spiritualität und Wissenschaft. Innerhalb von drei Jahren konnte er daraufhin die Mitarbeiterzufriedenheit um 80 % steigern. Die Folge war eine gleichzeitige Steigerung der Gästezufriedenheit und eine Verdoppelung des Umsatzes. Im Vortrag von Bodo Janssen erfahren Sie, welche Erkenntnisse ihm seine Zeit im Kloster brachte, was er änderte und was letztlich zu diesem Erfolg führte. 18:00 Uhr VERABSCHIEDUNG

6 Weitere Partner Das Familienunternehmen betreibt im Drei- bis Fünf-Sterne-Segment rund 60 Hotels und Ferienwohnanlagen in Toplagen entlang der deutschen Küsten. Friesische Herzlichkeit, fortschrittliche Ideen auch in der Mitarbeiterqualifizierung sowie eine partnerschaftliche Zusammenarbeit auf allen Ebenen sind die Grundlagen für den Erfolgskurs. Erfolg durch begeisterte Kunden Die CAS Software AG aus Karlsruhe ist deutscher Marktführer für Kundenbeziehungsmanagement (CRM) im Mittelstand und Pionier für xrm, dem Beziehungsmanagement der nächsten Generation. Über Anwender arbeiten täglich mit Lösungen der CAS Software für erfolgreiche und nachhaltige Kundenbeziehungen. Konsequent persönlich. Immer individuell die WWM ist nicht nur ein Messebau- Unternehmen, sondern kombiniert unter dem Slogan Integrated Marketing Solutions 6 Disziplinen der Marketing Kommunikation. Bei WWM nimmt man Projekte persönlich und arbeitet Hand in Hand in einer Gemeinschaft, die sich durch gemeinsame Werte definiert. Die Initiative Ludwig Erhard Preis ist ein Verein, welcher von korporativen Mitgliedern getragen wird sie fördern die Verbreitung des Business Excellence- Gedankens. Jede Organisation, die sich dem Gedankengut der Business Excellence verschrieben hat, kann Mitglied werden unabhängig davon, ob sie sich um den Ludwig Erhard Preis bewirbt oder nicht. WIRTSCHAFT+ MAR K T DAS OSTDEUTSCHE UNTERNEHMERMAGAZIN Als ältestes und einziges ostdeutsches Mittelstandsmagazin, das überregional verbreitet wird, ist WIRTSCHAFT+MARKT wichtiger Partner der Unternehmerverbände Ostdeutschlands und Berlins. Das Magazin versteht sich als Ratgeber und Vertreter der kleinen und mittleren Unternehmen gegenüber der Politik.

7 Anmeldung Eine Kooperation von auf Weiß Ja, HIERMIT MELDEN WIR UNS ZUM UNTERNEHMERFREITAG AM 30. OKTOBER IN BERLIN AN. WIRTSCHAFT+ MAR K T DAS OSTDEUTSCHE UNTERNEHMERMAGAZIN Die Preise SENDEN SIE DIESES FORMULAR PER FAX AN oder melden Sie sich online an unter 1 TEILNEHMER 290, AB 2 TEILNEHMERN je 270, Alle Preise pro Person und zuzüglich Mehrwertsteuer AB 5 TEILNEHMERN je 250, Der Preis beinhaltet eine ausführliche Dokumentation der Vorträge sowie die Tagungsgetränke und Verpflegung. Personen Absender 1 2 Firma Straße PLZ, Ort 3 Telefon 4 Datum Unterschrift 5 SchmidtColleg GmbH & Co. KG Markt Waldershof Telefon Telefax INFO@SCHMIDTCOLLEG.DE

8 UnternehmerFreitag Exzellenz im Mittelstand Erfahren Sie, was erfolgreiche Unternehmer anders machen. WEITERE TERMINE IM JAHR Hoyerswerda Freitag, 10:00 bis 16:30 Uhr Neu-Ulm Freitag, 10:00 bis 16:30 Uhr Wernberg / Oberpfalz Freitag, 10:00 bis 16:30 Uhr auf Schwarz EINE KOOPERATION VON WIRTSCHAFT+ MAR K T DAS OSTDEUTSCHE UNTERNEHMERMAGAZIN